Zoe
797 yorum
2 Kasım 2024
Не нравится мне, даже если кухня нормальная, что счет я просила четырежды, ждала его мин 20, после того, как сказала, что надоели уже совсем и я сейчас просто уйду (что надо было сделать раньше), принесли счет как ни в чем не бывало, как само собой разумеющееся, без извинений
21 Haziran 2024
Была в заведении два раза.
Первый раз сделали капучино отвратительно горько, не смогла даже половину выпить. Не стала возвращаться, просить переделать, но подумала, что наверное накосячил бариста, но с кем не бывает.
Пришла второй раз, сново взяла капучино. Не уходя из заведения попробовала. Ну ужасно кислый кофе!
Пошла, сообщила о проблеме, переделали. Абсолютно тоже самое.
Сообщила сотруднику, что кофе у них плохой. Как выяснилась, они еще и постоянно покупают разный кофе. Я спросила, вы ищите тот самый вкус? - Нет, у нас так всегда.
Видимо покупают, что подешевле 🙂
В итоге ушла с кислым кофе, который опять же пришлось выкинуть.
Уровень кофе кофикс, хотя нет, там хотя бы можно допить его.
Картинка класс, кофе ужасный.
1
1
28 Temmuz 2024
невероятно красивое и запоминающееся место. атмосфера, интерьер и сама атмосфера просто восторг🤍
9 Mart 2024
Я не поняла, почему такое отличие от Питера: когда были в Петербурге, мы сели за стол, заказали, нам принесли. Если надо еще что-то к заказу, то подходишь к кассе и заказываешь дополнительно. А здесь, чтобы получить стол, нужно СНАЧАЛА заказать, отстоять эту километровую очередь, а потом тебе дадут стол. А если к моменту заказа стола не будет, стоя есть? Почему бы просто потоки не разделить тех, кто навынос берет, и тех, кто хочет за стол? Желание посещать заведение отпало с таким отношением( за вкус булок сказать не могу, но верю, что ничем не хуже Петербурга, но уж вероятнее я побываю там, а не здесь
4
20 Nisan 2024
Очень люблю выпечку из Зои. Очень ждала открытие в Москве. Дождалась, но только глубочайшего разочарования…
Пекарня работает 1,5 месяца. Приходила я в нее 5 раз, в разные дни и в разное время. Удалось поесть всего один раз. Один раз из пяти!!!! По началу была проблема очереди + отсутствие булок из-за ажиотажа, следующая проблема - быстро все разбирали, но уже можно было спокойно посидеть в заведении.
Сейчас же выпечки через край, но ты не можешь ее купить из-за очереди змейкой на 40 минут. И проблема не в потоке, а в персонале. Отсутствие систематизации полнейшее. 1 касса. Никто никуда не торопится. Почему нельзя разделить очередь, например на: 1. С собой 2. В зале или же 1. Только выпечка 2. Выпечка и напитки.
Жаль, что ты готов переплатить и купить супер оверпрайснутую булочку и кофе, но ты даже не можешь этого сделать.
К сожалению, ваши потенциальные постоянные клиенты сейчас потихоньку расходятся из-за ужасной работы. Очень грустно писать этот отзыв, ведь я правда люблю Зои, но, видимо, это не взаимно…
13
1
1 Mart 2024
Я приехала в 8:10, очередь уже стояла на 20 минут до кассы, когда дошла моя очередь, все быстро заказала, выпечку отдали сразу, но кофе ждала еще 20 мин, хотя у меня самый простой был маленький американо. Попросила сделать.
Пространство неуютное, но видимо - это скорее просто как пекарня, в которую заходишь и берешь с собой, не сидеть.
Очень душно.
Дорого.
Но выпечка потрясающая, я попробовала печенье с миндалем и шоколадом 290 руб, пончик с красным апельсином 410 руб, даниш тирамису 470.
Жаль, что когда выходила, стали появляться новые позиции, но видимо приду снова.
Кофе очень вкусный!
В общем, желаю вам каждый день такого ажиотажа.
