Хотя очевидно, что комплекс видал лучшие годы, прекрасное место провести выходные с семейством. Хороший вариант по соотношению цена-качество, милая территория, неплохое питание, есть чем развлечься на пару дней.
Уже писал! Все было отлично до выезда! При выезде - вам нужно оплатить дополнительно 400р .за что? Доп стирку полотенец!!!! Представьте, доп стирка- а если его например не уронили на пол- кстати в 305 слив душа работает очень плохо....
Хорошо, не видно что полотенцем пользовались. И дальше что делать? Не стирать?
А если стирают то зачем доп стирка-?
Ужасно! Больше не приедем!!!
Кирилл Корсаков
13. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos 2021
Хорошее тихое место для отдыха в стиле загородный дом. Все уютно и как-то по-домашнему.
Единственное персонал в ресторане квалификации значительно ниже чем у более крутых отелей и ресторанов. Но в этом тоже есть своя изюминка=)
Отдыхали здесь с женой - тихо спокойно провели выходные, нам понравилось.
Территория красивая. Это единственный плюс данного места. Обслуживание на нуле, еда не вкусная. Так приносят ещё в 3 раза меньше, чем заказывали. Справляли свадьбу 31.07.21. Не рекомендую данную площадку для проведения свадьбы.
Чтобы приехать к отелю нужно пару километров ехать по бездорожью, дорожные плиты с Советского времени вся в дырах. У главного входа забор тупо свареные и ржавые прутки, около забора и внутри территории одни кустарники благоустройство отсутствует совсем
Приехали в 17:05, заходим на ресепшн в надежде на заседание и нам с порога: час подождите! Ни извинений, ни объяснений, ещё и с наездом: да кто вам вообще заявил, что в 17 заезжать можно? Вежливость, клиентоориентированность отсутствует полностью. Персонала явно не хватает. Одна уборщица на целый дом мечется, и к 17 явно не способна подготовить номера.
Что касается ресторана. Первый день было неплохо. Но к пятницы начали приезжать свадьбы. Похолодало, нас всех отправили обеда и ужинать на улице - ресторан отдали под свадьбу очередную. В воскресенье ни 7, ни в 8, ни даже в 9 утра ресторан не был открыт. Люди стояли перед закрытыми дверями. Недовольная официант отворила дверь в 9:40, заявив - у нас вчера было три свадьбы! Потрясающе!!! 🤦🏼♀️ У нас день рождения: все, что обсуждали приготовить - естественно не сделано. Пообещали исправиться к обеду - ничего! Никто не извинился, на постояльцев плевать, уровень подготовки сотрудников нулевой.
Комнатки очень малюсенькие, раскрыть чемодан даже не получается. Полотенца чистые так и не принесли. В общем, красивые картинки, но место не для комфорта!
Отель произвел хорошее впечатление, красивая территория. На территории есть баня, ресторан, досуговый центр ( бильярд, настолки, что то еще). Сами номера чистые аккуратные, единственное что в номере нехватает хотя бы стула или столика, а так даже есть холодильник. Баня отличная, чистая, хорошо прогревается. А вот ресторан дороговат. Завтрак был великолепный, большой выбор, блюда чередуются.
Ужасная гостиница. Питание еще хуже, 2 семьи уехали на второй день с отравлением. Далее все мучались с животами по кругу, и дети и взрослые. В номере запах канализации, плохо спускается вода. В кафе, где питались столы грязные. Сотрудники одной тряпкой мусолят все столы. Детские стульчики тоже грязные, грязь въелась в пластик. За все время ни разу не убрались в номере. Хорошо хоть мусор выносили
Красота! Чистый воздух. Зелёная территория. Ребёнок был там в лагере и очень доволен всем
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Вакарюк
6. seviye şehir uzmanı
9 Ocak 2022
Очень уютно! Красивая территория и природа! Атмосферный отель! Рекомендую как для романтического отдыха, так и для семейного. Вот только питание хотелось бы улучшить
Отдыхали с супругой в начале июля, территория не большая, ухоженная, очень красивая, можно прогуляться и покататься на качелях, подышать свежим воздухом. Бассеин есть, но он более подходит для детей, не глубокий. Баня отличная, все чисто и утно, персонал отличный отзывчивый. Теперь минусы и то что не понравилось, в номере категории полулюкс, нет холодильника, работает всего два канала по телевизору, wi fi не работает, кухня в ресторане отвратительня, не вкусно и дорого,нет алкоголя.
