VTB Bank
342 yorum
10 Eylül 2021
Дикие очереди. В любое время скорость обслуживания клиентов по 20 минут.
В пятницу пришел к 15.00 с надеждой быстро забрать карту, сижу уже час! Только 3 сотрудника в работе, ещё 1 не обслуживает, а сидит в телефоне
4
22 Mayıs 2022
Отлично, в колл-центре наговорили .всякой ерунды, закрывал вклад. А банке все прошло на отлично , закрыли и выдали в момент обращения
1
9 Nisan 2022
Каждый год за справкой для госслужащих приходится часами ожидать своей очереди. Неужели нельзя организовать очередь по категориям?
1
1
5 Mayıs 2023
С трудом выяснили как взять выписки счетов по Карте Москвича...Ужас...
1
29 Eylül 2022
Не типовая справка стоит 1000руб и срок от недели до двух!!! А если срочно то 2000 руб!!!! За что????
1
1
27 Kasım 2021
Отвратительное отделение банка! Обслуживание на нуле, никто не за что не отвечает, терминал для выдачи талона отключают задолго до окончания рабочего дня. Более отвратительной организации работы, чем в данном отделении нет нигде!
3
1
21 Mart
Все отлично!
23 Ekim 2021
В банке не совсем налажена работа .Очень долго приходится стоять ,ждать .Места мало .Особенно во второй половине дня можно не заходить .Я простояла почти час и ушла .очень долго сидишь у сотрудников ,не понятно .
3
19 Ocak 2023
Скорость обслуживания черепашья улитка. Время 9.28 утра работает одна касса.
1
1
3 Ekim 2023
Ожидание своей очереди больше часа
1
3
6 Mart 2021
Закрыли офис на улице Покрышкина и теперь все клиенты идут в этот офис, постоянно очередь. Офис на Покрышкина был ближе и удобнее! Вернулись в 90 года прошлого века, без очередей в нашей стране никак!
6
1
4 Mayıs
Очень душно. Тяжёлый запах в помещении. Банкоматы не работают.
11 Ekim 2021
Хороший офис. В помещении чисто , есть маски/ перчатки.
Сотрудники старательно и компетентные.
1
1
14 Nisan 2023
Последнее время ,поток очередей не уменьшается , и очень тесно
1
27 Eylül 2021
Отвратительное отделение, время ожидания в очереди 1 час плюс 1 час в окошке, задача была снять 400 тыс со счета. Неграмотные сотрудники и уставшая толпа клиентов в душном не проветриваемом зале ожидания.
3
6 Mart 2023
Сотрудники вежливые, обслуживают быстро
28 Nisan 2023
Помогли быстро решить сложные вопросы.
2
1
14 Haziran 2022
Слишком большие очереди, как-то ждала 3 часа… хотя район достаточно многолюдный, возможно, это норма
27 Haziran 2023
Удобное положение, но не эффективно
1
1
2 Temmuz 2020
Самое плохое отделение банка из всех, которыми я когда-либо пользовалась. Здесь постоянно очень много людей, длительное ожидание и очень медленное обслуживание! Вот сегодня, например, 50 мин ожидания и столько же со специалистом. И так уже который год, никаких изменений к лучшему. Рекомендую руководству обратить наконец на это внимание и наладить работу отделения.
10
1
22 Kasım 2021
Спасибо девушкам-руководителям отделения! Подошли не формально, был глюк с новой картой, вопрос решили очень оперативно.
3
22 Ağustos 2021
Долгое ожидание в очереди, посадили за пустое место и долго ждала пока меня вспомнят, наконец не выдержала напомнила о себе и про меня вдруг вспомнили. Да извинились, но если бы я спешила, это очень не понравилось.
3
12 Mart 2022
Банк и это отделение ни о чем!! Не справляются с потоком посетителей, приходишь за час, в тебе говорят, что банк работает на выход!