Место напоминает Сандру Булок, все же немного не хватает изящества La Poste или Питерской Футоры, ну или вообще уютных европейских кондитерских. Не хватает вкуса, как будто. Огромные булки за огромные деньги. Как будто скорее для мейнстрима и бесконечных фоток.
5
26 Haziran 2024
Ассортимент большой
Выпечка свежая
Готовят достаточно быстро.
Ну уж слишком демократично, посторонние люди подсаживаются за стол.
Атмосфера как в дорогой школьной столовой.
1
1 Nisan 2024
Супер разрекламированное место! Сначала почитал отзывы и подумал кому дорого так не ходите а потом пришел и понял что реально цена и качество не совпадают. Огромная очередь. Персонал работает очень медленно и не умело.
1. Сначала отстояли огромную очередь
2. В помещении очень жарко дышать просто не возможно и это весна и на улице +20 а что там будет в июле при + 35 не понятно. Видимо будет как в микровалновке)
3. Положили не ту выпечку в коробку хорошо что сразу заметили и сказали им.
4. Кофе ждали еще 20 минут
Стакан был очень грязный как будто бы купили кофе на заправке! Про апельсиновый фреш вообще забыли и отдали только когда мы им напомнили. При чем налили чисто остатки после того как мы им напомнили!
5. А половина напитков вообще нет
Обслуживание 1
Еда 3
Кофе 4
Маркетинг 10!)
8
1
14 Mayıs 2024
Теперь каждые выходные - как на работу, в дождь, в снег, не важно. А иначе просто невозможно, лежишь утром в кровати и просто слышишь, как баварский пончик шепчет "съешь меня", а потом еще и дениши подключаются "и нас, пока всех не разобрали". Ну и едешь, конечно. Критикам выпечки не знаю, что сказать, как и не знаю, чем они свои вкусовые сосочки до этого разбередили. Раньше приходилось в Петербург ездить, это, конечно, менее удобно, на Мясницкую поближе. С 2022 года они - для меня мерило, с которым я сравниваю любую выпечку, а стаж в поедании мучного у меня 38 лет.
Из недостатков - цена, конечно, московская. Но поскольку все равно дешевле, чем в Питер ездить, то вроде и нормально.
Не недостаток, но сбивающая с толку в первый визит особенность - система посадки в заведении. Зайти и сесть сразу нельзя, сначала надо отстоять в ритуальной очереди, сделать заказ на кассе, а потом уже, если вы захотите поесть в заведении (завтраки так же прекрасны, как и выпечка), хостес вас посадит за стол.
1
9 Temmuz 2024
Отличное место. Очень вкусно. Дог френдли. Замечательный персонал. Аптечная чистота.
17 Mart 2024
честно сказать, я немного обескуражена от восторга посетителей и отзывов в соцсетях - складывается впечатление, что люди готовы есть все, что им подсовывают в рилсах инстаграмные эксперты. или закрадываются сомнения относительно правдивости отзывов.
по порядку:
І. фисташковое кольцо - ну просто ужас, горький крем
вперемешку с грейпфрутовым конфитюром. кольцо развалилось в руках, конфитюр превратил тесто в кашу.
отправляется в мусор
2. бабка с карамелью - пресная, мало карамели.
750 рублей за это? ну, сомнительно
3. может быть кислый круассан за 250 рублей? сомневаюсь в качестве масла, невкусно.
4. булочка с маком - никаких впечатлений. жестко и пресно. мак горчит
5. пончик карамельный - вкусно! единственная позиция, которая понравилась. вкусный крем, сбалансированная сладость, не приторно. доесть можно
6. пончик с красным апельсином - ужас. привлек красивый вид, но внутри ждало разочарование. невкусно, горько, доедать не хочется
7. про качество латте с персиком и розой тоже хочется сказать — ну к чему там эта химозная роза? пить невозможно.
и это я еще не беру во внимание очередь, которую пришлось отстоять, и абсолютно неорганизованный порядок выдачи заказов. почему бы не распределить персонал так, чтобы заказы принимались по ходу очереди и если заказ навынос — они бы собирались и просто передавались на кассу?
