Первый Мебельный
471 yorum
15 Ekim
Отличный магазин, советую всем знакомым! Качество услуг и обслуживания на высоте!
Особенную благодарность хотим выразить дизайнеру Елене, за подробную консультацию и помощь в выборе кухни, а так же продавцу Андрею за консультацию по выбору матраса и кровати. Ребята огромные молодцы, всегда приятно сюда возвращаться. На днях зашли приобрести еще обеденный стол, выбирали из отдела дисконт, в подарок получили набор постельного белья и 2 декоративные подушки, очень приятно! ❤ обязательно придем к Вам ещё 🫶
18 Eylül
Обслуживание в магазине отличное, быстро подобрали и оформили заказ кухни, интересовалась кто является производителем понравившегося спального гарнитура, сотрудники подняли всю документацию и предоставили информацию, невероятно порадовало что необходимая мне мебель у первого мебельного в наличии на складах, и срок доставки быстрый, а производители продают по той же самой цене еще и со сроками ожидания в 3-4 недели.
Спасибо первый мебельный!
1
7 Aralık
Harika bir yer. Mağaza çok elverişli bir konuma sahiptir. Ürün yelpazesi çok büyük. Sadece gözler dağılıyor. Özenli personel. Yardım edecekler, tavsiyede bulunacaklar ve her şeyi yetkin bir şekilde yapacaklar. Herkese bu mağazadan alışveriş yapmasını tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Eylül
Отличный выбор мебели. Выбирал для родителей хороший диван в гостиную, чтобы и посидеть перед телевизором можно было, и гостям поспать. Консультанты толковые, быстро справились. Качеством остался доволен.
3 Aralık
Harika mağaza ve harika danışmanlar! Burada mobilya satın aldığımız ilk sefer değil, her zaman mutluyuz))) Tam olarak ihtiyacım olan mutfağı seçme isteğimde yardımcı olan danışman Elena'ya büyük minnettarlığım ❤️
Orijinalini göster · Русский
7 Ağustos
Не первый раз посещаю данный магазин! Девчонки-консультанты молодцы! Посоветовали, принесли варианты обивки, сравнили, с каким цветом лучше. Показали плюсы моделей. Дали посидеть, полежать на разных моделях, кстати очень большой выбор представлен в зале, что очень важно!!! фото на сайте не передаст того, что можно потрогать, посидеть, цвет.
25 Ekim
Второй раз обращаюсь в первый мебельный. Первый раз заказывала спальню, теперь приобрела диван. Продавец Анна выслушала все мои пожелания и посоветовала мне приобрести модель Сити. Когда я на него присела, поняла сразу это моё. Очень удобный, мягкая ткань, по размерам подошёл. Всё что надо!!! Привезли через неделю, быстро собрали. Покупкой очень довольна. Спасибо.
1
3 Aralık
Güzel mağaza. Kibar ve gramatik personel. Tavsiye edecekler, anlatacaklar ve gösterecekler. Salonlar geniştir. Her zevke uygun birçok ürün sunulmaktadır. Erişilebilir bir yerde alışveriş yapın.
Orijinalini göster · Русский
27 Haziran
Ну что ж …
К сожалению мы столкнулись с данной компанией и очень пожалели .
Выбор пал на Первый Мебельный , после 3-й попытки найти то что нам нужно и в нашем обьеме .
Сделали заказ , обговорили примерные сроки , оплатили большую часть заказа и стали ждать …
Прошло достаточно времени , позвонила менеджеру принимающему заказ для получения информации о том, на какой стадии изготовление ?
В ответ услышала , что практически все готово , позвоните в службу доставки и согласуйте . Подождали еще примерно неделю, а может и чуть больше и позвонили в службу доставки . Далее все как в «сказке».
