Albatros
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1871 yorum
26 Kasım 2024
Bu otelde ilk kez Haziran 2024'ün başında, ikinci kez Eylül 2024'ün ikinci yarısında olmak üzere iki kez dinlendik. Dinlenmenin tamamen farklı olduğu ortaya çıktı ... Haziran ayında bu otelden tamamen memnun kaldık, yemek, yaşam koşulları vb. en üst seviyedeydik, ancak ne yazık ki Eylül ayında bu yere tekrar döndüğümüzde durum kesinlikle değişti, hizmetçilerden sürekli kişisel hijyen ürünleri istemek ya da kendimizinkini satın almak zorunda kaldık, yemekhanede yemek değişti «kök» Haziran ayıyla karşılaştırırsak, bazen «Her şey dahil» gibi görünse de, yiyecekler monoton ve yenilebilir olmasa da bazen diğer yemek odalarına öğle yemeğine gitmek zorunda kaldık ve şimdi buraya bir kez daha geri dönmeye değip değmeyeceğini düşünüyoruz. ve bir kez daha bizi hangi izlenimler bekliyor olacak…
Orijinalini göster · Русский
1
3 Ekim 2024
Хорошие бассейны, большие номера корпус Остров. Первая линия только своего пляжа нет и в сезон только бассейны выручают. Анимация хорошая, только иногда с громкостью музыки явный перебор. Питание однообразное, на 3 день уже надоело.
30 Ağustos 2024
Первое впечатление при заезде на территорию положительное, номера в новом корпусе хорошие. Из хорошего пожалуй всё. Комплекс позиционируется как 5 звёзд, даже страшно представить, что будет в 3. Шведский стол всё включено, еда без ограничений, только с одним нюансом, есть это невозможно и кругом пластиковая посуда! Напоминаю, это 5 звёзд!!!!
В общем на 5 звёзд, только цена, она космос. Хватило пол дня и дальше мы съехали ....
2
1
29 Temmuz 2024
отдыхали в начале июля двумя семьями, моя семья двое взрослых и трое детей, за пять ночей и половину дня, заплатил 140 000, заселились в новом корпусе, номер с эксклюзивным ремонтом, в номере было всё, начиная от фена, заканчивая халатами, уборка номера каждый день, постельное и полотенца меняли раз в три дня, питьевую воду, туалетную бумагу, шампуни, зубные щётки, одноразовые бритвы и мыло, приносили каждый день, весь персонал отзывчивый и улыбающийся, территория супер, множество бассейнов, везде чистота и кругом зелень, для детей куча развлечений, питание как в ресторане, множество эксклюзивных блюд и огромный выбор, кругом чистота, обратил внимание, что администратор столовой лично контролирует чистоту и порядок, вообщем если искать к чему придраться в столовой, то ни получится, так как там всё на высоком уровне, да и столовой назвать нельзя, больше напоминает уютное кафе, так же в стоимость входит спазона и одно бесплатное посещение аквапарка, выход с территории на набережную, море в десяти метрах, вообщем место потрясающее, детям и супруге очень понравилось, сравнивать есть с чем, так как были во многих пансионатах и отелях на всём побережье и везде были какие-то недостатки, здесь всё идеально, начиная от улыбок персонала и заканчивая потрясающе красивой территорией, вообщем в следующем году только в "Альбатрос", рекомендую всем, не пожалеете...
2
25 Eylül 2024
Это место может конкурировать,с Турцией или Египтом по сервису .Очень класное место ,у нас был номер с видом на море ,уборка номера каждый день,шведский стол шикарный,Спа входит в стоимость,бассейнов куча ,поющие фонтаны по вечерам.Вобщем стоит посетить это место.