честно сказать, отстояли в очереди более 15 минут, заплатили 3000 рублей и это вообще того не стоило. очень красивая обертка и крутой маркетинг с очень посредственной едой по завышенному прайсу.
22
2
20 Nisan 2024
питерский сервис в действии. работница испортила все утро. казалось бы, с виду милая сотрудница, наорала на нас при остальных гостях заведения и персонале.накричала за то, что мы поставили за столик свою сумку, хотя он был занят( мы не поняли этого и были не против убрать сумку) когда попросили ее не кричать и не разговаривать с нами так грубо, стала еще громче кричать и твердить, что нормально с нами разговаривает . пришлось взять с собой и пойти есть в другое заведение)))
из плюсов симпатичный парень за кассой
и неплохие десерты, которые тем не менее своих денег не стоят
1
1
11 Nisan 2024
Если это не рай перфекционистов и экстравертов, то я тогда не знаю что это. Пришли сегодня с подругами отпраздновать мой день рождения по рекомендациям из соцсетей, я была в восторге! Очень вкусные булочки с нежными начинками. Очень рекомендую пончик с заварным кремом и ягодным джемом! А булочка с маком стала моим фаворитом, ее мне положили в качестве угощения в день рождения, но влюбилась я в нее бесповоротно и с первого укуса. Кофе потрясающе вкусный (брали капучино и айс-латте) Когда пришли было давольно людно, очередь длинная, но прошла очень быстро. Здесь я отдельно могу подметить персонал: четко, быстро реагируют на посетителей. Люди, которые там работают, были приветливы, улыбчивы, активны, чувствовалась отдача клиенту. Спасибо вам большое, за вкусную еду и теплый прием)
1
1
13 Mayıs 2024
Большой выбор выпечки, ребята пекут прям на месте. Плюс, что это свежая продукция
Минус, что ничего особого в ней нет.
Взяли 7 наименований на пробу, приятно удивила только одна позиция. Всё остальное на вкус банальное, но выглядит оригинально.
25 Eylül 2024
Отличное место, но это причина моего рейтинга. Когда я спросил их утром, хочу ли я поесть вне дома, они ответили, что это запрещено, а когда я сел на улице, они начали принимать заказы на еду от других
клиентов. Они начали питаться вне дома
1
27 Haziran 2024
Я гость этой пекарни и каждый раз ребята удивляют.Булочки не только красиво выглядит,но и очень вкусные.
Хочется возвращаться снова и снова чтобы попробовать все!
1
23 Aralık 2024
Kuyruklara ve personel tarafında bazı aptallara rağmen 5 puan veriyorum. Ve sıralar var çünkü çörekler gerçekten lezzetli. Karşılaştırılacak çok şey var. + Yumurtalı kahvaltılar için iyi seçenekler. Son ziyarette, tam inişte servis hızı bile memnun oldu. Umarım gelecekte hayal kırıklığına uğramayacağım. St. Petersburg'un böylesine farklı bir Moskova'daki küçük köşesi))
Orijinalini göster · Русский
14 Mart 2024
Открытие этой кофейни(мне кажется) ждала вся Москва! В первые дни работы попасть было просто невозможно, однако сейчас, здесь можно насладиться вкусным и неспешным завтраком. Потрясающая воронка Кении и ленивые вареники-прям восторг. Цена отличаются от Петербурга, но этого и следовало ожидать. Очень дружелюбный персонал, помогут с выбором, принесут бутылочку воды(как по мне для кофейни это must have, однако некоторые заведения все еще берут деньги за воду). Даже взяла с собой пару булочек❤️
2
10 Mart 2024
Громкое заявление "Лучшие булочки Санкт-Петербурга теперь в Москве" вводят в заблуждение. В Санкт-Петербурге они не лучшие и никогда лучшими не были. Да и в Москве, при всей моей любви именно к выпечке Северной Столицы, есть места в разы достойнее.
Проверяем.
Берём рано утром нашумевший фиолетовый пончик, дэниш с мандарином и маритоццо с фисташковым кремом.
Кусаем по разу и готовы выбрасывать.