2
2
2 Şubat 2022
Похоже, единственный офис и банкоматы на округу. Что уже плюс. Можно зайти даже ночью к банкоматам, приложив карту к замку двери.
1
9 Ağustos 2021
Время ожидания в очереди на пополнение счета - час. Час нужен для того, что бы на счет положить деньги. Через оператора, просто в кассу нельзя.
Банкоматы с цифровыми картами не работают.
Не банк, а отстой.
3
26 Haziran 2022
Сложно найти место для парковки, это пожалуй единственный минус.
2
15 Eylül 2022
Сегодня была в этом банке. Персонал вежливый, но очень много народа...
3
30 Eylül 2021
Маленький филиал. Сотрудники очень приятные и отзывчивые люди. Быстро решили мой вопрос.
1
13 Aralık 2022
Хороший банк. Вежливый персонал. Очереди небольшие. Рекомендую
9 Nisan 2022
Три с половиной операциониста на большой зал, с огромным потоком клиентов (другие отделения в этом районе закрыты).
Вечером, когда люди возвращаются с работы, их Величество отказывают в выдаче талонов на обслуживание за час, а то и за два часа (!!!) до закрытия отделения.
В субботу - не протолкнешься. Люто негодую.
1
1
24 Aralık 2021
Постоянные очереди, работают медленно.
Время ожидания минут 30-40, в лучшем случае..
Расположен около метро.
3
1
22 Şubat 2023
Хорошее отделение банка ! Есть парковка
17 Mayıs 2022
Очень много народу, в какое время не пришёл бы. Но все сотрудники стараются помочь.
2
3 Mayıs
Все супер
1
1
27 Nisan 2022
Удобное расположение у метро отношение к клиентам хорошее
2 Ekim 2021
Ожидание 1 час 30 минут!!! Чтобы получить карту нужно убить кучу времени! Маленький офис, медленные сотрудники, большие очереди. Я уж думал у Сбера и Почты России проблемы и долгое обслуживание, но вы бьете все рекорды! «Извините, у нас программа не работает». На такой случай должен быть технический специалист в отделении банка, а также команда системных администраторов, которые реагируют моментально!
3
2 Eylül 2021
Чтобы получить выписку по карте нужно ждать 50 минут!!!! Полно людей! Операторов не хватает!!! Время только утро 10.29 Работают только 4 окна!!!
3
14 Temmuz 2022
Оперативно и быстро помогли решить мой вопрос!
16 Ocak 2022
Небольшое отделение, всегда много народа. Сотрудников банка очень мало и те работают еле - еле.
1
1
2 Şubat 2022
Банк норм. Персонал в этом отделении на 2 . Один из трех может дать вразумительную информацию или консультацию.
2
1
19 Aralık 2021
Очень много людей, но персонал вежливый и могут решить любой вопрос
1
2
24 Ağustos 2021
Маленький уютный банк , много операторов , грамотно объясняют и показывают .
4 Eylül 2021
Самый ужасный фелиал! Нет слов. Не поленюсь написать жалобу в защиту потребителей. Время ожидания в очереди составляет 1.5 часа и это каждый день!!!!!!!!! Ужасное обслуживание.
4
29 Ağustos 2022
Уютный офис. В целом нормальный персонал.
4 Kasım 2022
Маленькое помещение учитывая сколько народу туда ходит
3
29 Kasım 2021
Слишком много народа.
На COVID-ограничения наплевать. Половина сотрудников и посетителей со спущенными масками.
1
2
4 Aralık 2021
Хороший Банк, удобное помещение, быстрое обслуживание.
1
1
20 Nisan
Хорош
5 Aralık 2021
Он для VIP. Хотел положитьденьги на вклад, однако там обслуживают миллионеров. Правда, сообщают об этом только лично.
3
10 Kasım 2021
какое днище. безумные очереди всегда. это всё что нужно знать об этом банке и этом офисе. обслуживания не ждите.
2