Моя любимая гостиница. Останавливались с супругой раз пять или шесть, не менее. Великолепная СПА-зона с парилками и бассейном. Прекрасный ресторан для вечерних посиделок с друзьями. А тематические вычурные номера на темы отдельных стран- просто чудо! Огромное спасибо хозяевам за столь уютное место для отдыха и гостевания!
Хороший и чистый бассейн, джакузи. Сауна, баня и хамам тоже в порядке. Горки периодически отключают, наверное это один из минусов. На ресепшене принямаюи только наличку, безналичного расчета нет.
Раньше было намного лучше… 3 года назад было все изумительно, сейчас ооочень подкачал ресторан…. Огромный стоп лист… собственно наесть особо нечего… разочарована. Были в Астрале 4 раза . Было любимое место.. но с таким питанием…. Больше не приеду! Жесть. Ресторан испортил все мнение! Остались голодные!
Симпатичноя гостинница интерьер 2000х годов. Номера просторные, уютные. Каждый оформлен в индивидуальном тематичесом интерьере. Персонал вежливый. Минус один - завтрак ниже среднего (смените поваров и работников ресторана)
В эту гостиницу хочется приехать ещё и ещё. Там очень уютные номера, и аквапарк , в которо м можно купаться весь день, если ты снял номер в гостинице. Аквапарк небольшой, но сделано все красиво , в виде замка .Спа комплекс , все рядом , а не так, как в Питере .Пока до бань дойдешь с бассейна, замёрзнешь 10 раз. Очень уютно.Для отдыха на выходные , лучше не придумать.
Завтрак на выбор. Выбрала вариант с запечённые яблоком с мёдом. Выбрала этот вариант именно из-за яблока. На завтраке подали сырое яблоко, без мёда. Говорю, должно же быть запечённое? Получаю ответ: повар не успела. Официантка развернулась и ушла. Я просто в шоке с этого сервиса, за немеленькие деньги. Видимо, когда я в следующий раз приеду, закажу ужин и неполностью его оплачу, сказав, что мне не успели заплатить зарплату, это будет приемлемо в этом заведении?
Мне не предложили запечь яблоко, мне не предложили дать что-то в замен. Официантка сказала, "ну я же извинилась. Претензии не ко мне". А к кому? К повару! Просто ужас, какой сервис. Простота хуже воровства
Хороший отель для отдыха с друзьями.спа зона достойная.хорошие кровати.завтрак слабоват- 4 меню на выбор,очень бедненькие,полчашки кофе, сока нет.совет-выбирайте номер с окном,у нас не работал кондиционер.
3
Kurumun yanıtını göster
АС
24. seviye şehir uzmanı
27 Mart 2021
Были тут с друзьями. Было весело детям и взрослым.
Впечатления буду писать подряд. Хорошо или плохо — решаете сами.
1. Первое, что бросается в глаза и портит впечатление — это то, что заселение идёт на втором этаже, лифта нет, с чемоданами особо мало удовольствия.
2. Для маломобильной группы людей этот отель противопоказан согласно п.1. В аквакомплекс тоже не попадут, так как спуск со второго этажа в аквакомплекс по такой крутой круговой лестнице, что в здравии и по трезвой не очень приятно спускаться и подниматься.
3. Номера в разной стилистике и имеют названия. Лично мне напомнило названия переговорок в одной конторе ))) Сами номера не плохие, но в каждом полно косяков в санузлах: то душевая работает как ей хочется, то смесители. В общем, за санузлами особо не следят.
4. Есть своя парковка для автомобилей. Очень хорошо. Но нет прохода из отеля, идёшь по улице метров 200-300, что дойти до машины и обратно. По хорошей погоде хорошо, по плохой не очень.
5. Ещё про номера. В номерах безумно жарко. Даже при отключённых батареях. Кондиционер не спасает. Открытое окно — временное решение.
6. Есть халаты, нормальные одноразовые тапки.
