Доброго времени суток!
Хочу выразить огромную благодарность транспортной компании «ЖелдорЭкспедиция». Я работаю в филиале иностранной компании, изготовляющей торговое оборудование, далее отправляющей по всей России. Нужно было найти компанию, имеющую адекватные расценки и достойно исполняющую свои обязанности по транспортировке. Рядом с нами по соседству оказалась транспортная компания «ЖелдорЭкспедиция». В процессе сотрудничества пришли к выводу, что эта компания не только с самыми лучшими ценами, но и в отличие от других аналогичных организаций, промашек и ошибок у Желдора не бывает (с другими компаниями, с которыми начинали работать, постоянно возникало много проблем – груз теряли, разбивали, отвозили не туда и т.д.). Кроме этого, хочу отдельно отметить сотрудников, которые там работают – Алексея и Анастасию. Это люди, к которым всегда приятно обратиться с любым вопросом, очень адекватные и лояльные, настоящие профессионалы своего дела. Было бы здорово, если бы все относились так к своей работе. ВЫ ПРОСТО СУПЕР!!! СПАСИБО ВАМ!!!
Всем привет! Хотелось бы оставить отзыв об очень замечательной транспортной компании «ЖелдорЭкспедиция». Когда позвонил, прямо по телефону всё рассказали, объяснили, девушка очень приятная в общении. Приехал, на складе всё приняли без проблем, потом быстро доставили. Получатель был удивлён быстроте. Перед отправкой сравнивал с другими транспортными компаниями, здесь цена оказалась самой лучшей. Я остался довольным и ценой и отношением ко мне, как к клиенту. Такое ощущение было, что пришел по знакомству, а не просто так из ниоткуда. Порекомендовали, как сделать лучше, как можно сэкономить. Так что очень даже советую пользоваться этой компанией, если нужно что-то куда-то отправить.
Работаем давно с компанией,перевозим как предприятие Тулы разнообразные грузы на разные расстояния.
Я непосредственно работаю и общаюсь с девочками из компании, и благодарю за сотрудничество. Порой вы делаете невозможное,за это, и отдаем свое предпочтение ВАМ.
Регулярно отправляю посылки этой ТК. Девочки в офисе работают быстро, парни на складе - молодцы👍, всегда помогут/подскажут. Цены демократичные. Расположение склада тоже очень удобное, не нужно петлять по складскому комплексу в поисках нужных ворот. Всем рекомендую ☝🏼
Забирал в транспортной два трактора, ребята молодцы, всё быстро погрузили как я просил, потому что у груза разный центр тяжести. То есть им пришлось чуть помучиться с погрузкой, в моей просьбе не отказали, за что им больше спасибо!
Заказали услугу – «Доставка в тепле»- которую нам не оказали, в связи с этим, товар (краска на водяной основе) переохладился и подмерз, что привело к потере его качества. Доставку до дверей Клиента при оказании услуг по автодоставке осуществили в транспортном средстве без соблюдения температурного режима (машина газель тентованная, температура на улице -6С).
Перерасчет за доставку отказываются делать. Не рекомендую данную компанию.
Привезли груз. По квитанции доставка 1669 руб, курьер взял 2600 руб. Чек, акт какой-либо не дали. Только Товарно-транспортную накладную на 1669 рублей. Посылка - небольшая коробка 5 кг от Москвы до Тулы (190 км). Отправитель тоже первую цену озвучил, никто, в том числе по телефону из транспортной компании об увеличении стоимости доставки не предупредил. Всегда пользуюсь другими ТК, первый и последний раз попробовала этой. Очень неприятный осадок остался.
2 звезды, а не 1 за то, что товар доставили.
При переезде в другой город (из Тулы в Кемерово) встал вопрос о выборе способа доставки личных вещей и мебели с техникой. В интернете по запросу выдало Желдорэкспедиция, ранее не пользовались их услугами. Позвонили предварительно, девушка из офиса проконсультировала, учла все нюансы, посоветовала как лучше упаковать, все её рекомендации были направлены на то, чтобы и нам было недорого и чтобы груз дошёл в целости. В назначенный день на адрес приехала машина с грузчиками, всё аккуратно и быстро погрузили. Через 8 дней наши вещи благополучно и в целости прибыли в Кемерово. Рады, что выбрали именно эту ТК. Спасибо всем причастным к перевозке)
.Первое впечатление положительное. Бумажками и волокитой не мучили. Единственный момент это сильно разнесены место оформления и склад. В первый раз можно заблудиться. А так в целом оценка хорошо
Адекватная ТК. Но нужно проверять вес при отправки если отправлять не с терминала. И частенько если несколько мест в одной отправке, одному получателю, то приходит груз частями. Причина не известна
Регулярно пользуемся данной компанией. Отправляем 3-4 раза в неделю в разные города РФ. Характер перевозимого груза - сельхоз оборудование. Для нас важны сроки и качество перевозки. Грузы отслеживаются без проблем. Сотрудники офиса всегда оперативно отвечают и помогают при возникновении каких-то моментов по оформлению. При сдаче грузов не приходится стоять в очереди, склад и офис работают слаженно и быстро.
