Хороший магазин, спасибо консультантам Наре и Роману. Помогли выгодно сдать в трейд ин айфон, с максимальной скидкой и подарками продали Xiaomi 14 ultra. Перенесли все данные с телефона. Очень довольна, всем советую. Большое спасибо. Обязательно приду ещё)
Никому не советую покупать технику в данном магазине! Мною был куплен смартфон Redmi note 13 pro, дома обнаружила проблему с динамиком. Белый шум при просмотре видео, трески и шумы при разговоре и записи голосых. На третий день смартфон был сдан на диагностику. Итог: через неделю теоефон вернули в магазин, с отпиской что с ним все в порядке (подобных телефонов, после диагностики лежало несколько штук). Продавцы с пеной у рта уверяли, что с телефоне все прекрасно. Причём на этапе сдачи на диагностику, консультант согласился, что с динамиком что - то не то! Мною была написана претензия, на имя директора данной конторы. Впервые сталкиваюсь с таким отношением, про возврат денег вопроса не шло, но заменить данный аппарат с дефектом организация должна была! Остерегайтесь данного магазина. Планирую сдавать смартфон на независимую экспертизу и в дальнейшем составлять иск.
Покупали сегодня смартфон... на м помогала девушка с красивым именем Нара. Спасибо ей большое!!! Очень внимательная . Все подробно объяснила и помогла оформить покупку! Еще раз спасибо!
Купили 2 телевизора 28 июня, при оплате возникли уже какие то проблемы (( менеджер оформлял бумажки (чек) 40 минут)) доставку обещали на следующий день. В итоге 3 июля позвонили и сказали, что доставка возможна только 5 июля. Приехали оформить возврат денег, но и тут не повезло ( менеджер сидел говорил по телефону о том как не повезло им и что много возвратов, занимался чем угодно но не моим вопросом, на мою просьбу заняться возвратом сказал что он якобы этим и занимается …🤷♀️Не советую посещать данный магазин. Менеджеры не умею и не хотят выполнять свою работу. Не заинтересованны в продажах . Не теряйте своё время!
Видимо в следующий раз при покупке техники придется вести видео съемку, чтобы руководству было видно как бывает на самом деле. И о переносе доставки нам ни кто не сообщал. Узнали позвонив самостоятельно! Возврат денежных средств составил 1:40 моего времени! В DNS таких проблем нет приехал купил/забрал. Вот и всё 🤷♀️
Пишу, Вам😊 ответ в отзыве т.к прошлый свой ответ на мой отзыв Вы сами же и удалили такие Вы😊 забавные 😅
Дайте разберемся конечно, спустя несколько месяцев!
Было совершенно не так как Вы😊 пишите 😒 но это на Вашей совести.
Мы пришли в авиапарк поднялись в Ваш😊 магазин. Ваши😊 сотрудники нам сказали:
Завтра Вам доставим оплачивайте 🤷♀️
29 июня должна была быть доставка ❗️❗️❗️
Звонок поступил от Вас 😊 только 3 июля ( спустя 5 дней 🙈) и как Вы😊 пишите товар поступил с небольшим опозданием (НЕДЕЛЯ)
Мы как бы покупали всего лишь 2 телевизора xiaomi, а не бивни мамонта 😑.
Наша вина в том, что мы поверили Вам😊 и оплатили всё сразу.
Так же, Ваши😊 же сотрудники посоветовали нам отказаться от заказа т.к в целом у Вас😊 проблемы с поставками и ни кому естественно при продаже этого не говорится. Подумаешь неделю/две люди подождут у них же других дел нет 😂😂😂.
Подводим итоги:
У Вас😊 НЕКОТОРЫЕ ПРОБЛЕМЫ с оформлением заказов, логистикой, общением с клиентами, возвратом денежных средств.
Надеюсь я была достаточно мила и добродушна 🥰
От 05.11.2024
Мой Вам ответ.
Если Вы не готовы что то менять это лишь Ваши проблемы, выходит Ваши сотрудники так и продолжат обманывать людей. Это печально …
Какой я человек не Вам судить.
То что Вы изложили считаю оскорблением. Советую Вам быть аккуратней с людьми. Если Вы так смелы, можете подписать контракт и пойти приносить пользу на СВО.
Пришла в этот магазин за новым телефоном, очень понравилась консультация Нары, очень грамотно мне рассказала о разнице в телефонах и о преимуществах каждого.
