Альфа-Банк
350 yorum
1 Nisan 2024
Ужасное обслуживание, пришел получить карту на юр лицо и ждал получения час, девушка единственная обслуживает юрлиц и просто час болтала с единственным клиентом.
2
1
22 Mart 2024
Во время очередного похода в офис забрала свою перевыпущенную новую карту. Выдали быстро, дизайн новый просто огонь, гораздо удобнее пользоваться вертикальной картой, необычно)
3
17 Aralık 2024
Bu şubedeki hizmeti beğendim. Yardım için geldim ve çalışanlar ayrıca uygulamanın yapılandırılmasıyla sorunun nasıl çözüleceğini de söylediler. Rahat!
Orijinalini göster · Русский
18 Ekim 2023
Неудивительно, что Альфа-банк занимает ведущие позиции среди российских банков. Он действительно надежен, прогрессивен и качественен. По моему мнению, у них лучшие условия для кредитов и вкладов.
2
1
23 Kasım 2022
День добрый.
Хочу сказать спасибо сотрудникам банка,отдельное спасибо Николаю,что помог установить мне приложение.
Только сделали перестановку помоему зря в банке,раньше было удобнее помоему ,чем сейчас стало.
Банк сам по себе ,очень нравится.
Чего не могу сказать об Открытии .
Если всё закрывать и платить во время в Альфа банке, то условия очень даже лояльных.
И сотрудники все приятные,и грамотные.
Мира и добра вам .
2
2
12 Eylül 2023
Получние нужной суммы в кредит оказалось просто и быстро. Мне помогла сотрудница офиса, которая подробно и быстро мне рассчитала все и объяснила условия. Спасибо!
1
2
17 Eylül 2023
Обновили офис по типу OpenOffice, поставили удобную мягкую мебель, столики, отличную кофемашину автомат. Теперь менеджер встречает каждого клиента с порога, далее вы проходтте за столик и начинается беседа. Ощущение что вы пришли домой присутствует. В спокойной обстановке можно обсудить продукты, вопросы и т.д.
2
2
2 Haziran 2024
Современные отделения впечатляют. Персонал сосредоточен на клиентах, работают оперативно и без задержек. Обслуживание на высшем уровне.
17 Ekim 2023
Сотрудники профессионалы. Всегда хожу решать вопросы со счётом и эквайрингом. Единственное, что график работы сотрудников, которые работают с ип с 10.00 до 18.00, что крайне неудобно.
3
1
3 Ocak 2023
Есть парковка. Внутри отличный ремонт, в стиле АльфаБанка. Приветливый персонал. Вкусный Кофе. Очереди не было. Ожидание 2...3 минуты. Обслуживание быстрое.
1
2
7 Mayıs 2024
По видам вклада растерялась, практически у каждого условия хорошие, не знала, что выбрать. Девушка мне подсказала и открыла оптимальный вариант, учитывая мои ожидания и возможности.
1
5 Ekim 2023
Сперва потеряли карту (перевыпуск) ждал 6 дней, нашли…приехал получать, приехала кака-то внеплановая проверка кассы, и карты не выдают…а вопрос сколько это будет идти, в невольной форме работники отфыркались со словами - незнаем…на предлодение как то узнать, сказали сидите ждите…
2
26 Ekim 2024
Очень удобно располагается банк
17 Haziran 2024
Отделение Альфа -Банка предоставляет широкий спектр удобств для клиентов.Визиты сюда всегда приятны и комфортны.
18 Nisan 2024
Этот банк отличается во всех аспектах: чистотой, грамотным персоналом, отличным приложением и качественной поддержкой.
1
31 Mart 2024
Здесь я в четвертый раз и мне нравится все больше. Отличное место для пенсионеров, вежливый и доброжелательный персонал.
3
2 Temmuz 2024
Отделение нового образца с переработанным дизайном и обслуживанием. Может так везде сейчас, в банках давно не был. Однако подождать 15 минут все равно пришлось. Кредитку получил, с этим все прекрасно. Сотрудники за обстановкой в зале следят, на негатив не ведутся, продолжают делать свою работу.
1
2
15 Kasım 2024
Дно. Не рекомендую данный филиал. Работают дилетанты.
28 Aralık 2024
Banka ile iyi iş ilişkileri gelişti. Şubedeki her şeyi seviyorum, dört tarafa da göndermeyeceklerini, ellerinden geldiğince yardım edeceklerini bilerek gidiyorum
Orijinalini göster · Русский
13 Ağustos 2022
Всем привет. Рекомендую посетить отделение Альфа-Банк. Произвели отличный ремонт, установили много мягких кресел, покрасили стены и потолок. В общем все полностью обновили. Приходиш словно в гости к своим добрым соседям. Сверх быстрая скорость обслуживания и никаких очередей. Спасибо работникам этого отделения.
3
1
17 Mart 2024
Как клиент с большим опытом, могу с уверенностью сказать, что за последние пять лет не встречал лучшего банка. Здесь работают профессионалы, внимательные и лояльные к клиентам. Большое спасибо!
21 Ekim 2024
Ожидание было очень долгим, а сотрудники вели себя невежливо. Не рекомендую этот банк. Лучше обратиться в другие банки, там уровень обслуживания выше.
