Alisa-Service
304 yorum
3 Şubat 2022
Официальный сервис. Вежливый персонал. Смс оповещения о стадии ремонта. Удобный подъезд. Грамотные специалисты. Вода для клиентов. Мне понравилось.
3
21 Haziran 2022
Лучший сервис в Ростове на Дону, парни отремонтируют по гарантии и за деньги если гарантия закончилась. Грамотный подход к каждому клиенту.
1
13 Aralık 2022
Сервис выше всяких похвал. Сдал монитор на платный ремонт - сами нашли гарантию на устройство в базе производителя, заказали деталь, заменили. Ждал запоздалого звонка с согласованием цены ремонта, а меня приглашают - все готово, забирайте!
1
1
20 Mart 2024
Оперативный ремонт кофемашины
14 Haziran 2022
Был утерян чек на телевизор, но мастер посоветовал как его восстановить в магазине, чтобы ремонт был по гарантии бесплатный. Благодаря ему смог сэкономить немаленькую сумму.
3
9 Şubat 2023
Отличные мастера, доступно объясняют, быстро делают.
6 Eylül 2023
Второй раз пользуюсь сервисом и второй раз доволен качеством и скоростью ремонта. Ремонтировал кофемашину.
1
7 Ekim 2021
Сдавал в данный сервис ноутбук по гарантии. Чисто, просторный офис с профессиональными сотрудниками. Посмотрим, как справятся с поломкой. А пока 5 баллов!
3
1
21 Kasım 2022
Отвратительная приёмка! Позвонил девушка узнала у мастера, что можно привозить бытовой прибор, привёз и тут мне (не худой, плохой человек) стала делать мозги, что они не делают, запчастей нет и вообще там таракан мертвый. Повернулся и ушёл, ещё на 10 лет хватит общения. Очередей нет, видимо люди стараются избегать этот сервис и их цены.
23 Aralık 2022
С какой либо техникой я туда не обращался, всегда ее ремонтировали! Ни разу не было разочарования! Спасибо!
3
3
6 Nisan 2022
Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые не берут трубки, не решают проблему, а просто забирают поломанную технику на неопределенный срок. Общаться никто не умеет, посылают и совершенно не заинтересованы в решении вопроса
1
3 Mart 2023
Диагностика бесплатно. Ремонтируют всё. Хороший сервисный центр!
2
19 Şubat 2022
Отличный сервис центр, персонал на уровне. Есть туалеты на входе, чисая вода. Супер..
1
1
12 Ağustos 2021
Сломали все стереотипы о сервисных центрах! Обращалась по гарантии, быстро решили вопрос с ремонтом сенсора на йоге, 2 часа и ноут готов! Очень хорошие ребята! Спасибо!
4
1
3 Ağustos 2023
Старая добрая Алиса! Годы идут а фирма только идёт вперед.
1
1
23 Eylül 2020
ОЧЕНЬ люблю этот центр. Всегда там находили решение своей проблемы. То случайно выкинули нож от электромясорубки Мулинекс, у них купили его. Начал глючить телевизор Сони, просто зависало ПО и телевизор даже не включался. Два раза туда возили, проблема решена. Всегда доброжелательные мастера, очередей нет, все четко и по делу. Никогда ребята не подводили по срокам (отдавала по гарантии Самсунги телефоны), вот как обещали, к тому времени и делали. Ребята, спасибо большое за все!
4
1
2 Kasım 2021
Отличный сервис. Все прошло быстро, без лишних вопросов.
Поломались наушники jbl, на следующей день получил акт о неремонтнопригодности. По нему в магазине где приобретались , вернули деньги
3
25 Temmuz 2023
Приемщик не вежлив, подробно не объяснил, что к чему
2
2
14 Kasım 2023
Качественно быстро и не дорого
3
1
4 Haziran 2024
Отличный сервис
2
20 Şubat 2023
Отличный сервис, мастера профессионалы своего дела.
3
2
6 Kasım 2022
Хороший сервисный центр. Все быстро и качественно.
3
15 Kasım 2021
Конечно сами сотрудники не очень, мастера вообще не читают и не хотят понимать суть проблемы. Отдельное спасибо директору Андрею за его понимание и оперативное решение моей проблемы!
3
1
4 Ağustos 2021
Отличный сервис, не однократно обращался, всегда быстро и качественно решали мою проблему.
Рекомендую
3
1
10 Ocak 2022
Никто на брался за ремонт моей колонки. В этом сервисе мне сделали диагностику за 3 дня и устранили проблему. Сервисом довольна. Цена приемлемая.
3
4 Temmuz 2023
Отличный сервис, быстро выявили причину, дали рекомендации для решения проблемы.
16 Haziran 2021
Хороший сервис. Их тех, что я посещал в Ростове, пока самый лучший. Ремонт осуществляется быстро и в оговорённые сроки. О готовности сообщают в СМС. Пока пользовался только гарантийным ремонтом. Поэтому стоимость услуг оценить не могу. Рекомендую!
5
2
4 Haziran 2023
Наушники починили очень быстро и не очень дорого
4
29 Ağustos 2022
Отличный сервис. Есть сайт, удобно заказывать детали.
