VTB Bank
317 yorum
24 Aralık
İyi günler! Üst düzey müşteri hizmetleri için çok teşekkür ederim. Çok yardımsever, müşteri odaklı çalışanlar, özellikle en sık uğraşmak zorunda kaldıkları Camila, Alexander, Vitaly'yi belirtmek istedim. Onlarla çözülmemiş tek bir sorun kalmadı. Yeni muhteşem, konforlu servis ofisiniz için teşekkür ederiz. Şubede neredeyse hiç sıra yok.
Orijinalini göster · Русский
24 Aralık
Harika banka. Çok ferah, kafe şeklinde yapılmış. Size kahve veya çay ikram edilir. Mükemmel uzmanlar. Çok gramatik ve harika bir uzman olan Daria benimle çalıştı. Kartı düzenlememe yardım etti, bankanın tüm ürünlerini açıkladı. Ona çok minnettarım. Bu bankayı ziyaret etmenizi tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
11 Eylül
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику - Алексеевой Виктории Сергеевне, за отличное качество обслуживания, доброжелательность, коммуникабельность и профессионализм. Очень довольна обслуживанием, готова рекомендовать данный офис своим знакомым.
1
19 Kasım
Очень уютный и комфортный офис, квалифицированный и дружелюбный персонал, отличные ребята, профессионалы своего дела. Всегда качественное и своевременное обслуживание!
19 Temmuz
Всё очень понравилось!
Всё по делу,никакой воды,доходчиво и очень вежливо,таких мест не много!
Спасибо большое Виктории, Вы специалист с БОЛЬШОЙ БУКВЫ!
Побольше Вам адекватных клиентов!
Спасибо!
30 Ekim
Была на днях в банке, была очень удивлена обслуживанием, все вежливые, приветливые. Попала к Ане Ющенко, умница, грамотная, предложила самые лучшие варианты вклада, спасибо ей большое за обслуживание!
16 Temmuz
Посетил впервые данный офис.
Все понравилось, нас обслуживала Юля Вашкевич. Сотрудница очень внимательная, грамотная, всё доступно объясняет. Мы не пожалели , что обратились в этот банк и попали именно к ней. Мы благодарны и довольны ею. Огромное спасибо ей за такое обслуживание.
8 Kasım
Сегодня посещала офис ВТБ в г.Клин. Очень красивый,чистый и уютный офис.
Сотрудники приветливые!
Помогли решить все вопросы быстро и оперативно!
Спасибо!
30 Ekim 2023
Недавно был в этом офисе и остался приятно удивлен качеством обслуживания. Ремонт помещения порадовал, выдержан в современном стиле минимализма. На все вопросы помогала найти ответы сотрудник банка - Елена. В общении была вежлива и терпелива, что сегодня является большой редкостью. Работа с людьми требует немалых усилий, но каждый из нас хотел бы испытывать к себе только доброжелательное отношение. Не даром даже в Библии есть такие слова: "Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами", - это слова Иисуса Христа. Их еще называют "золотым" правилом.
Большая благодарность сотрудникам банка!
1
18 Temmuz
Приятно удивлен новым офисом и новым форматом обслуживания.
Девчонки молодцы, народу много, но стараются обслуживать быстро! Спасибо Вам за работу.
18 Temmuz
Очень профессиональное обслуживание! Подсказали по всем вопросам. И новое здание гораздо удобнее старого на Карла Маркса. Отдельное спасибо Ане и Яне, девчонки молодцы!
11 Aralık
11 Aralık'ta Moskova bölgesinin Klin kentindeki VTB Bank şubesinden bir banka kartı aldım. Bir banka çalışanı olan Yulia'nın sadece Uygulamada bir harita hazırlamasına yardım etmekle kalmayıp, aynı zamanda harita hakkında ayrıntılı bilgi vermesi ve ayrıca benim için çok sevdiğim bir tasarıma sahip bir kart seçmesi gerçekten hoşuma gitti. Eşimle bir aile bankası kurmaya yardım ettim ve birçok soruma cevap verdim. Böylesine özenli bir çalışana çok minnettarım.
Orijinalini göster · Русский
2 Kasım
Зашла в отделение ВТБ вечером и была приятно удивлена - сотрудник Дарья быстро пригласила меня на обслуживание и очень оперативно и профессионально решила мой вопрос.
15 Temmuz
Очень довольна обслуживанием, сотрудники компетентный, приветливые, отзывчивые. Офис с классным дизайном. Очень понравилась концепция данного банка. Рекомендую.
8 Ekim
Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Вашкевич Юлии Вячеславовне. Ваши советы и рекомендации помогли мне принять правильные решения. Спасибо Вам, за ваше тёплое и дружелюбное обслуживание.
