Очень хорошее место, внимательный пунктуальный персонал. Прстоянно обращаюсь за помощью прививки, обследование, особая благодарность гастроэнтерологу очень грамотный специалист оказывает реальную помощь в сложных ситуациях
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность персоналу клиники Здоровье животных. Спасибо за приветливое и человеческое отношение. Огромное спасибо доктору Пономаревой Людмиле Викторовне!!!!! Встретила с улыбкой и умным, внимательным взглядом... Спокойно и вдумчиво оценила текущее состояние моего Зевса, выслушала и , соответственно, назначила лечение. В результате осмотра и манипуляции, а так же нормального человечного общения ,никто не пострадал! 😊 а только лишь успокоился(особенно я)..... Спасибо Вам, Людмила Викторовна, за Вашу компетентность, участие и доброту. Надеюсь, что у нас всё получится!!!!!!
Обратился за услугой стерилизации кошки в сеть веткленник здоровые животные. После стерилизации появились проблемы с молочными железами и тут проявилась профессионализм врачей. Нас на вели на протяжении двух месяцев, пока мастопатия не отступила. Хочу выразить особую благодарности врачу Лелековой Н.В. Большое спасибо за тщательный уход и повышенное внимание к моему питомцу .
Были на первой вакцинации котенка. Всё прошло отлично, заботливый персонал, компетентные врачи. Провели первичный осмотр и помогли подобрать вакцину. Общее впечатление положительное.
Все хорошо и забота, звонят напоминают, это для меня лично большой плюс, выбрала клинику по ближе к дому и потому что круглосуточно где-то прочла, но вот нужен был корм коту, на ресепшене посоветовали, продали, кот два дня мучался со стулом. Теперь только на выброс.
Были на приеме у невролога Пономаревой Людмилы Викторовны, прекрасный врач, сразу расположила к себе, очень тщательный осмотр, индивидуальный поход к животному, безумно благодарна ей, назначила лечение, всегда на обратной связи.
Были на приеме и лечении у Перелыгиной Юлии и Гасымовой Аиды, с кошечкой, абсцесс параанальной железы. Для лечения посещали клинику несколько раз, данные врачи показались профессионалами, ласковыми с животными. Клиника после приема перезванивает, интересуется состоянием. По ценам не скажу, единственное место куда обращались, сравнивать не с чем. Дешевле, чем к человеко-стоматологу, точно.
!!! Часто бывают задержки в приемах, мы и на 40 минут позже заходили, ожидали в очереди, это стоит учитывать.
Привезли собаку с острым панкреатитом! Положили на капельницу, прокапали . Выкатили счет за 5 часов стационара 9000 руб!!! При этом никто не предупредил, не показал прайс, согласны ли мы, если у нас такие деньги!!! Час стационара 1000 руб!!! Лечение не расписали, только написали колоть антибиотик и дать анальгин !Два дня пыталась связаться с лечащим врачом, но мне сказали, по телефону никакой информации не даем, приезжайте пишите заявление!!!! Вы написали отказ ! Однако отказ мы не писали ! Убедились на своей шкуре, страдает и цена, и качество оказания услуг !!! Цены космические!!! Просто работают на высасывание денег !
Хорошая клиника, вот уже полгода лечим здесь собаку у которой отказывали задние лапы, сейчас к счастью дело идет на поправку.Замечательный врач невролог Пономарева Людмила Викторовна очень внимательно следит за здоровьем нашего питомца и выписывает лечение. В клинике можно сделать узи сердца, компьютерную томографию, сдать анализы. Насчет цен сказать не могу, не была в других клиниках и не знаю.
Обратились зимой в клинику с 10-ти летним котом, с жалобами на рвоту, бурление и вздутие в животе и вообще в целом угасающий вид. Осмотр и консультация были неполными, так как УЗИ сделать в тот же день не могли. По симптоматике поставили капельницу с противорвотным. Поставить катетер в переднюю лапу не смогли, поставили в заднюю, что постоянно давало сбои в капельнице и замедляло процесс. Отправили домой, перед УЗИ назначили успокоительный препарат и указали дозировку – в последствии оказалось, что дозировка была не по весу и кот отходил несколько часов как от наркоза... Когда пришли на УЗИ, нам сообщили, что у кота инородное тело (правда неизвестно что) в двенадцатиперстной кишке, и что нам срочно нужна дорогостоящая операция по извлечению, иначе котик умрет очень скоро! Домой нас отпустили даже без назначения какого-либо лечения, как в принципе и осмотра после УЗИ не проводили.