10 Temmuz 2024
Отдыхали с 8.06.2024 двое взрослых, двое детей. Расскажу сначала о минусах, причем значимых для такого огромного комплекса. К нашему заезду отель готов не был. Не работала прачка, ремонта в номерах не было даже минимального (треснувшая плитка в санузле, торчащая в полу, текущие краны), не работал ресторан Камчатка на территории. Почти все семьи были с детьми, а постирать вещи негде. Попросили таз, принесли. Сушилку для белья ждали два дня чтобы принесли. Но самым главным минусом лично для меня стало отсутствие медпункта. Я повредила палец о брусчатку, в кровь выдернут ноготь и разбито колено (сразу для критиков скажу, что шла я с утра и абсолютно трезвая, просто босиком между бассейнов и споткнулась). Никакой помощи от персонала оказано мне не было, срочно принесли свою аптечку из номера и как смогли обработали. Кровь текла сильно и от этого у меня упало давление.Лишь минут через 15 пришел вроде как менеджер, вызвал скорую, которая отказалась ехать. На местном такси "менеджер" и спасатель отвезли меня в ближайшую больницу, где по воскресеньям врачи просто НЕ РАБОТАЮТ. Медсестра обработала палец и отправила до понедельника... В общем на этом мой отдых был закончен и настроение тоже. Состоянием моего здоровья не поинтересовался ни один сотрудник ГРК за исключением девушки-аниматора. Все следующие дни я хромала, обрабатывала палец, колено и вынуждены была еще ни раз доехать до больницы. К чему это всё? У меня вопрос: как вообще принято открытие такого гигантского комплекса, как открыт сезон, если при таком количестве взрослых и детей на территории нет ни МЕДРАБОТНИКОВ, ни даже аптечки!!! Спасение утопающих, видимо, дело рук самих утопающих...А если что-то у них случится с ребенком???Помощи не будет, знайте это и помните, отдыхающие. Причем на протяжении нашего отдыха замечала несколько людей ,хромающих по территории и даже приезд скорой был в один из вечеров. После такого случая я ходила и смотрела на брусчатку, местами выбитую, а где-то у фонтанов и бассейнов были открыты части сливов. И пока об этом мы не сказали персоналу, то никто и не шевелился проверить территорию. Считаю,что на таких объектах, как бассейны, фонтаны, игровые площадки осмотр вообще должен быть каждое утро и в течение дня.
Из положительного: отдых действительно для семейных с детьми. Нет никаких ночных гулянок на территории и шумных дискотек. Все как в лагере, в 22:00 отбой)) Для детей много развлекух, комнаты с играми, бассейны, пенная дискотека, рисунки на лице. В игровых есть аниматоры, но не уверена, что у них есть хоть какое-то педагогическое образование или хотя бы пройденные курсы... К детям доброжелательны и ладно... Для взрослых тоже есть анимация, но однообразная:стрельба из лука, кидание каких-то мешочков на меткость, угадай песню, водное поло. Есть баня, хамам, соляная комната. Все достаточно прилично,чисто , аккуратно, современно. Бассейны чистые, лежаки тоже. Но в 7 вечера все убирают, купаться нельзя уже до утра. Максимальное положительное впечатление от питания. Еды много, все вкусно,сытно, красиво. Поэтому поварам огромная благодарность. Дети всегда могли выбрать что-то на свой вкус и наесться. На территории есть магазин, где можно купить и еду, и напитки, и все остальное. За территорией отеля море магазинов, Магниты, местные лавочки и тд.
Хоть мой отдых и прошел в восьмидневном лечении пальца и колена, но дети остались довольны. Хочется сказать владельцам и организаторам всего это комплекса, что в номерах не хватает какой-то практичности. Белое постельное белье и полотенца...Ну так себе вариант. Вам -больше стирки и проблем с такой расцветкой. А синие полотенца так вообще были прям из магазина, даже
не постиранные с наклейкой штрихкода)))Поставьте вы в номера эти тазы, раз не работает прачка,чтобы на ресепшен не звонить по сто раз. Выдайте уборщицам пылесосы что ли. Они просто моют пол, раскидав по углам волосы и пыль. Ну и лестницы в коттеджах. Как мать скажу, что не безопасно. Вы заселяете семьи с мелкими детьми двух, трех лет на вторые и третьи этажи и эти лестницы с открытыми перилами так и манят детей , перелезть через них, просунуться и тд. Ну сделайте вы какие-то пластиковые защиты или прутки почаще в перилах и приклейте какие-то прорезиненные материалы на сами ступени.
В общем, оцениваю отдых в ГРК Альбатрос и состояние самого отеля на твердую три. Второй раз не поеду. Берегите себя и следите за детьми во сто раз сильнее, будущие отдыхающие!
