Alex Hotel
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
284 yorum
26 Mayıs 2023
Были в отеле и забыли вещь. Администратор при принятии номера даже не проверила толком его, а взглянула не забрали ли мы их халаты или ещё что.
После обнаружения пропажи звоню в отель и меня отправляют в «службу потерянных вещей» говорят, что перезвонят, потому что всё потерянное направляется именно туда. Так и не получив ответа звоню опять, договорились что посмотрят камеры в отеле в течении 2-х дней, так как оказывается никто ничего не находил и никаких запросов не поступало (удивительно)
Через 2 дня звоню узнать, смотрели или нет - никаких запросов не поступало на просмотр камер)) уже становится смешно)
Жалко свою вещь, конечно, видимо ей уже кто-то другой пользуется 🤭 или во время уборки её без зазрения совести выкинули. Но я все еще надеюсь, что ситуация разрешится.
Будьте аккуратны и перед выездом проверяйте, не забыли ли вы ничего. Иначе рискуете попрощаться со своими вещами навсегда
4
1
17 Ağustos 2023
Некомпетентный и хамский персонал. Позвонила сегодня 17 августа узнать о наличии свободных мест, меня недовольно пытали во сколько конкретно мы приедем. Сказала, что вечером, так как едем из Подмосковья и точный час сказать не можем. Так пристали, чтоб я точно сказала час, где такое вообще спрашивают?? Во сколько удобно мне, во столько и приеду. И всё это пренебрежительным и недовольным тоном. Понятно, что оставаться в этом отеле желание отбило напрочь. Поехали в другой замечательный отель с вежливым персоналом.
1
3
29 Temmuz 2023
Посетили почти все отели обслуживание прекрасное, кроме Отеля на Богатырском! 2 раза попадали в смену одного администратора последний раз 29,07. Хамское обслуживание, пока оформляла номер мы выслушали все что она думает о посетителях , как она устала , как ее все достало, и тд. Из за такого персонала прийдется переходить в другой отель, где умеют встречать гостей , персонал улыбается, проявляет профессиональные навыки!
4
1
21 Mayıs 2023
Был на Дыбенко, абсолютно не предназначен для обычного туриста, в номере нет холодильника, нет чайника (предложили чай за 250 руб.), Завтраки ограничены выбором, некоторые позиции тоже не всегда есть в наличии. Зато очень подходит для встреч и свиданий, есть кровать кинг сайз, зеркало во всю стену, в некоторых номерах джакузи. При выселении из номера будьте аккуратны ибо у администраторов каждая секунда на счету и есть риск попасть на доп. оплату
3
26 Eylül
Нам очень понравилось, спасибо Алекс Отель!!!
4 Haziran 2023
Хороший отель с комфортным номером люкс и роскошной джакузи. Отзывчивый персонал. незабываемый отдых в приятной атмосфере
3
21 Şubat 2023
Всё классно )) на ресепшене Алёна очень приятная и отзывчивая девушка. Вкусный кофе и приятная пенка в ванной)) приду ещё обязательно. После ремонта вообще классно стало
1
1 Nisan 2023
Как отель отличный вариант, а если как гостиница, то надо подумать)))
Был в командировке по работе, выбирал гостиницу по расположению к объекту. Не обратил внимание на отзывы) Номера хорошие, все чистенько, есть халаты, мыльно-рыльные принадлежности. Завтрак входил в стоимость. В целом выспался отлично, завтрак принесли в номер. В номере тепло и тихо.
5 Temmuz 2022
Отличное обслуживание, чистые уютные номера. Несколько раз уже останавливалась здесь и на Просвещения и на Васильевском с мужем, когда хотелось романтики. Дарили номер люкс с джакузи на свадьбу друзьям. Всем очень нравится!
1
18 Ağustos 2023
Всё очень круто, хорошие номера, хорошее обслуживание,лутьшее место для отдыха , особенно со своей половиной, либо просто попутчицей...
2
28 Kasım 2022
В целом всё не чего, но как всегда есть одно но " Точнее несколько" Заселяла нас девушка по имени Виктория, компетентности ни какой, лицо такое как будто мы украли у неё миллион а она нам сделать не чего не может, вышли в магазин потом 10 минут стояли звонились что бы попасть обратно в итоге открыла уборщица, общалась с моим молодым человеком на ты. Осадок после общения с ней остался очень не приятный. Уважаемое начальство данной дамы, если вы вдруг читаете этот отзыв примите пожалуйста меры.
1
1
10 Haziran 2023
Чистота уют сервис на уровне. Выбрал номер в строгом стиле (в тëмных тонах). Рекомендую однозначно! Все мелочи на месте (шампунь зуб. щетка паста) все что надо.
