Yakitoriya
781 yorum
8 Mart 2024
Резко упало качество обслуживания и качество блюд. Забывают приносить полотенца для рук, принесут ролы, но забудут соусник под соус. Орландо рору содержали микроскопическое количество тартара. Чай налили, на дне обнаружилось битое стекло. В дзосуй супе стало меньше крабов и больше соевого соуса.
15 Eylül 2023
Грустно , что цены стали завышенные , картинки красивые в меню , подают конечно не так красиво ( ожидание и реальность)))), меню официант не знает , кофе по цене не соответствует вкусу банановые чипсы это отдельная песня, вот рассмешили вареными бананами но согласитесь на фото мало похоже на банановые чипсы ))
1 Eylül 2022
Идеальная Якитория для посетителей с маленькими детьми!!! Есть отличная детская комната с горкой и сухим бассейном, где даже есть телевизор с мультиками) Менеджер сразу же показала где детские кресла, принесла раскраски, карандаши и наклейки, чтобы занять карапуза. Спасибо, что есть это чудесное место:)
1
8 Aralık 2023
Были 07.12.2023 наполняемость была небольшая, очень долго готовили роллы, приносили не сразу весь заказ. Официантка плохо говорила по русски, в конце вечера сказали что оплата только наличными, отказавшись оплатить наличными провели в какую то подсобку где стоял терминал и оплата по карте прошла за считанные секунды.
19 Kasım 2023
При неполном зале, очень медленное обслуживание. Официант не помнит про заказы и так несколько раз за вечер, забыл принести суп ребенку, потом сок, кофе и ещё возмущался, что мы не заказывали.
7 Şubat 2023
Роллы вкусные, но долго готовили, и сервис оставляет желать лучшего.
Официантка сама приняла решение, что заказ для нас двоих слишком большой и решила не включать некоторые позици в заказ, мотивирую тем "что она подумала, куда нам столько с таким заказом, вдруг мы возьмем что-то на вынос и так все начнут делать". Первый раз с таким сталкиваюсь,очень забавно, когда в сфере обслуживания за тебя решают, сколько тебе можно есть =) ходить сюда желание отпало совсем
1
1
20 Temmuz 2023
Несмотря на всю уютность и дизайн заведения -ставлю твердую единицу за обслуживание. Постоянно все забывали , постоянно долго ждали буквально все . Даже отдельную сметану. Молчу про бокалы и пиво. Пиццу принесли ели теплую-сыр естественно даже не тянулся. И это не полная посадка. Ценник не скажу что маленький -за него я ожидаю так или иначе соответствующее обслуживание . Сюда точно не приду больше
1
2 Şubat 2023
Хороший ресторанчик, очень вкусно и обслуживание хорошее! Уютный интерьер. Мы любим с подругой посещать его после работы. Огромное спасибо заведению))
14 Ocak 2023
Душевно посидели здесь с подругами, цены чуть кусаются, в принципе это норма для данной сети и в принципе для Москвы. Были моменты, когда долго обслуживали, да и в этот день не принимали картой, так что пришлось пойти в банк за наличкой.
15 Şubat 2023
Приятная атмосфера, вкусная еда. Вежливый и добрый персонал, единственное - дорого, но цену свою оправдывает. Приготовили еду быстро. Мы были довольны
14 Nisan 2022
Очень нравится именно эта Якитория. Очень хороший персонал и соответственно руководство именно этой Якитории, так как ощущение уюта. Все вкусно. Есть из чего выбрать. Как и говорила обслуживание на высоте! Раньше любила больше Тануки, но сейчас они по сравнению с вами нервно курят в сторонке. Всегда рекомендую Вас. И знаете что хочу отметить, что приходила сюда и с Биглионом и без, отношение не меняется. Спасибо Вам))))
1
2 Eylül 2022
Все очень вкусное, спокойное место, провели вечер семьей с детьми. Хорошие официанты очень приветливые и внимательные. Не громкая музыка, дети с радостью провели время в детской игровой.
2
1
25 Temmuz 2024
Действительно вопросы с обслуживанием и даже с оплатой. Отмечала день рождения, много заказывали, но все несли очень не спешно. Шампанское наверное из Италии везли)) хотя напитки, как правило, в 1 очередь подают. А уж про оплату переводом молчу. В прямом смысле - испанский стыд, господа!
2
1
10 Temmuz 2022
Пришли отметить День рождение дочери. Все очень вкусно, крем-суп с белыми грибами, мисо-суп с говядиной, салат среднеземноморский, жареные баклажаны, лапша удон с говядиной, роллы, чай молочный улун! Интерьер красивый, уютно! Официантка Эгида все подскажет. Молодцы! Все на высоте.
1
1
6 Ocak
İyi konum, her zaman az insan var.