2
20 Eylül 2023
В целом отдых в Альбатросе произвёл благоприятное впечатление. Хороший номер, большая ухоженная территория. Но. Бассейн с тёплой водой один. Открыт не всегда. Еслиб не повезло с погодой на море, то купаться в одном бассейне всем гостям было бы не комильфо. Еда. Вкусно, есть из чего выбрать. Но. Можно было бы позаботиться о людях, которые не едят сахар. Можно кашу без сахара поставить. Но это не главное. Еда практически вся холодная, даже та, что только выносят. И однообразие блюд изо дня в день. И несколько неприятный момент взятия залога в размере 1000 руб. При том, что номера совсем не дешёвые. Попросили топер на диван, т.к. когда разложили его, оголились все неровности. И дополнительный стул, т. к. во второй комнате нет ни полок, ни шкафа, вещи класть некуда(. Сказали, что принесут утром. Утром не принесли, после завтрака сами сходили, напомнили. Через какое-то время работник принёс односпальный матрац на двуспальный диван. Попросили принести ещё. Спасибо, принёс. Но стул так и не дошёл до нас, ему якобы на верху не сказали. Вобщем сервис не стоит тех денег, которые мы заплатили. Потенциал есть, хотелось бы улучшить качество предлагаемых услуг. На данный момент в Архипо-Осиповке это самое приличное место. Не смотря на минусы. Хочется вернуться и увидеть улучшение. Спасибо.
2
24 Mayıs 2024
Очень понравился отель. Питание не ох и ах , но поесть можно.
Практически нет алкоголя , свободного доступа . Нет пьющих на лежаках людей. Атмосфера спокойная . Для детей много бассейнов мелких - это очень хорошо . Дети по моему до 4 или 5 лет бесплатно . Очень выгодная ехать многодетной семье с маленькими детьми . Чисто , спокойно. Атмосфера уюта. Мне понравилось , рекомендую .
1
9 Mayıs 2024
Идеально для отдыха с детьми - бассейны для малышей 0+, детские горки, качели, все есть. Музыка по ночам не мешает, звукоизоляция в номере хорошая. Единственный минус для меня - что ребенка было не вытащить из бассейна и никакими хитростями не заманить на море :)
1
1
17 Ağustos 2024
Альбатрос всем рекомендую отдых в этом гостинице на первом линии берегу моря классный бассейн питание а ресепшены улыбчивые отзывчивые просто класс
1
24 Temmuz 2024
Альбатрос-отличное место для отдыха всей семьёй! Первая линия, отзывчивый персонал, уютная территория и прекрасная кухня!!! Супер!
2 Ağustos 2024
Большая территория, чистые бассейны, вкусная еда, в номерах есть всё, замечательные аниматоры. Близко к морю, но своего пляжа нет.
10 Eylül 2024
Место приятное. Еда достойная (при наплыве гостей в выходные, возможен дефицит посадочных мест в столовой в моменте). Мы были в новом корпусе номера весьма приличные, уборка каждый день, при чем влажная. Аниматоры анимируют. Территория ухоженная.
16 Eylül 2024
Такого отношения к себе и своей семье не было ни в одной гостиницы мира. Ждали заселения, заселили в 14.50. Уставшие с дороги зашли в номер, ребёнка после бассейна посадила ребёнка голой попой как оказалось на БУ пастель. На окнах дохлые мошки, в ванной грязные полотенце и обмылки в мыльнице. На постеле чьи то чужие волосы. На ресепшене мне сказали что, да, мы вас заселили в неубранный номер, потому что подхожило время, после чего отвернулись и стали оформлять других гостей. На вопрос когда нас заселят буркнула невнятно: -Ждите. Искренне желаю всем сотрудникам так же качествнно ездить отдыхать в отель пять звезд. С "наилучшими"пожеланиями гости с 102 номера зеселявшиеся 16.09.2024 года.
1
20 Eylül 2024
Здравствуйте! Много раз были у вас но такое впервые!!! По воде в номер и уборке и по смене белья звоним не однократно со среды.слышим одни обещания.уже пятница без изменения! Все по прежнему никакой реакции. Номер 112 семья из 4 человек.крыша течет прямо около кровати-проснулись встали ногами в воду.также красивый подиум где соит комплект из хорошего стола для отдыха и 4-х кресел. но когда пошел дождь а он был 3 дня пришлось быть все время в номере из-за отсутствия козырька который туда просится! А рядом в 113 люди сидели и улыбались. Очень скользкой оказалась плитка при дожде около номера! Упали оба ребенка повредив ноги неоднократно! Просим обратить внимание и также как и раньше будем рекомендовать вас! С уважением семья Помаз!
17 Ağustos 2024
Отличный отель , все очень нравится , очень вкусная еда , и вежливый персонал
Спасибо за все
Приедем еще обязательно
1
22 Eylül 2024
Всё отлично. Рекомендую. Обслуживание на высшем уровне. Бассейны чистые. Кухня отличная, персонал приветливый до моря 5 минут .
