Hizmetin iğrenç işi. Depozitonuzdan kendi hesabınıza başka bir bankaya para çekmenize izin vermiyor, bir güvenlik hatası. Ve transferi ANCAK ofiste onaylamak mümkündür. Bu, ancak üç gün sonra çalışmaya başlayacak. Parayı bu bankada saklamayın!!!! Onlara acilen ihtiyacınız olursa, onları böyle almayacaksınız. Kimseye tavsiye etmiyorum. Etrafından dolaşın. Daha uygun faizli mevduatlar, bu kadar korkunç koşulların olmadığı diğer bankalarda saklanabilir. Memnuniyetle parayı çıkaracağım ve bir daha geri dönmeyeceğim
Bu ofisteydim üç kez ve Anastasia ile üç kez konuştum (bugün 8 numaralı pencerede çalışıyordu). Sadece en iyi seçeneği bulmanıza yardımcı olacak profesyonel bir çalışan değil. Ama aynı zamanda çok yardımsever bir kız. Yardımları için ona teşekkür ediyorum.
Olga.
С 14.09 24 обращалась в банк в течение 2-х недель и по моему везению меня обслуживала Петенина О. А. Хочу выразить благодарность за её профессиализм, внимательное, доброе отношение к клиенту и быстрое обслуживание.
Отвратительная работа курьера Евгении! 26 сентября приехала по заявке, но карту так и не оформила, на возникшие вопросы отвечала грубо. Приехала на заявку с третьим лицом в машине. На повторную заявку 1.10.24 не явилась совсем, не предупредив даже. На связь в тот день не выходила, и трубку на входящте звонки не брала.
Банк , которому доверяю! Помещение чистое, удобно расставлена мебель.. Есть диванчики для ожидания.. Персонал культурный и грамотный. К клиенту относятся с пониманием и доброжелательно.
25.04.2024 посетила офис в г. Сызрани на ул советская 80. Сотрудник Романова Лилия помогла установить приложение, рассказала про бонусную программу, установили мультибонус. Обслуживание очень понравилось, все доходчиво и грамотно. Благодарю!
Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам нормальное. Персонал в целом нормальный. Время ожидания оставляет желать лучшего. Расположен, вроде, в центре города, а парковки фактически нет. В этом банке мне не нравятся условия кредитования, условия по вкладам, программы стимуляции клиентов вообще отвратительные, ранее были лучше, так сказать народнее, но потом их изменили в пользу посетителей ресторанов, постоянно использующих услуги такси и посещающих гипермаркеты. А я в рестораны не хожу, езжу на своем автомобиле, гипермаркеты посещаю крайне редко, поэтому пришлось полностью отказаться от сотрудничества с этим банком, и уже не в первый, а в очередной раз.
Обратилась в отделение по адресу Советская 80 за получением дебетовой карты. Попала к сотруднику Екатерине. Все рассказала, доступно обьяснила, помогла установить личный кабинет. Остались только положительные эмоции.
Обратился в отделение Банка на советской 80 за дебетовой картой. Сотрудник Мурунова Екатерина рассказала про пенсию, про кредитную карту. Все очень подробно. Меня заинтересовало. Пришел только за картой,а ушел с выгодными условиями по другим продуктам! Спасибо за таких сотрудников
Атмосфера в банке доброжелательная. Время ожидания в очереди короткое. Встретили, распросили, все мои проблемы решили за короткий промежуток времени. Профессионализм на высоте. Браво.
Хороший банк. Отличная отмосфера, тихо, спокойно никакой суеты. Взял талон дождался своей очереди, быстро и качественно обслужили. Персонал вежливый и грамотный. Спасибо!
Очень вежливый персонал, отличное обслуживание. Да очереди бывают, ну и вывод можно сделать, раз так много людей значит Банк отличный! Процветания Банку и персоналу.
Оформляли ипотеку в данном отделении,мне понравилось,специалист Анастасия очень доступно всё разьяснила всю сделку контролировала даже после сделки помогла оформить субсидию,за что отдельное спасибо
Хороший банк, приветливые сотрудники. Были проблемы с картой, сотрудники службы безопасности всё решили в считаные минуты. Огромное спасибо. Всём рекомендую.
Мне нужно было срочно снять большую сумму со склада, сотрудница записала меня на определенный день недели, но когда я пришла снимать свои деньги в этот день, оказалось что касса закрывается раньше самого банка. А с какой стати вы не сообщаете об этом клиентам заранее? Мне что бежать с работы, чтобы успеть?? Неделю вынуждена ждать своих денег, отвратительное обслуживание. Сниму деньги и никогда больше не воспользуюсь услугами ДАННОГО банка!
Сам являюсь пользователем банка ВТБ.Лично мне всё нравится.Ждать долго не приходится.Очень много грамотных специалистов.А внизу достаточно банкоматов чтобы не стоять в очереди.👍
Нет Очередей. Вежливое обслуживание.Быстро открыли счет и дали карту .Все объяснили .Банк в центре города Сызрань. Понравилось.Приду к ним еще.Спасибо.Вы молодцы .
Решил открыть карту и остался очень довольным. Быстро, качественно и профессионально. Обслуживался во 2 окне. Все понравилось. Единственный минус - это один офис в городе, а так все ОК!
Народа не много, но оформление занимает много времени. Всем клиентам выдаются пластиковые карты обязательно, т. к со вклада снять или положить деньги можно только через банкомат. А кассир обслуживает клиентов только если сумма больше 500 тысяч рублей. Партнёром является Почта банк, где проценты не берутся за обслуживание.
Я брала кредит наличными на 5лет срок заканчивается в августе 2023 года . В феврале 2023 года я узнаю что банк добавил еще 2месяца по какой причине я не знаю. Написала претензию в банк но до сих пор ответа нет сроки все переносят и переносят. Сегодня 5.04.2023 год а ответа нету. Будьте бдительны банк вас может обмануть