Изначально сказали что кухня готова, не хватает только планок . Хорошо , обговорили этот момент , нашли в магазине, приехали купили . Привозят кухню … грузчики выгружая говорят , ящик для приборов сильно зацарапан , и еще что то ( уж не помню, сломано). Хм, понятно, но нам никто ничего из сервиса об этом не сказал , далее мы видим, нет столешницы , еще несколько позиций не хватает и на одном из фасадов трещина с верху до низа . Все это сообщили и опять началось … Откровенные сказки и ввод в заблуждение . С горем пополам нам довезли практически все , еще не заменили треснутый фасад .
Сделали распаковку по мебели и там пятна и царапины . Отправила фото менеджеру , на что та ответила «Здравствуйте , Как всегда 740301 (((».
Может это нам так не повезло …
Но, я бы не рекомендовала заказывать в данной компании , если вы цените свое время, нервы и деньги .
Так же не рекомендую сборщика Станислава, как бы вам его не хвалили .
Наша кухня была собрана ужасно, на фото видна часть всех косяков . Просто заходишь и плакать охота , за то, как он испоганил нам кухню .
Криво собрал, что то обрезал, где то надломил, где то перекрутил шуруп .
Крайне отвратительная компания .
Испоганили нам все …
Хоть они и посредники для производителей, но контроль качества должен вестись , как за мебелью которую они поставляют , так за и своих ЖОПОРУКИХ сборщиков .
6
1
13 Eylül
Знакомство с данным магазином произошло 17 июня 2024 г. Первое впечатление было положительное, поскольку смогла выбрать кухню по приемлемой стоимости. Но на этом мои положительные эмоции заканчиваются. Вместо положенного сроки доставки, задержали еще на месяц, так как на складе постоянно отсутствовали какие-то комплектующие детали. Когда настал день сборки, оказалась, что специалист заказал столешницу со скосом в другую сторону, и это ограничивает действия сборки, то есть мне придется снова перешагивать через коробки, жить с частично собранной кухней, только из-за невнимательности вашего сотрудника!!! И самостоятельно разбираться в данном вопросе. Никому и никогда не порекомендую ваш магазин(((
2
27 Ekim
Ценна качество идиальное соотношение, недорогая доставка, сборка подъем, грамотный персонал, быстро подобрали мебель и оформили заказ, предоставили скидку. Спасибо большое
16 Ağustos
Приобретали столешницы для кухни. Очень вежливый и грамотный персонал, доставили в обещанный день и собрали. Хорошее качество, приятная стоимость. Покупкой остались очень довольны.
31 Temmuz
С месяц назад собрались переехать в новое жильё и решили обставить всё обратившись в Первый Мебельный. Этот магазин знаем уже давно и приобретаем мебель не в первый раз.
Привлек большой выбор и выгодные цены.
Почти весь товар имеется в наличии и время ожидания составило не более 2 недель.
Сборщик связался с нами на второй день доставки и собрал все быстро.
12 Ekim
Заказали диван модели атланта, рада, что обратилась в этот магазин за диваном. Консультанты помогли выбрать подходящую модель и быстро оформить заказ. Доставка заняла всего несколько дней. Диван просто замечательный, качественный материал и удобная конструкция
13 Ekim
Замечательный магазин, все быстро и четко. Вежливые консультанты, которые знают свою работу. Выбрали и оформили мебель за 15 минут. Сайт тоже очень удобный и понятный
3 Eylül
Нам Быстро помогли подобрать кровать, матрас, стол письменный и стул компьютерный. Персонал вежливый и отзывчивый. Все объяснили по 100 раз, очень понравился магазин 👍
3 Kasım
Консультанты не навязчивые, но готовы помочь. Хорошо подобрали мебель под мои потребности, позади различные варианты. Покупкой доволен, качество столов тоже хорошее
5 Aralık
Normal mağaza, iyi mobilya seçimi, uygun fiyatlar. Krasnoarmeysky Prospekt'teki şubede, indirim departmanı iyi indirimlerle. Teslimat maliyeti normaldir
Orijinalini göster · Русский
13 Eylül
Если можно было бы, поставила -1000000 звезд за подобную ситуацию. Оформить помогли все быстро, да вот только привезти качественный товар оказалось для них проблемой. Хуже магазина просто не встречала по отношению к клиентам, знала бы - никогда бы не обратилась в подобную организацию. Свой же заказ жду месяц, на что все сотрудники просто разводят руками. Не советую!