Выбрала себе себе 14 модель, довольна как слон) спасибо большое)
Персонал встретил как будто это я им должен , на мои вопросы мужчина отвечал сарказмом и смехом , больше туда не пойду. Было бы славно если руководство научит своих сотрудников общаться с клиентами для поднятия продаж
Дополняю свой отзыв :
Это было 14.10.2024, в этот день я и оставил свой отзыв, примерно в 15.00 )
Подошел мужчина лет 30 конкретные приметы не помню , но запомни что на мой вопрос про свои часы и их новую модель от xiaomi : « а не подскажете ли» сотрудник ответил: «не подскажу» с ухмылкой.
Квалифицированный персонал работает в магазине MI, Доступно рассказали о новой модели робота пылесоса, сравнили с другими моделями, выделили преимущества. Помогли с регистрацией в программе лояльности. Остались приятные впечатления от посещения магазина.
Отличный салон. Работают профессионалы. Большое спасибо Александру - зам. управляющего за терпение и за помощь в выборе телефона и решении проблем в переносе информации со старого телефона! Советую этот салон!!!!
Наверно в последнее время самая лучшая и прогрессивная компания. Сейчас стараемся покупать только продукцию этого бренда. Сейчас все гаджеты от пылесоса до ты и телефонов только эта фирма. Всем советую
1
Kurumun yanıtını göster
Полина К.
6. seviye şehir uzmanı
11 Eylül
Всё супер ✨
Заказала на сайте Xiaomi Redmi Note 13 Pro в сиреневом цвете. Выбрала самовывоз из данного магазина (доставка со склада была 3 дня). Мне перезванивали на всех этапах движения товара, за что очень благодарна! Уведомили, что заказ приехал и уточнили, в какое время мне будет удобно его забрать.
В салоне консультанты всё быстро нашли, оформили гарантию на устройство (которую предоставляет сам производитель Xiaomi), помогли с распаковкой, всё объяснили и не навязывали никаких дополнительных услуг!!! На все интересующие вопросы ответили, накладную на заказ дали без проблем (при моей просьбе), после чего я спокойно проверила устройство, никто не торопил и т.п.
В общем, замечательный персонал и магазин, рекомендую!
Спасибо за покупку нового телефона, в особенности единственной миленькой девушке которая помогала с покупкой.
Итог 14t Pro и планшет в кармане, спасибо за содействие.
Обратились в магазин за консультацией по ассортименту и настройке умного дома, очень понравился консультант Карен, все доступно и понятно объяснил, очень вежливый и приятный человек. Остались хорошие впечатления от магазина)
Saç kurutma makinesinin mevcudiyeti hakkındaki soruma danışman, resmi mağazada hiç böyle bir şeye sahip olmadıklarını kabaca yanıtladı. Alternatif önermedim. Potansiyel müşterilerle kibarca iletişim kurmanız gerekiyor :) Bu mağazaya bir daha asla girmeyeceğim
Orijinalini göster · Русский
1
А
Аслан Курманов
5. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos
Большое спасибо продавцу Наре за её профессианализм. Заходил сегодня в этот магазин и благодаря Наре я приобрел Xiaomi 14, оформив трейд-ин и карту Халва, помогла мне во всём рассказала, объяснила про всё что нужно, наклеила отличную плёнку, перенесла все данные со старого телефона. Больше бы так профессионалов своего дела. Очень доволен, не нарадуюсь покупкой )
Это какой то ужас заказал и оплатил онлайн телевизор за 130000 плюс доставка 6500, согласно накладной должны доставить 18.11.2024 итог прождал весь день нет товара магазин молчит поздно вечером дозвонился и говорят телевизор еще в магазине и ни кто не знает когда приедет, готовлю документы в суд
Хороший магазин , отличное обслуживание , покупал маме телефон , сразу подошел консультант и помог подобрать отличную модель. Обслуживание на уровне , мама довольна )
Ассортимент большой, постоянно новинки появляются… Ценник повыше чем в инете, но чтобы пощупать тоже как вариант. Располагается рядом с конкурентами между МВидео и Acer, своеобразный угол электроники в ТЦ на 4 этаже….
Ужасный магазин с сотрудниками, работающими в стиле «продать, не предупреждая о недостатках продукта»
Вы приобретёте товар, узнаете от продавца о всех преимуществах, а вот негативные нюансы вы выясните уже , когда товар не сможете вернуть.
Особенно позабавила фраза продавца «есть оригинальный товар- он подороже, есть неоригинальный- подешевле, вам какой?»
Для официалов это перебор.
Не первый раз покупаю тут технику. Довольна на все 100%. Продавцу хорошо консультируют, даже помогли донести телевизор до машины - Мальчики, Вам отдельное спасибо, что не бросили)
Хотелось бы побольше выбора, но тут уже что есть по факту.