Хочу оставить отзыв о банке ВТБ, очень нравиться этот банк,быстрое и качественное обслуживание,спасибо большое)))
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Егор Т
3. seviye şehir uzmanı
29 Mart
Очень квалифицированные сотрудники, адекватные условия на автокредит и отличный %.
Сотрудник Сальников Ирина все на столько подробно объяснила, вопросов не осталось?
Неплохой офис и неплохой сервис. Зона ожидания не очень продумана, но в целом не вызывает стойкого раздражения. Не с любого места видно информационное табло, кулер чаще без стаканчиков...
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена
4. seviye şehir uzmanı
26 Ekim
Обратилась в первый раз в ВТБ, впечатление отвратительное! Чтобы взять талон очередь, взяла талон, мне говорят ждать придется 35-40 минут! Еще и ремонт идет, шум, пыль. Ощущение дешевой конторы, а не одного из крупнейших банков страны. Ждать не стала, ушла так и не открыв вклад, банков много.
Все чисто красиво но персонал сидять в своих телефонах во время обслуживание клента , и меня обслуживала девушка и в своем телефоне решала какие-то личные делишки свои
Во время работы я считаю что надо работать как положено а не в телефоне сидеть, это чисто мое мнение
По этому ставлю 3 звезды
Являюсь постоянным клиентом банка ВТБ и пользуюсь услугами данного отделения. Отношение к клиентам доброжелательное, профессиональное подробно расскажут обо всех возможностях, предоставляемых услуг. Отдел Привелегия, выше всяческих похвал.
Однозначно рекомендую
1 апреля 2023 года в данном офисе ДО через банкомат 397548 пополнятся наличными деньгами мой счет, находящийся в банке Ренесанс. Две операции прошли успешно, а при совершении третьей на экране банкомата появилось сообщение о блокировке денег, техническом сбое и банкомат ушел на перезагрузку. Деньги в размере 100 тысяч рублей остались в банкомате и на счет не поступили. По данному факту мы обратились на горячую линию и написали обращение непосредственно в ДО. Через три дня пришло сообщение о рассмотрении обращения, где нам порекомендовали для решения данного вопроса обратиться в банк Ресесанс.
Однако в банк Ренесанс денежные средства не поступали, тем самым он не имеет к данной проблеме отношение. Сегодня мы снова написали обращение в ДО ВТБ 24 уже с просьбой организовать банковское расследование по факту исчезновения суммы 100 тысяч рублей. При этом сложилось впечатление, что работники указанного ДО не заинтересованы в возврате наших денег и дали понять, что на наше обращение мы получим ответ, аналогичный первому. Таким образом банк ВТБ 24 незаконно удерживает наши денежные средства, полученные в результате поломки банкомата.
Сотрудник в тихую оформил страховку, на карту защиту от мошенников, ничего не сказав при этом, аргументировал, что нужно положить на карту деньги для активации счета карты, в итоге после выхода из офиса списали деньги за ненужный продукт.
Самое худшее место для проведения сделки с недвижимостью .
Сижу уже с 12:00 . Время 16:09.
Специалист банка успел сходить на обед (нас не уведомил), а мы думали "куда он делся?". Надеюсь к закрытию успеем сделать сделочку. Выбирайте другой банк.
Отличный банк и единственный втб в домодедово. Я его постоянный клиент. У меня есть карта. Доброе отношение персонала всегда помогут в решении вопроса. Время в очереди по талонам распределено. Удобно расположен недалеко от станции Домодедово
Стала новым пользователем банка. карта не активировалась, приехала в отделение. Я приехала под закрытие, но весь персонал такой дружелюбный, я давно не встречала таких приятных людей! Это лучшее отделение! Огромное спасибо за помощь Мухортову Василию!
Была три раза и все три раза поражала медлительность работы, так медленно ни в одном банке не обслуживают. Получение карты, подтверждение номера, это все по часу обслуживание. Ужас
Решила познакомиться с банком ВТБ.есть у них предложение о дебетовой карте и 1000р бонус от банка(для привлечения клиентов,разумеется.Но это ложь.не ведитесь.прилагаю фото переписки с операторами и отделение на м.домодедовской не советую категорически.
В данный момент по мне это самый лояльный банк в РФ, пока с ипотекой с ним не работал, но в ближайшем будущем планы рефинансироваться именно здесь.
Рекомендую!
Менеджеру отдела привилегия, Юлии, отдельная благодарность!
Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ расположенного в г Зарайск МО Оксане Владимировне! Я несколько лет являюсь клиентом данного банка и особо хочу отметить работу Оксаны. Мне не один раз приходилось общаться по разным вопросам именно с этим менеджером. Всегда вежлива, внимательна, корректна, терпима, оперативно и доступно ответит на все интересующие вопросы. Общение с таким профессионалом как она, доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Оксана Владимировна знающий специалист и всегда учтива к клиентам. Благодаря таким сотрудникам как она, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами банка.
Банк хороший, персонал вежливый и всегда готов к диалогу.Правда у меня не получилось получить карту, что то технически не сложилось, обещали мне позвонить и как то тихо...но это мелочи)
Хочу сказать, тем, кто едет туда на машине, не подъезжайте к банку на машине, оставляйте где нибудь...стоянка с торца и на пятачок где можно поставить машину такая толпа, что выезжаешь в см от других...
кошмарный банк , никому не рекомендую. оформляли зп карту, по итогу специалист сказал, что ей можно начинать пользоваться , только проверьте баланс на терминале . все сделали. когда пришли домой перевели на эту карту деньги и они зависли не понятно где. не снять не перести , ни че го с ними не сделать. позвонили на горячую линию, консультант что то не до конца офрмилил