3
20 Ağustos
Пока у меня только отрицательное впечатление о магазине...заказывала мебель Гамма в Первом мебельном, который находится в Макси...по факту сборки мебели, было обнаружено, что детали в одной из коробок от шкафа пенала, были помяты и очень сильно...обратилась в магазин с этими помятыми деталями, и как оказалось, мне не довезли ещё одну коробку с деталями от шкафа пенала! И тут я мягко сказать офигела! Прошло уже 10 дней, после того как я сообщила об этом магазину...пока тишина...не понимаю, в чем сложность решения проблемы, которую вы же и создали?
1
15 Mayıs
Мне подобрали в магазине "Бруклин цв.графит" Отличный диван, комфортная посадка, нормальная ширина подлокотников (не теряете полезное место) с отделкой под дерево, большой вместительный ящик.
С трансформацией в кровать ребенок справляется сам, т.к. это легко и быстро! Несущая конструкция сварная металическая-ничего не рассохнется и не будет скрепеть. Огромное спальное место (можно троем)).
Для установки спинки нужны два ключа 13, подлокотники просто вставляются в направляющие (что удобно при уборке).
1
20 Ağustos
Заказывали в данном магазине угловой шкаф и два "пенала" примыкающих к этому шкафу по бокам. В день доставки мне позвонил водитель и сообщил, что две стенки от одного "пенала" доставят только через неделю (хотя изначально продавец сказал, что комплект полный), через неделю привезли эти стенки, которые оказались совершенно не того цвета, мы создали заявку в сервисную службу, там нам сообщили, что стенок на складе нет, и они будут изготавливаться 1 месяц, мы согласились, через месяц, в назначенную дату нам никто не позвонил, в итоге позвонили мы сами, на что нам ответили, что ещё надо ждать месяц, и подобная история повторялась ещё пару раз, в итоге две стенки для шкафа делали больше 100 дней, никаких извинений от представителей магазина не последовало, с их стороны было полное игнорирование, обещание позвонить в течение 5 рабочих дней так и оставались обещаниями, приходилось самим ездить в магазин и писать заявления, которые по сути так же оставались без ответа, в итоге мы получили 2 стенки шкафа через 100 дней, да и ещё и с видимым браком, неустойка, которая была выплачена за ожидание - просто смешная, да к тому её сперва посчитали неправильно, только после просьбы показать как она рассчитывалась их "специалист" пришёл к правильной сумме, сославшись просто "на ошибку" (конечно же не в нашу пользу). Никому не советую приобретать тут что либо, лучше обходить данный магазин стороной
1
10 Aralık
Bu şirketle iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum. 3 sipariş verdim: kanepe, yatak, mutfak. Kanepe ve yatak teslimat sürelerini sürekli erteledi, onları bekleyecek gücümüz yoktu, sonuç olarak siparişleri iptal ettiler ve başka bir yerden satın aldılar. Sürekli aldatıyorlar, farklı nedenler buluyorlar. Şimdi mutfakta: bir aydan fazla bir süre geçti, teslimatı planlıyorlar, teslimatta arabayı takip etmek için bir parça numarası gönderiyorlar, ardından teslimat gününde iptal ediyorlar. Üstelik teslimat 7 Aralık'ta iptal edildi, şimdi 9 Aralık'ta da iptal edildi, ancak izin almam gerekiyor ve ne kadar bekleyeceğimi bilmiyorum. Bu şirket, izin alıp onları beklemeniz gerçeğiyle ilgilenmiyor. Sorunu çözmek için arıyorsun, geri arayacaklarına söz veriyorlar ve geri aramıyorlar. 40.000 ruble ön ödeme yapıldı (toplam tutar 130.000), bir aydan fazla bekliyoruz, ne yapacağımız belli değil. Korkunç şirket, uğraşmayın, sinirlerinize dikkat edin.
