World Class
297 yorum
7 Aralık 2020
Не хотела оставлять гневный отзыв, желая дать клубу исправиться, но, видимо, это нереально... То, что пишут другие про маленький зал, плохой подбор тренажеров, идиотизм с отсутствием входа с парковки, одно полотенце- все именно так и есть. Место для кафе оставили буквально на 3 маленьких столика. Сам зал очень маленький, при этом длинный бестолковый коридор. Через день после открытия клуба в общей сауне не закрывалась дверь, а в сауне в женской раздевалке не работал кран, чтобы поддать воды🤦♀️это через день после открытия, Карл! Но больше всего удивляет бардак с организацией и наплевательское отношение у клиентам! Хотела взять блок персональных тренировок и приобрести еще 2 карты для ребёнка и мужа. Ждала 4(!) дня, чтобы мне перезвонили по тренировкам!!! (При этом я каждый день звонила и спрашивала снова, мне обещали перезвонить «буквально через полчаса», но никто не перезванивал. Пока уже на четвёртый день не позвонила в гневе и не потребовала соединить меня со старшим менеджером, реакции не было никакой! И то я дважды перезванивала, тк обещанное «мы сейчас вам перезвоним», снова осталось лишь обещанным. Клубу видимо совершенно не интересно заработать ещё денег. С боем выбила персональную тренировку. Дальше просто песня. К назначенному времени мы с тренером встретились у зала, который он ЗАРАНЕЕ забронировал для нас, но...там собиралась толпа людей для групповой тренировки...мы с тренером метались по клубу 20 минут в поисках места, куда же нам приткнуться! Ощущение, что ты нелегально протопласт в клуб😂Нас великодушно пустили в зал, где все заставлено камерами и светом для записи онлайн тренировок. После занятия мы подошли на рецепшн, я оплатила следующую тренировку, мы договорились о времени, тренер в приложении забронировал зал. Подошла девушка и сказала, что в назначенное время зал будет занят. И второй тоже. А в третьем зале нельзя заниматься в принципе. На мое возмущение мол как же так, девушка ответила, что они больше заинтересованы в групповых тренировках, а не в персональных!!! Чтооо????!!!😬🙈😂Серьезно?? Интересно, а владелец клуба точно так же думает?? Уверена, что нет и ОЧЕНЬ надеюсь, что клуб не будет подчищать мой отзыв, тк я буду писать ещё и ещё, ибо это за гранью добра и зла просто. То есть я, клиент клуба, оплатила персональную тренировку за 3200р и вынужденная гадать, а не выгонят ли нас из зала! Так на рецепшн сказали, что мы ( так уж и быть!) можем там позаниматься, если там не будет записи онлайн!!! ВЫ СЕРЬЕЗНО??? То есть мы с тренером приедем в клуб к 9 утра и будем надеяться(!!!) что нас не выгонят из зала???!! Клиентоориентированность? Нет, здесь про такое не слышали. Это просто возмутительно! До этого я занималась в другом клубе сети World Class и была очень рада, что недалеко от дома открывается их клуб, но ЭТО ПОЗОР! Правильно до этого написали, что от сети здесь только буквы. Карту для ребёнка и мужа в этом бардаке я, естественно, покупать не буду и жалею, что купила себе. Продлевать точно не буду, рядом полно клубов куда с более внимательным отношением к клиентам, не говоря уже о том, что в 2 раза дешевле. Из плюсов хорошие групповые тренировки, правда с толпой нарда, вечером наверно вообще в зал не зайти.
32
4 Haziran 2021
В клубе занимаюсь с января 2021. Очень довольна. Посещаю групповые и тренажёрку. Есть всё что нужно, новое оборудование, сервис и чистота в клубе.
4
2
30 Kasım 2024
En iyi
Orijinalini göster · Русский
1
16 Ocak 2023
Отличный зал, приветливый коллектив, все на 5+
25 Eylül 2021
При заключении договора обещали бесплатную парковку до 3 часов, с августа 2021 изменили на 1 час(( Безобразие!!! Что можно успеть в зале или бассейне за 1 час!? А платить по 100р за час - это уже перебор, учитывая стоимость годового семейного абонемента в WorldClass.
