Твердая 5
Плюсы
- расположение
- обслуживание
- номера
- завтраки
- тишина в номере 100 проц
- вид из окна
- атмосфера
Минусы… не найдены
Спасибо, за сервис!
Только заехал. Пока все шикарно. Номер супер удобный с видом на собор и колокольню. В ресторане супервкусный бифштекс и стаканчик нефилитрованого пива. Очень красиво и элегантно во всех помещениях.... Мне нравится
Обслуживающий персонал очень внимательный и любезный, номер удобный и чистый, шведский стол достаточно разнообразный , но кофемашина вела себя непредсказуемо
Хороший отель в центре города, приветливый персонал, завтраки возможно не разнообразные но нас устроили. Один момент Который поразил меня, это отсутсвие пандуса или лифта для подъема багажа. Но рядом оказался молодой человек Который мне помог, возможно это специальный человек именно для этих целей, не знаю.
Отель неплохой, но не обошлось без проблем - в дверном косяке торчал гвоздь, об который была успешно порвана куртка. Сообщив об этом на ресепшен, проблему устранили, но как говорится - осадочек остался. Подземная парковка очень маленькая, но машину можно ставить и на улице, хотя и там мест тоже не очень много. Завтраки неплохие. При заселении полотенец итп было на одного человека, хотя бронировали заранее на двоих.
Отличный небольшой отель. Чисто, обслуживание отличное. На 5ом этаже некоторые номера выходят большую веранду. Была проблема с горячей водой по утрам и вечерам, видимо в городе воду отключали и грели бойлерами.
Тихий красивый отель в центре Казани. Рядом с ул.Баумана. До Кремля пешая доступность. Номера чистые. Завтраки достойные. Парковка маленькая, огорожена, лучше зарезервировать место заранее.
3
1
Л
Лиза
11. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz 2023
Были тут зимой и все было отлично, но сейчас это какой-то ужас. Полное разочарование от отеля.
1. У нас протекла ванна (джакузи), это просто испортило наш вечер. Весь под был в воде и она переходила в коридор. Администратор просто развела руками и сказала, что они будут работать над этим (без изменений просто ушла из нашего номера)
2. Завтраки не очень (выбор скудный, сухие торты, не вкусный кофе)
3. Ресторан работает крайне плохо (заказывали еду в номер и каждое блюдо нам приносили отдельно, хотя в других 4* отелях все блюда привозят сразу на столике. Оплату ждали долго и забыли принести приборы. Блюда были не вкусные).
4. Работа ресепшен
Из плюсов - расположение
Еда нормальная, но разнообразия нет, номер в общем уютный, но шкаф купе сломанная дверь, не открывалась, входная дверь тоже также, плохо закрывалась, в ванной плесень и плохая вытяжка, персонал доброжелательный. Расположение очень удобное, близко к пешеходной улице, в центре, турбюро рядом
Останавливались в отеле в апреле 2022. Очень понравилось расположение отеля, интерьер, номер, атмосфера. Чисто и уютно. Красивый ресторан и вкусный завтрак.
Приличный отель, неплохая кухня, все комфортно, единственное, что напрягало это запах канализации в санузле, даже проветривания не помогали, в остальном отель хороший.
Уютная гостиница в центре Казани. Своя бесплатная парковка. Рядом находятся достопримечательности, много красивых мест, озеро Кабан, пешеходная улица. Очень удобно сделали светящуюся ночью вывеску с названием отеля, из далека видно, легко найти. Особо хочется отметить завтраки в отеле, даже если и есть к чему вам хотелось бы придраться в отеле, за такие завтраки можно всё простить. Хорошее впечатление осталось о Казани, в том числе и благодаря отелю.
Отличный отель!!! Великолепные номера, замечательный шведский стол, вежливый и дружелюбный персонал! Отличное месторасположение, тихая улица, при этом в шаговой доступности пешеходная улица Баумана.
Великолепный отель.
Остановились там один раз, так как в привычном для нас не было мест, и всё... Теперь постоянно при посещении столицы останавливаемся тут.
Чистые номера, белоснежная постель, чистые ванные комнаты, приветливый персонал.
Советую.
Замечательный отель. Обслуживание на отлично! Расположение шикарное, рядом пешеходная улица. До Кремля 15 минут пешком. Рядом магазин пятерочка. Завтраки как обеды по системе шведский стол. Классная терраса на 5 этаже. Можно вечером посидеть. Улетали ночью выдали сандвичи, йогурты, вожу. Обязательно вернёмся.
Всем рекомендую, много езжу по стране и в соотношении цены и качестве как номеров, так и сервиса со стороны всех сотрудников могу смело сказать, что это один из лучших отелей. Номера всегда чистые, завтрак шведский стол весьма разнообразен. Расположение отеля очень хорошее.
Ужасная гостиница, заселили в номер без окон, завтрак ужасен, хотя расположение очень даже прикольное, но даже наличие брони не гарантирует номер с окном где слабо работает вентилятор.
Отличный отель👍🏼
Понравилась кухня, вкусные завтраки!
Расположение очень удобное, можно вечером погулять по пешеходной улице Казани.
Есть парковка, это важно для путешественников!
3
1
Ю
Юрий Ильин
5. seviye şehir uzmanı
6 Nisan 2023
Претензий нет совсем. Номер большой, ремонт свежий, сантехника новая. Бельё сатин гладенький. Халат тапочки всё есть. Завтрак континентальный в хорошем смысле) Бронировал через ван ту трип, нужно было перенести даты. Вантутрип отказал, а отель перенёс без оплаты! Спасибо, приятно. Рекомендую.
Хороший современный отель, очень приветливый персонал. Завтраки для российских отелей очень даже достойные. В следующий раз обязательно вернёмся в этот отель.
Хороший отель в центре города. Для тех, кому важно расположение, а не цена... особенно, в сезон)
Kurumun yanıtını göster
Елена Конакова
10. seviye şehir uzmanı
11 Mart 2022
Безумна рада , что мы попали в точку . Отель красивый , чистый , приветливый персонал. Расположение идеальное . Рядом центр , пешком можно дойти до Кремля . Много магазинов и тц.
Уборка каждый день . Завтраки просто пушка . Шведский стол . Выбор хороший) кровать удобная . В отеле тишина . Можно порелаксировать в спа комплексе . Джакузи и парилка ,что ещё нужно после 5 часовой экскурсии ? Всем очень советую ✅
Отличный отель! Рекомендую. Прекрасная кухня в местном ресторане. Завтрак включён. Во время обеда можно из меню выбрать комплексный обед по демократичным ценам.
Вкусный завтрак, тишина в отеле, очень мягкие кровати. В номере есть вода, чайник. Номера просторные и с очень пушистым покрытием на полу. Расположение отеля просто отличное! И очаровательная совершенно дама утром непременно спрашивала нравится ли нам завтрак.