Orijinalini göster · Русский
22 Eylül 2023
Были в Якитории 22.09. 2023. Сели за столик, а нам сказали встать пока уберут, ну мы подумали ладно, подождём. Убирали нерасторопно. Сели, выбрали и нажали на кнопку вызова официанта , но к нам никто не подошел, потом еще 4 раза нажали и подождали 5-7 минут, но все так же никто не подошел, так что встали и ушли. Клиентоориентированность на нуле просто, ушли голодные.
2
19 Ekim 2022
Заходила поужинать после работы.
Довольно просторно.
Том ям порадовал. Салат из баклажанов тоже довольно вкусный.
Обслуживание довольно равнодушное, меню особо не знают, так что надеяться на рекомендации официанта не стоит.
Цены примерно на уровне аналогичных заведений.
1
5 Haziran 2024
Если Вы готовы ждать рис с овощами более 25 минут. То Вам сюда.
В пустом ресторане нам несли рис с овощами дольше 25 минут.
2
5 Kasım 2022
Приятное заведение! Проводили здесь встречу с мамами-фрилансерами. И деткам было где поиграть, и мы смогли пообщаться 😄 напитки, еда всё было очень вкусно ❤️
2
2
14 Kasım 2024
Приятная атмосфера, еда вкусная
18 Ekim 2022
Неплохой ресторан, просторный, еда довольно вкусная, напитки тоже. Небольшой минус, обслуживание было с задержкой. Возможно попали на пересменку.
Для родителей: есть детское меню и игровая комната
1
14 Eylül 2022
Были с подругой и детьми в воскресный вечер. Ресторан был скорее пуст, чем полон хоть на половину. Но очень удивило, что никто не встретил, меню не дали. Хотя официанты могли у рабочего места и что то обсуждали, как минимум нас видели 3 официанта и женщина в голубой рубашке с бейджиком, я не присмотривалась как её зовут и в какой она должности. Через минут десять нам всё же дали меню после того как всячески пытались привлечь к себе внимание. Но еда вкусная, заказ принели , вынесли и неохотно убирали посуду, так как просто следующее блюда не куда было ставить. Заказ ждали, по времени не могу сказать точно сколько, но уже хотелось пойти помочь. Приду ли я ещё раз??? Скорее да, чем нет. Так как мне и моим друзьям понравилась кухня, а персонал надеюсь будут внимательнее и радушнее. Так как кормить людей могут,только добродушные люди иначе отдачи тоже не будет.
2
16 Ağustos 2023
Лосось сет очень свежий. Коктейли вкусные. Приятная и вежливая официантка. Остались довольны, прийдем еще
24 Ocak 2024
были в выходной в обед
есть детская комната с аниматором
готовят быстро и вкусно
27 Mayıs 2023
Ну, чего не отнять, так это качества еды, Роллы любые тут всегда очень вкусно делают. прекрасные помещения, ухоженные, но цены... Тут даже добавить нечего, дорого!
30 Ocak 2023
Часто бываю в якитории, здесь довольно вкусно за свои деньги) Но вот только что пришлось спешно покинуть ресторан, потому что в нем зажгли благовония. Запах очень навязчивый даже для обычного человека, а я - аллергик, сразу кашель, нос, пришлось убегать. Мне кажется, это очень не френдли по отношению к гостям, да и вообще не соответствует заведению - мы же не в массажном салоне 🫠
1
1 Kasım 2023
Ужасное место, испортили
весь вечер с женой, ждали полтора часа заказ, по итогу как запросили чек, даже не донесли блюдо, заказывал коктейль «мексиканочка» принесли совершенно другой, даже на вид можно отличить, не первый раз бываю в якитории, но именно в этой локации самый ужасный поход к сожалению
2
1
12 Ağustos 2023
Цены конечно не приятные , но это единственный минус , все вкусно и быстро . Была проблема с оплатой все решили 👍
1 Aralık 2024
Teslimat her anlamda iğrenç! Saatlerce beklemeniz gerekiyor!
Orijinalini göster · Русский
7 Temmuz 2023
Раньше Якитория был любимым рестораном нашей семьи,о чем свидетельствует наличие скидочной карты, но последнее время уровень обслуживания стал настолько низким, что сами ходить не будем и другим не посоветуем...
Пришли в хорошем настроении в Якиторию на Новослободской, но его нам быстренько испортили.....
Заказали суп, его принесли, но....без ложки, ее пришлось ждать до остывания супа, на кнопку вызова официант не спешил реагировать....
Попросили упаковать роллы с собой - официант принес лоток и предложил сделать это самостоятельно, аргументируя это двумя причинами: обслуживанию по купонам, а поэтому он не должен упаковывать роллы с собой и.... сейчас вообще смешно..... чтобы его потом не обвинили в том, что он не доложил один ролл...
Возникает вопрос: это можно назвать обслуживанием, а Якиторию рестораном?! Менеджер Елена объяснила это тем ,что официант Сармат работает сегодня восьмой день.....Ну что здесь сказать?! Делайте выводы, выбирайте для посещения места, где вы можете вкусно поесть и не испортить себе вечер, где персонал будет квалифицированным и профессиональным. К посещению данную сеть не рекомендую...
