СПА- отель,бассейн,три бани,но я их не посещала. Номера не пронумерованы,они названы странами, сначала нам выдали ключ от Мексики,это в новом крыле,не очень там понравилось, странный дизайн и ни одного сомбреро... Говорят новое крыло переделано из магазина.Мы попросили поменять номер и мы заселились в Японию,в старом крыле. Небо и земля... Я думала прийдется доплатить,настолько разный уровень номеров.
Была в декабре 21 года, в самве морозы, поэтому отзыв о спа сложно оставить, хотелось бань по горячее. Номера очень хорошие. Был ещё ньюанс, который слегка напряг - это расчёт только наличными... Ребята, оглянитесь, наличные мало кто использует. И желаю гибкости персоналу, если нет наличных, есть сбербанк онлайн, верно же?
Были очень рады, что заехали в ваш Аквапарк!!!! Красиво, чисто, мало народу, парные, джакузи, горки,,, мы в восторге!!!!!!! Не ожидали, чесно говоря,,, приедем ещё!!!!!!!!
В гостиницу езжу почти каждый год, раньше все нравилось и устраивало,в 2021 был разачерован одним фактом ,в аква парке при кафе много тараканов,жуть и негатив!хорошо что только там,а в остальном все нормально!сделайте обработку люди,я обращаюсь к руководству!!!!
Спа комплекс - главное, что сюда тянет. Номера прикольные тематические, идея с инрерьерами вообще отличная. Минусы - работа вентиляции - может загрохотать ночью, холодильник - гудит как советский, в общем с чутким сном некомфортно.
3
Kurumun yanıtını göster
Армен П.
24. seviye şehir uzmanı
26 Nisan 2022
Очень хорошая , нет отличная гостиница в Тихвине. Первый раз даже был приятно удивлён и рад за свои родные места ,что и у нас такое есть . Сейчас конечно трудное время поэтому держитесь , удачи и побольше клиентов !
Отличная гостиница с аквапарком!!! Номера большие. Жили в номерах @Италия@ с выходом на террасу и @Скандинавия@. Администраторы, всегда помогают, решают все вопросы. Вот только страдают завтраки которые входят в стоимость проживания (не вкусно, и не разнообразно). Пробовали обед и ужин в этом же ресторане, выбор есть, и даже вкусно (почему тогда завтраки неприятные?). Вообщем ели мы в других ресторанах.
Хороший отель. Очень понравилось, что в стоимость проживания включен аквапарк с банями. Номера в гостинице просторные. Каждый номер имеет своё название. Из недочетов хотел бы заметить ржавую воду в унитазе. И так как гостиница 4 звезды, то завтрак лучше сделать в виде шведского стола, а не порционный по меню
Очень хорошая гостиница. Однако есть и минусы. Время и постояльцы оставляют всё чаще свои следы. Выходит из строя оборудование и сантехника и к сожалению не всегда это вовремя устраняется. При этом стоимость номеров продолжает расти.
Двоякое впечатление) отдыхала в гостинице два раза. Номера стилизованы под страны мира, но, по моему мнению, с дизайном проблемы))) это мое сугубо личное мнение! В номерах идеальная чистота, сытный завтраки.)
Неплохая гостиница, с достойным завтраком. Объема завтрака хватило, чтобы поесть самой и накормить ребёнка)
Для проживающих в гостинице посещение спа-центра бесплатно.
Провели не плохой отдых с друзьями,на купались,на парились ,отдохнули отлично. Приедем ещё раз обязательно. Спасибо за выходной день,провели его с пользой!
Прекрасное место, чтобы отдохнуть в том числе душой. Чистые номера, хороший ресторан. Сауна, русская парная, турецкая баня, бассейн, две горки, джакузи, бассейн, что ещё нужно.
Бесчеловечное отношение, за гранью понимания! Останавливались в номере " Африка" 70 кв м. Оставим безвкусный дизайн а- ля 90годов с офисными потолками, но пространство разделено тремя огромными пыльными занавесками плюс восемь занавесок на окнах и весь пол покрыт ковролином ( людям с аллергией и астмой тяжело).Лейка в душе не крепилась, вообще. Странное отношение к безопасности гостей- выдано 2 ключа, один из них металлический( каменный век), оба с названием гостиницы и указанием номера проживания, чтобы в случае потери злоумышленники не утруждали себя поиском. Но ужасное случилось при попытке заказать еду в номер. Я это попыталась сделать через администратора гостиницы 17.06, тк работники ресторана при обсуждении заказа по телефону просто бросили трубку . Я передала заказ администратору в 20.00 и ушла в номер. В 21.00 работник ресторана сообщил мне, что мой заказ они начнут делать только через час, те время ожидания моей еды - 3 часа. Я выслушала, что все заняты другими клиентами. На мой вопрос почему мне не сказали об этом сразу, ответа не было. Я объяснила, что у меня диабет и это опасно для моей жизни. На это этот "человек" с нескрываемой злобой сказал: "А мне ПЛЕВАТЬ!" Он отказался приготовить хоть что нибудь!Меня оскорбили и оставили в беспомощном состоянии! Это в гостинице 4 звёзды!!! Это безобразное и недопустимое отношение к гостю и просто пожилому человеку!
Отель хороший, чистый, номер понравился, бассейн тоже. Но завтраки желают лучшего, напоминают 90 голы. И ресторан сам тоже застрял в 90х. Обслуживание очень меленное, ждали ужин 50 минут, на второй день так же долго. Попросили бутылку белого сухого, вообще не оказалось в наличии. Концепцию питания надо менять 100%