1. У маритоццо абсолютно сухая безвкусная булка, тяжёлый крем. Но хуже всего дешёвый джем внутри под кремом, который никакого отношения к маритоццо не имеет.
2. Пончик ужасен. Кажется несвежим даже утром. Непонятный крем где-то внутри. И снова джем. Даже взяв его в руки понимаешь, что что-то с ним не так.
3. У дэниша пересушенное невкусное тесто, гора крема и странные мандарины.
В Санкт-Петербурге избегали это место, здесь также продолжим. Не стоит это ни времени на ожидание, ни денег.
16
6
28 Nisan 2024
Прекрасное место. Персонал замечательный. Всё очень вкусно. Боялась, что будет приторно, но нет! Очень рекомендую. В 9 утра в воскресенье постояла в маленькой очереди!) если вкусно, то народ всегда будет!
25 Temmuz 2024
Чудесная пекарня! Приехали в этот город не надолго, так вышло, что рядом любимая пекарня! Ни дня не прошло без ваших завтраков и булочек!
1
18 Kasım 2024
Очень раскрученное кафе, цены высоковаты.
Если заранее не бронировать, то прийдется подождать пока освободится столик. Ввпечка вкусная, кофе тоже.
1
23 Mayıs 2024
Сегодня состоялось мое знакомство с разрекламированной 📍Zoe
Чтобы избежать очередей мой поход был намечен на 8 утра. Людей было немного. Витрина была полной.
Заказала сет в рамках фестиваля РРФ из трех булочек, что же я получила: холодная, сухая, несвежая выпечка по overprice.
А теперь немного подробней.
Баварский пончик с красным апельсином
Вот знаете в Ашане продают 4 пончика в упаковке по 100р - вот тоже самое только в 5 раз дороже и за одну штуку. Холодная булка с огромным количеством крема, спасает легкий вкус апельсина.
Даниш с голубикой и шоколадом
Сухая слойка (даже показала официанту), с огромным количеством шоколадной пасты. Эту булку спасает только голубика. Доедать не стала, тк это есть невозможно.
Маритоццо с лимоном и сливками
Единственное полусъедобное блюдо из сета, если убрать крем.
Девушка из персонала предложила кофе в качестве извинения. Цитата: «в качестве извинений предлагаю кофе, он у нас не сухой».
Очередное доказательство того, как отлично сработали реклама и социальные сети.
7
2
26 Temmuz 2024
Толпа людей,очень медленное обслуживание ,коктейли так себе ,еда не впечатлила ,небольшие порции,ценник высокий .
Выпечка по вкусу -на один раз .Прямо фанатом не стала .
2
22 Mart 2024
Случайно заехал на машине в этот двор и тут увидел её!) супер тихое и уютное место. Цены выше среднего, так что и посетители тут соответствующие. Больше всего запомнилось то, что на всю кофейню было пару парней, а все остальные были девушки, причём все красотки)) так что советую
21 Mart 2024
Превосходное кафе, с невероятно вкусной выпечкой на любой вкус, так же отличный кофе и большой выбор завтраков, которые подаются весь день!
15 Aralık 2024
Harika kahve dükkanı! Çok lezzetli! Sıradan veya geçilecek bir yer değil, ancak hafta sonu kahveye zırhsız gelmek için bu yerlerin olacağı bir gerçek değil! Harika bir yer!
Orijinalini göster · Русский
17 Ekim 2024
Кафе не нравится, подают все время супер необоснованно дорогие блюда, у которых нет ни вида, ни вкуса. Очень не приветливый персонал, особеннно по утрам
3
1
2 Ocak
Burası güzel. Ve çilekli tartletler kozmik olarak lezzetli! Gerisi için: temiz, güzel kahvaltılar.
Orijinalini göster · Русский
4 Ekim 2024
Всегда заглядываю в " Зое", когда бываю на Мясницкой . Рекомендую к посещению. Для многих это стало любимым местом,
1
4 Mayıs 2024
Хотелось посетить Zoe именно из-за из выпечки, целенаправленно шла в заведение за ними. В наличии их не оказалось совсем! Что очень сильно огорчило.
