Astral
723 yorum
30 Eylül
Отличное место! Аквапарк супер! А вот ресторан полный отстой
4 Mayıs
Для маленького города, хороший аквапарк. Хотелось бы улучшить ассортимент кафе.
11 Mart 2023
Хорошие впечатления от сочетания нормального отеля и достаточно качественной аквазоны. Понравилось завтраки - особенно пшенная каша запечённая в томленом молоке.
28 Ağustos 2022
Хороший отель в Ленинградской области. Стоянка для авто охраняемая и закрытая. Хороший завтрак. Спа великолепен. Номера не похожи друг на друга. Все номера оригинальны и сделано все качественно. Из Питера едем отдохнуть и духовно , и телесно
1
3 Şubat 2023
Мне очень нравится данный аквапарк, каждый раз посещая город Тихвин буду посещать и аквапарк!!! Интерьер, бассейн, банный комплекс все на уровне. Спасибо Вам за отдых.
3
26 Haziran 2023
Отличное место для семейного отдыха. Приезжаем даже из другого города, каждый год. Качество и обслуживание как всегда на высоком уровне.
3
10 Nisan 2023
Очень приятное место. Интересный дизайн номеров. Завтрак заказной,6 вариантов. Приятный бассейн. Хамам одно название, какая то дачная мини версия. Очень крутая узкая винтовая лестница для спуска в аквапарк- это просто большой минус. Персонал приветливый, чистые номера, отличное обслуживание.
1
18 Mart 2023
Отдыхала с 8 по 10 марта корпус В.Осталась не довольна отдыхом.На завтрак кашу подали в битой тарелке.Покрывало на кровать грязное.Номер за период проживания не убираля вообще!!!.Полотенца не меняли за период проживания. В турецкой парной тараканы бегали,жаль телефон в номере остался.Джакузи в 21.00 грязные,пахнут уриной.Из плюсов горки ы аквапарке,бассейн и русская парная.Номер Болгария светлый,чистый,мебель хорошая.Проживание не стоит этих денег.
1
1 Kasım 2021
Очень даже не плохой отель! Номер "Египет" просторный, кровать большая. Мини аквапарк это такой бонус, мы были удивлены. Отличная задумка! Молодцы! Халаты, тапочки, принадлежности для умывания, всё есть!) Завтрак включён, то-же не плохо. Нет прикроватных розеток,не очень удобно! Уборка номера на 4 -, т.к есть пыль и раковина колотая не мытая! Полотенца поизношеные! Будем рекомендовать друзьям, приедем ещё сами, только другой номер выберем) А в целом всё отлично!!!
6 Ekim
Хорошие номера,вкусная еда,рекомендую!!!
1
12 Kasım 2021
Неплохо. Я жил в Японии. Номер двухместный, угловой, двухкомнатный, просторный, огромная ванная комната с душевой кабиной. Окна во всех комнатах. Два дивана. Возможность пользоваться спа центром без ограничений очень радует. Неплохие завтраки. Сытно, сбалансировано, вкусно. Персонал вежливый и внимательный. Цены приемлемые для командировочных. Много места для парковки автотранспорта. Переход по виадуку в ТЦ.
Из недостатков: В номере не хватает набора для чаепития. За водой надо идти вокруг всего комплекса по длинному коридору т.к. кулер один. Для такого уровня не помешает в номер поставить пару бутылочек воды, по паре пакетов зелёного и чёрного чая, пару кофе, сахар и кружки с ложками. Минус одна *.
Была проблема с бронированием. Мы разместили бронь в статусе "ожидает подтверждения" через 2 суток ответили что не подтверждают. В этот момент я уже подъезжал к городу. Пришлось решать вопрос в авральном режиме. Минус вторая *. Итого 3 *.
25 Ekim 2022
Очень понравилось! Замечательный персонал, вежливый исполнительный! Бассейн чистый, народу не много. Персонал вроде бы не видно, но когда тебе что-то нужно, они словно из воздуха материлизуются. Косметолог великолепный! Спасибо всем огромное! Отдохнули супер! Очень хотим приехать еще!))
