прямо в новый год мой холодильник решил, что устал. Обратилась в Айсберг впервые. Мастер Василий приехал быстро. Нашел причину поломки. Оказывается вышел из строя датчик оттайки, всё было во льду и в холодильную камеру не подавался холодный воздух. Быстро и аккуратно все починили. Сервисом довольна.
Я не особо часто пользуюсь услугами данного сервиса, но все равно иногда требуется. Из последнего мне починили телевизор, плазма. Не так давно купил, но, наверное, такое сейчас делают, что максимум на полгода хватает. Хорошо хоть чинят на совесть, а не на пару дней.
Обратилась по поводу ремонта розеток. Диспетчер принял заказ быстро и вежливо. Мастер перезвонил и был уже через 30 минут. Установил причину. Аккуратно проштробил необходимый участок стены, устранил неисправность. Все теперь работает. Мы довольны. Спасибо за профессионализм и аккуратность. Побольше таких специалистов.
Я очень ценю правильный подход, добросовестных, грамотных специалистов и соблюдение сроков. Фирма по ремонту холодильников «Айсберг» прекрасно сочетает в себе все составляющие хорошего сервиса. Мастера пунктуальные, всегда вовремя! Для меня, как для человека, который ценит своё время - это очень важно. Выезд мастера бесплатный! Диагностика проводится, называется цена которая НЕ МЕНЯЕТСЯ после ремонта! В этом случае я готова платить за грамотное обслуживание и гарантии чуть больше, чем частному мастеру, зато есть уверенность в том, что все будет исправно!
Я обратилась в компанию с целью заказать услуги сантехника и мастера по замене дверных замков.
Мне быстро подобрали мастеров, ответили на все вопросы.
Мастера выполнили работы в оговоренные сроки, быстро и качественно .
Буду обращаться ещё, удобно, что можно заказать услуги разных профилей в одном месте.
Благодарю!
Заявку на ремонт оставила вечером, а утром приехал мастер. Даже удивилась, что так быстро. И вроде не срочный заказ у меня, а все равно вот такая оперативность. С точки зрения оказания услуг тоже все отлично. Отремонтировали кофемашину, и посудомоечную, хотя в заявке только посудомоечную указывала
Замечательное обслуживание. Искал электрика, чтобы мне поменяли все розетки в квартире, но так как на носу были праздники, никто не брался за работу. Спасла фирма «А-Айсберг», на следующий день после обращения пришел электрик, который за пару часов все сделал в лучшем виде, так еще и скидку сделали
Пишу отзыв о работе мастера представленной фирмы в городе Краснодаре. Впервые за многие
годы службы сломался холодильник. На вызов в данную сервисную службу ответили быстро. В обозначенное время приехал мастер, провел диагностику. Так как необходимо было время на разморозку, обозначили с мастером дату и время. Во второй раз мастер приехал точно как договаривались, прочистил дренажную систему со всех сторон провел осмотр. С момента прочистки прошло чуть больше месяца, холодильник работает исправно. К сожалению, не помню имя мастера, фамилия вроде бы Суйнанен И.В. (не разборчиво написано в чеке), но однозначно бы его посоветовала, так как работал мастер на совесть. Дал необходимые советы по поддержанию работы холодильника. За работу со скидкой в 9 % я заплатила 9405 рублей. По оказанной услуге нет пререканий.
Обращалась в А-Айсберг по вопросу ремонта электроплиты. Ремонт был выполнен качественно. У мастера были с собой все необходимые детали. Мастер прибыл во время в соответствии с договоренностью по предварительному созвону с компанией.
Хочу написать огроменное спасибо что быстро откликнулась компания!ответили сказали через несколько минут вам позвонит мастер у нас на тот момент испортилась духовка ,перед новогодним праздником думали сейчас нас оставят после нового года сделают но нет спасибо вечером приехали сделали духовку на отлично!всем были довольны!!!
Отличный сервис, пользовался услугами данного сервиса первый раз. Мастер приехал строго по времени, провел
диагностику, выявил проблему и достаточно быстро её решил!
А так же показал свой профессионализм !
Рекомендую этот сервис !
Сняла в аренду квартиру. Собственник жилья сказал, что всё работает. При первом же использовании стиральной машины чуть не затопила соседей снизу. Оказалось, что стиральная машинка течёт. Вызвала мастера на дом. Он устранил течь и провёл диагностику машинки. Пишу спустя 3 месяца. Машинка до сих пор работает. Ремонт оказывают быстро и качественно.