1
5 Eylül 2024
Приехав, встреил вежливый охранник. Скаал, что ромтовчане не имеют право так рано приператься (в 3 ночи). Извините, область Ростовскач большая. До Ростова еще 5 часов. Но это цветочки. На ресепшене никого не оказалось. Вышел заспанный парень, потрнбовал все документы, хотя всегда только паспорт предъявляли. Попросила: можно вселить раньше, дети с дорого. Готовы были заплатить еще одни сутки. Нет, у нас уборка по плану. Вот сидим над душой, им пофиг. Еще и вышли убощицы и матеряться при детях! Колхоз. Хотя отдыхаю не в первый раз
3
28 Ekim 2024
Были первый раз. Очень понравилось. Это действительно место для ОТДЫХА. Не надо ни о чем думать, заселились и отдыхайте. Шведский стол просто изумителен, бассейны в изобилии, баня, хамам и просто релакс на шезлонгах. Все просто супер👍
4
23 Ekim 2023
Добрый день! От всей души благодарим внимательный и отзывчивый персонал отеля "Альбатрос" за предоставленные уютные номера с видом на море, корпус "Камчатка", а именно номера 215 и 216.
Великолепная СПА-зона с тёплым бассейном, массажный кабинет, рекомендуем посетить!
Огромная благодарность бренд-шефу Фирузу (ресторан "Камчатка") за кулинарные шедевры и индивидуальный подход.
Отдельная благодарность руководителю отеля "Альбатрос" за незабываемые впечатления, которые мы получили во время прибывания в Вашем отеле.
С уважением, Елена и Анна!
4
1
15 Ağustos 2024
Почитала отрицательные отзывы и решила раз в жизни написать отзыв!! Не знаю, кому не понравился отель… особенно фотографии унитаза это вообще топчик, такое чувство , что заплатили деньги , чтобы с лупой приехать и именно унитаз был на повестке дня… ну да ладно! Отель отличный, ориентирован на семейных отдых с детьми и именно для детей здесь каждый метр на территории продумать , прям зачетные 5 звезд! Когда нам посоветовали этот отель , были сомнения , но кто еще решается приехать , не раздумывайте… сервис на 5 , малейшая просьба поменять белое или убрать номер выполняется молниеносно, еда-это высшая 5 , голодными вы не будете точно!!! Территория шикарная…аниматоры молодцы. В данный момент находимся в отеле с 14.08, семейный 2-х комнатный номер абсолютно новый, запаха плесени нет!!! Читайте положительные отзывы будущие отдыхающие Альбатроса, они достовернее!Спасибо отелю за комфортный отдых!!!!
3
7 Temmuz 2023
Отдыхали первый раз. Все просто супер!! Остались очень довольны. Питание разнообразное, есть что покушать деткам маленького возраста, анимация и бассейны просто супер, персонал внимательный, отзывчивый всегда подскажет, поможет. Номера чистые, уютные, есть все необходимое)) обязательно приедем ещё раз. Есть небольшой минус, при заселении на ресепшене всегда очень много людей и один -два менеджера, очень долго оформление. Но это не испортило наш отдых. Обязательно приедем ещё и не один раз.
14
5
31 Temmuz 2024
Были с 29 по 31 июля.Все бы ничего, забронировали улучшенный на двоих с доп местом, оказалось , по приезду нужно еще доплатить 7т рублей к 50🤷♀️.Хорошо, доплатили.Отель отличный, новый корпус Альбатрос, но начиная со входа в него, не услышишь ни добрый день, ни утром доброе утро.за такие деньги, полный пансион, стаканы пластиковые, дешевые😫.Три вида кофе, а персонал , до конца ужина останется 25 минут, не запускают во второй зал,Это вообще не нормально.Бассейны чистые, вопросов нет, спа отличный и один и второй.Номер в отеле просто супер.
1
1
9 Ağustos 2024
Отличное место. Отдыхаем 7раз, всё нравится... Чистота в номерах, на территории , вкусный шведский стол и супер анимация
14 Ağustos 2024
Персонал очень не грамотные. У них менеджмент очень плохо работает, например все делают свое дело но их не интересно какие воспринимают гости. При выезде э, 12 минут мы поздно вышли из номера, 3 раза звонили из ресепшена и говорили « вы уже 12 минут назад должный выезжать. Например им дальше не интересно гости что думают при них, они самый главный деньги получили, и дальше не интересно гости довольны или нет. Думаю второй раз никто не хочет там отдыхать.