7. Персонал не очень приветливый, улыбаться не приучили. В аквацентре медсестра как патрульный обходит территорию, заглядывает постоянно в каждую баню и напоминает, что надо принимать душ после бани перед бассейном. Хорошо, но раздражает, когда она это делает больше одного раза.
8. Завтрак включён. На выбор несколько вариантов. Макароны с сосиской не берите — макароны подают холодные, соус термоядерный по остроте. Яичницу тоже не стоит из-за соуса.
9. Меню ресторана сносное, можно что-то выбрать себе. Официант нас отслуживал — честно, это единственный человек, который произвёл приятное впечатление. Столы сдвинул, раздвинул, не надоедал меню и заказом. Единственное, нет переносного терминала для оплаты картами. Но прогулка до барной стойки, минута — и вы у стационарного терминала и уже оплачиваете.
В общем, как говорят, «совок» из души не выкинешь. Хороший отель, с хорошей идеей, но «совок» повсюду. Из-за этого 4 звёзды на вывеске отеля выглядят крайне нелепо. Хорошие 2-3 звёзды, да. Но не 4…
Но, в итоге, провести день-два в Тихвине в этом отеле, накупаться, сходить в бани, погулять по городу — это место именно для этого предназначено. На фоне всех недостатков всё очень и очень хорошо. Рекомендую.
Добрый день! Брали три номера в корпусе Б, все номера оказались чистыми и очень красивыми. В оплату входит завтрак, при за селении вы выбираете один из предложенных выриантов. Каждый выбрал свой, ну а я взяла обалденные блинчики с мясом, варёное яйцо, бутерброды и пирожок с вареньем, чай, кофе на выбор. Что касается гостиницы, было все очень достойно, девушки на ресепшене очень приятные, все показали и рассказали.
Практически сразу по приезду мы конечно-же отправились в аквапарк. Он не большой, пара горок, три сауны, купель, пара джакузи и конечно же кафе. В кафе выбор не большой, но перекусить можно. К слову с нами была двух годовалая доча, мы её спокойно накормили гречей с тефтельками, практически все было съедено. В аквапарке есть жилеты и круги детям в прокат бесплатно, мы не зная этого притащили свои. Вода в бассейне чистая. Днем горки работали много, к вечеру их реже стали открывать. Единственный минус это раздевалка, шкафчики живут своей жизнью, несколько раз перекладывали вещи, что бы найти работающий. Но это не сильно огорчило наш отдых, и даже то, что от аквапарка до корпуса Б нужно ехать на машине минут~7, но нас заранее предупредили, когда мы заказывали номера. В другом корпусе свободных номеров к сожалению не было. Вообщем впечатления отличные, я бы советовала туда съездить.
6
3
Kurumun yanıtını göster
Н
Надежда Александрова
5. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2023
Отличный отель с аквапарком! Были с дктьми, очень понравилось.
В целом к гостинице вопросов нет, номер не плохой, завтраки не о чем, но самое плохое это спа, там нужен срочный ремонт и очень раздражает что пускают пьяных людей с улице.
В Тихвине икона божьей матери, приложиться стоит всем. если выделить на посещение два дня то комфортно переночевать с посещением аквапарка можно в Астрале.
Добрый вечер! Хотели заказать номер в вашей гостинице. Много раз приезжали к вам. Позвонила по телефону, ответили, сказали заняты, позвоните минут через 10. Согласилась. Позвонила через время которое
было отведено ( время 23.10.) сказано перезвоните завтра, поскольку идёт заселение и нет возможности говорить. Ночь. Не понятно?
Есть немного цыганщины в оформлении. А так всё устроило🤝
3
1
Kurumun yanıtını göster
Елена
27. seviye şehir uzmanı
14 Nisan 2021
1. Цена на номер , как в хорошем отеле в СПб или Казани (
2. Входит аквапарк- но это не авквапарк, а зона с бассейном и 2 саунами
3. На спа тоже не тянет - нет дополнительных процедур
4.дополнительные полотенца не дадут , берите те что в номере. И удивляются , что ты просишь чистое и разное ( для бассейна и для душа)
5. Есть совсем не где
Итог: специально точно ехать не стоит