VTB Bank
322 yorum
16 Haziran 2023
Отдельное спасибо специалисту Дарье!
3
1
9 Ağustos 2022
Очень хорошее отделение. Персонал, просто прекрасный.
3
2
29 Ekim 2020
Выбрал этот филиал для оформления рефинансирования ипотеки, приехал, проконсультировался, сказали после предоставления всех документов срок рассмотрения/согласования займёт 3-5 дней, прошло уже 3 недели, а ответа так и нет, буду писать жалобу в их центральный офис, потому как с таким успехом мог бы и рефинансирование в другом банке сделать, уже очередной платёж подходит по времени... специалист Скочилова Ольга, если что😉
3
26 Ocak 2023
Отвратительное обслуживание,да ещё деньги за справки начали брать не малые
4
30 Ocak 2021
Отвратительное отделение, сотрудники медленные, с каждым клиентом «работают» больше 30 минут, но на самом дела создалось впечатление, что либо не профессионалы совсем, либо очень ленивые люди! Настроение испорчено, время ожидания уже составляет больше часа!!! Интересно, сколько ещё придётся ожидать? И решат ли мой вопрос?!
5
22 Ekim 2021
Отвратительное отделение, дождался своей очереди по талону, потом когда вызвали по талону, снова сел и ждал 40 минут, терпение лопнуло ушёл, не советую всем!!!!
6
10 Ocak 2024
Хорошее отделение
2
2
11 Şubat 2021
На Циолковского очень медленно работают... Чтобы подтвердить данные просидела у них час с лишним. Карту дебетовую жду уже третью неделю. Звоню в банк, а попадаю на электронный помощник, который говорит, что нет в данный момент выпускающихся карт на моё имя!
5
25 Ağustos 2022
Обновлённое отделение, даже кофе наливают, уютно)
3
1
28 Aralık 2021
Ужасная система очереди. Специалистов не хватает. Прождал в очереди час, вызвали по талону, и ещё ждал специалиста в дополнительной зоне ожидания.
5
14 Haziran 2023
Хороший банк , как юр.лицо всё устраивает,отношение к клиентам очень хорошее.
3
1
15 Kasım 2023
отличное отделение
2
1
24 Nisan 2024
Всё хорошо
1
1 Şubat 2022
Постоянные очереди,операторы не торопятся из цикла солдат спит-служба идет,сидишь там смегда не меньше часа
4
19 Kasım 2021
Ремонт сделали, а сотрудников не хватает! Они только ходят туда сюда по отделегию с ноутбуками. Талончик взяли в 17:48. Перед нами 24 человека по информации на нем. Прошло 45 минут, все еще сидим с ребёнком в очереди, очень жалко.
4
20 Mayıs 2022
Отвратительное обслуживание. Долгое ожидание. Персонал хамоватый. Клиент в этом банке не нужен.
6
23 Aralık 2021
Офис открылся после переоборудования. Всё смотрится классно. К сожалению качество обслуживания клиентов ухудшилось. 20 минут ждёшь приглашения... Затем ещё 20 пока сотрудник соизволит к вам подойти.
4
3 Temmuz 2022
Мало персонала. Девушки бегают и не успевают всех быстро обслужить
4
1
25 Şubat 2022
отвратительное обслуживание , некомпетентный персонал. при открытие счета мне был присвоен чужой инн . было принято решение закрыть счет . стыд и позор ! куда смотрит руководство крупнейшего банка в стране
4
7 Şubat 2024
Все хорошо
2
2
28 Aralık 2021
Стою уже 60 минут на ногах в очереди! Работники не считают нужным торопиться.
Принимают только "своих"!
4
4 Temmuz 2022
Большой и удобный!!!
Парковка неудобная!!!
3
2
15 Kasım 2019
Чтобы снять деньги через кассу просидел больше часа в очереди. Когда спросил почему так долго ,рекомендовали еще подождать минут 30. Управляющий филиалом я так понял новый и хотела помочь ,но после потерянного времени уже не было желания там находиться. Увольнять надо такой персонал или лишать всех премий ,чтобы начали суетиться и не скалиться когда им делают замечания
7
1
19 Mayıs 2023
Приятный сервис
3
1
9 Şubat 2020
Отличный филиал !
Не могу конечно того же сказать про банк в целом ! )
Менеджер по физлицам Маргарита , огромный респект ! Всё по полкам , и по делу , оперативно !
Рекомендую
1
2
2 Mart 2021
Очень долго, полтора часа сидела ждала очередь! 3 человека и все заняты, и работают при очереди человек 10. Очень долго.
5
18 Ekim 2021
Огромная очередь, привелегированный отдел не работает. Все очень очень долго
4
25 Mart 2022
Не хватает операционистов
Толпа постоянно сидит и ждёт
3
1
31 Ekim 2021
Обыкновенная финансовая организация.Как и многие другие.
3
24 Ocak 2022
Долго ждать очередь, некомпетентные специалисты
3
21 Mart 2022
Не могу ничего написать, т.к. не удалось туда попасть. Информации о том, что банк закрыт на ремонт не было нигде.
4
23 Ekim 2022
Работники не очень
3
1
19 Ocak 2023
Удобный офис
3
1
16 Şubat 2019
Отвратительное, непрофессиональное отношение к клиентам. Я просидел в очереди час, к кассам вызывались люди, которые брали талоны ДО и ПОСЛЕ меня. В итоге мне сказали, что талон, который я взял неверный, не по моей операции, несмотря на то, что я подробно описал необходимое мне девушке-консультанту, и уже она рекомендовала выбрать категорию в терминале.
4
1
22 Mart 2022
Очереди, очень долгое обслуживание.
4
15 Mart 2021
Написано, что работает до 20:00, по факту в 19:15 уже закрыт. Зря ехал. Не хорошие люди!!!
3
1
21 Ocak 2022
Не реально медленно работают сотрудники.
4
8 Aralık 2018
Всем доброго времени суток. Начну с того, что я пришёл сюда в 12-40, а сейчас 14-00 и все сижу на диванчике. Жду когда придёт очередь и меня вызовут. И все жду дебетовую карту. Сотрудники как-то не работают что ли. Или не хотят работать.
4
1
30 Ağustos 2022
Обычный филиал
2
3
27 Kasım 2020
Медлено , мало принимающих посетителей окон. Сидишь больше часа.....
3
8 Ekim 2021
Втб как обычно, без комментариев
3
19 Kasım 2019
Пользуюсь в основном зоной 24. Сам офис давольно уютный. Но славится очередями. Не без этого.
15 Aralık 2022
Молодцы
4
26 Eylül 2019
Очень всегда долго сидишь в очереди, лишний раз не хочется заходить, только по сильной необходимости.
3
1
30 Haziran 2021
Отстойный банк постоянно очереди
3
3 Kasım 2021
11 человек? Вы серьезно?
4
1
29 Ekim 2018
Самый ужасный доп офис ипотечного кредитования!!!!!! Никто работать не хочет .заявки не отправляют,пока по сто раз не позвонишь!!!! Трудно дозвониться. Заявка уже 10 день без ответа!!!!!
4
1
21 Ekim 2019
сидим в очереди и живыми мы походу не дождемся. очень долго, никто не хочет работать. не ходите сюда
4
22 Ocak 2022
Есть парковка
3
13 Kasım 2020
Полностью согласен со всеми негативными отзывами.
4