Отличный отель, все чисто , уютно. Администраторы вежливы и доброжелательны, создают отличный сервис. Номера просторные, комфортные оборудованы всем необходимым.
Останавливались на один день в обычном стандарте. Месторасположение очень комфортное. Номер светлый, уютный. Все необходимые гигиеничечкие принадлежности есть. Есть бассейн работает до 00:00 💣💣💣финская сауна и хамам.
Отель чистый, есть бассейн и ресторан. Всё в отличном состоянии. Бассейн с 3-мя лежаками и эти лежаки с подогревом!!! Вообще классно! Одни хорошие впечатления!
Очень доброжелательный персонал, номер со всем необходимым для комфорта. Отель очень уютный, запомнился он именно с тёплой стороны. Завтрак а la carte, в котором можно выбрать что-то из ассортимента: вафли, блинчики, сырники, различные яичницы и омлеты, все очень вкусно и эстетично. Есть зона спа с сауной и бассейном. Мне очень понравилось, рекомендую.
Хорошее расположение, вроде и в центре и вместе с тем очень тихо.
Вежливый персонал, чисто
Отличный завтрак, хорошее меню в ресторане , достойный выбор вин
Всё действительно здорово, жил в 119, фишечка - бесплатная кофе машина в коридоре, в некоторых отелях и кулера нет. Фен починили мгновенно, утюг и гладилка, все удобно и комфортно, а то что народ мимо душа прямо в бассейн, ну народ у нас такой...
Сауна и хамам холодноваты, для меня...
Всё классно, номер очень приятный.
Стол не самый удобный, тк мало места для ног, но что есть.
Минус одна звезда за завтрак - очень маленький, лишь горячее блюдо, чай и сок.
В спа-зоне не был. Возле ресепшена кофе-машина работает для гостей бесплатно.
Точно не 5*. Разочаровали завтраки. Шведский стол пустой. А основное горячее блюдо надо заказывать по меню. Планируйте время на завтрак.
Из минусов также ковролин с пятнами.
Поздний выезд (даже на 2 часа позже) - только за 100% стоимости номера
Прекрасный отель, провели там одну ночь, но какую!
Все как надо, и приветливый персонал и комнаты просторные и светлые
На нулевом этаже ресторан, в котором еда на высшем уровне, заказали по одному блюду, кофе и фрешу. Наелись от души, настолько сытно
Вернёмся и ещё не раз ❤️
В целом отель понравился. Бассейн не маленький, детям понравилось. А вот отдыхающим без детей, наверное, нет 😀
Сантехника уставшая, что-то требует замены.
Окна выходили на сторону, где куча блоков от кондиционеров. Было шумно. С открытыми окнами не поспишь. В душе очень сильно слышно соседей. А так все хорошо)
Хороший, уютный отель. И для рабочих поездок, и для семейного отдыха подходит. Только вода в бассейне была очень холодной, не рекомендую совмещать хамам и бассейн. Можно заболеть
Очень уютные номера, вкусные завтраки и вообще вся еда в ресторане при отеле, прекрасное доброжелательное обслуживание. Расположение отеля практически в самом центре, но с 1 раза может быть трудно найти вход, поскольку находится во дворе и с улицы можно не заметить.
На мой взгляд единственная гостиница в городе где стоит останавливаться, со временем конечно все под износилось, касается гладильных досок и утюгов, но атмосфера на протяжении всего времени остаётся неизменной, особенно любимое место это спа после рабочего дня
Останавливался в отеле на 5 дней в командировке. Только положительные отзывы обо всем. Сам отель новый, номер убирают каждый день, белье и полотенца всегда свежие, завтрак в ресторане на первом этаже вкусный и разнообразный. До спа с бассейном не дошел, но думаю там тоже все в порядке. Вообщем всячески рекомендую.
Люблю Томск , когда приезжаем в гости , всегда останавливаемся в Xander. Уютный отель, персонал отзывчивый , вежливый , мне нравится ваш интерьер в таком бирюзово-бронзовом цвете, конечно ремонт уже не помешал бы, но пока не критично )
В отели есть сауна и бассейн , очень удобно расслабится по приезду . Есть ресторан, можно оформить завтраки )
Расположение отеля для нас удобное , рядом любимые заведения .
Обязательно вернёмся к вам снова .
Плюсов много.
Минус не понравился запах в бассейне и в хамаме нечем ополоснуть сидушку
В целом на 5 с минусом
Если бы не кофемашина на ресепшн, поставил бы 4+)))
Очень чисто в номере и во всем отеле. Вежливый и внимательный персонал. Из минусов - абсолютно не чистилась от снега парковка возле отеля. За 4 дня проживания ни разу.
