Yandex Arenda
4634 yorum
13 Mayıs 2023
Спасибо большое! Сервис без всяких проволочек, чётко, пунктуально, понятно. И самое главное, что без огромных комиссий риелторам! Только этот сервис буду советовать всем своим знакомым!
👍🌺🌺🌺
1
31 Ocak 2023
Приятно сотрудничать. Очень терпеливые сотрудники, гибкая политика. Если по ходу пьесы что-нибудь возникнет можно всегда пообщаться.
Благодарю за оперативность. Это было важно т.к .клиенты вынуждены были раньше освободить квартиру.
Теперь прошу избавить их от штрафных санкций.
Спасибо.
2
3
15 Ağustos 2023
В начале было всё прекрасно, я платил за квартиру и небольшую комиссию за сервис. Арендная плата стояла на 13 число но в договоре было сказано что можно платить до 15 без пени чем я и пользовался т.к зарплата была 15. Но в друг в этом месяце 15-го числа мне начислили пени. Я написал в поддержку и они сказали что у них обновились условия и теперь пени начисляются каждый день по 0.9% от аренды (Раньше было 0.5). Так вот вопрос, почему Я.Аренда не уведомила меня об этом и когда я пару месяцев просил сдвинуть оплату всего на 2 дня назад получил отказ. Сервис удобный а отношение к клиентам ужасное.
30 Mart
Только начали пользоваться сервисом, но пока все просто прекрасно. Особенно радует возможность достаточно оперативного общения с поддержкой. Радует, что многое делается очень просто в приложении.
1
21 Aralık 2023
Мне помогла со сдачей в аренду квартиры менеджер Виктория из Петербурга.
Понравилась пунктуальность и профессиональный подход. С Вами приятно иметь дело!
1
11 Ekim 2023
Сильно не хватает нормального чата внутри приложения. Когда подаёшь заявки, нужно каждый раз сообщать одинаковую информацию о себе, в том числе контактные данные, а потом общаться в одном чатике в WhatsApp по всем своим заявкам. Это очень неудобно и сильно портит опыт пользования сервисом.
Также нет возможности самостоятельно отменить заявку внутри приложения. Неудобно каждый раз об этом просить.
Также был случай, когда в заявке была указана цена с пометкой "КУ включены в стоимость", а сразу после подачи заявления отметка о том, что КУ отдельно. Не знаю, баг ли это, либо чей-то злой умысел.
Также было бы удобно, глядя на объявление, знать, сколько ты по факту будешь платить с учётом комиссии
15 Mayıs 2023
Спасибо! Сдала квартиру с помощью Яндекса - удобно, просто, доступно, быстро. Поддержка всегда на связи, на все вопросы реагирует оперативно и четко
2
13 Temmuz 2023
Очень актуально наличие службы Яндекс-Аренда. Нам понравился сервис. Грамотный и юридически подтвержденный подход к решению сложных вопросов по сдаче жилья в аренду. Команда классная, получили дополнительную поддержку по пользованию Личным кабинетом... Нам пожилым было бы не просто одним освоить все нюансы. СПАСИБО всем! Так держать!
1 Mart 2023
Плюсы:
- крутая фотосъёмка
- скорость оформления на всех процессах
- сама идея сервиса, что я могу уехать, а вы сдадите квартиру сами
Минусы:
- очень долго сдавали квартиру(
- было несколько кандидатов, которые срывались, у меня было желание, но никаких рычагов с ними поговорить и уговорить снять квартиру. Если бы была возможность - возможно сдал бы на месяц раньше и на 10000р/месяц дороже
- скорость ответов в поддержке
- не поступают уведомления в приложение о появлении новых кандидатов. Менеджеры пишут с заметной задержкой
- на этапе оформления договора в whatsapp даются ссылки, при открытии с телефона открывается приложение, где нет раздела про оформление договора или счётчики. Ссылку пришлось перебивать руками
2
16 Ekim 2023
Очень удобно и безопасно, рекомендую. Хотелось бы ещё каких-нибудь плюшек от Яндекса за своевременное долгосрочное выполнение обязательств. И ведение рейтинга квартиросъемщиков и арендодателей с отзывами и оценками не помешает.