Orijinalini göster · Русский
3
2 Aralık
Yatak, dolap, kanepe, şilte ve halı sipariş ettim. Her şey zamanında geldi. Her şey açıklamaya uyuyor, kanepe ayrı bir aşk! Beklentileri bile aştı! Bu arada, bir toplayıcı sipariş ettim, bu çok daha hızlı ve daha rahat. Tavsiye etmek
Orijinalini göster · Русский
26 Eylül
Хорошее обслуживание. Продавец Андрей очень грамотный, отлично знает свою работу. Вместе подобрали отличную мебель, как и хотели. .Спасибо за помощь.
7 Mayıs
Покупкой очень довольна! Матрас привезли быстро, с доставкой все четко. Упаковка товара прочная, добротная, ткань матраса приятная, все сделано качественно. Удобный, комфортный матрас.
1
2
17 Ekim
Хороший магазин, выбор мебели на любой вкус, всегда можно подобрать мебель по душе! Качество и цены приятно удивили. Рекомендую!!!
13 Haziran
Приобрёл очень качественную и красивую мебель в этом магазине! Остался доволен персоналом, помогли при выборе! Мебель привезли в срок, качественно собрали и помогли расставить! Большое спасибо! Всём советую!
3 Aralık
Uğraşmayın! Teslimat ile tam bir pusu var. Cuma günü getirmeliydiler, arıyorlar, derler ki sadece gelecek Perşembe günü yapabiliriz. Uzun süre kavga ettim, Pazar günü anlaştık. Robot aradı, 12.00 ile 15.00 arasındaki aralığı bildirdi. 18 yaşında getirdiler. Sürücüyü arıyorum, bana "ben kendim için çalışıyorum, umurumda değil" diye cevap veriyor. Destek ekibi sadece özür diler ve hiçbir şey yapmaz. Tam bir karmaşa. Teslim alma yoluyla alma imkanı yoktur.
Not: Montaj sürecinde teslimat sırasında bir ürünün hasar gördüğü ortaya çıktı. Şimdi bir ay beklemek... Artık sansür sözleri yok!
Orijinalini göster · Русский
2
10 Ağustos
Сделали интернет заказ шкафа, к сожалению первая дата доставки была перенесена. Пришлось ждать еще неделю, что вызвало большие неудобства. Далее доставка, все было в порядке, к доставщикам претензий нет. Но сам шкаф пришел со сколом дверцы, переделывать ее займет слишком много времени. Служба поддержки у этого магазина практически отсутствует. Шкаф пришел с кривыми дверцами, плохими петлями, материалы хлипкие. Визуально все неплохо, но качество на три звезды, не больше.
14 Kasım
По цене мне магазин понравился. Продавцы адекватно все пояснили. Рассказали. В принципе, цена/качество наверно самое оно. Выбирал диван не дорогой, как раз были модельки. В остальных магазинах значительно дороже.
27 Haziran
19 мая 2024г купила два дивана заказ № 353201, сегодня случайно обнаружила брак,под тканью крупный скол в длину 2 см,глубину проверить не рискнула,боюсь порвать ткань...второй раз пользуюсь услугами магазина и к сожалению полное разочарование и не знаю что делать,как это недоразумение устранить? это второе недоразумение,а первое было обнаружено через неделю после сборки дивана когда приехали гости...диван просто так разложить не удалось,пришлось одному выдвигать а двоим держать потому что он весь перекосился....в общем сплошное разочарование
2
10 Ekim
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПКУ.....
03.10.2024 был оформлен заказ ИН-01946807. Далее заказ был оплачен , оформлена доставка на 10.10.2024 , 09.10.2024 оператор магазина перезвонил и сказал что дата переносится на 11.10.2024. Однако 10.11.2024 перезвонили и сказали что доставки не будет, так как дата производства установлена на 16.10.2024.... Клиентоориентированность в компании отсутствует, пояснить почему дата производства установлена позднее даты доставки не смогли. В итоге зря потраченное время ожидания, два дня отпрашивался с работы....в итоге отказ от покупки и возврат денег.