Очень чисто, в номерах все продумано до мелочей.
Очень удобный матрас.
Услуги: пользовались spa зоной и тренажёрным залом👍
Удобный график работы, в зале все необходимые снаряды есть.
С завтраки нам не подошли.
Была в командировке одним днем.
Спа оценить не успела.
Все почти идеально.
Два момента не понравилис (вкусовщина, но все же):
1. Нет горячего полотенцесушителя в ванной (зато там теплые полы).
2. Вид из окон оставляет желать лучшего (по сути, отель расположен во дворе многоэтажки, мое окно выходило как раз на нее, приходилось держать шторы закрытыми).
Сама же локация удобная, ничего не скажешь.
Я вернусь в этот отель ещё! Есть спа, фитнес зона. Чистые номера, постельное на уровне, центр города Завтрак на мой взгляд для пятерки скудноват.
3
yatanita
15. seviye şehir uzmanı
30 Mart 2024
Были 25.03.2024 . Отель произвел приятное впечатление, за исключением отвратительного запаха в номере .. достаточно быстро устранили проблему, плохая уборка в ванной комнате, собственно из-за чего был отвратный запах в номере. По спа зоне, непонятная сауна, которая практически не греет и хамам , в котором наоборот нельзя находиться, явно серьезные недоработки . Оцениваем в 4*
Отличная гостиница. В уентре. Большие и новые номера. Шведский стол специфический с одним блюдом на выбор. Есть парковка и спа. В спа не был, в мой приезд не работала.
Отличный отель, чистые просторные современные номера, сервис на уровне, завтраки великолепные, бассейн и хаммам вообще зачёт. Рекомендую
Узнала что есть второй отель Гоголь, немного бюджетнее, сервис тот же)
Хороший отель, номер вызывает только положительные эмоции, всё свежо и чисто, есть всё что нужно. Есть spa. Из минусов почему то был очень слабый напор воды в номере. Рекомендую
3
Kurumun yanıtını göster
Александр
13. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2022
Отдыхали семьей на выходных в Томске, проживали в данном отеле.
Плюсы:
тихое место расположение отеля, нет шумных магистралей рядом; своя парковка, мест для машин вроде хватает; чистые уютные номера с приятной глазу цветовой гаммой; вежливый персонал (особенно по телефону, когда бронировал номер); разные комплименты от отеля.
Минусы:
каналы телевизора были не настроены; в ванной комнате не хватает освежителя воздуха и вентилятора для принудительной вентиляции;
завтраки в ресторане - отдельная песня, в меню куча разных модных названий, но ни одного сытного блюда, по итогу выходишь голодным и ищешь потом поесть где-то вне гостиницы; официанты заказ не повторяют, в итоге в первый день на завтрак "забыли" принести заказанный кофе, мне принесли какую-то шакшуку с одной мелко порезанной сиротской сосиской, во второй день заказывал себе овсяную кашу, её готовить от силы минут 10-15, в итоге принесли через 40 минут, когда семья уже давно поела. (наверное закончились бананы или кедровые орешки или ягоды голубики, и бегали за ними в магаз, ну зачем этот пафос? когда можно принести просто кашу).
Рекомендую отелю ввести в меню более простые и сытные блюда: макароны с нормальными сосисками или пюре с котлетой, вот увидите, это будут самые заказываемые позиции!!
Итоговая оценка Только из-за ресторана.
Не первый раз останавливаемся в отеле. Но к сожалению каждый раз сталкиваемся с проблемой очень плохой шумоизоляции. Плюс отеля в том что проблему решают сразу, как правило,путем переселения в другую комнату.
В первый раз выяснилось, что в районе левого крыла сторонняя организация арендует помещение под занятия танцами и включают очень громкую музыку с басами. В часы занятий отдохнуть не получится.
В другой раз, уже в правом крыле, оказалось, что музыка из ресторана очень сильно доносится до номеров на первом этаже. Слышно басы и даже слова. По звонку на ресепшен в 22:15 сказали, что играть будет до 23:00. Но практически сразу перезвонили и предложили переехать.
О таких ситуациях и о возможных не удобствах должны сообщать за ранее.
Если хотите остановиться в данном отеле, то лучший вариант это правое крыло и второй этаж, не над рестораном.
Отличная гостиница, очень приятно что в стоимость номера входит посещение СПА , весьма приличного. Не плохой ресторан, очень просторные номера. Хороший персонал.