Astrus
2245 yorum
14 Mart 2024
Номера хорошие, чистые и просторные. Да, не новый ремонт, но все прекрасно работает и нигде ничего её отваливается. Отличное обслуживание, всегда свежее белье и чистые ковры в номере. Три точки на "поесть" прямо в самой гостинице. В общем, все супер и по удобствами и по доступности.
1
8 Temmuz 2024
С бассейном и сауной просто кидок. Они находятся в независимом фитнесс клубе до которого по улице пешком идти. И там соответствующая отмосфера совсем не отельная. Плюс шапочки нужны и т.п. Вобщем не для романтического вечера этот отель, а просто вещи бросил и по экскурсиям ...
1
16 Ekim 2023
Прекрасное расположение, отличный сервис, внимательное отношение персонала. Все пожелания исполняют! Отдельно хочется отметить завтраки. Шведский стол радует своим разнообразием. Вообще в здании достаточно мест, где можно хорошо покушать. Приятное дополнение - наличие парковки. Пусть и платная услуга, но в Москве оооочень необходимая.
25 Ağustos 2024
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила, заселили через 2 часа, хотя сказали, что заселение в 2 часа.
Пришли в номер после двух часов, туалет сломан, номер на троих, стаканов только на двоих, пол дня пытались заселиться только, хотя уборка занимает номера 15-20 минут, что остальное время делали - непонятно.
Сантехника естественно ждали долго😁
Поселили рядом с детьми, несколько раз обращалась, чтобы решили проблему с тем, как они шумели, долбили стены, двери, орали, реакция на это всё - 0.
3
28 Temmuz 2024
Статусная гостиница! Чистые просторные номера с прекрасным обслуживанием ! На первом этаже можно посидеть в ресторане и кафе .
31 Temmuz 2023
В целом довольно неплохая гостиница. Номер не большой, но чистый. Удобные матрасы и подушки, свежее постельное белье. Достаточно большой выбор продуктов на завтрак в формате шведского стола. Очень вкусные консервированные персики) Из минусов можно отметить долгое ожидание лифтов при проживании на верхних этажах особенно в утреннее и вечернее время, и остановки практически на каждом этаже. В общем, надо выходить из номера заранее
6
3
31 Aralık 2024
Otel beni şaşırttı, dürüst olmak gerekirse, otel çalışanlarından böyle bir hizmet beklemiyordum, aferin, işlerini biliyorlar ve işlerini seviyorlar. Kahvaltılar 5 için değil, 4+ için. Burada biraz toparlanmalarına engel olmazlardı.
Orijinalini göster · Русский
27 Haziran 2023
Жили неделю, в принципе, все хорошо обустроено, особенно вкусно кормят в ресторане (у нас был включен шведский стол завтрак и ужин) в номере дают все необходимое, меняют несколько раз в неделю ( постельное белье, бутылки воды, пакетики чая/кофе, полотенца и тд) В номере есть кондиционер, очень порадовало в летнее время. для безопасности окна открываются только на четыре см. единственное, что смутило- когда мы пришли в номер, дверь была открыта. но абсолютно ничего не украдено, все лежало на своих местах ( проверили все вещи) разбираться с админом не пошли, тк была уже поздняя ночь, а камеры на нашу дверь не падали
4
2
3 Ocak
Odalar temiz ve minimum boyuttadır. Tatil için bir şeyleri ütülemem gerekiyordu - hemen bulamadılar. Bir noktada işe yaramadı, diğerinde işaretçiler yoktu, hemen bulamadılar. Sıcak su ile ilgili de sorunlar vardı. Sadece sabaha karar verdiler. Pencereden güzel manzara, biz 20. kattaydık.
Orijinalini göster · Русский
17 Mayıs 2024
Останавливалась неоднократно. Месторасположение меня полностью устраивает. Но гостиница, конечно, не 4 звезды. Номера уставшие, задание в принципе давно не "видело" ремонта. Кухня неплохая, обслуживание тоже на уровне. Но мебель, сантехника, - изношено всё знатно. Но я буду останавливаться в этой гостинице, т.к в Москве месторасположение - это огромный плюс.
26 Eylül 2024
Отель позиционирует себя как 4*, но по факту плохая тройка. Номер маленький, старый, оконный блок еле живой, местами выключатели вываливаются из стены, в душевой напор воды слабый, помыться нормально не получилось. Сантехника вся старая. Слышимость с соседними номерами ужасная, входная дверь тонкая, все слышно в коридоре.
Постель чистая, есть в номере халаты, тапочки, ванные принадлежности, чай, вода, чайник, холодильник.
Стоимость номера, даже близко не соответствует его состоянию и тем более заявленным 4*
8 Eylül 2024
Очень плохое обслуживание, в номере не убирались по несколько дней, каждый раз пришлось просить, чтоб убирались, поменяли простыни, оставили воду и пылесосили.