10 Nisan 2024
Плачу кредит исправно уже несколько лет. Всегда отслеживаю процесс через приложение, оно всегда работает надёжно.
9 Nisan 2023
Очень приятный стал офис после изменений. Атмосфера более дружелюбная. Заказывал карту - выдали за 5 минут и все рассказать успели. Жаль что по телефону и в приложении работают намного хуже.
2
2
16 Ağustos 2024
Нормальное обслуживание, очередь в кассы
21 Kasım 2023
Персонал очень дружелюбный и приятный. Очень порадовала скорость и вежливость обслуживания. Наблюдать за таким профессионализмом было приятно.
1
9 Nisan 2024
В этом отделении я брала потребительский кредит. Полностью довольна осталась обслуживанием, порадовала компетентность специалистов. Мне доходчиво в подробностях объяснили условия кредита, посоветовали выбрать удобную дату ежемесячных платежей, рассказали про досрочное погашение. Само отделение с новым красивым ремонтом
3
26 Mart 2023
Сотрудники очень добры, доброжелательны. Все чётко расскажут по любому вашему вопросу. Мне очень помогли
1
25 Kasım 2023
Приятно находиться, очень стильный интерьер. Грамотный персонал.
3
17 Mayıs 2024
В последний визит в отделение банка возникла проблема с рассрочкой, и из-за моей ошибки проценты не начислились. Сотрудник помог написать заявление и подробно объяснил, где и как его заполнить. Они провели меня через все шаги и успешно решили проблему. Огромное спасибо!
7 Kasım 2022
Классный офис банка, обстановка уютная и формат столиков, как в кафе. Очень внимательный и вежливый персонал. Оформили карту за считанные минуты
3
2
24 Ekim 2023
в этом банке можно осуществить различные операции круглосуточно,всё проходит без заминок, специалисты здесь высококвалифицированные и всегда готовы помочь.
1
28 Kasım 2023
А я рад, что мы закрыли ипотеку в Альфе! За все время от банка только хорошее впечатление, обслуживание просто супер
3
17 Nisan 2024
Небольшое отделение банка, очень не удобное расположение банкомата
1
1 Ekim 2024
Мне понадобились деньги и Альфа меня выручил! Кредит одобрили без проблем и сумму какую хотел получил. Вообщем банк отличный
1
2
23 Nisan 2023
О самом банке говорить бессмысленно. Он на самом высоком уровне! А в отмечаемом филиале нравится не только отношение сотрудников к клиентам, но и удобство расположения с автопарковкой.
1
6 Haziran 2024
Помощь в досрочном погашении ипотечного кредита под залог недвижимости была эффективной и быстрой благодаря менеджеру Марине, которая четко знала, что делать.
20 Temmuz 2023
Мне нравится что у менеджеров нет общения с вами по скрипту. Каждый сотрудник общается с вами наравне, так даже как-то лучше воспринимаешь информацию))
1
18 Aralık 2023
Общалась с очень доброй и приятной сотрудницей. Сделала все необходимые от неё действия и помогла с проблемами по карточке. Офис мне тоже понравился, находиться в нём было очень уютно и приятно. Ставлю 5 звезд :)
3
1
4 Temmuz 2024
Если бы можно было поставить больше, поставила бы. Очень хорошо обслуживают, быстро работают, не задерживают, лишних услуг не стараются навязать, всё только по делу
1
2
27 Mayıs 2024
Собрала все документы для кредита заранее, изучив информацию на сайте. Менеджер приняла заявку и попросила немного подождать. Через полчаса одобрили мой кредит- была приятно удивлена.
30 Eylül 2023
Я являюсь клиентом Альфа банка уже более года, и хочу подчеркнуть высокий уровень обслуживания и оперативности. Сотрудники здесь всегда доброжелательны и вежливы, готовы оказать помощь, и за это им отдельное спасибо.
1
11 Aralık 2022
После ремонта здесь стало прям вау. Очень необычная концепция для банка. Никаких окон с сотрудниками, берешь талончик, тебя провожают за большой круглый стол, стильно-одетый сотрудник с ноутбуком сам к тебе подходит.
Интерьер прям крутой, очень уютно и красиво.
Сотрудники доброжелательны и компетентны.
3
2
11 Mayıs 2023
Не компетентное обслуживание, ответы на вопросы противоречат ответам из службы поддержки, и по итогу все равно оказываются не верными, приложение альфабанка предлагает записаться на прием, но по факту в банке живая очередь
2
18 Kasım 2023
Классные девчонки работают в этом офисе! Умнички просто, все вопросы решают быстро!!
3
1
1 Ağustos 2024
Проблемы с банкоматами...часто!
1
20 Ağustos 2024
Очень долго ждёшь когда тебя обслужат
31 Ocak 2024
Месяц назад оформлял дебетовую карту. Сотрудник был приятный, всё оформил быстро и подробно ответил на мои вопросы. Рассказал про бонусы кэшбэка в приложении, вот так получил повышенный кэшбэк на такси,приятно.
3
1
15 Mayıs 2024
Сегодня заходил сюда после работы. Сотрудники предоставили мне всю необходимую информацию о различных типах карт. Благодарю за профессионализм и оперативность!
14 Nisan 2024
В альфа банке всегда отличное обслуживание! Профессионалы готовы рассказать и объяснить всë, что важно для клиентов.