6
3
7 Eylül 2023
Отдыхали в начале сентября с ребёнком. У нас был номер 4* очень просторный и чистый с общим балконом 👍в номере регулярно убирали и меняли бельё и полотенца. Территория очень большая и ухоженная, много лежаков (всегда хватало места) и много бассейнов , но с подогревом один детский в нём и была основная масса людей с детьми, остальные бассейны прохладнее моря были. Для детей есть и открытые площадки и закрытые центры со своими мастер-классами. Каждый день пенные вечеринки, мультфильмы под открытым небом, танцы и конкурсы от аниматоров для детей и взрослых. Из вечерних шоу был только фонтан, к сожалению за неделю никаких других программ не было. Питание сначала было на первом этаже довольно разнообразно и со своими прелестями, потом перевели всех на второй этаж, там выбор конечно тоже не маленький был, но очень однообразно, несмотря на это были всегда сытые. Отдельное спасибо хотелось сказать Надежде, что встречала нас у входа на шведскую линию, благодаря её приветливости заряжались хорошим настроением на весь день 👍ещё один плюс это расположение от моря, оно сразу за территорией 😜с удовольствием посещали спа, который не так давно действует на территории, и воспользовались услугами массажиста 👍в целом отдых удался!! Как и везде есть свои "+" и "-", но плюсов больше
9
30 Haziran 2024
Отдыхали с детьми в данном отеле в июне 2024. Новый корпус с красивым ремонтом, чисто и уютно.
Территория потрясающая, много бассейнов! Огромное количество развлечений для детей! Аниматоры супер! Диджей хочется отдельное спасибо сказать, вся музыка до мурашек, хотелось танцевать бесконечно 😀
Питание нормальное, но к сожалению разочаровало отсутствие детского стола! Непонятно почему в семейном отеле нет отдельной небольшой детской зоны. Не хватало варенных овощей и курицы на обед и ужин. Часто была свинина и в больших количествах.
Но рыба потрясающая! Очень вкусно! И сырники !
Еще не хватает медицинского пункта на территории.
В целом очень довольны! Красиво, чисто, уютно! Весь отдых пролетел как один миг!
Спасибо большое ☺️
2 Eylül 2024
Лучший! Мы отдахнули на утра
Все очень вкусно и сервис бомба
Нам понравился выбор блюд и развлечения
Мы приедем обязательно еще раз!
1
25 Ağustos 2023
Семейный комплекс , большая закрытая территория, много развлечений для детей разного возраста
Хороша кухня , развлекательные программы по вечерам для взрослых .
Минус одна звезда - за персонал на стойке - абсолютно не вовлеченный в систему комплекса , так для галочки !
Гости узнают обо всем в процессе проживания , как встречают без внимания (только принимают суммы за проживание), так же и провожают .
Желания вернуться нет .
Менеджменту рекомендую обратить на этот минус большое внимание !
2
1
18 Eylül 2024
Территория отличная,еда отменная,а вот жилой фонд оставляет желать лучшего. Анимация и развлечения для детей,вообщем хороший семейный отдых
2 Ağustos 2024
Это лучший отель на черноморском побережье за эти деньги! Рекомендую! Есть все что нужно, пляж 30 метров от территории, за бассейны, еду и анимацию отдельный респект!
18 Haziran 2024
Отдыхали в мае. Жили в Острове-2. В целом отдыхом остались довольны. Единственный жирный минус - это смежная дверь в соседний номер. Слышно всё. Нам относительно повезло с соседями, а так это жесть.
По кухне: без изысков, нам понравилось, выбор есть, мясо бывало жестковатое, есть такое. Десертный стол слабый, все как будто из соседней Пятерочки.
Детям понравится, вообще это отель для семей с детьми. Бездетным будет скучно.
Бассейнов много, правда в мае работали не все.
Обслуживание сойдет. С персоналом проблем не было.
Самое главное- не надо ехать в коттеджи, там все уставшее очень, мебели 6 лет.
Ну и цена, конечно, не для всех. В принципе второй раз бы поехали, если не найдем ничего интереснее.
3
19 Ağustos 2023
Отдыхали в Альбатросе с 06.08 по 11.08. 23
Отличная вариант на мой взгляд. Хорошая территория. Бассейны, анимация, шведский стол все на высшем уровне. Для маленьких детей вообще рай!
