Обратилась в Альфа банк когда срочно понадобились деньги на лечение. Быстро все оформили и без лишних вопросов. Одобрение вообще моментально пришло. Спасибо, что помогли мне.
1
1
Г
Гульнара З.
11. seviye şehir uzmanı
30 Haziran 2024
Удобное расположение , множество банкоматов и доступность с разных сторон делают это место очень удобным для посещения .Здесь всегда приятно находиться.
Решила узнать, как работают вклады. Офис находится рядом с моим любимым кафе, зашла по дороге. Объяснили понятно, помогли открыть вклад
1
Л
Любовь Дмитриева
11. seviye şehir uzmanı
23 Eylül 2024
Классно когда отделение работает по субботам, чтобы попасть на консультацию не надо с работы отпрашиваться. Тут отличное обслуживание, да и само отделение комфортное для клиентов
Ждала свою очередь, приличное время. Не увидела и не услышала свою очередь, смотрю на табло и не вижу свой номер, и нет нигде у оператора. Начинаю подходить и спрашивать, как сразу появляется другой номер. Человека еще не обслуживают, спрашиваю культурно: здравствуйте, где моя очередь, на что мне ни здравствуйте и только похамски ответили берите талон и ждите. На что спрашиваю как вас зовут, отвечает ВЯЧЕСЛАВ. Спрашиваю фамилию, на что он отвечает: фамилия слишком известная, чтобы ее называть. Такого ужасного поведения я еще не встречала. Прошу Альфа-банк обратить внимание на вашего не профессионального сотрудника. Гнать метлой, иначе клиентов потеряете.
Хороший банк. Все вопросы решают быстро, персонал внимательный. Однажды пришла, народу море, но подключился управляющий и стал принимать клиентов. Являюсь клиентом банка
При оформлении дебетовки никаких проблем не возникло. Быстро девушка объяснила мне все условия, рассказала как пользоваться картой правильно, в приложении помогла. Спасибо)
2
Снежана Короткова
10. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2023
В банке зал ожидания очень удобный, много банкоматов и сотрудников. Общалась с приятной и отзывчивой сотудницей, которая помогла мне все сделать без проблем. И понравилось, что время ожидания заняло всего пару минут.
Ходила получать карту, всё времянароду много. Один раз пришла сотрудник банка говорит вы не успеете приходите завтра, на следующий день пришла народ. Так и не попала, просто получить карту. В самом банке прохладно, чисто. Очень долго обслуживают не пойму почему. И смотрю многие уходят не довольные и с не решенными вопросами.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Ю
юлия кристалл
4. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2024
Банк предлагает широкий выбор инвестиционных продуктов.я инвестирую свои сбережения в их фонды и всегда получаю хороший доход.
Маргарита Васильева
12. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2024
На днях установила приложение от Альфа банка, не совсем разобралась в нём, пришлось прийти в отделение, уточнить несколько вопросов. Быстро помогли, все с первого раза стало понятно, спасибо!
9w1ck
4. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2024
Здесь все аккуратно и чисто. Персонал приятный, вежливый и компетентный. Они настоящие профессионалы, которые любят свою работу.
1
К
Ксения В.
11. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2024
Этот банк и его офис - настоящие отличники. Я чаще всего прихожу сюда, чтобы снять наличные с банкомата. Офис стильный и чистый, что приятно глазу.
Программа «Приведи друга» великолепно справляется со своей работой. Я смогла заработать 3000 рублей, пригласив своих друзей оформить карту в банке. Это действительно честный и выгодный способ
Хуже некуда !Сотрудники сидят для того, чтоб сказать клиенту,что ему нужно позвонить на горячую линию!🤣
Компетенции нет от слова совсем!!!
Не посоветую это отделение даже врагу!
Консультации люблю получать вживую, видно по людям, пытаются ли обмануть. Но тут всегда все честно, быстро и надежно. Получилось быстро оформить кредитную карту, лимит отличный, работает исправно и все условия сотрудник изложил как на духу, нигде не соврал!
Григорий Казаков
10. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2024
Хотел бы поблагодарить менеджера в этом филиале, мне помогли объяснив как правильно делать переводы на другие карточки, всё максимально просто и комфортно
Приложение простое и понятное, мне когда его установили сотрудник банка помогал разобраться что где. какой раздел, какой кешбек)
1
mimic
7. seviye şehir uzmanı
15 Ocak 2024
Мои впечатления от возможности настроить вклад под свои финансовые потребности полностью положительные. Открыл Альфа-вклад Максимальный с различными сроками депозита. Это очень удобно, особенно при необходимости получения денег через три месяца.
Светлана Сашиковна
9. seviye şehir uzmanı
31 Ocak 2024
Все было понятно и проиллюстрировано. Впервые в этом отделении, но впечатления положительные. Коллектив очень дружелюбный, что особенно приятно без очередей. Приятно после опыта с другими банками.