Оправдания администрации Worldclass, что они не виноваты, ничего сделать не могут, что это виновата администрация торгового центра Щелковский просто смешны...
!!! WorldClass обязан предоставить своим клиентам абонементы на парковку, такие абонементы продаются.!!!
Ведь Автомойка Детейлинг на -2 этаже предлагает бесплатную парковку 3 часа для своих клиентов!!!
!!! На таких условиях Залом WorldClass пользоваться неудобно. Продлять абонемент WorldClass не буду.(((
10
1
26 Kasım 2024
Havuz kirli ve dağınık görünüyor.
Orijinalini göster · Русский
1
9 Haziran 2021
Хороший зал, бассейн. Везде чисто. Также есть хамам и баня. Есть горячая вода, когда отключают по району)) из минусов - для такого района Москвы небюджетно)
3
1
14 Mayıs 2022
К сожалению, в этом районе альтернативы нет в сегменте комфорт, основные плюсы-свежий, бесплатная парковка на 3ч с отдельным лифтом. Минусы-очень сильно завышенная цена, не торгуются вообще, настольный теннис за отдельную плату,, как так???? Даже в Зебре , которая примерно в 5 раз дешевле он бесплатный!!!
5
5 Aralık 2020
Самый ужасный клуб из всех, что видела. Купила абонемент 1год назад! Ждала открытия в июне- ))Парковка и выход через улицу просто капец. Воды нет, кулер не найти. Бар закрыт- в итоге стало плохо на тренировке, закружилась голова- воды не попить, купить негде, кулер нашли, но нет стаканов!!!, нужно сказали бутылочку с собой брать. Нашла сотрудника- Попросила найти стакан, сказали нет нигде стаканов и помочь мне не могут. Спрашиваю есл сейчас упаду здесь, что будете делать- смотрят тупо и говорят нет стаканов помочь не можем. Сегодня же будет жалоба в Роспотребнадзор и во все возможные службы. А еще хотела детям сюда купить абонементы на занятия.
33
9
2 Aralık 2020
Ожидание- реальность... купила карту ещё в январе и очень ждала открытия. В итоге разочарование. Обещанный бассейн 25 метров дорожки- это осталось где- то в мифах. Выход с парковки это вообще отдельная песня!!!! Обещанный лифт канул вслед за метражом бассейна! Очень неудобно с парковки поднимаешься в ТЦ потом на улицу потом опять лифт 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Тренажеры разбросаны по залу такое ощущение, что тупо в спешке поставили что куда... До этого была в СССР Реутов, думала ура! наконец -то и у нас что -то достойное... Печаль... Это не уровень World Classa который я люблю много лет....
15
6
8 Eylül 2021
ВИП и пафос – это неизменная приставка к таким элитным фитнес-клубам, как Ворлд Класс. Это не совсем про спорт, это больше про сервис.
Плюсов больше, чем минусов. Тем более за свои деньги. )))
6
2
8 Nisan 2021
Неприветливое и хамское отношение сотрудников ресепшн, после покупки абонемента через личный кабинет пришла посмотреть зал, никто из сотрудников не соизволил провести экскурсию и что либо рассказать и показать о клубе. Девушка за ресепшн махнула лишь рукой в ту сторону, в которой мне нужно искать зал. Сам зал очень маленький, завышен ценник на абонемент для окраины Москвы. Из плюсов мне попался отличный тренер тренажерного зала
8
18 Ocak 2021
Пытался дозвониться 7 раз, трубку никто не брал. Обращение к ним написать невозможно без согласия на получение рекламной рассылки. (Сомневаюсь, что она кому то нужна, кроме этой конторы).
Минимальная цена 42900 за 6 месяцев. Цены на абонемент они скрывают до последнего и пытаются всевозможными техниками продаж заставить приобрести абонемент по "лучшим" ценам. (прайс вы нигде не найдете, менеджер может назвать любую понравившуюся сумму, исходя из вашей одежды, телефона, часов). Хочешь на фитнес, но нет денег - расскажем про кредит. Жесть просто!