Завтраки достаточно вкусные, но порции оставляют желать лучшего. Плюс, что приносят бесплатную воду, но на вкус она как из под крана 🥲
Помещение достаточно симпатичное, персонал вежливый.
Но впечатление скорее негативное от посещения(
1 Ağustos 2024
Люблю приходить сюда за фильтром или за флетом, флет вообще обалденный. Иногда удаётся забежать на завтрак перед работой- насыщает на пол дня.
1
31 Mart 2024
Впечатления максимально негативные. На входе огромная очередь, которую легко можно было бы избежать, если бы была продумана система входа гостей. Люди не понимают, как движется очередь и что вообще происходит. Зачем-то есть вторая дверь, которая не используется по назначению для уменьшения потока людей с улицы, из персонала задействовано минимальное количество человек, что неприемлемо для такого потока гостей. Мы пришли в 15.30, отстояли огромную очередь в 40 минут, пока дождались своей очереди, булок не осталось, кроме одиноких круассанов без ничего. Обычный кофе готовили 10 минут. Ставлю этому месту самую низкую оценку, потому что нет никакой клиентоориентированности, не продумано буквально ничего.
7
2
12 Mart 2024
Отзыв будет только о выпечке, кофе и сервисе:
Заказ на вынос: баба карамельная, два пончика, кольцо с тархуном. И сразу жирный минус - ни одной салфетки в пакете. На вынос≠домой или в офис. По изделиям: тесто хорошее, сочетания на любителя, в кольце цитрус перебил вкус теста и крема, я даже не сразу поняла что я ем и где там травы... Тоже самое про пончик с апельсином. Баба - не баба, а синнабонн, на весь объем карамели мало.
Не предложили напитки, не дали меню и не показали меню, чтобы ознакомиться с позициями, ткнули в листик у кассы только после вопроса " а какой кофе у вас есть?" (стояли у начала стойки, поэтому можно было смело одно меню предложить там, чтобы не устраивать хаос у кассы).
Нет зоны ожидания напитков. Отодвигают от кассы к бэку, стоишь как тополь, мешаешь персоналу, но и отойти потупить ни к окну ни ко входу не можешь, у окна посадка, у входа ажиотаж.
Капуч посредственный, в матче не ощущается матча....
И отдельно упаковка: при чем там дети?)))))))) Тип вкус детства? Или у этого есть история и если да, то ее можно на этой же упаковке рассказать, потребитель не должен быть знаком с вашими соц.сетями, а нативная допродажа могла бы пойти, но при этом адрес на коробке написан, зачем-то, при том, что вы пока не сеть....... Смешанные впечатления итого, один раз -ок. И да, вайб аропорта 💯
9
1
25 Ağustos 2024
Вкусная еда, вкусные напитки, десерты не пробовал, неряшливые официанты с грязными футболками, уборная могла быть чище, спасибо.
2 Aralık 2024
Hamur işlerine karşı soğuk tavrımla, tadı ve çeşitliliği hoş bir şekilde şaşırdım. Ziyaret etmenizi tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık 2024
Güzel bir yer! Çok lezzetli kahvaltılar. Cumartesi günü 10'a geldik, sakince masayı işgal ettik. Ama bir saat sonra giriş sırası çoktan gelmişti. Yazık, masa rezervasyonu yapmıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
1 Mart 2024
Так долго ждали открытия !!! Ура ! Все так вкусно и красиво!
Классные ребята, все очень отзывчивые и вежливые. Ну, и, конечно, ооочень вкусные булочки
3
5 Mayıs 2024
заведение неплохое, дизайн красивый, но конечно спорный момент насчёт цен, безусловно понимаю, что это москва, так ещё близко к центру, что касается выпечки, мне в принципе понравилось, были некие нюансы, но там сугубо на мой вкус
1
7 Temmuz 2024
очень красивое место, минималистичный интерьер, интересное меню с понятной едой. но очень дорого. булочка с шоколадом и малиной за 1200 руб? 😵💫 ребята, вы там как?
