Плохого сказать ничего не могу, всегда прихожу, и ко мне относятся вежливо, никаких проблем не возникало.Недавно опять заходил,как всегда хорошее обслуживание.
4
И
Инкогнито 1048
2. seviye şehir uzmanı
25 Kasım 2022
Не хотелось бы говорить за все отделение банка, но это именно это отделение, где я обслуживался мне очень понравилось. Искал кредит. Заявки направил в большое количество банков (есть спец.приложение, рекламировать не буду). Сотрудницы отделения боролись за меня (клиента) как могли, искали все возможные варианты. Пришли к очень выгодным для меня условиям. Вот что значит клиентоориентированность.
1
Светлана Т.
9. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2023
В моем распоряжении несколько карт от этого банка, но долгое время я использовала только дебетовую карту. Впоследствии я решила попробовать кредитную карту, которую могу использовать нечасто, но она оказалась весьма полезной.
2
Иван
18. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2024
Уже много лет на одном и том же месте.
Всё как в нормальном отделении банка.
Плохо только с парковкой могут возникнуть проблемы.
Банк в котором занимаются обманом клиентов, сотрудники обещают одни условия в реальности оказывается совсем другое и не в пользу клиентов, обман с начислением процентов, кэш Бэка, условий и акций. Советуем не иметь дел с этим банком.
Оформление карты от альфа банк мне досталось подарок от Летуаль за заказ 14тр!!! Оттуда перевели на сайт альфа банка. Заполнил всё реквизиты. Сообщил всё свои личные сведения из госуслуг. Дали ответ, что мне нужно приехать с паспортом забрать карту в офисе Белгород. Через пять минут приходит из этого банка смс, банк не готов выдать вам карту. То есть отменили на ровном месте своё же решение. Вы альфа банк вообще кем себя видете? И что из себя представляете? Прочистить вам мозги через суд? Или Центробанк? Отьявленное хамство. Никогда не пользовался этой нелепой конторкой, а теперь и подавно. Нормальные люди с этим банком не будут иметь никаких отношений.
Компания мошенников. По электронной заявке одобрили кредитную карту. Куча писем, звонков и смс чтобы я бежал скорее её получать, готова, ждёт вас. В итоге отстояв очередь 1 час, сообщили что сейчас будем снова подавать заявку на кредит. Далее сообщили, что вам одобрена мизерная сумма. Зачем вы тратите моё время? Реально самый конский и лживый банк.
Хорошие условия для вкладов, большой разброс сроков и процентов, под которые можно положить деньги
2
Е
Екатерина Г.
6. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2023
Не у всех банков доступен кэшбек для кредитных карт, но здесь он имеется и, к слову, весьма весьма щедрый) теперь мои траты на новую косметику приобрели дополнительную выгоду.
Ужасное обслуживание. Мне в карте написали мужской род, курьер не привёз карту, я не смогла даже в личный кабинет зайти, чтобы заблокировать её и заказать новую. В банк я пришла, мне никак не помогли, сказали звонить на горячую линию. Банк просто ужасный!
Онлайн сделала запрос на кредитку 30т.р.
Пришло смс*предварительно одобрено, карта готова заберите *ии началось... *а Вы не клиент Вам 30 не дают, на те 10 и ещё возьмите вот эту карту, с неё всё можно, а с этой нет*. Блин. Да дайте Вы все условия обещанные и пусть там 10 будет. 33три карточки напихали.
Сотрудник - девушка вежливая,доброжелательная.
Карту забирала минут 40.
6
М
маринэ
5. seviye şehir uzmanı
28 Ocak 2023
Обслуживание на высшем уровне, очень вежливые и приветливые сотрудники, всегда подскажут и покажут, как нужно действовать.
При заказе кредитной карты пишут одни условия, когда получаешь, нужно отстоять огромную очередь, после чего дают странный договор где в начале прописаны желаемые условия, а потом в примечаниях этих условий нет и ещё дополнительные огромные проценты за использование.
4
2
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Ниловская
5. seviye şehir uzmanı
3 Ocak 2023
Альфа банк сделал отличное приложение, не буду спорить, там есть вся информация о продуктах и тд. Но иногда этого недостаточно и нужно посетить банк. За последние пару месяцев была тут много раз. Со мной работала Анастасия, за работу ей большое спасибо!
Сделал вклад на год. Условия норм. Ставка отличная Банк знаю давно, надёжный и купный.
2
Илья Ф.
3. seviye şehir uzmanı
13 Şubat 2023
Обращались по вопросу ипотеки. Понравилось, что все оформили за 1 день, хотя изначально говорили, что это займет около недели. Также понравился банк тем, что он не навязывает страховку, а дает возможность выбрать вариант страхования из предложенных.
Удобное приложение, деньги всегда доходят быстро до адресата. Несколько раз обращался в службу поддержки, всегда в короткие сроки получал ответ и решение моей проблемы.
Отличный банк , дали кредитку без годового обслуживания, дали подарки за приглашение друзей 1000р . Программа по приглашению как у Тиньков банка даже круче ! :)
Хороший банк,который заботится о своих клиентах.Зажевало карту в банкомат,обратно не отдавал-перевыпустили и помогли перевести часть средств бесплатно в другой банк
Дали карту с неправильным отчеством. Попросила исправить, а мне сказали, что это не столь важно. Я была шокирована таким ответом. Не реагировали на мои слова .
3
3
А
Анастасия Рысухина
4. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2023
Рекомендую выгодные тарифы для расчетного счёта. Патнёрская программа приносит вознаграждение за привлечение новых клиентов.
Всем советую приобрести карту Альфы, очень честный банк, всегда пойдет на встречу клиентам.
2
3
Максим Евг.
14. seviye şehir uzmanı
5 Kasım 2022
Не рекомендую!!!
Закрыл обслуживание по картам еще в апреле месяце, карты порезали. в ноябре приходит смс с долгом банку за обслуживание счета.
Хитрецы закрыли карты, но не закрыли счет)))
Деньги за годовое обслуживание списались в долг, теперь чтобы закрыть обслуживание,закрытое мной в апреле, я еще раз должен оплатить долг за год и то непонятно, а может они еще что-нибудь забудут отключить.
Коммиссия за обслуживание карты 2700 р. в год, за просто дебитовку.
Это как? Объясните!
Я всё понимаю, но это в наши дни космос, я же не золотую и не платиновую карту заказываю! Рука - лицо. 🤦
Приходила сюда в выходные, была очередь. Сначала думала, что проведу там час в ожидании, но буквально 10-15 минут и я уже разговаривала с сотрудником банка