6 Mart 2023
Очень удобный и, самое главное, современный сервис. В отличие от риэлторов, которые берут комиссию не понятно за что, здесь всё быстро, удобно и прозрачно. Благодаря этому сервису нашли квартиру своей мечты.
20 Temmuz 2023
Благодарю команду Яндекс аренда за помощь в сдаче квартиры. Оперативно отвечают на все вопросы, решают вопросы с дефектами оставленными жильцами после своего проживания. Помогают с заселение и выделением жильцов, мне не приходится находиться физически в квартире, при приёме все качественно осматривать и присылают отчёт, если прошу то включают видео связь. Спасибо, самой некогда этим заниматься
1
29 Nisan
Мне нравится, что сервис делает все сам. Я вообще не трачу время на поиск жильцов и общение с ними. Все делает Яндекс аренда, это круто! И я за это ничего не плачу))
1
1
19 Eylül 2023
Супер сервис! Подала заявку о сдаче квартиры, на следующий день утром приехали сделали фото, вечером квартира была уже сдана! Все четко, быстро, я не успевала документы загружать. Поддержка работает отлично, отвечают быстро. Очень удобно все в электронном виде, разобраться даже мне пенсионерке было не сложно. Минусов пока никаких нет. Рекомендую.
26 Ekim 2023
Вобще - идея классная. Но исполнение отвратительное.
Сдаю через сервис уже не первый год квартиру. И безответственность порой поражает.
Страховки все эти - элементарно не работают:
- жилец выехал еще в марте - не оплатил коммуналку. Платил из своего кармана. Ничего не вернули.
- менеджер Я.Аренды принял квартиру всю изгаженную. Новый жилец был сильно удивлен, попросил клининг. Оплатил из своего кармана. За клининг деньги не вернули.
А прошло уже почти полгода с того момента.
Ну и по мелочам - забываю сообщить о том что арендатор собирается съехать, выдают не те ключи арендаторам, не решают абсолютно никаких вопросов.
Ну такое....
Был бы удобный аналог, сменил бы не думая.
9
1 Mayıs 2023
Сервис огонь. Это первый опыт аренды квартиры, а мы получается нашли и сняли её за 3 дня. Круто что с арендодателем почти никаких коммуникаций.
Един си венное, хочется более подробной описи имущества. Не просто перечисление с фотками (иногда на фотках нет того, о чем говорится), а описание состояния в том числе.
Ещё было бы круто иметь в приложении инструкции (или ссылки на них) к технике в доме. Доставать с этим собственника не всегда хочется, а сам не всегда можешь найти.
Развивайте сервис дальше и переводите приложение в натив :)
1
17 Mayıs 2023
Сервис Яндекс.Аренда и приложение Яндекс.Недвижимость-самый удобный Сервис из всех существующих в части поиска вариантов недвижимости как для Арендодателей, так и для Арендаторов!
Сервис работает БЕЗ ЗАЛОГА И БЕЗ КОМИССИИ!
Фото и 3D-туры-реальных объектов, не фейковых, как это очень часто бывает у Агенств недвижимости.
Ключи от объекта вам доставят по указанному вами адресу-Курьером , бесплатно и быстро.
Специалисты сервиса-компетентны и доброжелательны, всегда на связи и всегда готовы помочь Вам в решении любых вопросов.
Мощный и крутой сервис, созданный для людей! Удачи, успехов и развития этой структуре-Сервиса Яндекс!
Благодарю за работу!
