Обслуживание очень нравится здесь и вкусно готовят.
Kurumun yanıtını göster
S.Mix
8. seviye şehir uzmanı
4 Şubat 2023
50 минут ждали заказ, несколько раз пришлось звать официантку для того чтобы напомнить о себе), вообще конечно, раньше было приличное заведение, что стало сейчас непонятно, управляющий подошёл только после того, как сказали официантке, сам не догадался подойти и извинится за такую задержку заказа ( даже напитки не принесли), пообещал скидку 10% на заказ и то, после того когда ему сказали, намекнули на это. Клиентоориентированность не просто хромает, её вообще нет. Следующее: за соседнем столом сидели три дамы абсолютно не стесняясь в матерных выражениях, так ни официантка, ни управляющий не сделали тактичного замечания, а также им было позволено курить айкос..... ну, слов нет. Больше не придём и не порекомендуем.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Алла
17. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2023
Очень долгое ожидание. Напитки ( мохито) принесли через 25 минут,роллы 40 мин, салат ЧАС🤦♀️. Зал при этом был полупустой.за соседнем столои тоже возмущались , но администраторы говорят заученные слова: у нас большая нагрузка.Роллы вкусные , тут без вопросов.
Посетила сегодня ваш ресторан и осталась безумно довольна!😌 Бесподобные роллы, красивая подача, десерт ооочень вкусный 😋 Отличное место, чтобы вкусно поесть в тёплой и уютной обстановке!Качественное обслуживание ,отдельное спасибо повару 👌👏👏👏
Это единственная Якитория в которой не поздравляют именинников кусочком чизкейка с фонтаном персонал, такой себе внимательный лишний раз не подойдёт поинтересоваться как дела будут ждать как роботы нажатия кнопки на столе
И опять таки русских официантов там не держат стараются быть японцами )))) киргизы и тд и тп
Периодически ходим в это кафе, а 8 сентября отметили здесь день рождения подруги. Всегда радует кухня, персонал, скорость обслуживания. Поэтому смело могу рекомендовать это заведение. А тем, кто хочет получить японский талисман, который исполняет желания, точно стоит отметить свой день рождения здесь, ведь именно его преподносят в качестве подарка от заведения.
У нас была традиция, когда ребенок пошел в школу, мы ежегодно ходили в этот ресторан на 1 сентября и не только. Сегодня 1 сентября 2021г (7год), когда мы в очередной раз пришли, нас предупредили, что ожидать заказ 1,5 часа, но в итоге мы ждали наш заказ 3,5 часа, уже половина ресторана были пустыми, половина поворов уже не было... но мы все ждали. Итог: настроение испорчено, удовольствия от еды мы не получили, дети вовремя спать не легли, хотя им завтра идти в школу.. Обидно, что сеть которой много лет, не умеет расставлять приоритеты, между клиентами которые сидят в рестаране, ожидают своего заказа и людьми которые заказыли онлайн. Менеджеры(логистика) ресторана работают ужасно. При правильной работе можно было в 2-3 раза больше обслужить столов, где средний чек выше в 2-3 раза, чем онлайн заказ. У меня нет больше желания идти в этот ресторан и заказывать, что либо домой...Придеться менять традиции...
Все здорово ,но очень долго ждала ,больше 30 минут ,поэтому пришлось есть дома . А пока до дома добралась уже все остыло и было не очень. На фото ,что успела съесть на месте
ВАЖНЫЙ ОТЗЫВ!!! Короче, 16.10.2021 был в этом заведении, но меня прилично обсчитали, чек вышел на 9500, тк был день рождения я не заметил и ушёл, НО через минут 20-30 мне лично звонит менеджер и говори, что произошла ошибка и вы закрыли другой чек, поэтому вернём вам деньги и назвали способы либо лично, либо на карту. Выражаю благодарность за такую ценную возможность встретить хороших людей и рекомендую ресторан Якитория на Новокосино, еда кстати тоже понравилась, спасибо большое ! Имя менеджера не запомнил, но был мужчина, вам отдельный респект 😅
Приложение переделали, а предупредить не судьба. Короче, делаю 5ый заказ и думаю, что норм по человечески скидка 20% работает. А нет, оказывается - надо применять каждый раз ее по промокоду. 😂😂 не, ну «молодцы». Так вот наконец - у меня аргумент для друзей, что это не семейная доставка, а обычный катализатор по сути. 😂 по сбору денег. 👌🏻👍🏻 прощай, «Якитория». Не долго в таком режиме вы ещё продержитесь…