Из минусов: городской пляж. Очень узкая полоса, куча народу, грязное море. Чистое можно в 6 утра только застать. В остальное время с морем все сложно.
Хотелось бы особую благодарность выразить администрации и управляющим за подбор персонала. Молодые, активные, позитивные все.
Единственная ложка дёгтя- это бармены в пул баре. Бейджей не было имена не могу назвать, один невысокого роста ещё более-менее, а второй темненький повыше в кепке работает - это прям конечно нонсенс среди всех. Грубит, ворчит, игнорирует, вечно недоволен. Все пять дней наблюдали различные конфликты с клиентами. Вот реально проще выйти за территорию купить напитки, чем сталкиваться с ним.
2
1
16 Temmuz 2024
Доброго времени суток.
Отдыхали семьёй 2 взрослых и 1 ребёнок 10 лет 10 дней в июле 2024г.
Просто сказать, что понравилось, это не сказать ничего.
Самое замечательное место, которое я увидела начиная с 2019 года( каждый год отдыхали в разных местах на черноморском побережье).
Для детей это просто рай. Аниматоры- знатоки своего дела. Дети постоянно заняты: мастер классы, пенные вечеринки, представления детские, шоу поющего фонтана. Не дают скучать и взрослым, конкурсы и развлечения в водном парке.
Ребята, вы лучшие.
Отдельные слова благодарности хочется сказать организаторам шведской линии, и конечно же поварам. Завтраки, обеды, ужины выше всяких похвал и на любой вкус.
Спасибо персоналу по клинингу, номер всегда чистый, всё пополняется своевременно и, обычно когда вас там нет.
Процветания вам, ребята.
Вернёмся ещё обязательно.
17 Temmuz 2024
Попала в ГРК Альбатрос впервые, все просто замечательно, просто восторг, сервис на высшем уровне, питание разнообразное, анимация шикарная, дети заняты весь день. Обязательно поеду еще раз, даже не раздумывая👍
30 Temmuz 2024
В этом году в июле получилось выбраться к морю на 4 дня и не на секунду не сомневалась куда поехать одной с двумя детьми! Это место куда хочется снова и снова. В августе планируем нормальный отпуск и буду бронировать уже на 10 дней всей семьей номер! Однозначно советую. Для 4 бронирования через оператора уже будет скидка действовать! Так что если выбираете куда поехать-не задумывайтесь и посетите Альбатрос. В прошлом году жили в домиках попроще, в этом попали в новый корпус! Конечно разница большая. Теперь хотим в корпус «остров»
2
7 Temmuz 2024
Пребывание в Альбатросе было очень комфортным, территория благоустроенная, множество бассейнов, озеленение хвоей, цветами, работа аниматоров каждый день, в столовой шведский стол, номер чистый, комфортный , огромная кровать, диван,, и все потпиинципу умный дом
2 Eylül 2024
Очень хороший задел и заявка на хороший уровень!
Но, ребята, обратите внимание на ценообразование!
Я за раннее бронирование (за месяц) и 100% предоплату получил скидку 5%, а когда вы в июле поняли что есть риски нераспроданных в горячий сезон номеров, стали давать скидку глубиной ~25-30%, стало некомфортно))
В целом, все очень хорошо.
Эффективность бизнес модели, можно было бы повысить, потенциал есть.
2 Ekim 2023
Отдыхали здесь в сентябре 23 года.
Начну с плюсов.
Территория большая, чисто, много бассейнов на любой вкус для взрослых и детей. Есть детские площадки на улице и в помещении. Батуты. Для детей конечно этот отель-рай. Мой ребенок в восторге!
На территории действующий храм!
На территории поющий фонтан! Вечернее шоу красивое и под хорошую музыку. 👍
В столовой питание подходящее и взрослым и детям. Подают как сложные блюда так и простые, которые чаще берём ребенку. В столовой хочу выразить особую признательность Надежде, которая на входе встречает гостей в столой! Наденька, вы просто супер! Вот лично вам от нашей семьи 10 звёзд!!! Спасибо за ваш позитив и любовь к детям!!! Дорогие родители, если вы отдыхаете или планируете отдыхать в этом отеле, пожалуйста, не пожалейте пару сотен рублей и купите конфет, отдайте Надежде. Она их детям раздает на выходе после еды! Из своей зарплаты покупает и раздает!
Отель находится на первой линии. Выходишь и сразу центральный пляж. Можно искупаться и уйти обратно на территорию,лечь у бассейна и расслабляться. Удобно. На пляже присесть негде!