1
1
3 Haziran
Иногда не хватает функций, как: посмотреть договор, посмотреть историю платежей- тк много квартир иногда забываешь кто и когда присылает, все на одну карту летит
1
1
3 Şubat
***! Заселили должника-неряху, никакой помощи во время проживания не оказали, после выселения (точнее побега с погромом квартиры) получаю одни обещания страховых выплат. За копейки, которые не покроют и 10 часть восстановления квартиры, приходится «бороться» ежедневно. Такое чувство, что менеджеры не общаются между собой, каждый раз как в первый раз, отвечают шаблонными фразами… НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ работать с этим сервисом, потому что он горазд только получать деньги с вашей аренды :(
6
17 Kasım 2023
Попробовал лично. Еще до 3D тура предложили разместить на пробу. Сдал за 3 дня по максимальной цене. Очень доволен. По оформлению полный аналог сдаче квартир например в США. Все в телефоне. Ваша задача только выбрать жильцов. Остальное все делает за щам Яндекс. Полное ведение всех дел, решение проблем, все сами страхуют. Мне пока все нравится
1 Şubat 2023
Мне очень нравится общий концепт работы сервиса, и я считаю, что за такой моделью будущее рынка долгосрочной аренды. За год пользования сервисом, я не раз ощутил весомые плюсы, в сравнении со сдачей недвижимости на прямую и через риелтора. Как минимум гарантии безопасности для обеих сторон, юридическая поддержка и гибкость во многих моментах. Пользуюсь сервисом как Арендодатель, но уверен, что для Арендаторов это так же более безопасно, чем снимать квартиру просто по объявлению.
О минусах:
Да, они есть, но это нормально, т.к. сервис еще молодой.
В первую очередь очень жду, когда чат с поддержкой переедет из WhatsApp в приложение Яндекс. Понимаю, что сложная процедура, но это какой-то колхоз. Время ожидания ответа иногда доходит до 7-8 часов, хотя когда это действительно срочно, отвечают быстро.
Так же хотелось бы иметь возможность ПОЗВОНИТЬ, ее сейчас убрали(полагаю из-за странных людей которые звонят по любой мелочи и занимают операторов)
Самое основное - для новых пользователей было бы здорово допилить процедуру знакомства с сервисом. Добавить какую-нибудь понятную инфографику или блок схему, потому что я уже в целом понимаю все доступные опции, но разбирался в них сам. Арендаторы, которые в первый раз сталкиваются, не всегда понимают всю процедуру.
И еще бы как Арендодатель я бы хотел видеть некоторые требования к квартире, ключам итд. Просто иногда приходится что-то додумывать и отдельно обращаться.
Если нужен более подробный отзыв - можете мне позвонить.
2
10 Ekim 2023
3D режим этот очень круто для ознакомления и понимания площади!!!
Но именно живой просмотр помогает принять решение (удалось обсудить с владельцем мелочи, что помогло снять квартиру)
19 Kasım
Яндекс аренда не пропустила мою анкету так как нашли долг перед фссп. Удалил приложение и пользоваться не буду.
1
4
26 Eylül 2023
Качественный сервис, рад с Вами сотрудничеству, особая благодарность менеджеру Татьяне за высококачественную поддержку и консультацию при выборе квартиры
1
26 Haziran 2023
Сдают быстро. На этом плюсы закончились. Мой опыт оба раза негативный. Основная претензия: люди, не желающие или не способные оставить залог пользуются этим сервисом и соответственно плохо относятся к имуществу, ведь «страховка все покроет». Резко съезжают, буянят и все вытекающие проблемы с жильцами и соседями так или иначе все равно ложатся на ваши плечи. Обратите внимание, страховка покроет ваши расходы в очень маленьком обьеме, ее еще «нужно выбить». Как итог: сдают быстро, делают красиво, проблемы с жильцами на вас, проблемы при съезде на вас, страховка мизерная.