8 Mayıs 2023
Приятная атмосфера, чистые номера, очень уютные. Дружелюбный персонал. Будем останавливаться. Хорошее место.
3 Şubat
Отличный солярий, загар как будто с отпуска.
Регулярно меняют лампы
И самый крутой админ это Надежда🥰🥰🥰
Всегда посоветует и уход и по времени загара.
Всегда ухожу после неё на позитиве.
Всегда спрашиваю когда она работает, чтобы только в её смену приходить😁
22 Nisan 2023
Приветливая девушка на ресепшене. Номер очень уютный, чистый. Порадовало белоснежное бельё и полотенца. Всё понравилось😊
14 Mart
Отель не плохой. Номер был не большой. Но все необходимое было. Цена не высокая. Всё понравилось
24 Mayıs 2023
Администраторы вежливые, решили все наши вопрсы оперативно. Номер полностью соответсвовал описанию и имел все необходимое. Номера чистые.
12 Eylül
Отличное место для отдыха вдвоем !
12 Şubat
Отличный отель для двоих. Приветливый и доброжелательный персонал.
1
4 Haziran 2023
На годовщину свадьбы решила сделать мужу сюрприз. Забронировала номер люкс с ночным тарифом, попросила украсить номер композицией из свечей.
Все пожелания были выполнены, номер был чистый, встретили нас радушно.
Провели время с мужем замечательно 😄
2
1
13 Ekim 2023
Администратор по манере поведения как советская паспортистка, халаты в номере люкс оказались не предусмотрены, общее впечатление от отеля на троечку. Когда пришли, пришлось ждать под дверью, когда уберут номер, хотя бронировали заранее.
19 Şubat 2023
Отличный отель! Для души, отдыха и расслабления! Чисто, уютно, все требования и запросы учтены. Персонал дружелюбный, профессиональный и стрессоустойчивый😊Всегда отличный отдых и надолго запоминающиеся впечатления! Спасибо!
2
17 Aralık 2022
В номере холодно,из окна дует, доп.обогревателей нет.в санузле ещё хуже,согреться можно только горячей водой.. Завтрак ограничен блинами или омлетом на выбор.Скудновато.Номер для некурящих,но всё время пребывания дышали дымом😱т.к обслуживающий персонал курят и дым по всему коридору и соответственно по всем номерам!Ну и администратор Виктория действительно как в предыдущих отзывах о ней писали:грубая,некомпетентная.Зачем идти работать с людьми, если ты их на дух не переносишь!Сам номер чистый,белье,полотенца,халаты всё норм.по местоположению нам подошёл,но минусы перекрывают плюсы,поэтому больше ни ногой в это место.ещё долго вещи пахли дымом,и в носу стоял запах ненавистного дыма!
1
2
11 Eylül
Римма на Жуковского лучший в мире администратор!!!!
1
15 Ocak
Минус в номере холодно. Остальное всё супер. Обязательно воспользуемся ещё вашими услугами. Спасибо
3
31 Ağustos 2023
Неплохой отель, но ручка номера была в чем то измазана наподобие вазелина, на полу были пятна похожие на кровь ( надеюсь это была краска, проверять не стали)
В душе долго мыться не получается, так как вода очень быстро поднимается и топит пол.
Персонал дружелюбный
1
1
9 Ekim
Отличный отель для отдыха))
27 Eylül 2023
Отель не плохой, дороговат правда показался... И минус в стандарте нет чайника и холодильника. В следующий раз попробуем люкс, там джакузи)
4 Ocak 2023
Отель позиционирует себя как отель для молодоженов, с завтраками и шампанским, но по факту отель для потрахушек. Шампанское пить невозможно, завтрак «омлет» непонятная штучка интересной консистенции. Есть и пить не стали.
Номера очень маленькие. Номер с джакузи прокурен настолько, что можно заработать рак легких. Зеркальная комната максимум на сутки. Из плюсов персонал и уборка в номерах. А так же очень раздражал вопрос админов «Вы погулять?», «Вы надолго?»
Как это их касается?)
3
6 Şubat
В целом всё хорошо, в номерах чисто, прокурено в зоне ресепшена
24 Aralık
Her zaman olduğu gibi, her şey en üst düzeyde.
Orijinalini göster · Русский
18 Haziran 2023
Ужасный отель, душевая не закрывается, в следствии чего пол весь в воде, шланг к лейке треснут, в следствии чего использовать её никак, только верхний душ, из джакузи переодически несет канализацией, в номер могут спокойно зайти по другой карте, во время пребывания в номер зашел мужчина. Люкс-номер.