У нас была оплачена парковка, машина с инвалидным знаком, ( очень сложно с ренком инвалидом было идти через всю парковку) инвалидные места всегда были заняты, машинами которые без инвалидных знаков, пытались решить както этот вопрос на ресепшене, там ответили, что ничего не могут с этим сделать и никак не решат этот вопрос.
15 Temmuz 2024
Отель с трудом дотягивает до 2 звезд. Номер стандарт - грязный ковролин с пятнами. Розетки в номере две одна у двери, вторая у окна. Есть удлинитель на 5 гнезд, но два из них не рабочие. Кондиционер в номере прямо над кроватью, дико шумит. Тоже касается холодильника - тарахтит как трактор. Ванная комната нуждается в ремонте. Завтрак шведский стол - средненько. Есть бар - но цены как в отеле 5 звезд.
27 Haziran 2024
Удобно. Разумные цены. Хороший сервис. Достаточно комфортно, особенно для краткосрочных приездов.
Может быть стоит добавить бонусных программ для регулярных гостей
23 Ekim 2024
Номера уставшие, шторы грязные. Завтраки и ужины хорошие. Персонал вежливый. Хорошее расположение. Метро в пешей доступности.
22 Temmuz 2024
Хороший отель, отличные завтраки, а также в ресторане уютный дворик возле ресепшна очень вкусная кухня
16 Ağustos 2023
Хорошее расположение (недалеко от метро), развитая инфраструктура - вокруг много кафе, парк, есть, где погулять вечером.
Кондиционер в номере так и не включился. Вилка от холодильника завалилась за тумбу, намучилась, пока её доставала. Зубной щётки и пасты, как и банных халатов, не предусмотрено. Погладить вещи можно только на трёх этажах, утюги были грязные. Зато полотенца меняли каждый день.
4
13 Aralık 2024
Otel normları fiyat aralığı için otel konaklama yaz aylarında havaalanına ve Kremlin Meydanı'na gitmek için idealdir
Orijinalini göster · Русский
18 Haziran 2024
На самом деле 3 звезды будет даже много. Первым делом при заселении мне сообщили, что своболных номеров моей категории нет, предложили заселиться в номер категории выше на 3 дня, потом переехать в свою категорию, либо купить билет на Индийский вечер и остаться в категории выше. Что я и сделала. На вечер конечно не пошла, не готова пока к погружению в Индийскую культуру, после дня учёбы. Номерной фонд не в очень хорошем состоянии, учитывая что у меня не стандарт. Сан. узел давно требует ремонта, все какое-то пошарпаное, на фото видно, что наспех приклеели плитку, какая была под рукой. Утром когда все стали активно принимать душ запахло канализацией, пришлось мусорное ведро поставить на отверстие в полу. Холодильник вообще отдельная тема, он не закрывается и не охлаждает, сливки, купленные в первый день приезда, через 2 дня прокисли, и вообще нет места чтобы поставить бутылочку 200 мл, поэтому она лежала на полке возле морозилочки, пр другому не назвать, фото бутылочки тоже прилагаю. Шкаф где стоит холодильник, не протирать видимо очень давно. Окна, они либо не мыли, либо о стёклами какая то беда и их нужно менять, и шумоизоляция плохая, на 10 этаже с закрытыми окнами был слышно шум с проспекта. Итог таков, если бы я сама бронировали гостиницу, за такую стоимость, мой выбор точно был бы не Аструс.
1 Temmuz 2024
Приехали с группой туристов на двое суток, нас с сыном поселили на 11 этаже, номер не большой но все есть, звукоизоляция хорошая, в номере чайник, холодильник, кондиционер, дали нам и одноразовые тапочки, гель для душа, шампунь ,мыло, 2 бутылки воды, все стояло уже в номере, единственный минус в кулере в коридоре не было воды, утром хотели попить чай. А так везде чистота и порядок,спасибо персоналу, все понравилось.
3 Eylül 2024
Гостиница очень "уставшая", ремонт напрашивается уже как лет 10-15, но больше всего расстроило питание (номер брали с полным пансионом), еда невкусная и похоже не очень "полезная" - все время нахождения в гостинице мучила изжога и проблемы с пищеварением... Если очень надо, то жить конечно можно, но принимать пищу в этом отеле не рекомендую
5 Nisan 2024
Замечательное место для временного размещения в столице! Шаговая доступность остановки общественного транспорта и самое главное метро! Номер постоянно убирают, а шведский стол всегда выше всяких похвал. Однозначно цена - качество соответствуют заявленным.
2 Ocak
Oda güzel, ferah temiz, kasa, su ısıtıcısı, buzdolabı ve konaklamanız için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir.