6
18 Ağustos 2022
Очень очень удобный сервис! Рекомендую на 5/5 однозначно. Спасибо, что так быстро и прозрачно и без общения с собственниками (потому что по опыту, когда смотришь много квартир, этого общения становится очень много).
Но при этом мне иногда не было понятно, как мне связаться с моим менеджером (его контакты или какая-то быстрая связь), если добавите в личный кабинет контакты личного менеджера, будет супер!
9
7
17 Ağustos 2022
Прекрасный сервис, очень удобный. Радует, что не приходится взаимодействовать с риелторами. Все вопросы решаются быстро, сотрудники информируют на всех этапах аренды. Отдельно хотелось бы отметить, что отсутствует залог и комиссия, очень удобная оплата. Есть чувство безопасности, чего не могу сказать о сделках через другие сервисы/риелторов. Надеюсь, сотрудничество будет долгим и взаимно комфортным)
10
14
9 Eylül 2023
Не можем решить вопрос с квартирантом
Ломает ни первый раз мебель.
И предложение, чтобы я снова оплатила.
Впрос -
В договоре прописано, что он обязан мне сдать имущество в том виде что получил.
А поддержка яндекс не может решить с ним этот вопрос.
Спрашивает и спрашивает - как я это сделаю.
И даже написала, что он отказывается передать показания счётчиков, пока я не закрою вопрос
И как вам это?
При этом продавец сломанной мебели дал ответ - мебель сломана из за небрежно использования и подсказал где купить напрямую запчасть, чтобы исправить за 50 руб. У него она стоит 250 руб.
Я не понимаю когда вопрос этот решится.
1
1 Eylül 2023
НИКОГДА НЕ СНИМАЙТЕ ЧЕРЕЗ ЯНДЕКС АРЕНДУ. Пожалуйста, если Вам дороги Ваши нервы, деньги и время, не верьте отзывам, не верьте маркетинговым уловкам! Никто Вам не будет помогать с Вашими проблемами.
Мой кейс:
Я сняла квартиру через Яндекс.Аренду, внесла оплату 40 тысяч рублей, подписала договор, заселение должно было быть 2 сентября. 29 августа мне из Яндекса написали, что я не смогу въехать, так как в квартире требуется генеральная уборка и смена замков. На вопросы о том, как выглядит квартира сейчас, насколько она отличается от фото и что вообще сейчас делать, был один ответ - "мы уточняем информацию". На логичные вопросы: "у кого уточняете информацию?", "какую информацию", Яндекс.Аренда ответила: "ожидайте, пожалуйста".
Прошло три дня (29, 30 и 31 августа) и мне путем невероятных разбирательств удалось выяснить, что собственник должен решать вопросы по генеральной уборке и смене замков. Но собственник не выходит на связь. Завтра, 2 сентября, я должна была въехать в квартиру. Но у меня ни денег, ни квартиры, ни ответов на вопросы.
Я обратилась в поддержку сервиса с запросом на расторжение договора, потому что это издевательство уже. Но в поддержке мне объяснили, что для расторжения договора нужно согласие собственника. Да, да, того самого, который не выходит на связь. Вы вообще понимаете в какой я сейчас ситуации? Я задаю поддержке вопрос - что будет, если собственник вообще не выйдет на связь?
Я спрашиваю, какие механизмы решения моей проблемы есть, кроме ожидания? Яндекс.Аренда говорит, что они очень хотят мне помочь.
Я в ответ одни отписки. Короче, Вам никто не поможет и что делать непонятно. Это отвратительное, абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Я на 100% уверена, что в ответ на этот отзыв от Я.Аренды прилетит очередная обеспокоенная отписка о том, как они постараются решить ситуацию в ближайшее время.