1
7 Temmuz
Заказал кресло 23 июня, на дворе 7-е июля и вторая отмена доставки. Каждый раз я накануне обещанной даты сам звонил в магазин, мне сообщали, что мне не дозвонились и доставки завтра не будет. Самовывоз сделать не дают, "логист машрут сформировал и менять его уже нельзя". Зачем нужен такой логист, который формирует маршрут мимо клиентов, непонятно.
Итог: заявка на возврат денег, две недели ожидания впустую, кресла я так и не увидел, но за сервис можно поставить твёрдый ноль из десяти.
2
6 Aralık 2023
Долго выбирал диван.
Вообще достаточно методично я подхожу к вопросу выбора новых вещей - нужно сравнить все предложения от всех производителей, пройтись по разным ценовым сегментам, отфильтровать откровенный мусор.
В итоге, спустя 2 (два!) месяца бесплодных поисков дивана моей мечты я все же остановил свой выбор на Первом Мебельном.
Почему же?
Да все просто.
Только здесь наконец-то прислушались ко всем моим пожеланиям и взялись за изготовление дивана по нестандартным, мягко говоря, габаритам.
Плюс материал - меня интересовал исключительно шенилл, причём определенного оттенка - терракотовый.
Никто мне больше такого не смог предложить.
Вдобавок ко всему я получил профессиональные консультации по любым возникающим вопросам и очень приятный ценник.
Вуаля, диван мечты теперь живет вместе со мной и моей кошкой.
Рекомендую всем.
Однозначно.
3
3
27 Ekim
Мебель преемлемого качества, цены неплохие, но всё портит отвратительная система доставки, уже 2 месяца ждём шкаф, то переносят изготовление, то водитель не может найти товар на складе, в выходные они не привозят, в будни исключительно с 11-00 до 14-00, но когда доставка отменилась предупредить не соизволили. Больше заказывать здесь ничего не буду
1
9 Ekim
Купили мебель в первом мебельном и остались довольны .
Диван Патрис оказался очень мягким и буквально к нем утопаешь .
Гостинная Диксон идеально вписывается в интерьер! (Осталось нам немного доделать его и будет целая гармония )
А так же сзади дивана еще и кухня то же из Первого мебельного Модус . Пользуемся уже больше месяца , это кухня шикарна . Очень много полок и самое главное она тютелька в тютельку по размеру кухни !
А в спальню мы за купились кровать Юкки . Так же вписалась и в интерьер и оказалась очень прочной! Что нам было сильно важно . Вообщем я советую каждому этот магазин и сами еще не раз будем закупаться !
13 Aralık
Mobilyalarınızı zamanında almak istiyorsanız - bu mağazayı atlayın! Farklı renklerde bir kanepe getirdiler, dolabı getirmediler çünkü detayları bulamadılar, ancak miktarı tamamen aldılar))) Operatörler birinden diğerine attılar! Hiç kimseden « Böyle olduğum için üzgünüm» dediğini duymadık, bu normmuş gibi konuştuk! Sonuç olarak, " kanepenizi bir ay içinde teslim edebiliriz»
Yeni Yılda yerde oturun eklemeyi unuttunuz!
Orijinalini göster · Русский
24 Mayıs
Долго выбирала сыну кровать и матрас. В Первом Мебельном консультант предложила вариант, который меня полностью устроил. Кровать Хилтон и матрас Оптима Релакс. Кровать собирается легко, хорошие удобные ящики, легко открываются по направляющим.
Матрас средней жёсткости, с поддержкой позвоночника.
Доставили все во время, как и обещали.
Спасибо!
1
4 Ekim
Минусов нет. Из плюсов всё:оформление заказа, отношение к клиенту, подсказка в выборе товара,вовремя всё привезли, собрали и поставили на место. Огромное спасибо Первый мебельный.