Кота вылечила в другой клинике. Была нарушена перистальтика кишечника, что нарушало эвакуацию из желудка комков шерсти и еды, что приводило к рвоте. Нашим инородным телом оказалась всего лишь шерсть. Кот был вылечен заменой корма, мальпастой и лекарствами для перистальтики. А тут его могли отправить под нож, чтоб достать шерсть… и при этом не вылечить.
Больше не обращусь.
Одной звезды заслуживает современное оборудование в клинике...
Были на приёме у невролога Пономаревой Людмилы Викторовны. Грамотный, квалифицированный специалист. Внимательно осмотрела питомца. Всё подробно объяснила, ответила на всё интересующие вопросы, а главное без спешки. Лишнего ничего не назначила.
Замечательная ветклиника, своего домашнего питомца на прививки, профилактические осмотры и даже оперативные вмешательства (к сожалению) приводим сюда. Доброжелательный и очень профессионально-грамотный коллектив!
Попали после неудачной стерилизации собаки в стационар.
Очень благодарны всему персоналу клиники, начиная от администратора до врача. Нас приняли без очереди, т.к. собаке было очень плохо, она теряла сознание. Оставили Милли в стационаре, врач всегда был на связи, присылал видео и рассказывал динамику. Собаку вытащили с того света. Огромное спасибо!!!
Большая клиника, грамотные специалисты. Вежливое общение, адекватные цены. ❤️ обратились по поводу стерилизации кошечки, консультант все подробно рассказала по телефону, никаких навязанных услуг.
Нам все понравилось. В феврале собака подскользнулась, упала на льду и повредила ногу. Нам помогли, сделали снимок, назначили лечение. В марте кот заболел, так же оперативно помогли. Животные здоровые и активные. Спасибо.
Персонал вежливый, диагностика на высшем уровне, очень удобно, что клиника круглосуточная.
Эту клинику нам посоветовали знакомые, мы довольны.
Приехали ночью с 15 на 16 мая с щенком. У него была температура, боль в животе, онемение конечностей. Нас принял врач Долженицын Геннадий Андреевич. У собаки взяли тест и провели анализ крови. После часового осмотра доктор сказал, что это заболевание желудка, а показанная в анализе крови анемия он не знает от чего.
Через два дня после приема назначенных препаратов, щенку не стало легче. Обратившись в другую клинику выяснилось, что у щенка пироплазмоз.
Здравствуйте! Возили котика на УЗИ сердца и кастрацию. Врачи отнеслись к нему бережно, а нам всë доходчиво объяснили, дали все необходимые рекомендации. Очень благодарны сотрудникам этой клиники за их работу!
В клинику попали с щенком очень быстро приняли анализы готовы были сразу, диагноз выставлен грамотно лечение прописали все объяснили .Спасибо большое за помощь наш любимка продолжает нас радовать )))
Странная клиника:
Был 4 раза. Первые два раза чудесные. Остальные 2 - довольно не очень, особенно последний.
На 3 приёме был парень, который сказал, что капаться котенку больше не нужно. А-ля уже на вред идёт. Плюсом сообщил о том, что у котенка нёба не того цвета.
На следующий день был мужчина. Довольно грубый и недовольный. Принёс аппарат, которым капают. Я ему сообщаю о том, что не нужно это делать, ведь так мне и сказали днем ранее. Он смотрим на меня удивленно. Почему не нужно и т.д. По поводу цвета нëбы говорит обратное - что все там нормально. У вас нет никаких заметок в истории котенка? Или что? Они так чисто слушают и все? По меток не делается? Как другой врач должен понять, что нужно делать котенку?
Дальше интереснее - этот мужчина начал учить меня учить, что нужно читать листки, которые дают. А-ля даже при первом приёме указали, что нужно делать УЗИ брюшной полости. Я не стал спорить, подумал, что может я действительно пропустил. Как вернулся домой перечитал лист. Подобных рекомендаций нет. Он мне навязывал услугу. Зачем, для чего это УЗИ ничего не объяснил. Помимо этого, днём ранее вра, который парень сообщил, что 4 прием предпоследний, если динамика у котенка будет и дальше положительной. Она и была, ведь он стал играться и беситься сам. Однако этот врач навязал ещё приём на следующий день. Зачем, почему? Непонятно. Одна мысль - тоже содрать денег.