21 Temmuz 2024
Приятный персонал и хороший интерьер, к сожалению не соответствует десертам: куча дешевого маргарина. Разочарован тем, что за инстаграмебельной картинкой десерта прячется просто куча жира
5
5
5 Temmuz 2024
Советую всем попробовать их выпечку. Замечательное место. Персонал дружелюбный, стильный интерьер, обслуживание на высшем уровне.
3
11 Mayıs 2024
Zoe очень расстроил - из плюсов, только вкусная булка-тирамису, остальное сильно разочаровало. Пока стоишь в очереди нельзя занять стол сумкой, к тебе подходят и сообщают об этом, без проблем, но тогда вопрос - почему фрилансеры с ноутбуками сидят с пустыми чашками 40 минут? Лучше запретить работать в кофейне, как это делает например Eggsellent. Когда отдаешь за выпечку 2.000₽, хочется, чтобы была возможность спокойно присесть, и чтобы тарелка не была полностью заляпана пальцами)))
Special кофе с малиной - это вообще нечто, девушка впервые в жизни не смогла выпить больше одного глотка, нереально кисло. Такая нехватка официантов, что даже некого поймать и попросить переделать напиток, девушка в конце просто молча выслушала комментарий и сказала, наверное это малина - такой же латте есть в других кофейнях, понимали, что заказываем - такого вкуса быта не должно.
В общем, над сервисом нужно плотно поработать, иначе популярность заведения с прекрасной идеей быстро пропадет.
1
7 Nisan 2024
Посетила в прошедшую пятницу, была рядом по делам, вспомнила про статью в инете об открытии этой пекарни, и решила дойти. С трудом нашла в закоулках мясницкой (спасибо Яндекс карты). И вообще не поняла, по какому поводу столько шума. Про расположение уже сказала. Очередь, витрина пустоватая, ценник просто космический - 410 рублей за небольшой пончик, вы серьезно?! Выпечка открытая, вся очередь прямо над этой выпечкой проходит, чихает/кашляет/волосами трясет ... За прилавком было 4 человека, что никак не ускоряет обслуживание, все очень-очень медленно. В итоге простояв в очереди 10 минут, но даже не сдвинулись с места, ушли в другое заведение.
3
28 Eylül 2024
Классная булочная в центре Москвы, с парковкой достаточно сложно, но если приезжать в выходные, то никаких проблем
3 Temmuz 2024
круассаны и сладкие булочки действительно стали вкуснее. у классического очень здорово слоёное тесто пропеклось градиентом от хрустящего хрупкого снаружи до мягкого внутри. карамельная булочка просто супервкусная была.
с кофе мне всё ещё не везет тут(
12 Temmuz 2024
Красиво, вкусно, дружелюбный персонал, но много людей в связи с популярностью места)
3 Eylül 2024
Очень вкусная выпечка, всегда свежая ! Ароматный кофе! Приятный персонал!
18 Ağustos 2024
Выпечка очень посредственная, как и завтраки. Попробовали: классический круассан, миндальный круассан, куин-аман (круглый круассан, внутри пустой), флан с сезонной ягодой. Классический - просто тесто, без вкуса, ни больше ни меньше. Миндальный и куин - нормально, пробовали сильно вкуснее. Флан тоже не дотянул. Завтраки вообще не понравились, мортаделла не вкусная. Зашел только кофе - кофе вкусный. Также оформление и дизайн просто потрясающие, сама эстетика на высоте как выпечки, так и самого заведения, но остальное всё сильно не дотягивает. Обслуживание на тройку, сменилось 3 официанта за 20 минут, девушка на кассе вообще не задала ни одного уточняющего вопроса, ничего не предложила, заказ не продублировала перед оплатой. Больше всего конечно убили оверпрайс цены. На один раз нормально сходить, второй раз уже не придём.
1
24 Kasım 2024
lezzetli hamur işleri istiyorsanız - buraya geleceksiniz) kesinlikle kayıtsız kalmayacaksınız
Hafta sonları genellikle kuyruklar ve tüm tatlılar dakikalar içinde uçar
Orijinalini göster · Русский