Быстро и качественно произвнли ремонт телевизора. Понравилось вежливое и профессиональное отношение к делу. Рекомендую обращаться в компанию "А-Айсберг".
Все хорошо, быстро приехали, все объяснили почему в кондиционере образовывается плесень, все обработали, запаха нет, кондиционер чистый. Мастера и менеджер очень вежливые и приятные люди. Спасибо!
Плюсов нет.
Некомпетентные диспетчеры,но это можно простить,но некомпетентость бригадира мастеров по ремонту бытовой техники это уже ни в какие ворота. Заявленная проблема при вызове мастера не была учтена.....,,🙄🫣. На сайте указано,что замена пружины двери посудомоечной машины стоит 1900 руб. а по факту мастер вытавил счёт 10 000 руб. И то он сказал, что это ещё дёшево. Когда мы отказались от такого дорого ремонта,то он потребовал 4000 руб.за отказ от ремонта. В итоге сошлись на 1350 руб. оплата ложного вызова.,🤯🤬😡😤.
Короче не фирма по ремонту, а фирма по обдираловке.
Так что прежде чем вызывать мастера на дом узнайте все цены, чтобы не платить за ложный вызов.
Несколько раз обращался в эту компанию и всегда оставался доволен! Вызывал по поводу плохого охлаждения комнаты сплитом. Выяснилось что не хватало фреона было его там меньше половины. Все заправили, затянули, проверили и сплит стал работать отлично.
Мастера приехали быстрее чем договаривались и это хорошо)
Но цена за проделанную работу завышена.
Часто пользуюсь услугами компании. Всегда очень довольна. За последние три месяца обращалась два раза. Ремонт стиральной машинки и обслуживание сплит системы. Оба аппарата известных фирм приобретены достаточно давно. Мастера в обоих случаях работали профессионально, оперативно. Результатом, как обычно, довольна! Спасибо))
Пользовались услугой мастера-электрика в г. Ростове-на-Дону. Сделал все быстро и аккуратно. Работа вцелом заняла минут 20-25. Правда стоимость хотелось бы пониже за работу с нашими комплектующими.
По рекомендации знакомых обратился в эту фирму. Менеджер внимательно выслушал задачу, практически сразу же перезвонил электрик.
В назначенное время мастер прибыл, уточнил , что необходимо выполнить, сделал все аккуратно.
Понравилась вежливость и компетенция мастера. Советую.
Легче было купить новую сплит систему. Я понимаю, что старый, но зачем делать "диагностику", чтобы потом выставить счет 15 000 за то, что пульт как не работал, так и не работает, снимать стекло на окне, если есть доступ и без этого...+к счету, цены завышены однозначно, вызвала мама пенсионер, платить пришлось мне ...
Вежливые, грамотные операторы. Заявку быстро взяли в работу, мастер перезвонил в течение часа с уточнением поломки. Ремонт стиральной машины сделали быстро, с заменой поломанной детали. Недостаток - высокая цена. Стоимость ремонта озвучили только по окончании работы, когда уже невозможно отказаться .
Обман, завышенные цены и еще раз обман! Диагностика микроволновки от 500 р ( в реальности запросили 2500, а за ремонт с запчастями 7000 ) при средней цене ремонта 1500-2500 ( в результате ремонт обошелся 1800!!! ). Вообщем если хочется отдать раза в 3-5 побольше денег, то вам в а-айсберг, если нет, то проходите мимо.
Быстро и качественно.
Пользовался данным сервисом 2 раза:
1 раз - стиралка работала бесконечно. Вы бы знали сколько времени я стирал руками до тех пор, как у меня появилась женщина. Она сказала, надо починить стиралку. И я вызвал мастера данной фирмы.
Он пришел - подшаманил слив и все ок ))
2 раз - вызывали мастера устранить засор в унитазе. Он тоже со всем справился на ура.