3
22 Ocak 2022
Шикарное место для летних выходных. В гостинице есть аквапарк, он включён в стоимость. В городе вполне можно провести полноценный уик-энд. Монастырь и пруд очень живописны. Единственный минус - завтрак без выбора и не особо вкусный. Удивило, что утром в кофе даже за деньги не смогли добавить молока.
23 Ekim 2022
Одна звезда за воровство на территории аквапарка отеля) Приехала с очками для плаванья, уехала без них... Были единственные и неповторимые, очень обидно(... Руководство не предложило никаких решений ввиде просмотра камер или может компенсации ущерба(... Сам отель понравился, хотя отношение немного совдепом отдаёт, были проблемы с санузлом не по нашей вине, попросили какую то альтернативу - пока шли от туда обхамили и обругали что здесь находимся! (Была с несовершеннолетней дочерью! ) В зоне аквапарка также попарились в хамаме, с нами там тусил таракан) мы на него пожаловались, сотрудник зашëл и просто смахнул его на пол... Завтрак понравился - всего много, но не переешь, в кафе аквапарка цены офигеть приятные, на вкус вообще бомба! В целом отдыхом очень довольна, прям рекомендую, только аккуратнее! Руководству бы рекомендовала: повысить клиентоориентированность персонала, гигиеничностью мест общего пользования и следить за безопасностью клиентов! А так молодцы!)
4
25 Eylül 2023
Приезжаем сюда не первый раз, всё очень хорошо,и в номерах всегда всё чисто, завтраки очень вкусные
1
10 Mayıs 2022
Отдыхали в данном отеле с 8 по 10 мая 2022 года. Бронировали 4 номера на компанию из 7 взрослых и 2 детей. Минусы, которые изменить нельзя: отель на втором этаже комплекса, а лифта нет, что может быть тяжело для пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями. Минусы, которые можно изменить:
1) нет питьевой воды в номере, на этаже есть кулер, но до него нужно ходить.
2) для посещения аквазоны выдается браслет, который почему-то не может быть одновременно ключом от номера - неудобно.
3) некоторую мебель в номерах можно уже обновить.
4) принимать душ в номере Греция сложно - нет держателя для лейки.
5) самый большой минус - попалась хамоватая девушка на ресепшене и официантка на завтраке. Так с гостями общаться непозволительно.
6) Аквазона открывается в 10.00 - это поздно.
Плюсы отеля:
1) Достойная аквазона - 2 джакузи, 3 бани, 2 горки, купель, бассейн. Всем очень понравилось, особенно детям. Горки работают
2) Номера просторные, чистые, стилизованные под разные страны мира. Слегка кичевые. Единственное, у части номеров нет окон на улицу, только на аквазону и поэтому в номере всегда ночь.
3) Ресторан в отеле лучший в Тихвине. Но без изысков. Вкусно. Порции средние. Можно легко накормить маленьких детей.
4) С парковкой пробоем нет.
3
12 Mart 2023
Супер отель!Чистый и комфортной. Сотрудники очень вежливо, и проверялный. - Бассейн Чистый, тёплый и комфортной.
18 Mart 2023
Номера приятно удивили , чисто , красиво и очень уютно для такой цены. Ресторан конечно кошмар , но аквапарк хороший.
3
31 Ağustos
Всё хорошо, но лестница в бассейн это незабываемо
3
26 Aralık 2022
Не люблю ставить оценки ниже 5 баллов, но в данном случае придётся! Гостями в гостинице были наши знакомые, а мы их гости соответственно.) В глаза бросился интерьер не обновляемый с начала постройки здания - за этот период можно было хоть небольшую косметику сделать и освежить Африку, Англию и т.п. А ещё поразил слой пыли на всех имеющихся выступах выше 1.5 метра, притом не месяц она там копится, а гораздо толще слой! В остальные подробности я не вдавалась, так как мы отдыхать пришли, но если бы я снимала номер, то озвучила на ресепшене про недостатки! Из плюсов парковка у гостиницы и аквапарк бесплатный для гостей.