Полагаю, в эту ветклинику больше не поведу животных. Если что уже отдано около 13к и это за 4 дня. За такие деньги все должно быть четко и идеально. Как минимум структурированна и организованная работа. А не так, что никаких по меток нет для других врачей для дальнейших действий. Мы говорим не о вещах, которые могут быть бракованные. А о жизни животных.
На фотке тот самый листок, где нет речи об УЗИ)
Resepsiyonda dost canlısı yöneticiler var. Ancak fiyatlar atlıdır ve sevgili yaratığınızı tedavi etmeye gücünüz yetmiyorsa, suçluluk duygusu size sağlanacaktır
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
A
anna b.
5. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2024
Dün 15.12.24 tarihinde egzotik hayvanları (kaplumbağa) tedavi eden bir uzmanı görmek için kliniğe telefon ettim. Telefondaki kız bana 44 Volgogradskaya şubesinde böyle bir uzmanın kabul ettiğini ve yarın akşam 9'dan sonra gelebileceğinizi söyledi. Bugün 16.12'de bu şubeye geldim. Olay yerinde bana böyle bir doktorun burada olmadığı ve hiç bulunmadığı söylendi. Danışmanın işe karşı ihmali ve dikkatsizliğinin bir sonucu olarak, günümü evcil hayvanımın tedavisinde, kişisel zamanımı ve paramı taksiyle geçirdim. Çalışanların benden özür dilemediklerini bile belirtmekte fayda var.
Хочется отметить врача кардиолога Агафонову Ирину Анатольевну, очень грамотный специалист, выслушала нашу проблему, всё подробно обьяснила, поставила правильный диагноз, дала рекомендации, ничего лишнего всё по существу . Побольше бы таких грамотных докторов. Спасибо!!!
Была пару раз в этой клинике с котом: первый раз - кастрация, второй - осмотр (была проплешина, все обошлось). И вот в последний раз приехала уже с двумя котами. Записались. Приехали заранее. Но! Так и не попали на прием!!! Через 15 минут ожидания спросила у администраторов (сама, никто до этого не попытался объясниться, почему врач до сих пор не начал прием), ответили: "Врач задерживается на приеме". Прошло еще 15 минут, я уже попросила узнать, когда же все-таки нас примут. Адм-р пошла узнавать и пропала.... когда мы начали уже одеваться, так и не дождавшись никакой реакции, засуетилась еще один адм-р (первая так и не появилась), типа, "сейчас все узнаю", но терпение уже на пределе мое было. Больше туда не пойду. Мало клиник что ли в Воронеже? Естественно, никаких извинений, последующих звонков с приглашением на прием так не поступило... Короче, плевать им там всем на вас и на ваших питомцев. Так себе сервис. Прождали по итогу минут 40 и ничего.
Хорошая клиника, чистая, уютная, приветливый персонал, есть место для выгула собак. Персонал грамотный и доброжелательный, всё рассказывают и показывают, не пытаясь вытянуть как можно денег из вас (как в некоторых клиниках наооборот).
Всех своих питомцев (2 собак и 2 котов) лечу и обслуживаю только в сети этой клиники. От прививок до полостных операций. Круглосуточный доступ в клинику, профессиональные врачи, вежливые администраторы. Один раз не смогли попасть, около 20 минут стучали в закрытые двери в 7 утра, нам дали очень внушительную скидку на приём и лечение.
После полумесячного лечения ,не принесшеого значительных улучшений, в старом осколе решила обратиться в клинику Воронежа. Записалась предварительно, объяснив причину и откуда буду ехать. Прием был задержан, узи не могли сделать из-за отсутствия врача, предыдущее лечение без узи не скорректировали. Выдали бумажку с рекомендациями, как подготовиться к узи. Посещение оказалось совершенно бесполезным. А ведь это 5часов дороги, оплата встречи с врачем, оплата проезда. И ноль помощи
Записала кота на костацию, сказали привозите утром. Там сказали, что кастрация будет проходить не раньше 15:00 и до 19:00, но ни в 7 вечера, ни в 8 вечера звонка так и не поступило, чтоб забрать своего питомца. Пока сама к 20:30 не поехала и не подняла скандал, чтоб отдали питомца. Так, что данную клинику не советую.
Привозили собачку на вакцинацию. Очень понравился персонал, все вежливые. Врач все подробно рассказала, ответила на все вопросы. Очень довольна поездкой.
Не первый раз обращаемся в данную клинику. Мопсу 6.5 лет, чувствует себя комфортно, а нам есть с чем сравнивать. Анализы сдавали на Ленинском проспекте , 28. Собакен даже не пискнул), а УЗИ и консультация стоматолога прошли на Волгоградской , 44. Пока всем довольны.