9
9 Ekim 2023
Очень крутое приложение и мне нравится что здесь квартиры без залога и комиссии, а также вся верная информация о квартире. спасибо большое разработчикам этого сайта)))) Вы молодцы!🤗🤗🤗🤗🤗
6 Eylül 2022
Даже одна звезда много)))) На первый взгляд все удобно, фотографии, жильцы, сраховка…. Нам повезло жилец у нас и вправду замечательный, но сам Яндекс…. это просто жесть) Никаких показаний они не передают Вам так как они путают все квартиры, мне каждый раз дают новые имена в переписках ( если конечно получится до них дописаться) А уж когда коснулось страхования это отдельная история…, Если у Вас выплата больше 2000 руб то хрен Вы что получите, у них сразу и вздыбленный ламинат становится идеальным и вообще все в квартире великолепно просле потопа😁 А главное люди работающие в Консьерж. сервисе это просто уникумы, у нас уже 4 месяц есть сомнения в их дееспособности🤣 Каждый раз они забывают что просили и что им отправляли, просят одно и тоже, все теряют, пока Вы не начнете их трясти ничего из них не вытяните.. Нам данный факт уже надоел настолько что подготовили жалобы во все инстанции как их «страховую» так и на сам сервис.
Не верьте их рассказам, просто сказки и ничего более…
33
2
12 Haziran 2023
Очень удобный сервис. Поддержка в чатах, очень быстро отвечают на все интересующие вопросы. Я предпочла офлайн просмотр квартиры, девушка менеджер очень понятно все объяснила по сервису и по состоянию квартиры. Все точно как на фото, поэтому можно смело провести онлайн тур, все точно как на фото, подписать договор и сразу заселяться! Большое спасибо, очень порадовал сервис!
1
3 Ağustos 2023
Очень большое время реагирования на запросы. Объявление перевыкладывалось много раз, почти всегда с ошибками. Общаешься в чате с разными сотрудниками, которые не читают чат до своего входа, вопросы которые уже оговорены всплывают снова. Если с жильцом, дай Бог все будет нормально, то хорошо, но если возникнут некие проблемы, боюсь себе представить как можно получить какую то помощь от сервиса с такой плохой оперативностью и организацией. Только 3Д тур помогает сдаче квартиры.
3
8 Ekim 2023
Все отлично и все супер, но нехватает функционала оплаты коммуналки прямо в приложении, было бы удобно настроить интеграцию подобную.
13 Temmuz 2023
Ужасное приложение и услуга.
Под видом аренды вам дадут договор в ко гром сумма аренды будет увеличена на сумму комиссии Яндекса.
Вам об этом расскажут в правилах пользования сервисом, но вы как простой обыватель никогда этого не поймет. А просто будете платить ежемесячно арендодателю и Яндексу. Ежемесячно обоим будете платить)
Для примера с квартиры арендной ставкой 70 тысяч рублей вы будете отдавать ежемесячно сервису комиссию в 5 тысяч рублей.
О которой вам не скажет менеджер Яндекса или арендодатель. Яндекс мотивирует это тем, что страхует риски арендодателя, быстро ищет вам замену если вы уедете и делает вам кабальный договор, где вы не можете выехать без оплаты неустойки.
Лучше напрямую с собственником заключайтесь.
7
1
10 Kasım 2022
Полтзовались год, как только появилась.
Был мега приятный сервис, ребята менеджеры помогали и делали все, что звявлено в преимуществах сервиса.
Прошел год, думали так же радостно вернемся к яндекс аренде.
Но это полное неуважение - на поддержке работают люди, цель которых сказать воду, пообещать перезвонить и пропасть.
Думали, входили в положение - 3 дня.
Нам ни разу не позвонили сами, оюещаний море.
Ощущение, что отдел поддержки наполнен разными людьми только, чтобы легче было другому человеку сказать тоже самое и пкркгаправить запрос во вселенную/воздух.
Крайне не доволен - не одного обещания, не одного контакта со стороны яндекса за 3 дня не было.
Полагаю сервис медленно потухает и воспринимать его серьезно не стоит, осталась только красивая упаковка сервиса.