1
1
27 Temmuz
Отличное место. Обязательно посетите его
26 Haziran 2023
В гостинице не был а вот в аквапарк заходил не большой 2 горачки 3 баньки русская финская и турецкая джакузи купели и неплохой бассейн скучно не будет часа 2 за глаза
2
29 Ağustos 2021
Хороший аква комплекс в Тихвине. Ехали с С-Пб, да не близко. Но соотношение цена /качество нас устраивает. Чистые, просторные номера, безлимитный доступ к спа при бронировании номера. Из минусов за ребёнка после 6 надо доплачивать. Не понимаю это бреда, брали большой номер где есть кровать + диван. 2 500 заплатили за ребёнка, при этом ни доп белья ничего подобного не входило. Так же завтраки средненькие... Поужинать не всегда удастся, часто зал закрыт на банкет и иди ищи где поесть. Сам аква комплекс, нравится. Посещали ни один раз.
4
7 Ağustos 2022
Отель расположен в центре города. И это единственный его плюс. Номера в тематике разных стран мира
Задумка хорошая, но дизайн интерьера оставляет быть лучше. Безвкусица полнейшая.
А что касается завтрака, так это отдельная история. Нам подали холодную овсяную кашу, яичницу всю сухую и приготовленную минут 40 назад. Кушать не возможно.
1
10 Ocak
Не понравился новогодний банкет. Ведущий "так себе" и еда не вкусная. В прошлом году было лучше. Больше не поедем.
1
30 Aralık 2023
Шикарнейший номер ! Отдыхали втроём.С удовольствием воспользовались услугами Спа- зоны.
30 Nisan
Называть бассейн с двумя горками, которые пару минут работают, а потом полчаса перерыв- это слишком! Персонал недоброжелательный, ценник завышен.
1
15 Nisan 2022
Отличное место, оригинальная стилизация номеров, мы были в «Арабских Эмиратах». Номер чистый, просторный, в нем очень уютно. Вежливый персонал на ресепшене, своя закрытая парковка. Рекомендую!
7 Haziran 2022
Останавливались на одну ночь в номере Канада. Надо отметить что очень чисто, есть всё необходимое. Начиная от средств личной гигиены, тапки, халат плюс завтраки на выбор и аквапарк безлимитно. Большой плюс аквапарк работает до 22 часов. Рекомендую к посещению. Забыла добавить, всё номера имеют названия стран и оформлены соответственно. Если буду в Тихвине ещё раз, однозначно только в Астрал
3
16 Mayıs 2022
Ужин можно заказать в номер (ресторан на минус первом этаже). При отеле есть аквапарк, где есть 2 горки. Это очень весело) Горки небольшие, но все равно доставляют. Отель удачно расположен: можно прогуляться до монастыря и по дороге выпить кофе (в городе несколько кофеен).
3
15 Ekim 2023
Противоречиво.
Задумка с тематическими номерами хорошая, но есть нюансы.
Часть номеров расположена "окнами" на аквацентр, соответственно, визги-писки днём слышны.
Выяснить по телефону какие номера имеют окна на улицу с первого раза не получилось, был получен ответ "Мы в них не живём!"
Но потом удалось попасть на адекватную сотрудницу и всё узнать.
Номер похожина советский люкс, в этом есть шарм. Высокие потолки и большие окна огромный плюс! Кое-где перегоревшие лампочки или неработающие выключатели, мелочь.
К санузлу претензий нет.
Кровать мегаудобная (сдвинуты две кровати и сверху положен большой мягкий матрас), спится прекрасно.
Шумоизоляция не очень.
Аквацентр.
Вход со второго этажа по крутой, неудобной, нелепой винтовой лестнице. Идиотизм, по-другому не сказать. Как с этой полосой препятствий справляются пожилые люди -- вопрос.
Можно зайти через ресепшн, но придётся долго объяснять персоналу зачем и почему.
Две прекрасные просторные сауны и так себе хамам.
Две джакузи, побольше и поменьше.