Сказать, что я расстроена будет мягко. Забронировав номер и катание на
лошадях, (данная поездка должна была быть сюрпризом для супруга) отправились отдыхать.. Были здесь пару лет назад, поэтому не думали, что будет настолько все плохо... Начну с того что дом, в котором мы должны были заселиться был закрыт, ждали пока откроют 20 минут... Позвонили на ресепшен , девушка извиняясь сказала, что к нам уже идут. Ладно, пришла уборщица, дверь открыла. Наконец мы попали в номер, который оставлял желать лучшего.. Честно говоря впечатление, что его не убирали, на входе лежал забытый мусор, кровать была местами помятая... Решив не портить себе настроение, пошли на ужин. Отдельное спасибо персоналу ресторана. Вернувшись в номер, нам позвонила девушка администратор с очень "приятной новостью" неуверенно мявшись сказала что наша прогулка отменена, у тренера обстоятельства.... Отдых был окончательно испорчен! Хочу донести до руководства отеля, научите ваш персонал работать, говорить по телефону одно а по факту получать другое, не хочется ни кому... Сюда мы точно больше не приедим...
Отличное место, уютные номера Стандарт, что важно. Шведский стол, вегетарианцам тоже рады. Берите с собой средства от Комаров!! Там они не насекомые, там они - грызуны)) Всем хорошего отдыха!
Решили побывать в бане..все хорошо,но в бане нет ни тазиков ,ни полочек для принадлежностей...по чистоте:за ту стоимость которую мы отдали,6300 за 5 часов можно было помыть хотя бы помывочную...пол оооочень скользкий,простыни которые дали-грязные,с красными пятнами...поджопники которые лежали в парилке-без слез не взглянешь..по мне в городской даже комфортней..больше не поедем
Ужасное место. Не соблюдение профилактических мер, сотрудники не знают что такое маски, перчатки, приехали с семьёй чтоб избежать заражения, а в итоге сами сотрудники работая с людьми зараз размножают, честно говоря остались в шоке. Бассейн холодный, пруд грязный, кресла в номерах грязные, все в пятнах, страшно сидеть, уборка оставляет желать лучшего. На территории ходят одни узбеки и таджики, на своём что-то балакают опять же без масок, а это на минуточку сотрудники. Прежде чем сюда ехать несколько раз подумайте, в роспотребнадзор и трудовую инспекцию жалобы уже написали.
Были с женой дважды, один раз в 2019,второй в 2020 году. В 2019 все понравилось, но вот в 2020 было все плохо, в ресторане почти ничего не было из меню, пиво подавали тёплым, из хорошего только баня. Наверное, пандемии подкосила. Сейчас, может, все вернулось к нормальному режиму. Сама территория очень приятная, рядом Серпухов и Мелихово - усадьба Чехова.
Отличное место. Были с маленьким ребенком. Нам понравилось. В номере уже стояла кроватка, было приятно. Само место тихое. Отличный воздух. Номера в хорошем состоянии.
Прекрасный отель,хороший ресторан,очень приятный персонал как на ресепшен,так и обслуживающий,очень тихое и уютное место,где прекрасно можно провести время всей семьей
О!!! Это место силы! Сюда можно приехать для перезагрузки от суеты мегаполиса. Была ранней весной в одну из поездок - волшебство природы и заботы приает сил и жнергии!
Неплохое место. Но еда не очень. Шведский стол явно не шведский. И что самое главное для меня -маленькая территория, негде погулять. Зато в домике был проигрыватель пластинок. Дети были в восторге.
Праздновали свадьбу ! Сервис никакой ! Набрали малолеток с усиками , которые не понимают что делать! Само здание давно требуется ремонт как и номерам ! Кто хочет вернуть в 80-е то Велком ! Если Вы хотите тут что то праздновать ОДУМАЙТЕСЬ
Отличное место, большой банкетный зал. В жару Кондиционеры справлялись на ура. Гостевые дома, бассейн. Для М.О. , просто отлично!
Татьяна Радуга
12. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2021
Редко пишу негативные отзывы, но я за правду. Праздновали свадьбу. Всё бы ничего, но кухню нужно было контролировать, чем заниматься в праздник совсем не хочется. То есть порции были "урезаны". Например, просили горячие блюда подавать порционно, нам всё свалили на одну тарелку. Официанты совсем юные, нужно было просить поменять тарелки, в смысле, за гостями никто не смотрел. Вообще официанты в зале были редкостью. И да, вкусно было далеко не всё. Соберетесь там отмечать важное событие, возьмите специального человека на контроль кухни. Нет, я понимаю, что свадьба дело такое и всегда на этом навариваются, но всему есть границы. Но я туда точно больше не поеду и друзьям не посоветую. Хотя место красивое, фотки классные :о)