14 Ocak
mükemmel suşi barı güler yüzlü personel
Orijinalini göster · Русский
9 Mart 2023
Делала заказ на 8 марта на весь коллектив. Привезли "лысыю" калифорнию, по причине того, что якобы у меня есть комментарий делать без тобико, хотя я этот комментарий при самом заказе не ставила. Появился этот комментарий после жалобы, что мне привезли ролы, в которых тобико не было, но они были все в ней как-будто готовили на грязной доске. И якобы этот комментарий остался по умолчанию. Я в шоке, люди в шоке. Обычно мне звонили и уточняли, а в этот раз просто посчитали что люди видимо идиоты, заказали ролы с икрой но без икры и молча не положили. Исправлять свою ошибку они отказались ролы не переделали. Сервис ужасен плюют на своих заказчиков. Праздничный обед испорчен....
2
1
21 Nisan 2022
Мой любимый ресторан. Цены немного кусаются, но.. Отличный интерьер, детская площадка, окна во весь рост с уютным видом. Ну и конечно регулярно обновляемое меню, в том числе детское.
2
10 Nisan 2023
Очень красивое место с индивидуальным дизайном. Вкусно как и везде в Якитории. Официанты и администратор только немного испортили впечатление.
5 Aralık 2022
Прекрасное место для отдыха, нам понравилось. Вкусно, уютно, есть детская зона для развлечения. Хороший персонал. Подача блюд отличная.
21 Şubat 2022
Якитория как всегда делает все для людей и от всего сердца . Были 21.02.2022 , роллы , горячее , напитки , десерты все как всегда на уровне . Огромная благодарность официанту Екатерине , такому обслуживанию может позавидовать любой другой ресторан . Скорость обслуживания , позитивное настроение, помощь в выборе блюда , напитков. Екатерина сделала блестящее поздравление с днём рождения наших именинников . Спасибо Якитория , спасибо Екатерина !
2
1
18 Ağustos 2023
Хороший ресторан с большим выбор блюд. Филадельфия остаётся такой же вкусной как раньше. Мисо суп тоже хорошо.
14 Kasım 2023
Готовят вкусно, но обслуживание на три с минусом. Наш официант за несколько подходов к нашему столу так и не сообразила убрать мусор со стола (упаковки от палочек, использованные салфетки итд). На кнопку вызова официанта реакции нет, готовят долго (сет из роллов ждали более 40 минут), и не предупреждают о задержке приготовления. Заказали чёрный чай в чайнике, сахар так и не предложили.
25 Nisan 2023
Минус балл за то что подробно не расписан состав в меню. Просто перечислены некоторые ингредиенты. Само место уютное, приготовили вкусно. Цены приемлемые.
24 Ekim 2023
Очень понравилось заведение, отдельное спасибо официанту Ларисе, обслуживание на высоте!!
4 Kasım 2023
Привет из прошлого с хорошим современным абгрейдом!
Меню вкусное, цены соответствуют качеству!
31 Ocak 2024
Вкусно, но персонал бы давно сменила, либо провела обучение, как необходимо работать с клиентами.
1
1
9 Ağustos 2023
Вкусно как всегда, обслуживание быстрое и качественное. Роллы люблю только в Якитории.
12 Mart 2024
Порции меньше, чем были раньше, а цены выше. И вкус испортился. Очень долго подходят официанты при полупустом зале.
23 Aralık 2022
Вполне приличное заведение, чистенько, уютно, вежливый персонал, давольно-таки вкусно. Как говорится цена - качество.
1
11 Mart 2023
Долгое ожидание блюд, около часа. Никто не отвечает за нахождение посторонних предметов в детской комнате - пластиковый стол, стулья, которые находятся в районе горки. Обслуживание оставляет желать лучшего. Хостес Ирина указывает посетителям на выход, говорит, что она ни за что не отвечает, но при этом активно вмешивается в разговор с другим персоналом. Администратор Елена также ни за что не отвечает. Полный бардак с оплатой. Отказ завернуть несъеденную еду с собой.
23 Haziran 2022
Одна из лучших точек сети, на мой взгляд. Удобное расположение, красивый современный интерьер, всегда чисто и уютно, с кухней и сервисом тоже всё ок)
1
7 Şubat 2022
Классный ресторанчик в 3 этажа,очень приятная и модная обстановка,блюда очень качественные и вкусные,очень вкусные чаи,да вообще то на любой вкус еда,если будете рядом,зайдите ,Вам понравится!!
2
22 Ağustos 2023
Время от времени встречаюсь с друзьями в этом уютном ресторане с отличной кухней. Планирую и банке здесь в свой День рождения
7 Kasım 2023
Великолепное место , обслуживание на все 100 💯, культура, спасибо большое