Бассейн обычный, несколрнг водопадов, лягушатник, бульки.
Но!
Две горки. Народ выстреливает из этих горок прямо на прохлаждающихся в бассейне. Никто за этим не смотрит, спасение утопающих дело рук самих утопающих. Да, можно следить и за детьми и за собой, но рано или поздно кому-нибудь прилетит пяткой в лоб.
Периодически выключаются бульки, решается походом к специальной тётеньке, которая не всегда на месте.
По сравнению с финскими и эстонскими спа-отелями (эх!), увы, не то.
Для тихого, провинциального, патриархального Тихвина очень даже ничего.
Ресторан смешной.
Шесть видов завтрака на выбор. Сочетание блюд эклектичное. Но сытыми будете.
В целом всё вместе по соотношению цена-качество на твёрдую четвёрку.
Мы были в будни, народу почти нет. Что в выходные -- не знаю.
Возможно, съездим ещё разок.
Гулять по Тихвину одно удовольствие!
5 Ocak 2023
Были исключительно в аквапарке. Днём очередь, подъехали вечером - ждали 30 минут, когда зазовут. Была готова, что без пакета для сменки ворчать будут, так гардеробщица установила очередь тех кто сдаёт и тех кто получает)))) "их нравы.... " Далее раздевалка, маленькая, ящичка не хватило, вдвоём с подругой в один запихнули своё "добро". Душ дозирован... Придётся нажать раз этак пять или шесть.... Далее сам аквапарк. Небольшой, людей много было, но разумно. Дети играли в мячик, периодически попадая в проплывающих, люди постарше заняли все прикольные аквамассажеры. Минут так... на 50.... Попробовала перед самым выходом. Горки- их 2 прямая и с загибоном. Пока ходили за телефоном заснять сей съезд - держи перерыв, 20 минут - и так постоянно. Далее сауны. Турецкая небольшая - отстояли очередь недолго - и... правильно - перерыв. В русскую и финскую - аншлаг. Вердикт - разово, с детьми, наверное остановившись в гостинице супер. Так как как развлекуха с детьми - самое то. Но заехать из вне.... На любителя, особенно, кто бывал в Питерлэнде, Вотервиле, или на крайняк в Финке...
3
3 Eylül 2023
Водный комплекс супер,всегда стараемся туда приезжать!Даже на сутки достаточно перезагрузиться от Питерской суеты.Вода делает свое дело.И эта тишина,спишь,как убитый.
5 Kasım 2023
Уютно, комфортно, вежливый персонал, понравилось всей семье. Рекомендую.
3
26 Ağustos 2022
Отличная гостиница со спа центром. Жили в корпусе В, по переходу можно пройти в спа. Есть халаты, тапочки, принадлежности для ванны.
Завтрак включён, все очень понравилось и с удовольствием вернёмся еще
2
22 Eylül
Очень хорошая гостиница. Кормят вкусно. Аквапарк понравился 👍 рекомендую.
30 Haziran 2023
Отдыхали в номере "Восток".Ехали специально из Питера, чтобы отлично отдохнуть, но нас полностью разочаровал изначально номер. В номере не закрывалась дверь в ванную комнату, телевизор плохо работал и не работал пульт с кровати. В ресторане который в гостинице на первом этаже, проходило мероприятие и никуда не сходить было
4
25 Eylül 2023
От ресторанного сервиса в шоке. Праздновали юбилей свадьбы, нарезка сыра ужасная, была горка с шампанским, накапали на пол, попросили вытереть, девушка размазала на пол ресторана, все прилипали к полу, официантов не было от слова совсем!!! Приходилось самим убирать пустые тарелки со стола и выставлять алкоголь. Просто ужас!!!
1
26 Şubat 2023
Прекрасное место …. могла бы раньше так сказать, так как ездили сюда несколько раз больше 5 лет назад, но сейчас сюда просто нереально попасть. Который раз пытаешься забронировать, все тщетно, даже за 2 мес как утверждают сотрудники, за это занижаю оценку, просьба пересмотреть систему бронирования, хотя бы составлять лист ожидания или что-то ещё в этом роде.