4
1
4 Eylül 2022
Отвозили отпариватель на диагностику, обещали дать заключение в течение трёх дней, в итоге забрали через полторы недели, т.к. они до него так и не добрались. Лучше бы диагностика платная была, чем бесплатная и неограниченная по времени. Не рекомендую.
3
2
30 Mart 2022
Скотское отношение к клиенту, до ужаса долгий ремонт. Никто ни о чем не информирует, а если и позвонил, то и отвечают на отвали, никогда больше не обращусь в этот сервис.
1
2
26 Nisan 2023
Обслуживание и персонал на отлично
29 Aralık 2022
Хамское отношение к клиентам. Очень долгое обслуживание клиентов. Работу умышленно оттягивают. Умышленно не выдают ни какой документации ни актов приема ни о проделанной работы.
4 Aralık 2022
Отремонтировали телевизор за приемлемые деньги раньше назначенного срока.
27 Şubat 2023
Ремонтируют много брендов. Хороший сервис.
3
2
6 Şubat 2021
ОФИГЕННО. Быстро прочистили кофемашину. Персонал очень вежливый. Все рассказывают, что сделали и как ремонт проходил. Вообще я доволен. Спасибо.
5
3 Şubat 2021
Отдали кофемашину в ремонт. Сказали, что треснул бачок для молока, нужно новый. Заказали, два месяца ждали. Прошло два месяца - звонят, говорят что это не бачок, а какая-то микросхема, нужно ещё 13900 доплатить. Ребята - это развод. Перепутали карточки говорят нашей кофемашины и другой, поэтому ошибка вышла. Да не ребята - вы просто аферисты.
5
6
31 Ekim 2020
Невозможно дозвониться, в квитанции режим работы Пон-Пят: 09:00-19:00, а по факту с 17:00 невозможно дозвониться, такая же ситуация и в субботу, работают до 15:00, а с 13:30 тишина( в другое время нет возможности звонить в связи с работой)просто не берут трубку, что бы узнать результат обращения, пришлось ехать, потому что смс оповещение ни какой информации тоже не дает, очень не удобно, ехать в другой конец города, что бы услышать, что пока результата нет.....
5
2
26 Kasım 2022
Хороший,ремонт производят качественно и в срок
14 Nisan 2021
Отдавал по гарантии кофе машину Delonghi. Проблему решили быстро. Все детально объяснили. Оперативный и вежливый сервис. Рекомендую!
5
1
3 Şubat 2023
Менял АБ. на хоноре. Поменяли быстро 2-3 часа, вибро не работает
3
1
28 Haziran 2022
Невозможно узнать о статусе ремионта. Ни один номер не отвечает в любое время суток. Сайт работает неисправно
1
2
23 Mayıs 2023
Замена аккумулятора на старом хонор, 5 баллов.
11 Ocak 2022
Сдавал в ремонт ноутбук. Быстро сделали. Ребята вежливые и квалифицированные.
3
1
21 Haziran 2022
Вежливые сотрудники. Товар на гарантии приняли без проблем. Быстрый ремонт
3
8 Mart 2023
Быстро. О качестве ничего не могу сказать- нужно время.
15 Şubat 2022
Обратились по гарантии коммутатора, так этот сервис сказал что мы его открыли и запчасти из него украли. Не рекомендую эту контору!
2
1
6 Aralık 2019
Прежде всего в данном сервисе очень напрягает и, если можно так сказать, раздражает и огорчает грубость персонала. Приёмщики, менеджеры ведут себя с клиентами очень грубо и некорректно. Хотя это абсолютно не понятно. Люди приносят им на ремонт бытовую технику, электронику, следовательно приносят им работу, деньги и они должны вести себя соответсвующим образом, во всяком случае, хотя - бы внешне проявлять к кли енту хотя-бы элементарное уважение , но здесь наоборот, как только начинаешь общаться с кем - либо из персонала, с тобой разговаривают так и в таком тоне, что невольно начинаешь чувствовать себя виновным только уже за то, что ты зашёл в этот салон и посмел обратиться с каким - то вопросом. При этом неисправность на смартфоне, которую можно устранить максимум за час ( если не торопиться), они предлагают сделать за 2 рабочих дня. Это поменять разъём под зарядку !!!! Очень долго осуществляется ремонт, понимаю, что некоторые детали и платы необходимо заказывать и на момент обращения их нет в наличие, но грубость и неуважительное , НАДМЕННОЕ отношение к клиентам имеет место быть и никуда не делась. К сожалению. Поэтому, рекомендовал бы обращаться в другие сервисные центры, с болелее доброжелательным персоналом.
17
8
6 Kasım 2020
Отличный сервисный центр. Очень тактично и профессионально помогли в решении проблемы с ремонтом кофемашины. Рекомендую.
3
17 Haziran 2020
Привёз кофемашину на негарантийный ремонта, проблема не плавающая, проявляется наверно в 99%, на следующий день прислали сообщение с содержанием «мол звони подробности расскажем». Два дня звонил - не отвечают и не перезванивают. На третий день решил сам приехать. В итоге выдали с неподтвержденной проблемой.
Приехал домой, ну думаю кофейку бахну... ага, проблема как была, так и никуда не делась.
Безответственные. Непрофессиональные. А главное не хотят зарабатывать.
7
4