Сотрудников в банке много, но в работе всего два, и тех жду уже больше часа. Чтобы забрать готовую карту сижу уже 67минут. Хотя при этом сотрудники есть, человек 7 точно, но работают 2е а остальные бегают туда сюда как в опу ужаленные. Никому не посоветую это отделение банка, зделайте лучше Тинькофф, там доставка на дом!!!! Отвратительное обращение, очень долгое ожидание, прям вот оччеееень.
1
2
Н
Наталья Наталья
7. seviye şehir uzmanı
15 Ocak 2024
Довольна, насколько быстро и легко удалось оформить кредит наличными . Однодневное оформление было оперативным это важно, когда нужны срочно деньги .
İ
İsimsiz yorum
11 Ekim 2022
Мошенничество с акцией приведи друга, в бонусе откажут и вам и другу без объяснения причём в офисе не помогли на горячей линии сказали, что банк имеет право отказать и не объяснять причину.Зачем тогда вводить в заблуждение.
У Альфы есть полный набор банковских услуг, и, по моему мнению, они предоставляют их по лучшим условиям. Поэтому я давно сотрудничаю с этим банком и даже не рассматриваю варианты смены.
Отделение неплохое. Уютное, но очень душно внутри. Парковка рядом есть небольшая.....но подъезд всё-таки неудобный! Плюс людям с ограниченными возможностями подниматься будет трудно!
Прекрасное расположение рядом с домом. Отличное обслуживание, индивидуальный подход и почти домашняя обстановка. Прекрасно! Спасибо! Рекомендую однозначно!
2
3
Татьяна
7. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2023
Это отделение просто великолепное! Альфа-банк действительно заслуживает уважения за свои замечательные инициативы. Желаю банку невероятного успеха и бурного роста клиентской базы!
2
А
Анастасия Ярош
4. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2024
Посещение офиса было быстрым и эффективным, сотрудники предоставили детальную информацию о кредитных предложениях.
1
Л
Лилия Мезинова
3. seviye şehir uzmanı
23 Nisan 2023
Заказала карту с кэшбэком еще 2 года назад, пользуюсь по сегодняшний день, высокий процент кешбэка, прекрасные условия, вежливое обслуживание в банках, теперь еще и кредиткой пользуюсь от альфа банка)
Никому не посоветую данный банк. Списали около двух тысяч за обслуживание, которого до этого не было. Не проинформировали ни в смс и пуш уведомлениях. За снятие наличных списали с дебетовой карты проценты . Раньше этого тоже не было. Что произошло ? Если изменились условия, то об этом надо сообщать.
Нет клиентоориентированности.
Менеджер не помог в рещение вопроса
Kurumun yanıtını göster
A
amyle69
4. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2023
В офисе я открыла вклад. Проценты могли бы быть чуть выше, но среди надежных банков, Альфа всё-таки лидирует. Я выбрала пополняемый вклад, чтобы постепенно увеличивать сумму.
1
1
Qwerta
10. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2022
Понравился, рынок как рынок,небольшой.Находится недалеко от автовокзала.Есть выбор продуктов,хоз.товаров, одежды и т.д.Есть Фикс.прайс.Были правда недолго,но успели походить.
Это не отделение банка, это посиделки не далеких в своей профессии… девушек. При обращении сюда есть угроза потери часа (вас сводят в кассу, не выснив, что вам нужно, посадят к одному сотруднику, потом к другому), после которого вам посоветуют обратиться на горячую линию…. Занавес.
Ужасный офис обслуживания две девочки в работе бедные молодцы , очередь из 10 человек пол дня субботы простоять чтоб забрать карту . Девочки молодец но что руководство экономит на сотрудниках это понятно . Девчонкам респект справляются
1
С
Светлана Г.
4. seviye şehir uzmanı
22 Şubat 2024
Сотрудники честно и добросовестно рассказывают о условиях банка. У них всегда есть ответы на вопросы.
Посещала данный банк дважды. Первый раз прождала, чтобы забрать свою бизнес карту. Все, кто был после меня, прошли. Я не дождалась, когда меня вызовут. Моё имя на табло уже высветилось…а ннет-ждите. И больше ждать не хотела.
Вернулась опять за картой в другой день. Сидят 4 оператора и только у одной был клиент. И я именно её ждала. Никто даже не сдвинулся с меня, чтобы меня принять.
Вывод:не всегда новый качественный ремонт в банке означает такую же работу персонала.
Более часа нахожусь в данном банке 😡это ужас ощущение такое как будто практиканток набрали ихняя беготня по банку к ксероксу и обратно к клиенту занимает очень много времени, а мне всего лишь нужно получить готовую карту. Одно ожидание меня оттолкнуло от желания стать клиентом этого банка👎
Прикольно оформлен офис, с первого восприятия не понимаешься что попал в банк, домашняя обстановка, сотрудники компетентные. Рекомендую офис к посещению.
3
4
В
Владимир Н.
2. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2022
Из каждого "утюга" рекламируется кредитная карта Альфа банка. И заплатим за рекомендацию и тебе и другу. То по 1000 руб. , То по 2000 руб. В итоге: денег не заплатили, ссылаясь на разные отговорки . То не потрачена сумма, то условия по карте не те. То надо было обратится на горячую линию. Банк обманщик. Не ведитесь на сладкие слова.
Ужасный банк, огромные проценты, нет возможности рефинансирования, работники молодые, малоопытные, раздражительные.Каждый поход в этот банк- испорченное настроение и не потому, что я злая м вредная... Я работаю со многими банками, и только Альфа - негатив, никак с ним не распрощаюсь, с остатком кредита в 36 тысяч, плачу проценты 3 тысячи ежемесячно и плюс основной долг.
Ни в одном банке такого нет.
Мой самый любимый банк, работаю в партнёрстве со всеми банками. Хочу отметить, что Альфа-Банк по моему мнению лучший на данный момент банк для бизнеса и также для физических лиц. Являюсь клиентом тэтого банка с 2014 года.