1
1
12 Haziran
Очень понравился аквапарк. Рекомендую
1
21 Temmuz
Превосходное место! Цена и качество на 10+
3 Şubat 2022
Ну вроде бы все хорошо, и чисто и номера стилизованные, расположение хорошее, рядом торговый комплекс, небольшой, но завтрак в ресторане, входящий в стоимость проживания, просто жесть, шеф-повара на выход!!!
2
30 Temmuz
Очень классный бассейн!!! И бани!!!
16 Ocak 2023
Всё хорошо всем советую посетить данное место. Номера просторные. Бассейн в меру тёплый но если кому прохладно и с детьми можно парилку погреться.
3
23 Haziran 2022
Отличная гостиница, аквапарк, и почему то незаслуженно раскритикованный ресторан. Всё в этой гостинице на отлично и ресторан тоже. Да возможно это не высокая кухня, но блюда приготовлены качественно. Наш привередливый ребенок и тот оценил. В принципе удивительно, что в таком маленьком городке вообще была построена такая гостиница. В любом случае, время провели с удовольствием
3
9 Ekim 2022
Очень впечатлило, обслуживание, спа зона, сам антураж Тихвина. Выспались, наплавалась, позавтракали, посмотрели достопримечательности. Рекомендую для поездки с детьми.
2
4 Mayıs 2022
Всем кто не может себе позволить путешествие по миру на данный момент,но хочет вспомнить страны где был,могут выбрать номера со стилизацией под разные страны мира.Европа,Америка,Азия,Африка..Всем тем, кому нравится и кто захотел посмотреть старинную храмовую архитектуру,прикоснуться к российской истории и в то же время провести время в замечательном отеле в центре Тихвина,с аквапарком и номерах с названиями разных стран мира, с напоминанием о них,с хорошим завтраком и охраняемой парковкой,это отель Астрал.Отсюда до любой достопримечательности Тихвина,максимум 15 минут на машине.На первом этаже узнаваемость пахнет хлоркой из бассейна.Персонал на ресепшене и в ресторане улыбается редко,всё по деловому.Рекомендую всем,кто собирается останавливаться в Тихвине.
30 Ekim 2022
Отдохнули с друзьями и детьми просто шикарно, гостиница 5 баллов из 5, номера тематические,всë чисто, аква центр , бани бассейн
22 Temmuz 2022
Были в июле 22,совсем недавно все испортил ужасный ресторан. Сама гостиница отличная, номера чистые, аквапарк 6 человек максимум , уборка каждый день. Мы заехал поздно, женщина на ресепшене сразу предложила разогреть еду если нужно для ребенка. Ресепшен отличный сервис и заинтересованность в клиентах, в отличии от ресторана.С пятницы по воскресенье в ресторан свадьбы до 00.00 и им плевать на вас. Что бы вы понимали нам администратор с ресепшена ходила за едой. Пока у нее разрывался телефон, мне кажется им и своей работы хватает. В ресторан ужасная еда, первый день пошли на обед. Что бы вы понимали суп с лапшой и курицей серого цвета, без моркови и зелени. Там реально макароны, кура и все. В цезере пережаренные кусок курицы еще и не соленые. Каша манная с комочками, я бы сказала она состоит из комков. Вообще кушать там нельзя, а еще рис с маслом для ребенка нам залили чесночным маслом. Я бы назвала это вредительством. Отель сам шикарный на свои 4 звезды, кроме ресторана их бы я закрыла, все печатления портят.
3
8 Haziran 2023
В стиле "дорахо-бахато". В номере Китай видела на стенах что-то среднее между паутиной и плесенью, в ванной видела мокрицу. Тумба под раковиной толком не отремонтирована - тут дырка, там скол плохо замазан. В номере пахнет пылью, а кондиционер работает только на +24. Потолки высокие, и горничным лень забраться на стремянку и повесить наполовину оторваную портьеру. Пришлось спать с подсветкой от бассейна.
1