1
6 Ağustos
Безобразно работает логистика. Сначала позвонили и перенсли на один день, потом сообщили что в этот день будет все, кроме матраса, а его подвезут позже. А в день доставки утром позвонил доставщик и сообщил, что ему не все коробки положили. Спросил вести часть или нет. Обещал что операторы перезвонят - тишина. Первый и последний раз связываюсь с этой компанией.
2
11 Aralık
Bebeğin doğumu için şifonyeri sipariş ettiler, zamanında teslim ettiler. Kurye 1 saat önce aradı, ancak 10 dakika içinde buluşmak için dışarı çıkmak yeterliydi. Ama bu büyük bir artı bile. Malları hızlı bir şekilde toplamadım, tamir etmem gerekti, ama biz birkaç dakika içinde toplamak için toplayıcı değiliz) Şifonyerden memnunum, harika!)
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık
MAĞAZA BOZULDU . MASAYI 11 KASIM 2024'TE SİPARİŞ ETTİM, 28 KASIM 2024'TE GETİRECEĞİMİZE SÖZ VERDİLER, TESLİMATLARINI GETİRMEDİLER VE 5 ARALIK'A ERTELEDİLER, ARDINDAN 4 ARALIK'TA ARIYORLAR VE TESLİMATI 12 ARALIK'A ERTELİYORLAR, 11 ARALIK'TA ARIYORLAR VE TESLİMATI 19 ARALIK'A ERTELİYORLAR VE MASANIN KESİNLİKLE GELECEĞİNİ SÖYLÜYORLAR 19 ARALIK, 17 ARALIK ARIYORLAR VE MASANIN 19 ARALIK'A GELMEYECEĞİNİ SÖYLÜYORLAR. BU, BU NE TÜR BİR ALAY KONUSU ???
Orijinalini göster · Русский
9 Kasım 2023
Диван угловой очень удобный, оптимальный жёсткости,есть отделение для белья, спинка дивана отделана той же тканью, что диван.Шкаф по габаритам не большой,но очень компактный и удобный для маленькой комнаты, смотрится стильно.Комод большой вместительный, ящики по середине глубокие подходит под скандинавский стиль.Стол отличный, устойчивый в раскладном виде,в интерьере смотрится стильно. Отличный магазин с доступными ценами, рекомендую покупать в первом мебельном.Мебель привезли в срок.
4
8 Nisan
Решили купить кухню и диван в магазине Первый Мебельный и не пожалели, шикарная кухня, безумно удобный диван, спасибо большое за не только качественные товары, но и отличные цены.
28 Ağustos
Покупала детскую кроватку Нова . Приветливая девушка мне все объяснила , рассказала , посоветовала , далее мы оформили заказ . Осталась довольна
1
7 Aralık
Kanepeyi evlilikle birlikte getirdiler. Yaylar dışarı çıkıyor. Evlilik başvurusunu kabul ettiler ve bir haftadır düşünüyorlar! Mağazadan sürekli abonelikten çıkma! 24 saat içinde iletişime geçeceğimize söz verdiler, ancak sorun hala çözülmedi! Teslimattan önce eski kanepe atıldığı için uyku yeri yok! Sadece rahatsızlıklar! Bu mağazadan mobilya almanızı tavsiye etmiyorum! Sıfır geri bildirim!!!
Orijinalini göster · Русский
1
9 Ekim
Пять раз переносят доставку! Все сроки прошли! Наш заказ ещё даже не произведен на фабрике, а они назначали 4 доставки! Менеджер рассказывает что у нее нет связи с фабрикой, но номер фабрики можно просто найти в поисковике.
Мы уже давно заказали бы в другом месте! Пожалели уже много раз.
1
26 Haziran
Заказывали шкаф, все привезли по графику, сам шкаф очень вместительный, аккуратно сделан. В комплекте было все для сборки: муж собрал за 4 часа))
1
29 Ekim
Диван очень хорошего качества, удобный, Ткань Лоф 1 очень классная, рекомендую к покупке.
Минусов не выявлено.