Банк не без минусов конечно, но точно хороший, я бы даже сказал единственный нормальный банк в стране.
1
Дарья Полякова
5. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2023
Рекомендую к посещению отделение. Хороший персонал, грамотный, приятный офис, внутри красиво, чисто. Мне менеджер помог разобрать возможности кредитной карты очень подробно
1
Ю
юленька
6. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs 2024
Хороший банк, благодарна за широкий спектр предоставляемых услуг, у них есть все, что мне нужно. Дружелюбный персонал, всегда поможет.
Никогда не связывался с Альфа-Банком, считаю данный банк не достойным внимания по всем показателем, что было подтверждено при обращении в банк по просьбе знакомого. Полное отсутствие внимания к проблемам и пожеланиям клиентов, бесполезные звонки в данное отделение, при посещении нет возможности решить вопрос с нужным специалистом. Однозначно - отрицательная оценка...
Меня всё устратвает. Всё прозрачно, никаких скрытых комиссий. Обслуживание на высшем уровне. Всегда все быстро и оперативно. Даже если я в отпуске, то всегда можно позвонить по телефону и уточнить любой интересующий вопрос.
2
Е
Елена
18. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs 2024
Это комфортное отделение Альфа банка с достаточным количеством банкоматов. Сотрудники всегда на месте, готовы разобраться с заявками и обслужить клиентов. Хочу выразить благодарность за отличную работу!
Быстрое, обслуживание, вежливый и грамотный персонал!
Менеджер Арина большая молодец, решила мой вопрос за 5 минут(так держать:)
1
А
Артем
4. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs 2024
В этом банке замечательный персонал, отзывчивый и готовый ответить на все вопросы. Они всегда информируют о всех акциях и предложениях, подбирают наилучшие условия и продукты.
Отличный банк, сразу на входе девушка консультант подскажет куда вам надо взять талон. Персонал очень вежливый, грамотный, отвечают чётко, конкретно на ваш вопрос, ни какой лишней информации, не затягивают время приёма.
1
2
Леша Беляев
7. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2023
Первый раз пишу хороший отзыв, уж очень зашло тут обслуживание. приятный и ненавязчивый персонал, расположение удобно. Живу не так далеко-можно дойти пешком. что самое удобное-много банкоматов.
7
Ирина Куликова
7. seviye şehir uzmanı
27 Şubat 2024
Удобное расположение и приятный интерьер делают посещение отделения приятным. Атмосфера соответствует моим представлениям о банковском сервисе
Тала Ульянова
10. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2023
За максимальной выгодой и хорошим сервисом - только в Альфу. Пользуюсь большим количеством продуктов и довольна каждым, который пробовала. Самой выгодной для меня оказалась кредитная карта, использую её на ежедневной основе
1
1
Ю
Юлия Дементьева
10. seviye şehir uzmanı
29 Ocak 2024
Меня обслужили тут очень быстро, выдали мне карту и помогли с оплатой. Считаю Альфа-Банк первоклассным в своем роде. Отличные сотрудники и вежливые, а главное не пытаются впарить кредитную карту.
2
Егор Власов
10. seviye şehir uzmanı
23 Ocak 2024
Приятно удивлен условиями банка для малого бизнеса. Никогда не рассматривал альфу как фаворита, но в результате мониторинга всех вариантов увидел и их. Решил попробовать и не пожалел. при оформлении так же порадовала работа сотрудников, все быстро и просто
1
Дарья Павлова
11. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2024
Стала зарплатным клиентом банка и на днях забирала свою карту. Поправилось обслуживание, чистота отделения и что есть где с комфортом подождать
Отделение старого формата. Проходное место. Постоянные очереди. Обслуживание неплохое.
Предложили супер предложение. Хотели нагреть на страховке 240000.
Нужно держать ухо востро.
Не очень-то , так и не перечислили обещанные 10000 руб на карту, для покупок. Должны были в конце октября перевести деньги, зря так обманывают тех кто приобретают карту.
В банке работают невнимательные люди . Приходится много раз ездить подтверждать информацию!Консультанта наберёт себе людей и все сидят в огромной очереди,хотя все остальные консультанты сидят свободные!
Для финансовой организации такого масштаба всё очень печально. Очереди просто всегда ,по полдня приходится там сидеть. Обслуживают очень медленно , то ли опыта не хватает, то ли весь коллектив сонный.
Сам банк вроде хороший, несколько раз были предварительно одобрены кредиты, причем сам банк и звонил. Однако по приезду, сразу были отказы, не знаю с чем связано, время зря тратила. В других банках одобряли.
Работают всего два менеджера. Долгое ожидание своей очереди. Во время обслуживания менеджеры часто отвлекаются на личные звонки. Через банкомат открывать счёт опасно и неудобно. Часто банкомат не принимает купюры.
Kurumun yanıtını göster
Inna
12. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2024
В этом отделении я оформляла разные банковские продукты и всегда оставалась довольна.Сотрудники компетентны и вежливы, работают слаженно.