Скорость ниже, чем при альтернативных старых вариантах аренды, поддержка на уровне звонка в колцентр, инициативы ддя удержания своих клиентов - ноль.
Год назад заехали на квартиру - вся была в тараканах, взяли на себя - тк удобство при снятии было колосальным.
Сейчас этого нет, вообще.
Больше всего я не доволен общением и пустыми формулировками от менеджеров, игнорированием, обещанием перезвонить в течении часа - итог звоним сами, у нас закончен рабочий день - ну да, а что вы делали 3 дня - 24 часа до этого? Ужас!
11
1
24 Temmuz 2023
Сервис очень понравился - особенно проверка потенциальных арендаторов, это конечно не 100% гарантия, но все равно здорово. Очень вежливые и грамотные сотрудники.
Хотелось бы видеть в приложении печатную форму договора найма, прежде чем ее подписывать.
2
1 Nisan
Все супер!!! Приехал агент, все сделал быстро и четко! Вечером выставили. Утром следующего дня уже сдали!)) рекомендую!!!)
1
26 Mart 2023
Вцелом сервис прекрасный, имеет очевидные достоинства и довольно сильно помогает в снятии квартиры, но хочется обратить внимание на следующие недостатки, с которыми я столкнулся как арендатор:
Мобильное приложение явно нужно доработать - добавить архив для списка отказанных/снятых квартир; убрать все переходы на сайт, где они есть; сделать свой чат, чтобы не использовать сторонние мессенджеры; интегрировать Карту Плюс, хотя бы ссылку на приложение давать при оплате; дать возможность оплачивать первый месяц через приложение, а не Тинькофф кассу.
Для сервиса в целом - сделать более консистентное описание удобств квартиры (например, в объявлении написано только "есть мебель", и только при подаче заявки понятно, что есть "РАСКЛАДНОЙ диван"); уже в объявлении хотелось бы видеть информацию о возможности сделать временную регистрацию/привезти свою мебель/докупить в счет аренды; нужен фильтр по коммуналке в квартире (сами/только счетчики/все включено).
3
1
20 Aralık 2023
Компания занимается вымогательством денег , если арендатор ссылаясь на пункт 7.5 решил сьехать раньше 11 месяцев по причине неустранимых недочетов в квартире. Причем собственник согласовал расторжение договора по соглашению сторон. Но нет , яндекс настаивает на компенсации ссылаясь на уведомление за 30 дней, при этом я прожила в квартире меньше 2 недель. Считаю эти сообщения вымогательством и угрозами.
3
22 Ağustos 2022
В целом сервис спасает меня, спасибо, что он есть, но всегда есть нюансы. Люди есть люди, все не идеальны. В рабочем процессе всё пока удавалось решить,
но нужно иногда быть слишком настойчивым и писать много раз, напоминать, чтобы получить результат от сотрудников. Сотрудники иногда забывают, что ты ждёшь решение от них. Приходится многократно напоминать. Страховка работает,
но уж очень медленно делают выплату. Ключевая проблема - клининг. Лично принять квартиру после жильцов я физически не могу, а менеджер Яндекса не знает точно всех нюансов или не хочет замечать грязь. В итоге новые жильцы сталкиваются с тем, что нужно за кем-то все отдраивать. Нужен клининг после каждого жильца, мытье полов, холодильника, СВЧ, плиты, туалета, раковины и душкабины/ванны. Надеюсь, что этот отзыв увидят.
30
6
9 Mayıs 2023
Лучший и понятный сервис, для современного (социопатичного) человека, который ценит время, пока могу сказать, что все прошло максимально гладко и удобно - спасибо вам, за правильное решение 👍🙏
2
6 Ağustos 2023
Благодарю Яндекс Аренду за оперативную сдачу в аренду моей студии. Дали возможность выбрать из нескольких кандидатур. Всегда на связи. Всегда терпеливы и вежливы.Готовы помочь и даже сделать самим . Я довольна. Буду советовать друзьям оперативную безопасную сдачу жилья с Яндекс Арендой. Спасибо!😊
30 Ağustos 2023
Добрый день, хочу поделиться мнением о сервисе "Яндекс аренда".