С учетом того, что придется побегать с парковки ТЦ до входа в зал, поскольку у них "преимущество" отдельный вход, "Лучшего" ценника и печальной манерой обслуживания персонала. Я бы точно не рекомендовал.
28
3
16 Aralık 2020
Клуб не комфортный, даже присесть негде. Оборудования мало, все впритык. Зона бассейна не приятная. Плаваешь, а на тебя все смотрят через стекло. Ещё и персонал прям над тобой сидит. Из-за аквааэробики перекрывают дорожку. Тренеры молодые, не хочется доверять. Групповых программ мало и залы маленькие. В общем, пожалел, что купил абонемент. Написал возврат денег. Вернусь в Les fitness. Намного больше мне нравиться клуб по содержанию.
21
7
7 Haziran 2022
Очень много людей. Кардиозона переполнена часто. В душ в женской раздевалке очередь, в сауне женской тоже не всегда есть место. Нормально переодеться из-за кол-ва людей невозможно, потому что нет места около шкафчика. Могу ходить по вечерам и для меня это большое разочарование. Продлять абонемент не хочу
6
1
19 Aralık 2020
Для того чтобы узнать цену годовой карты можно же просто позвонить и в отделе продаж тебе сообщат стоимость абонемента, но не в этом клубе. При звонке на телефон который указан на оф.сайте ты попадаешь на горячую линию, там предлагают соединить с клубом, не с первого раза, но соединение наконец происходит, а дальше любую информацию предоставлять по телефону отказываются, приглашают в офис продаж либо предлагают оставить номер телефона чего я не хочу делать. Зачем же так усложнять!
22
2
13 Mayıs 2021
Удобный подъезд и парковка в тц с лифтом до самого зала, минуя огромные очереди. Отдельный вход с улицы с лифтом. Народу занимается мало. Кроме часа пик загруз 30%
1
4
10 Aralık 2020
Наконец-то не нужно ездить за тридевять земель, чтобы тренироваться в приличном месте! Классные тренеры теперь "в зоне доступа" ))). И ребенка будет куда пристроить на время наших новшеств в системе образования! Всем рекомендую!
5
5
6 Aralık 2020
Понравились очень тренеры. Остальное не очень: залы маленькие; совместных занятий с подростками нет (хотя обещали). Придя с 12тиленей дочерью, я не на шаг не могу её оставить (по правилам), т.е. свои групповые занятия пришлось отменить. Чтобы записать ребёнка, нужно прибегать заранее на рецепшин. Как-то не продуманно. В общем про групповые занятия можно забыть....
19
3
9 Ocak 2023
Бассейн отличный! Тренеры клевые! Нравится
3
11 Ocak 2022
Продлевать карту на следующий год не стала, так как стоит бешеных денег. Ушла в DDX в Софии.
В world class крутые тренеры-зажигалки: Иван, Рома, Настя Норицына, Вита. Благодаря им я полюбила занятия и ходила с удовольствием.
Но групповых занятий мало, плюс надо успеть их поймать ровно за сутки. Писала в администрацию - ответили какой-то отпиской.
4
22 Mart 2021
Около 2 месяцев звоню что бы купить абонемент, каждый раз обещают что свяжутся немного позже ,все сотрудники сейчас заняты, отдел продаж не на месте, так никто и не перезвонил...
Это совсем не премиум формат,
налаживайте работу, даже за пол цены бы не взяла абонемент и никому не рекомендую!!!!
отношение никакое, не ожидала от вашей сети 👎👎👎👎
13
14 Eylül 2021
Я ставлю 2 звезды больше менеджерам, которые промурыжили меня с ожиданием в 20 мин, а потом тупо всучили бумажку с программами и сказали, что заняты и идут зал показывать. Конечно, о покупке абон уже речь не идет.