Нужно было заменить резинку уплотнителя на дверце морозильника, так как старая прохудилась и в морозилке был "ледниковый период". Живём на съёмной квартире и на холодильнике уже был магнитик от компании "айсберг". В колл центре работают очегь вежливый сотрудники, ответили на все вопросы, мастер приехал на следующий день, посмотрел и озвучил цену, которая хозяйку квартиры не устроила, но нам пошли на уступки и сделали не большую скидку. Мастер сделал работу просто потрясающе, даже помог быстро разморозить очень толстую наледь, чтобы я могла сразу помыть и пользоваться морлзилкой. Так же оставил чеки и гарантию. Ставлю фирме 10/5
Мне укладывали линолеум на кухне и в коридоре. Работа была выполнена отлично,замечаний у меня нет. Минус в том,что уже после приобретения мной материала и договоренности о стоимости работы мне пришлось полторы недели добиваться,чтобы эту работу начали. Ежедневное общение с диспетчерами о поисках моего мастера несколько нервировало. Но в результате все кончилось хорошо,мастеру,который занимался моим помещением,спасибо.
Обратилась по причине замены смесителя на кухне. Мастер приехал уже на следующий день в договоренное время. Быстро и качественно установил, также дал рекомендации, чтобы смеситель дольше прослужил. Оказанными услугами остались довольны
Я как-то сначала еще пытался перед женой делать вид, что по дому все умею, но, когда слoмал новый стол, понял, что хватит. Вот с этого и началось наше знакoмство и потом уже сотрудничество на постоянной основе. Полочку повесить, звоню, кран зaменить, тоже сюда.
Обращалась в данную службу второй раз. Мне проводили ремонт холодильника и стиральной машины. Мастера сделали все быстро и качественно. Дали гарантию на ремонт 3 месяца. Советую хорошая служба по ремонту техники.
Сломался холодильник, вызвала мастера. Приехал быстро, такде быстро выполнил работу. Холодильник теперь раьотает, всем очень очень довольна. Буду рекомендовать данную компанию друзьям
Обратилась в компанию по рекомендации хозяина квартиры, которую снимаем. Случилась поломка газовой колонки, вежливые диспетчера зафиксировали заявку, передали мастеру, он перезвонил в тот же день и договорились на следующий, что приедет проведёт диагностику. Мастер приехал вовремя, осмотрел, озвучил примерную цену на замену детали, согласовали, он сразу всё сделал, отрегулировал. Бонусом было, что компания даёт гарантию на три месяца. Мне понравилась их система, сервис, качество работы. Обращались потом в компанию на чистку кондиционера, тоже всё понравилось, всё работает! Очень удобно, когда есть фирма, где предоставляют широкий спектр услуг и не надо суматошно искать надёжных мастеров! Рекомендую!
Вызывали мастера в декабре 2023 года для установки электрической плиты. После оперативно принятой оператором завки мастер прибыл в течение 2,5 часов. Масиер установил плиту оперативно и помог решить попутные сантехнические вопросы. Будем обращаться еще.
Узнала о компании Айзберг из почтового ящика) очень понравился дизайн физитки в конверте ,сразу видно серьезная компания. Вызвали мастера все быстро починил заменил плату , в один день.До этого другие мастера, что то паяли разбрали, уезжали на неделю, но так и не смогли починить. Поэтому 5 балов за качество и оперативность! Рекомендую.
Сломался холодильник. Позвонил в компанию, так как на нем же весили магнитики с их номером. Кстати очень удобно. В итоге в этот же день приехал вызвал мастера и тот сделал работу за 25 минут. Спустя время проблем не возникло. Кстати на магнитике еще и как оказалось скидочный код.
Мастер приехал во время. Продемонстрировал отличное знание техники Бош. Оперативно разобрался в присигах поломки и обьяснил мне, рассказал о последствиях. Выполнил ремонт быстро и качественно- все работает. В общении приятный. Я довольна
Мастер знает свою работу.Не включалась плита BOSCH.Приехал на вызов очень быстро,сразу же показал весь прейскурант,что бы не было потом квадратных глаз)Сказал примерную причину и оказалось правдой,аккуратно снял плиту и забрал в мастерскую,и вечером была готова уже т.к.маленький ребенок в доме).Даже поздно вечером работают,спасибо)Аккуратность и компетентность.
У меня сломалась швейная манка. Я думала, что придется везти в сервис. Но все оказалась куда удобнее.
Оставила заявку, приехал мастер (кстати, довольно быстро). Осмотрел мою старушку. Оказалось, ее еще поошлый мастер сломал немного. Мне отремонтировали все и за разумную цену.
