Пол года как держу кредитки от Альфы и ни разу не пожалела. Лучше условий просто не найти, а пользоваться очень удоьно!
2
1
Татьяна Федорова
7. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2023
Альфа банк - моя зашита. Для меня безопасность моих средств - важнейший момент, и я всегла уверена в надежной защите средств в этом банке
3
А
Анна Х
5. seviye şehir uzmanı
15 Ocak 2023
Сотрудники всегда подскажут,что делать и где взять нужную информацию.Мне понравилось,что сотрудники не дают советы по кредитам,а просто помогают при оформлении.Не нужно искать в интернете сайт банка,чтобы узнать условия,всё можно узнать у них.Оформление занимает не более 15 минут.Для меня это показатель.
Я только только стал клиентом альфа банка, но по привычке думал будет работать приложение, а нет. Его теперь не найти в Appstore. Но зато веб-версия вроде работает
Самый ужасный банк в городе. Самое долгое обслуживание в очереди сидит куча человек обслуживают только 3х человек. Что за отношение к людям? Мы что тут должны по под дня торчать чтобы получить какую то пластмассу.
Всегда приятно получать хешбек, у альфы ещё и от партнёров хорошие проценты.
Игорь
6. seviye şehir uzmanı
21 Şubat 2023
Брали с женой ипотеку, решили обратиться в Альфа банк, так как и она и я уже много лет выбираем только этот банк. Друзья пугали, что мало кому одобряют, но нам, видимо, повезло) Оформили без проблем. Спасибо Альфа банку!
Угораздило меня прийти сюда за картой. Позвонили, сказали что карта готова, ну думаю, после работы смогу приехать забрать. В итоге вчера я не смог забрать карту, хотя очередей даже не было, но сотрудники по полчаса елозят с бабками, которые тоже говорят мол: вчера тоже ничего не получили. И работают то они до 8, как тут успеть то?
Понравился данный филиал банка. В отличие от часового ожидания в очереди в ВТБ банке, здесь мне не пришлось сидеть и 5 мин. Приветливая менеджер доходчиво объяснила мне все нюансы, касаемо моего вопроса.
Мне здесь клиентка рассказала, что она заработала несколько тысяч в Альфа банке по акции Приведи друга. Я тоже решила. Отправила ссылку нескольким людям и по моей ссылке оформили карту сразу 4 человека! Суперски!
2
1
Е
Елена Воинцева
4. seviye şehir uzmanı
10 Ocak 2023
Самые выгодные условия по ипотеке нашла в Альфе. Это раз. А два - это то, что кроме хороших условий тут отношение к клиенту на должном уровне, все всегда подскажут и расскажут. В общем, очень довольна, что выбрала именно Альфа-Банк)
Точно знаю, что альфа банк самый надежный. Санкции этот банк обошли стороной, всё работает как раньше, в прежнем режиме. А так же не произошло никаких изменений для обслуживания юридических лиц, что сильно радует.
А мне нравится Альфа-банк, давно являюсь его клиентом. Чтобы перестали звонить с предложениями достаточно написать об этом в чате в личном кабинете, и проблема решена. Заблокировать карту можно вполне и по общему телефону Альфа-банка, можно в личном кабинете. Мне нужно было перевыпустить карту и привязать её к старому договору, всё вполне решили в чате в личном кабинете.
С недавних пор я зарплатный клиент Альфы. В основном пользуюсь безналом, наличности не так много в пользовании. Нет никаких лишних списаний со стороны банка. Всё отлично.
Самый ужасный банк ! С клиентами как в игрушки играет . Перевела небольшую сумму срочно надо оплатить, так заблокировали карту и личный кабинет и все счета!!!! Дозвониться до банка нереально, жду уже более 10 минут на телефоне! Это слов нет , как возмущена работой банка! и главное у многих такие переводы врачам на уровне жизни и смерти! Постоянные надоедливые звонки с предложениями, что одобрен этот кредит, эта карта и прочий спам, а когда нужно сделать необходимые переводы- они блокируют карты и личный кабинет!!!!
Альфабанк в качестве банка для ведения семейного бюджета оказался фикцией. Выбирал лучшие возможности в плане ведения семейного бюджета и альфабанк анонсировал в своей рекламе лучшие возможности. Однако по техническим причинам не могу подключить дополнительных участников уже пол года. Сроки устранения прошлым, никаких ответов нет. Буду уходить с альфа-банка и искать другие
7
мария
4. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos 2022
Это мой любимый банк. Посещаю каждый месяц. Обслуживание по моей операции занимает мин. 10-15. Очередь идёт быстро. Отношение к клиентам великолепное. Всегда объяснят спокойно. Очень приятно.
Всё нравится в данном банке, ещё бы комиссию за снятие наличных средств с кредитной карты не брали бы))
Д
Дмитрий Ш.
8. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2022
Отвратительный офис. Заказал карту, пришёл получать, эл. Очередь вызвала сразу к столу, но за ним никого не было. Спросил у других сотрудников, сказали ждать, ждал 20 минут. Потом пришла сотрудник из соседнего кабинета, видимо от руководителя, очень долго оформляла, так и не оформила, я торопился, в итоге час потрачен просто так. На след. день поехал на пр. Ленина и всё быстро оформил, но записался через приложение.
Хотела открыть депозит, сотрудник быстро рассказала про условия, отвечала на вопросы, когда я не понимала про тариф. Вышла с полным пониманием ситуации.
Сотрудники не в состоянии открыть расчетный счет ,документы оформляют часами и в итоге на подписание присылают через электронку пустые бланки для ознакомления и подписания и естественно банк не высылает смс о подписании данной фикции ,менеджер в состоянии предложить только танцы с бубном . И вот за это этим сотрудникам платят зп.
Обновлённый дизайн, грамотные и толковые консультанты, не все, но учиться на чем-то нужно же, время ожидания в очереди затянулось, была суббота, пришлось подойти в другое время
Не удобное обращение,персонал занят своими делами,а не обслуживанием клиентов
3
Kurumun yanıtını göster
Владислав
6. seviye şehir uzmanı
10 Şubat 2023
Мне очень понравилась выгодная процентная ставка по картам. Я взял кредитную карту, чтобы наконец пользоваться, а то всё никак не мог оформить. Мега удобно, всё нравится.
Очень удобно расположен для меня банк. И машину рядом всегда есть, где оставить
2
К
Карина Харисова
3. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2022
Мне необходимо было сроочно получить несколько справок, прям срочно, я думала нужно будет как-то ждать изготовления, но очень повезло что все смогли организовать минут за 10! Очень благодарю за помощь!
Много молодых сотрудников, но очередь тем не менее. Не самое моё любимое отделение, надо признаться. Вопрос решили, но с третьим сотрудником. Вот ему большое спасибо, имени не помню