4
1
11 Ekim 2023
Отвратительно. Заказан номер на 9 утра. На два часа. В итоге сидишь ждешь еще полчаса. Времени не осталось совсем. И всем по боку… в номере просто свинарник. Грязь везде, пол просто черный
1
3
6 Kasım 2023
В джакузи был затхлый запах, в номере тоже пахнет неприятно. Мне не очень понравилось. Поэтому только три. Завтрак хороший, вкусный.
1
3 Mayıs 2023
Обстановка как для съёма проституток, но нам с мужем зашло 🤣
Персонал забыл закрыть окно, поэтому было холодно, но номер нагрелся достаточно быстро. .
Приличных людей внутри мало, в основном сильно пьяные
3
6 Temmuz 2023
Всем рекомендую этот отель.Гостеприимство безупречное, номера чистые и со всеми удобствами.👍👍👍👍👍
3
10 Kasım
Всё понравилось . Рекомендуем
25 Nisan
На фото кажется намного больше, видимо потому, что фото на "ширик" немного разочарованы, по факту небольшая студия, временами в номере пахнет сигаретами, завтрак не просили который входит, ну дам и не предлагали, а так все хорошо, чисто.
5 Ekim
Всё понравилось,вежливые администраторы,вкусный завтрак.
12 Kasım 2022
В моем номере было прохладно. Кондиционер шумный, спать мешает. Все чисто, полотенца в наличии, чистые. Постельное тоже чистое, но вот только с дырочками наволочки))) были. Ну и мне кажется дорого.
3
1
7 Haziran 2022
Бронировали люкс с джакузи на 12 часов. Номер для некурящих.
Халат изначально не выдали, сказали их нет, спустя 5 часов мы попросили снова и выдали один, но подранный!! Джакузи грязное с ржавчиной , из него выплывали куски чёрной грязи ! Половина функционала джакузи оказалось нерабочим ! Залезть туда тяжело , никаких ступенек. Стоит в джакузи какая-то ароматруба, из которой воняет гнилью🙈
Номер грязный , раковина в ванне была в чем то уделана . Одеяла даже не потрудились вдеть в пододеяльник, просто лежала простынь.
Номер для некурящих, но вонь от курящих стояла на весь наш номер . Аж до тошноты было не хорошо от этой вони .
Шумоизоляция нулевая .
На завтрак платно заказать хотели омлет, но из всего меню были только блины . Я как понимаю , судя по отзывам , это у них так всегда , чтобы не париться с готовкой.
Воду в душе настроить невозможно. Либо кипяток, либо ледяная , другого не дано .
И на столе были стаканы , но не было никакой воды. Вы чего? Даже в самих убогих и заброшенных гостиницах есть вода или как минимум чайник.
Не советую .
6
13 Kasım
За эти деньги очень даже гуд👍👍👍
11 Haziran 2022
Очень хорошая гостиница,обслуживание отличное,персонал приветливый,номера шикарные,чистота изумительная всё устраивает бываю там часто
1
6 Ekim 2023
Тихо спокойно уютно очень удобная транспортная доступность
2
25 Mayıs 2023
Все хорошо, к нашему приходу набрали джакузи, в номере все было вналичии ... звукоизоляция хорошая. Правда не знаю почему дали номер для курящих, вроде не включил эту опцию.
17 Ekim 2022
Отличный отель для романтических встреч. Добрый, отзывчивый персонал. Понравился зеркальный номер. Сняла звезду за табачный запах в холле.
1 Aralık
Kötü yeni Yönetici
Orijinalini göster · Русский
5 Kasım 2022
Были с мужем, взяли люкс и не пожалели! Отличный номер! Приветливый персонал, качественный сервис! Однозначно вернёмся сюда снова! Прекрасный кофе с утра, короче, послевкусие от данного места - 100% стоит того!!! Рекомендую!
3
30 Kasım 2022
Не плохой отель! Персонал очень отзывчивый.Обслуживание нормальное.Номера большие и чистые.Можно немного поработать над завтраками).Вообще неплохо.
1
7 Ocak 2023
Номера чистые. На завтрак заказали блинчики с творогом и сгущёнкой и американо - понравились. Кровать удобная 😎. За стеной никого не слышно, НО...
Очень непонравилось то, что хоть мы брали номер для некурящих, но всю ночь откуда-то сильно тянуло куревом. Реально сон был тяжёлый из-за этого... Мы были в 7ом номере. А также вытяжка в туалете громко работала постоянно, без возможности её отключения.
Эти 2 фактора честно испортили общее впечатление от посещения этого заведения.