Уже месяц работаю и не жалуюсь.
Быстро, аккуратно с гарантией. Ранее уже обращались в эту фирму остались довольны, поэтому и в этот раз позвонили в "Айсберг".
Диспетчер вежливый, мастер перезвонил практически сразу. Мастер приехал быстро и так же быстро определил причину неисправности.
Благодарю за своевременную помощь. Жара и холодильник полетел. Мастер профи сразу сказал в чем проблема и я согласилась поменять одну штуку внутри холодильника. Очень рада ! Прошел месяц и холодильник отлично работает! Ранее перестал морозить. Мастер справился быстро. Благодарю всегда пользуюсь их услугами.
Доброго дня. Обратившись в сервис Айсберг, я ни капли не пожалела. Это достойный уровень и мастерства и обслуживания в целом. Компетентность, скорость, мобильность, я получила также подробное описание каждого действия мастера. Моя плита вновь ожила
Просто ужасный сервис. Приехал мастер ничего не сделал снял кнопку с духового шкафа сказал что отвезёт на проверку домой если не будет работать купит новый и привезёт. Без оглашения каких-либо цен не пояснив что то что он привезёт запчасть с собой он будет брать транспортные расходы 1250 руб. при том что 1350 руб. стоит запчасть починили духовой шкаф за 7000 руб. не предупредив о сумме ремонта и в принципе ни о каких суммах не советую данный сервис нормальным адекватным людям лучше пользуйтесь 2004004👎👎👎👎👎👎👎
Сломалась стиральная машина Индезит. Мастер пришел в день обращения, быстро. Опрятный, культурный, вежливый, всё уточнил про машинку, осмотрел, всё проверил, устранил поломку и все неполадки, прочистил. Оплату взял точно по квитанции. Машинка отлично работает. Рекомендую!
Обратились в данную компанию починить сплит. Мастер долго ковырялся, почистил внутренний блок и ВСЁ!!! Наружный блок не чистил,фрион не проверил. За свою работу взял 7000,когда пошли возмущения почему так дорого,мастер согласился сделать скидку,обошлось в 4500). После 3 дней работы сплита,снова начал течь. Дальше это отдельная история....бабы ( подругому не назовёшь) которые принимают заявки,которых не научили как разговаривать с клиентами наглым образом тебя отшивают. Гарантия вроде 3 месяца,но никто не спешит к вам,так как по гарантии.Вообщем ребята, если вам хоть немного жалко своих средств и морального здоровья, в эту ШАРАШКИНУ КОНТОРУ НИ НОГОЙ.ЭТУ КОМПАНИЮ ОБЯЗАТЕЛЬНО В СКОРОМ ВРЕМЕНИ ПРИКРОЮТ,потому что так обманывать людей не позволительно. А все эти прекрасные отзывы пишут себе сами,какие они молодцы. И кстати, цены вам тоже сразу не озвучить,вам её напишут в квитанции,чтоб деваться было не куда.
Вызывала мастера поменять сифон на кухне под мойкой и починить унитаз - слив воды не прекращался пока не стечет вся вода из бачка, и то не всегда. Мастер приехал быстро, сделал все также быстро. Грязи много не было, что для меня важно. Цены недешевые, но и не заоблачные. Я осталась довольна. Чек приложила. Вызывала еще раз мастера позднее для другого ремонта.
Впервые обратились в компанию "А-Айсберг" и не пожалели. У нас возникла проблема со стиральной машинкой. Она стирала с перебоями, выдавала ошибку и не стирала длительное время. Мастер быстро справился с проблемой и ответил на все вопросы. Все быстро и качественно. Если понадобится, то обязательно обратимся к вам еще раз.
2 раза обращались в этот сервис.Оба раза нас быстро устранили неиспраности.Очень оперативно приехал мастер .Ремон произвел быстро
Д
Дмитрий Черный
6. seviye şehir uzmanı
25 Eylül
С ванны стала протекать вода в самый неподходящий момент. Как оказалось сломался сифон. Вызвали мастера. Благо приехал в этот же день. По телефону уточнил всю необходимую информацию. Приехал со всем необходимым. В течении часа всё сделал. Дал несколько нужных советов. И ещё заодно поменял смеситель. Мастер на всё руки. Рекомендую. Мне понравился проф подход и работа.