28 Eylül
Обратился в Клинское отделения банка ВТБ. Попал на обслуживание к сотруднику банка Вашкевич Юлии, которая предоставила услуги на высоком профессиональном уровне с минимальной затратой времени. Я благодарен сотруднику Юлии за оказанную мне помощь и прошу руководство отметить прекрасную работу сотрудницы материальным отношением.
16 Temmuz
Посетили офис в Клину ,остались довольны обслуживанием менеджера Алексеевой Виктории за компетентность, доступное разъяснение в интересующих вопросах.
Будем обращаться снова и рекомендовать данный офис.
8 Eylül
Обратился в офис для консультации по кэшбеку,попал к менеджеру Марии. Все отлично объяснила,рассказала про действующие акции банка,на мой взгляд очень интересные,вообщем остался доволен. Всем рекомендую 👍
25 Kasım
Bölümün çalışanlarına sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ederim! Yardım istemekten memnun olan çok yardımsever ve güler yüzlü personel!!!!
Orijinalini göster · Русский
19 Ağustos
Добрый вечер. Посетили сегодня филиал банка в городе Клин. Большая благодарность специалисту Вашкевич Юлии, за то что очень подробно все объяснила и помогла. Спасибо за внимание и профессионализм.
9 Eylül
Сегодня впервые посетила банк ВтБ в г. Клин проездом. Попала на обслуживание к специалисту Вашкевич Юлии Вячеславовны и очень осталась довольна ее вниманием, профессионализмом, и подробным объяснением всех преимуществ банковских продуктов. Благодарю Юлию,за прекрасное обслуживание в банке ВТБ. Побольше таких сотрудников.
3 Ekim
Нравится отделение ВТБ на ул Гагарина. Вежливый квалификацированный персонал. Консультант Надежда помогла с оплатой по реквизитам и во время ожидания в кассу проконсультировала по пакетам сбережений и вложений. Спасибо 🤝 Несмотря на большое количество клиентов обслуживание всегда комфортно по времени.
16 Aralık
16 Aralık'ta depozitoyu yeniden düzenlemek için VTB ofisini ziyaret ettim. Sivtsov'un menajeri Elena bana hizmet etti. Çalışana kaliteli, güler yüzlü ve profesyonel hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
2 Ağustos
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв о сотруднике банка ВТБ г.Клин , Вашкевич Юлии Вячеславовне, выдержный , высококвалифицированный и профессиональный сотрудник, внимательно подошла к решению нашего вопроса , за что и выражаем благодарность!
11 Haziran
Первый раз посетила новый офис банка ВТБ на улице Гагарина в Клину. Обслуживаюсь в юридическом отделе. Обстановка шикарная!!! Ремонт хороший! Музыка играет и кофе наливают!!! Девочки из юридического отдела просто замечательные!!! Добрые, отзывчивые, всегда помогут и подскажут! Вообще все сотрудники банка большие МОЛОДЦЫ!!!
1
8 Kasım
У меня нет привычки оставлять отзывы, но тут не смогла этого не сделать!!!
Хочу выразить огромную благодарность Сивцовой Елене за ее подход к работе и за отношение к клиентам. Очень приятно было общаться, все вопросы решили быстро, без проблем и лишних нервов. Обстановка уютная, а персонал в офисе само очарование!❤️
2
2 Aralık
Harika, tüm çalışanlar yetkin, kibar, her şeyi hızlı yapıyorlar, yer değiştirme yok, kasa süper, her şey yolunda.
Orijinalini göster · Русский
17 Eylül
В целом банк не плохой,но минус звезда за то, что приходится порой долго ждать в очереди. Хотелось бы отметить сотрудника этого отделения Казакову Марию. Отзывчивый,вежливый сотрудник. Моя ситуация была сложная,но она слелала всë возможное,чтобы еë решить. И всë решилось. Спасибо))))
18 Haziran
Добрый день. Сердечно благодарю сотрудника вашего отделения Алексееву Викторию Сергеевну. Благодаря её высоким профессиональным качествам, грамотному оказанию услуг в вопросе кредитования, человеческому отношению к клиентам, я не стала жертвой мошенников. Спасибо вам, дорогая Виктория Сергеевна. Здоровья, счастья, всех Благ Вам и вашей семье.
9 Aralık
Daria'ya iyi hizmet verdiğiniz için minnettarım, teşekkür ederim. Çok özenli ve nazikti, işinde profesyoneldi!Yeni yılınız kutlu olsun !