Читаем некоторые отзывы и диву даемся!работаем с компанией почти год,всегда предупредят о доставке и более того,сориентируют по времени если идет разгрузка.О том что сотрудники якобы хамоватые,полнейшая чушь!!!вежливые везде от офиса до склада,склад очень оперативно работает(грузчикам отдельный респект)Коробки всегда чистые и ровные!
про неудобства:их нет!!!вот конечно работали бы в выходные-цены не было б вообще!
Отличная компания!!!
Подъезд нормальный, парковка хорошая (как по размерам, так и по качеству покрытия), получение груза быстрое. Единственное неудобство - офис находится на соседней территории. Пользуюсь услугами этой ТК достаточно давно. Рекомендую.
Не очень удобное расположение , после 17.00 начинаются огромные пробки , так как заканчивает работать КБП , оплачивать доставку сначала в одном месте , потом получать в другом , тоже не очень удобно , из плюсов - цена доставки дешевле чем у других ТК
Оценка отлично, единственное чего не хватает это информации о нахождении организаций и направлении движения транспорта, на въезде водители часто не соблюдают знаки главной дороги. Очень ухудшает впечатление
Мда, сотрудницы этой компании - это нечто. Зашел говорю здравствуйте я груз получить, они сидят ни слова не сказав дальше втыкают в свои компьютеры. И знаете что они там делали? На вайлдберрис товары посматривали, черная пятница же. Я подождал несколько минут, сделал замечание и с большим вздохом мне сказали «что вам?». Больше не буду отправлять этой компанией. Не думаю, что кому то было бы такое отношение приятно видеть.
Самая отличная транспортная компания, пользуюсь уже полтора года! Минимум 1 отправка в месяц, все отлично!
Быстро, все целое и по цене нормально.
А вот имела не осторожность поработать с деловыми линиями, точнее моего желания в отправке этой тк не было, решил отправитель, потеряли груз более чем на 100 тыс. И никто и ничего не ищет.
Рекомендую ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ ТУЛЬСКИЙ ФИЛИАЛ!!!
Достаточно удобная транспортная. Что приятно, так это то, что людей не много. Документооборот стандартный, хлопот не взрывает. По цене очень даже не плохо. Обратите внимание на нее.
Отвратительнейшая компания, впервые я получила груз в таком непотребном виде, как будто коробками играли в футбол, половина коробок с разбитым и испорченным содержимым. Заплатила, на минуточку, 8 тысяч за пересылку. Спрашивать не с кого, футболят со склада в офис, специально затягивают процесс, чтобы видимо никак не решать вопрос. Крайне не рекомендую
Всё хорошо, только цена за доставку получилась высокой, обрешётка на товар из таких досок тяжелых сделана. Сам товар был весом 5 кг, но с обрешёткой я еле от асфальта поднял
Все в принципе было-бы нормально, если бы сотрудники склада говорили на русском языкеЮ а не на матерном. Ведут себя так, что кажется , что они тебе деньги платят, а не ты им.
3
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
10 Ocak 2020
Работаю Логистом , по роду деятельности пользуюсь услугами различных транспортных компаний , попробовал отправку в Красноярск(сумма за доставку была наиболее привлекательной) ЖДЭ Мск ,как обычно "первый блин комом" по нашей вине,в итоге "аврал","памагите","караул" ,решил запросить помощи нашего Тульского филиала ЖДЭ(хотя он в той доставке участия не принимал!) - и вот(тадам!) 30 минут оперативной помощи в лице Алексея&Анастасии и все......... логист выдыхает,менеджер удовлетворен, клиент доволен,все рады!Огромное спасибо за помощь !Тульский ЖДЭ - лучшая команда!!!!!
Место расположения транспортной компании ужасное! Терпеть не могу это место.
Kurumun yanıtını göster
А
Арсений Камоликов
5. seviye şehir uzmanı
26 Ocak 2021
При высказывании пожелания оплатить картой сотрудница в пассивно агрессивном тоне высказала, что об отсутствии терминала (21 век на дворе, действительно, зачем терминал) предупреждают по телефону и что "вообще-то слушать внимательнее нужно было". В продолжении молодой человек на складе в нецензурных выражениях и абсолютно неподобающем тоне сказал забирать деревянную обрешетку от посылки с собой. Впервые такое вообще встречаю, думал советский союз уже должен был кончиться, но спустя 30 лет он всё ещё тут.
P.S. При всем при этом этом ценник адский - доставка 3 кг груза 0.15 куба от терминала в Питере до Тулы 1900Р !!!!!! Просто нонсенс