7
5 Mayıs 2022
Лучший фитнес клуб. Ходим с мужем, довольны, все нравится 👍
хочется ещё в клубе групповые программы rpm
2
15 Şubat 2023
Цена на абонемент убойная. Обычным людям недоступно. Не рекомендую.
4
1
23 Ekim 2023
Абонемент за 73000 р.
Просто на сайте посмотреть стоимость нельзя, цен в свободном доступе нет.
5
1
19 Mart 2023
Ужасный сервис. Персонал тормозит конкретно...
Отношения к Клиентам нулевая..
5
1
6 Şubat 2023
Здравствуйте. Я был в нескольких фитнес-клубах Москвы. Этот один из самых лучших. Советую всем.
3
8 Nisan 2024
Хороший хамамм
3
3
2 Ocak 2022
В душевых запах, за чистотой не особенно следят. Тренерский состав тоже грустный какой-то, мало тренеров мотивируют своим видом на тренировки.
9
2
19 Nisan 2022
Отличный хамам и бассейн. Удобное расположение, до метро 150 метров
3
6 Temmuz 2022
Самый лучший фитнес- центр не только в Москве, но и в России вообще!
2
4
20 Ağustos 2023
Лучший клуб из тех, что видел.
1
1
28 Nisan 2022
Неплохо. Чисто и качественно, но... Как то уж слишком дорого.
3
13 Aralık 2021
Мне нравится почти всё. Жалко, что нет гибких скидок и жаль, что нельзя купить абонемент на короткое время, 3 -6 месяцев.
3
2
4 Mart 2021
От парковки до клуба необходимо ехать на 2 лифтах, проходить по улице между лифтами, стоять в очередях в эти лифты, возможности пройти пешком нет. И необходимо дважды проходить досмотр, т.к. приходится выходить на улицу. От момента въезда на паркинг и до входа в клуб днем уходит 20 минут.
7
3
6 Ocak 2023
Супер,чисто,рабочая атмосфера.
2
3
2 Şubat 2021
Зря я купила сюда абонемент. Занятия, которые мне нужны, проводят раз в столетие, хотя при покупке говорили, что каждую неделю. Никто не предупредил, что за опоздание на 15 минут тебя не пускают на занятие в бассейн - потрясающее ощущение, когда тебя разворачивают домой. Никакой экскурсии в мой первый день и инструктажа не было, администратор закатывала глаза, повышала голос и демонстративно ушла в закат, когда я попросила её прийти и помочь мне со шкафчиком в мой первый день (интуитивно разобраться не удалось). Как вы набираете сотрудников? По принципу кто ненавидит людей больше всего? Если она с беременной так себя ведёт, то как с обычными людьми? В общем, испорченное настроение на весь день. Не хочу больше сюда возвращаться.
13
3
21 Haziran 2022
Супер клуб, новый, всё чистенько и новое
2
2
22 Aralık 2023
В целом пойдёт
1
2 Nisan 2021
Отличный клуб! Большой выбор тренажёров позволяет заниматься без очередей, бассейн на 4 дорожки, сауна, хамам!
2
27 Ekim 2021
Хороший клуб)
Но без его тренеров, Ивана Кирюшина и Виолеты Чистяковой, было бы грустно. Они супер 👍🤗
3
2
9 Haziran 2023
Лучший фитнес в районе
1
10 Şubat 2022
Прекрасный фитнесс клуб, чистый и просторный.
2
2
1 Ocak 2023
Топ контент, мб чуток дорого, но того стоит.
3
6 Ağustos 2022
Высокомерие сотрудников поражает, даже когда вы втроем хотите купить годовые карты на сумму 216 тыс. Ощущение что одолжение вам делают. Это не тот ворд класс
4
1
6 Haziran 2022
Всем здравствуйте это очень дорого у не которых денег нету 74000 это на год 🤦♀️
11
2
27 Haziran 2023
Лучшее на районе
3
2
13 Haziran 2023
Все классно)
2
2
11 Aralık 2020
Долго ждала открытия и ездила на Тульскую. Наконец-то дождалась, всё хорошо, мне нравится, сына приведу тоже с января.
4
5