Первое, при заключении договора сотрудник от Яндекс аренды не приезжает и не видит в каком состоянии находится квартира.
Мы когда заехали квартира была
1. Грязная(чего не увидишь на фотографиях)
2. Очень много поломок (о которых тоже яндекс не предупреждает
А собственник говорит "Ваши проблемы"
Тоесть я все таки советую сотрудникам яндекса выезжать на заключение договора и тоже оценивать состояние квартиры.
Второе это их Онлайн поддержка.
Ответить могут через сутки, вы у них не одни, поэтому ваш срочный вопрос могут решать очень долго. И самое неприятное, что им нельзя позвонить. Только письменно.
1
13 Eylül 2023
С точки зрения работы приложения, все очень хорошо организовано, наглядно, но
Менеджеры постоянно меняются, не отслеживают контекст переписки, отвечают не оперативно. Иногда складывается ощущение, что люди описываются просто что бы что-то написать...
1
25 Temmuz 2022
Познакомился с сервисом Яндекс Аренда со стороны квартиросъёмщика. В целом функционал удобный и понятный. Менеджеры работают оперативно. И всего через 3 часа после заполнения анкеты, я уже находился в квартире :)
Но много также и не хватает. Например: просмотра документов, которые подписал после заключения договора - их нет в личном кабинете. Пока нет и личного кабинет в приложении.
Но уверен, что это как минимум в планах. А сейчас специалисты первой линии поддержки оперативно могут ответить на возникшие вопросы, чем сглаживают недостатки самого приложения.
Спасибо сервису Яндекс Аренда за их работу!
4
14
18 Mart
Все отлично организовано, понятные, прозрачные условия, быстрый и качественный сервис.
1
22 Temmuz 2023
Прожив полгода в квартире от Яндекс Аренда опишу, ПЛЮСЫ- не нужен депозит, подходит тем кто не планирует быстро съехать, при раннем съезде будет штраф, просмотр видео квартиры заранее, доставка ключей курьером, оплата в ЛК. Теперь минусы-обязательно смотрите в реале, расхождения с картинкой, проверяйте на подтекание и т.п мелочи сантехнику, в квартире грязно, клининга она не видела ни разу, невозможность сменить провайдера самому, у меня был жуткий тормоз МТС, хозяин менять не хотел никак 3 мес, пока свой роутер не отдала, вовремя не предоставляет коммуналку на оплату, набирая серьезные суммы, подтверждаю, поддержка и сопровождение от Яндекса никакие, обращалась, отвечают долго, а в случае с интернетом вообще сказали мы вам помочь не можем, пришлось скандалить с хозяином самой, зато более 3 тысяч в месяц получают. Вообщем смотреть все тщательно, что не устраивает сразу менять в договоре. Попробую снять следующую квартиру с учетом своего печального опыта.
30 Mayıs 2023
Спасибо большое за отличную работу! Это было очень технологично, вежливо и быстро! Все было на высоте! Хорошо, что теперь есть такой сервис!
1
2 Mayıs 2023
Как для арендодателя сервис далеко не лучший. Работает как обычный риэлтор, только с приложением и возможностью дистанционно все осуществить. Но когда дело доходит до расписанных преимуществах, все рассыпается. Яндекс аренда ни за что не отвечает. Имущество, которое было застраховано: отправил все необходимые документы и смету, мне задали несколько уточняющих вопрсов и написали «спасибо за уточнения». Через несколько недель решил узнать как там мое обращение! А оказывается его не отправили, потому что нужны документы (которые я к слову подписал и отправил). Пришлось еще доказывать сотруднику, что документы, которые от меня хочет уже подписан и отправлен им!
9
1