Orijinalini göster · Русский
24 Aralık
Mükemmel hizmet için Camila'ya teşekkür ederim. Sempatik çalışan, her şeyi açık bir şekilde açıklıyor. Herkese bu güzel bankada hizmet verilmesini tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
23 Ocak
Новый офис гораздо удобнее для клиентов и потенциальных клиентов. Сотрудники доброжелательны, ответственны при выполнении служебных обязанностей. Это системная ситуация, поскольку новый офис посетили несколько раз. Из пожеланий для улучшения работы: количество банкоматов в "предхолльнике" не соответствует количеству желающих в часы пик. Пенсионеров много, пенсию получают одновременно, также одновременно хотят снять деньги. Из плюсов - в холле удобные кресла для ожидания, большие окна, отчего светло и комфортно, стоит титат для чая или кофе ( но я не пользовалась. В следующий раз попробую
2 Kasım
Обратилась в втб г. Клин. Мой вопрос был блестяще решён оператором Сивцовой Еленой. Просто и доходчего сотрудник объяснил причину проблемы и решил её. Очень.. благодарны ей. Спасибо ВТБ
5 Temmuz
Современный офис , вежливый и внимательный персонал. Но стараются под любым предлогом навязать ненужные мне услуги . Настойчиво предлагают перести получение пенсии ВТБ. Открыть вкад условия которого отключаются от того что хотел я. Стараются выдать карту с пакетом подключённых услуг. Не предлагают базовый пакет карты.
1
5 Aralık
Hileli bir şekilde, tasarruf hesabı yerine bir GSMHP sözleşmesi imzaladılar.Müdür camila(orada çalışıyor mu) .Şimdi sadece büyük bir sorun yaptılar. Bu banka atlanmalı, çünkü orada dürüst olmayan insanlar çalışıyor.kendileri için herhangi bir şekilde, kendileri için ne kadar karlı olduklarını planlayan ve müşterilerle buluşmaya giden
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık
Bu bankayı ziyaret etmek bir yaşlanma testidir. Sonsuz bir sıra- 30 dakikadır ve sonu yoktur -kenar yoktur. Personelin müşteri odaklılığı-0. Çalışanlar bir şeyler yapıyor, ancak müşterileri çekmeden...1 yıldız veriyorum çünkü yıldızsız incelemeyi kabul etmiyorlar..
Orijinalini göster · Русский
15 Temmuz
Делюсь своим отзывом, обслуживание быстрое ,сотрудник Виктория приятная девушка помогла в решение всех вопросов ,рекомендую
26 Kasım
Harika, modern bir ofis. Her müşteriye farklı bir yaklaşım vardır. Kibar personel her zaman kurtarmaya hazırdır.
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım
Огромное спасибо сотруднику банка ВТБ Алексеевой Виктории за высокий профессионализм, чуткость и доброжелательность в обслуживании клиентов.
16 Temmuz
Мне очень понравилось обследование! Быстро, подробно рассказали, помогли разобраться со всеми вопросами . 10 из 10
7 Haziran
Очень сейчас удобно, что филиал находится в центре города, а не как раньше. Очень хороший и отзывчивый персонал. Всегда подскажет по выгодным вкладам и предложениям.
20 Aralık
Çok güzel bir ofis, çok güzel ve cana yakın çalışanlar !Sorunu her zaman çözecekler ve yardım edecekler, size refah diliyorum!
Orijinalini göster · Русский
10 Mayıs
Первое что впечатлило, когда зашёл, это интерьер помещения. Шикарный стиль, всë мягкое, приятное на ощупь и взгляду, в цветах банка. Сотрудники работают оперативно. Была со мной задержка, но это скорее, проблема в программном обеспечении (недавно обновляли).
4 Eylül
Сейчас посетила данный офис. Осталась очень довольна.Решили все вопросы,а их скопилось не мало. Менеджер Елена внимательна и тактична. Желаю успехов офису и Лежневой Елене!!!
25 Kasım
Çok iyi bir ayrılık, her şey hızlı ve net bir şekilde, tüm sorularımı cevapladılar, özellikle Darya'dan gelen istişare yardımcı oldu
Orijinalini göster · Русский
20 Kasım
Анна Проценко , огромное Вам спасибо за оперативную работу , отзывчивость и Ваш профессиональный подход к клиентам!
15 Temmuz
Все было отлично. Провели хорошую сделку по кредиту.👍👍👍Спаси6о менеджеру Надежде за быстрое решение вопроса.
6 Aralık
En üst düzeyde mükemmel hizmet, hoş esnaflar, Alekseeva Victoria'ya özel teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
4 Kasım
Пришла в офис для получения карты! Виктория Алексеева научила пользоваться приложением, выдала удобный стикер и рассказала все преимущества и выгоды банка!!!
16 Ekim
Обслуживалась в банке по поводу карты. Большое спасибо сотруднику Крюковой Надежде за качественное, информативное обслуживание.