офис большой, рабочих мест много, а менеджеров нет. вся атмосфера напоминает сцену из мультика, где ленивцы работалис клиентами.
Просидела почти час, пока дошла моя очередь.
Все слтоужники расслабленны и никуда не спешат. Сервис "супер"!
Обслуживание хорошее, но на лицо проблемы!! Ответ по ипотеки джу уже 2 недели вместо обещанных 5 дней. Создается впечатление что сотрудники не работают находясь на работе!!
Звонили 55 раз, приходите заберите карту, пришла, просидела 30 минут, развернулась и ушла, очень жаль потраченного времени. Если не справляетесь с клиентами, зачем названивать и предлагать тогда???