Yandex Market
Nasıl gidilir
Бульвар Трудящихся
23 m
17 yorum
10 Kasım 2024
Всё отлично.Оператор помогла все упаковать, была очень доброжелательна, очень быстро и качественно. Смотрю на других клиентов, складывается впечатление что они очень сильно умные и от них зависит жизнь нашей цивилизации, минимум. Очень много пафоса. А на поверку оказываются ни читать ни разговаривать с людьми их не научили. А любая информация или инструкция написана не для дураков. Люди если хотите чтобы в этой жизни что-то изменилось , начните с себя.
1
19 Temmuz 2024
Про Яндекс как сервис доставки ничего плохого сказать не могу - работают чётко, оперативно, пунктов сейчас много, и конкретно этот расположен удобно, на видном месте и вблизи от остановок общественного транспорта, можно сразу после работы заскочить. Помещение как везде, крохотный закуток.
Но хотелось бы, чтобы до сотрудников доносили основы работы с клиентами. Поприветствовать вошедшего и придерживаться в диалоге нейтрально-доброжелательного тона - это нормально и даже правильно. А то сидит тётка с лицом лица, будто одолжение делает, неохотно открывает рот и вообще всячески сигнализирует, насколько вам тут не рады, уходите побыстрее.
Все-таки сотрудники, работающие с клиентами - это лицо компании, а на такое лицо второй раз смотреть не захочется.
3
3
21 Aralık 2024
Zamanımı harcamak için çok tembel olmayacağım ve yazmak.
Geri ödeme yapmak için 12/21/24/20/25 tarihinde düzenleme noktasına geldim. 21 saate kadar ve kesintisiz çalışma modu. Çalışan noktada olmasına rağmen kapıyı çekiyorum ve kapalıyım. Ve kapıda malların kabul edildiğine dair bir kağıt parçası asılı. 5 kişi daha geldi. Kapıyı çalıyoruz ve hanımefendi başını bile kaldırmıyor. Sonra bir kez çantalara dürttü ve kendisine geç mal getirdiklerini ve onu söktüğünü ve bizi kabul etmeye vakti olmadığını mırıldandı. O her şeyi çözmeye tenezzül edene kadar sokakta 25 dakika durduk.
Açtığımda ona bunu ne tür bir korkudan yaptığını ve neden sokakta üşümemiz gerektiğini ve öğenin çalışma saatlerinde mallarımızı teslim alamayacağımızı söyledim. Bana iğrenç bir tonda bunların onun sorunları olmadığı söylendi, kapıda bir parça kağıt gördük ve genellikle yarın geldik. Ona işe karşı bu tavrından dolayı para cezası alabileceğini ya da işini tamamen kaybedebileceğini söyledim, bana bunun için hiçbir şey olmayacağını, istediğimiz yere yazıp arayabileceğimizi söylediler. Bundan kesinlikle şok oldum.
Pazar yerleriyle kendimiz çalışıyoruz ve bunu ilk kez görüyorum. Bu maddenin sahibi, çalışanlarının böyle davranabileceğine inanıyorsa, o zaman bu düzenleme maddesi için kontroller ve para cezaları alacağım.
Orijinalini göster · Русский
1