мне не нравится ваше приложение.неудобно платить. ЖКХ приходит переводить с зарплаты на сбербанк и платить там. ну сделайте уже нормально. а офис хороший да.
Лучшее отделение банка Сормовского и Московского района , специалисты хорошего уровня , постараются решить любой вопрос. Работает отделение по субботам, что не мало важно.
Офис изменился, и к лучшему. Операционисты работают хорошо, очереди практически нет, года четыре назад все было печально, правда, это было в другом месте, рядом, в ТЦ луч. Радует, что банк решает вопросы клиента, и меняется к лучшему. Молодцы)))
Постоянно очереди, не работает очередь по талонам, приходится стоять как в продуктовом магазине, занимая друг за другом. Ожидать свою очередь приходится на ногах, посидеть негде от слова совсем. 50% из всех сотрудников банка это женщины которые элементарно не умеют разговаривать с людьми. Когда приходишь оформлять дебетовую карту, сотрудники банка не спрашивая пытаются оформить кредитную карту. Аккуратно спрашивают место работы, заполняют в компьютере анкету на кредитку, потом приходит смс с отказом или одобрением кредитки. Пусть руководство обратит на это внимание. Впечатление об этом отделении очень плохое, есть опыт посещения других отделений ВТБ, так вот там намного лучше.
Брали в этом банке кредит, уже вторую ипотеку, но сейчас прям разочаровалась… в основном из-за персонала. Полное безразличие некоторых работников, сажусь в окошко, а дамочка встаёт и уходит просто так, не говоря ни слова, видимо на обед, это при том, что она слышала, что мой вопрос решается именно в ее окне, да и видела, что беременная стою, а мне так-то без очереди положено… до этого месяц назад взяла талон без очереди, просидела 40 минут и меня отфутболили опять к этой же девушке, история один в один, встала и ушла, при чем, судя по всему обед у неё только тогда, когда я прихожу, будто терпит месяц и бежит кушать сразу, как видит меня… мало того, так ещё и придётся снова бежать в банк, так как мое заявление просто проигнорировали, только денег тягают… буду писать жалобу, просто издеваются…