Самый ужасный ПВЗ, работают какие-то хамоватые студенты, хамят клиентам, не хотят искать заказы которые в своем бардаке сами же и теряют. 05.03.2024 стоял в очереди которая собралась из-за того, что «работница» неопрятного вида и поведения хамила всем подряд стоящим в очереди, не хотела принимать возврат, не хотела искать заказы говоря, что их нет, но после длительных пререканий все же их находила сетуя на то, что она не должна их искать и не отвечает за то, что предыдущий сотрудник не туда их положил, в конце сказав, что была бы ее воля она бы тут не работала, на вопрос кто же ее заставляет тут работать ответа не последовало, сказала лишь, что «я буду разговаривать с вами как вы того заслуживаете». Пришлось заступиться за женщин в очереди и поставить хамку на место, после чего она просто ушла на склад и не выходила к клиентам.
А ведь этот ПВЗ ближайший к моему дому, сначала обрадовался когда его открыли, но после нескольких заказов понял, что буду ходить куда и раньше, пусть дальше но там за 5 лет ни единой проблемы. К слову, данная сотрудница в этом пункте не единственная с таким поведением, там весь персонал как на подбор.
Добрый день! Хочу написать жалобу на сотрудника пвз по адресу Губина 13, 06.10.24. Было заказано платье с постоплатой. Сотрудник разговаривал по-хамски и отказал в возврате товара, в котором не хватало комплектации (а именно пиджака к платью). Сотрудник уверял, что необходимо оплатить товар и заполнить заявку, но по правилам торговой площадки wb постоплата- это возможность отказаться от товара прямо в пвз, если товар не подошел. А также сотрудник угрожал словами «что напишет отзыв на меня и поставит оценку». Прошу разобраться в данной ситуации и провести профилактическую беседу с сотрудником. К сожалению, свои данные сотрудник отказался сообщать. В приложении под адресом подписано «сотрудник Нина»
Отличный пункт выдачи, ВСЕГДА вежливый и шустрый персонал, никто, простите " в носу не ковыряет". Очень часто там бываю, никаких претензий никогда не было. Достаточное количество примерочных, которые нормально занавешиваются без пробелов по бокам, когда в эти щели вся очередь смотрит на процесс твоей примерки. Однозначно рекомендасьен.
Хожу в этот пвз уже долгое время. Во-первых, всегда чисто, приятно пахнет. Во-вторых, на какую смену бы сотрудников я не попала, все очень обходительные и дружелюбные. Лично мне всегда помогали в вопросах оплаты ( всегда путаюсь), при этом никогда не упрекали меня в том, что я молодая и не понимаю, что да как. Помогают с выбором (хотя это не входит в их обязанности). Всегда выхожу с пвз с улыбкой на лице и желанием поскорее вернуться.
Хороший валдбирейз , продавцы уважительные , хорошие , мне нравится претензий 0, забирали посылку , пришла в отличном качестве , не побилась ,спасибо 🙏примерочные имеются!
Пришла сегодня в пункт в 10:04! Простояла еще 20 минут , пункт так и не открылся . Что за отношение к клиентам такое ? Для вас режима работы не существует что ли ?
Хотя бы вешайте на входе когда вы закрываетесь на «обед» что бы люди знали и не приходили в это время . Хотя на вывеске режим с 10:00 до 21:00!
Я понимаю , обед должен быть , то пусть это будет в расписании . Люди не могут бегать по 100 раз и гадать открыто у вас или закрыто
Хороший пункт выдачи. Чисто, светло, уютно, несколько примерочных кабинок. Отличные работники, приветливые, доброжелательные)
1
Nerobey
12. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2024
Единственный ПВЗ из 10, в которых отгружаемся, который просит перемещать коробку от поставщика своими силами. Уже в поддержке Вайлдбериз расставили точки над И, что это обязанность сотрудника ПВЗ. А они все-равно продолжают возмущаться, когда им отказываешь. В добавок девушка попросила больше к ним не приходить, раз я коробку отказываюсь переносить....Ну что ж, приносить Вашему ПВЗ деньги больше не будем. Удачного закрытия...
Обычный пункт выдачи. Нет ничего супер отличительного и отрицательных моментов тоже не наблюдал при посещении. Твердая четверка, как оценка данного места.
Аня *.
22. seviye şehir uzmanı
10 Mayıs 2024
Относительно новый пункт выдачи, очень удобно расположен, буквально дорогу перейти 👍 Чисто, просторно, примерочные есть, очереди нет, всё отлично.
Почти никогда нет пакетов, это огромный минус данного ПВЗ, приходится перед походом в ПВЗ всегда брать с собой пакеты. Решите пожалуйста данную проблему. В остальном замечательный пункт.
Давно уже нехваткой пункта поближе, и вот он открылся, народу мало, пункт чистенький. Молодой персонал, милые и приятные девушки , особенно новенькой ,
Рядом с домом, очередей никогда не бывает, машину можно поставить. Есть примерочные. Конкуренция пзв на Оборонной. Первое время не работала систетма считывания кода, но все наладилось. Теперь заказываю только сюда