В общем впечатления положительные!
Теперь о минусах.
1. При заезде готовьтесь к тому, что чемоданы в свой номер вы потащите сами. Мелочь, а неприятно. После полутора суток за рулём, тащить на себе вещи через всю территорию отеля, мимо всех бассейнов и отдыхающих в свой корпус да ещё и на второй этаж. Не понятно - это экономия владельца или все тот же кадровый голод.
2. Храните обязательно залоговую квитанцию за браслеты на 1000 руб. При мне выезжала девушка и ей эти деньги не вернули. Якобы она залог не оставила, хотя это невозможно. Залог берут в обязательном порядке при заселении.
3. У нас в номере в ванной было полно мушек при заезде. Попросила обработать, не сделали. Жили с мушками. Благо не кусаются)
4. В номере 4* бывают не убираются. Хотя уборка написана ежедневная. То воду не поставят, то геля для душа не дадут(. Про уборку балкона вообще молчу. Там крыша из тента с отверстиями. Через них залетают листья сухие.Они крошатся под ногами и потом это все в номере на полу. При заселении у нас в шкафу остались сланцы предыдущих жильцов)бонус видимо)))
5. На балконе у нас жили муравьи) я конечно ничего против них не имею, но не в номере за 18800 за сутки.
6. Вид на море конечно хорош, но внизу кафе, народ бродит ночью,диско на пляже. Мы были с ребенком.С открытой дверью не поспать, закрывались. Шумно. Так что берите вид на территорию, будет потише и на пару тыс. Дешевле.
7. Этот отель пускает за деньги отдыхающих со стороны. Так что это проходной двор...народу в сезон наверное очень много, что не есть хорошо.
Надеюсь отзыв будет полезен как будущим постояльцам, так и владельцам!
20
1
15 Eylül 2024
Самый лучший отдых 2024👍🏻 все крутое,продумано до мелочей ) советую на все 100%
Обязательно вернусь ещё )
В данный момент нахожусь а Альбатросе 👍🏻
1
18 Temmuz 2024
Спасибо за прекрасное время отдыха.
Хочется отметить чистоту в бассейнах, и тёплый и холодный и детский просто отличные - моря не надо. Всегда чисто и приятно.
30 Haziran 2024
Плюсы
Место для отдыха с детьми замечательное. Вкусная, разнообразная еда, прекрасная аниматорская программа, развлечения для взрослых и детей.
Минус
Административный персонал не заинтересован в своих клиентах (грубое отношение и никакой клиентоцентричности).
1
1
25 Ağustos 2023
Отдыхать здесь просто фантастика, очень понравилось, питание просто огонь, всё очень вкусно,Надежде ставлю 5 баллов , умничка , прям бегим в столовую , на територии всё чисто , аниматорам отдельное огромное спасибо, Вера , Никита, Рома, Даниил сделали наш отдых незабываем , отдыхали с 10 по 25 августа 2023 г , на следующий год приедем обязательно, всей огромной команде Альбатрос большое спасибо, до Встречи всем
1
2
6 Ağustos 2023
Всё супер! Вежливый и приветливый персонал! Кухня вкусная и богатая на выбор! Много разной зелени. Орехи.
Свежие Фрукты . Детские площадки с аниматорами ! Детский городок! Много бассейнов! На территории имеется маленький аквапарк! От моря два шага! Поющий фонтан! Дискотека! Спортивные турниры, как взрослые так и детские! В номере чисто, хороший напор воды! Спасибо, большое, персоналу кухни, вовремя убирают столы, все чисто,на входе очень приветливые девочки!!!
4
4
23 Ağustos 2024
Все супер, огромное спасибо персоналу и поварам. Отдельная благодарность повару Татьяне и администратору Юлианне. Мы остались очень довольны.