Записывались на осмотр кошки на 19.00. Фактически приём состоялся в 19.30. Персонал доброжелательный. В помещении чисто, животные и люди не конфликтуют)) за 770 руб. осмотрели кошку, почистили ей уши, дали рекомендации по кормлению. Вернёмся сюда на прививку
Это просто чудесная клиника, там позаботятся о вашем животном полностью. После прививки звонили из клиники и спрашивали как дела у питомца, было очень приятно!!! Поэтому при выборе клиники для животного, бесспорно рекомендую остановится именно на этой!!!
Посетили клинику на Волгоградской,были очень приятно удивлены: отношением к животному,вниманием и добротой.Спасибо,всем.Наш прием был у Александра Александровича,хочу сказать очень хороший доктор.
Спасибо огромное всем. Мы очень довольны. Очень хорошие администраторы. Очень хорошие доктора. Спасибо Вам огромное. Мы очень довольны и очень Вам благодарны.
Отличная клиника, были на приёме ветеринара и делали кастрацию котёнку. Удобно, что можно записаться на конкретное время на приём.
После операции дали рекомендации по уходу за животным.
Также здесь можно приобрести выписанные препараты, а не искать их по городу.
Здравствуйте. Клиникой очень довольна. Однажды во двор подбросили кошку. Она была явно обессилена, истощена и на шее была гнойная рана огромных для кошки размеров. Был поздний вечер. Мы взяли кошку, нашли по интернету клинику для животных, которая работала круглосуточно. Клиника располагалась недалеко от дома, на Девицком выезде. Рассказали ситуацию. Практически сразу нас проводили на приём к доктору, который кого-то по счастливой случайности подменял в этом филиале. Доктора зовут Щербаков Александр Александрович. Необыкновенно добрый человек, высококлассный профессионал, неравнодушный к животным. Доктор провел хирургическую обработку раны, все подробно объяснил, дал необходимые рекомендации по дальнейшему лечению и обработке раны, назначил время повторного осмотра. Причем рекомендации были даны не в двух словах, а подробно изложены в бумажном варианте. Котя поправилась, хотя шансов было мало. Были у нашего доктора несколько раз по разным вопросам, сделали еще одну операцию. Хотя филиал, в котором работает доктор постоянно, находится на улице Волгоградской, далековато. Но ради такого отношения к животным и высокого профессионализма, готова ездить каждый раз в этот филиал. Доктор - супер! И сама клиника мне тоже понравилась: просторная, красивая, помощь оказывается квалифицированная, от консультаций до сложных хирургических вмешательств. Всегда вежливое общение, причем в любое время суток. Время ожидания - минимальное, при плановых визитах - предварительная запись, о которой обязательно предупреждают. Я не думала, что можно вот так просто прийти в ночное время с бродячей котей и остаться постоянным клиентом клиники. Очень рада, что все так получилось. Еще раз СПАСИБО доктору Щербакову А.А.
Спасибо докторам и всему персоналу, вы спасли нашего котика! Шотландский страйт, котику 12 лет, привозили в августе на лечение, взяли анализы, осмотрели, прощупали, выявили проблему в кишечнике и начали лечение, которое успешно вывело нашего любимца из плохого состояния в активное и прежнее хорошее здоровье! Спасибо Вам! И крепкого здоровья!
Очень и очень понравились доктор невролог и кардиолог-узист в клинике на Волгоградской.Огромное спасибо за профессиональный подход и заботу о наших питомцах.
Приходится обращаться сюда владельцам животных обычно когда питомцы в беде. Цены конечно не дешёвые. Но доктора настоящие профессионалы своего дела. Есть узкие специалисты. Работают круглосуточно. Рекомендую всем
Дудкина Наталья замечательный доктор, удаляли собачке зубы и делали чистку. Отлично всё прошло, от наркоза собака отошла хорошо, зажило всё за пару дней, «как на собаке», без осложнений. Всем рекомендуем данного специалиста!
Хорошая клиника. Приняли по времени. Врач-ортопед осмотрел кота, сделали рентген. Доктор все подробно по снимку пояснил, дал рекомендации. На месте купили нужное лекарство. Котику стало лучше уже на след.день. Спасибо
Обращаюсь в эту клинику второй раз. Очень понравилось, как сделали вакцинацию моей собачке. Ветеринар очень внимательная, ответила на все мои вопросы. Очень приятно, что через несколько дней после посещения позвонили узнать самочувствие питомца. Теперь только к вам