1
22 Ağustos 2024
То что номер подуставший, маленький телевизор сломанное сиденье унитаза ржавая мусорка и не совсем чистая уборная (при заселении подумали что плесень это грязь) нас смутило конечно, но с учетом 3* и того что это самая бюджетная категория в этом отеле, закрыли глаза. Ведь приехали отдыхать. 8 часов в пробки. При заселении комплект белья для третьего гостя который нужно заправить самому состоял из простыни и полотенец. Подушка была заправлена грязной наволочкой. Ну чистую наволочку с пододеяльником принесла горничная по звонку. При заселении в номере пахло моющим. Когда этот запах прошел появился другой непонятный неприятный запах. Спать ночью было невозможно болела голова. Утром из номера ушли к вечеру вернулись и рассмотрели плесень. Везде. Обратилась к администратору. Она ДАЖЕ НЕ СДЕЛАЛА ВИД ЧТО УДИВИЛАСЬ. Предложила другой номер 3 корпус номер 307. Прошла посмотрела в натяжном потолке дырка в номере пахнет старостью. Тогда мне предложили доплатить 12000 или 35000 за двое суток, хотя время было 21 час. Наш номер стоил 20500 сутки и я считаю эту доплату нецелесообразной. Чтобы переночевать в номере без плесени. Я попросила вернуть деньги за третьи сутки проживания. Администратор с видом как будто я ей должна выдала заявление заявив что его можно было заполнить и завтра. В общем, с учетом того, что ехали сюда из за детского водного комплекса, самую интересную часть которого убрали, не советую. Есть другие отели за эти деньги с лучшими номерами детскими развлечениями и обслуживанием. Кстати, матрас и подушки проооооосто ужасные. Кресло раскладное , которое позиционируют как третье место, тоже безумно неудобное , не говоря о том что ручки засаленные грязные. И да вроде первая линия но собственного пляжа нет, а на общественном негде даже встать, вроде шведская линия но продукты самые простые и однообразные, промежуточного питания нет, алкоголь в баре довольно недешевый. И когда в номере ко всему неприятно притронуться отдых испорчен.
3
1
28 Haziran 2024
Классное место, кто любит ленивый отдых,валятся у бассейна, шведский стол то сюда. Здесь как в Турции, только вкуснее кормят, анимация для детей и взрослых пенная вечеринка и поющие фонтаны ,8 бассейнов разной глубины, короче очень понравилось
22 Ağustos 2024
Отдыхали с 17 по 22 августа,не понравилось от слова совсем,заселили нас с 4 раза в более менее чистый номер остальные номера были грязные и ванючие,заселили в новый корпус 6 ,но с доплатой.Пришлось доплатить,так как отдыхали с детьми.
Еда🤮🤮🤮не вкусная никаких пицц и что там обещают на сайте ничего нет.
Бассейн детский подогревается через день.
Уборка в номере отвратительная можно сказать её нет.Полотенца меняют только по запросу.Больше сюда никогда не поедем и никому не советуем.
3
19 Eylül 2024
Отель понравился, вкусная еда, красивый и чистый номер, уборка номера каждый день. На территории много бассейнов и есть спа салон.
31 Temmuz 2024
Отдыхали в начале июля. При заселении дали номер, в котором невыносимо пахло плесенью, а по ощущениям ты не в номере отеля, а в подвале. Мы попросили поменять, на ресепшн просьбе не удивились, сказали, что да, такая проблема есть в номерах на 1 этажах, но предложили на замену опять номер на 1 этаже в соседнем корпусе. Поняв, что сервиса тут ждать не придётся, согласились на другой, который был менее "пахнущим". В номере: вздутый ламинат, отсутствие интернета, тумбочки не прикрученные к стене, которые при использовании выдвижного ящика падают на ноги, телевизор размером с планшет, промятое до основания доп.место для ребёнка, отсутствие ведра для мусора , сушки для одежды (пришлось просить), сырость. В общем все необходимые условия для комфортного отдыха есть (где-то)). Уборка по требованию (очень и очень поверхностная), замена белья на 4 сутки (пришлось звонить и просить замены,сами не поменяли). Питание однообразное, но съедобное. При большой загрузке отеля тарелки не промытые, скользили в руках. На территории комплекса бассейнов работал только фонтан и "водная штора" остальное за 10 дней нашего пребывания не включали ни разу. Пляж переполнен настолько, что находится там невозможно, мы в итоге ездили на платный, поэтому близость к морю для нас не стала существенным плюсом. 11 ночей обошлись нам примерно в 250 т. (2вз+1р).
Их хорошего могу отметить только работу персонала в столовой. Убирали быстро, незаметно и чисто. Работают детские комнаты. В остальном все очень не очень.
В день нашего выезда у горничной видимо закончилась вся работа, поэтому она стояла напротив нашего окна и играла в телефон. Мы сказали, что ещё не уезжаем, но она продолжила стоять, а через некоторое время начала открывать дверь своим ключом. Пришлось ещё раз попросить ее оставить нас в покое до 12 часов дня.
Так нельзя относиться к своим гостям.
3
1