İyi yemek
Orijinalini göster · Русский
18 Mayıs 2024
Были там с 8.05.24 по 12.05.24. Спасибо большое вам ,всем за гостеприимство! Персоналу за вежливость и своевременное обслуживание 🏵️ . За то, что на все просьбы ответил и услышали! Номер был на двоих, убирался раз в сутки, всё чисто и ненавязчиво! Полотенце меняли каждый день, все чистое и свежее! Кухня разнообразная и вкусная, каждый смог найти для себя подходящее и вкусное питание. Благодарим кухню за наше хорошее настроение рекомендую всем ! Приезжайте! Не пожалеете! 👍Отдельное спасибо ресепшену,за вежливое и доброжелательное обслуживание !!! ВЫ
1
4 Kasım 2023
Выражаю благодарность сотрудникам гостиницы за теплый приём детей из Снежного, за комфорт и уют, сказочный вид из окна. Фуршетный стол разнообразен и все очень понравилось детям, номера чистые, убирают ежедневно. Персонал гостиницы приятный и вежливый. Спасибо вам за прекрасную сказку для детей проводящих каникулы у вас. Гостиница мечты!!!!!
1
25 Şubat 2024
Гостиница на 3 звезды максимум. Из единственного плюса могу отметить только приветливый персонал ресепшн. Все остальное ну очень плохо. В номере "супериор" с 2х местным размещением в шкафу оказалось всего 4 вешалки. Кофе в номере не положили, только чай. Полотенца тонкие и жёсткие. Кондиционер не работал, поскольку работало отопление (февраль), и из-за этого в номере было ну очень жарко. Градусов 30-32 точно, даже с открытым окном. На ресепшн предложили, либо вентилятор, либо переселить в номер классом пониже но "с подветренной стороны", где будет попрохладнее. Это в отеле типа 4* и в номере за 8 тыс.?!? Пришлось плюнуть на деньги и переселяться в другой, нормальный отель. Категорически не рекомендую.
2
21 Temmuz 2024
из плюсов:
• приятный персонал отеля
• хорошее расположение
• заселение в районе 00:00
из минусов дважды переселялась, т.к. не работал то фен, то кондей, то холодильник
дважды застряла в лифте, кнопка вызова не работала; хорошо, что телефон сигнал поймал, а то просидела бы там очень долго
16 Aralık 2024
Moskova'da prestijli bir konumda mükemmel bir uluslararası otel. Çok sayıda yabancı turist, harika bir atmosfer!
Orijinalini göster · Русский
7 Ağustos 2024
Отель понравился, обслуживание, всё просто супер! Номер чистый, персонал вежливый, завтраки вкусные.
1
27 Eylül 2024
Честный отзыв. Мне очень всё понравилось. И встреча на ресепшен и обслуживание номеров каждый день и еда. Ставлю пять. Спасибо. Сергей. Был с 23 по 27 сентября 2024года
16 Temmuz 2024
Хороший отель,правда обещали принести детскую кроватку в номер и наверное забыли про нас)вежливый персонал,не плохо кормят)не понравился в номерах ковролин,ужасно грязный,с маленьким ребенком конечно в этом плане не удобно,было не особо приятно спускать его на пол!
15 Ağustos 2024
Останавливаюсь время от времени в данной гостинице, огромные масштабы , красивые виды с вполне себе комфортными номерами.
6 Kasım 2024
Отвратительная гостиница. Уровень персонала минусовой по этике и профессионализму. Хамская, необученная охрана, которая видимо вообще не в курсе как общаться с гостями.Горничные стучатся в номер в 11.00 и спрашивают планируем ли мы выселяться...На ресепшене полный бардак с документами. Единственный отель, который отказывается выдать счет-фактуру о факте проживания, отправляя с этим вопросом в Яндекс. Артем - зам. начальника службы размещения проф. непригоден в принципе, кроме заученных речевых модулей, вопросы клиентов не решает и не хочет решать.
27 Aralık 2024
İş gezisi için gidecek. Ancak daha ucuza bulabilirsiniz. Kahvaltılar güzel. Her türden birçok yabancı var. Asansörlerde trafik sıkışıklığı var
Orijinalini göster · Русский
29 Ağustos 2024
У нас в номере были тараканы, а ещё дверь в ванную почти не закрывалась. С другой стороны еды была достаточно вкусная, выбор был хороший. Сам номер кроме выше указанных недостатков хорош, чисто, убрано и удобно
4 Ağustos 2024
Доброжелательный персонал, швецкие завтраки, выбор отличный, а самое главное очень вкусно.
21 Kasım 2024
Bu yüzden her şeyi beğendim kendim oradaydım, eğer bu oditoryumda hoşuma gitmeyen bir şey varsa, lütfen yazın, bu incelemenin büyük olasılıkla seçiminizi etkilemeyebileceğini anlıyorum, ancak gitmeyi ya da bakmamayı düşünüyorsanız, bunu beğeneceğimi söyleyeceğim ve sonra görüşümü daha da kötüye kullanacağım
Orijinalini göster · Русский
3 Ocak
Güzel otel. Temizlik ve düzen. Personel kibar. Çok lezzetli bir mutfak! Konaklamanız için tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
10 Ağustos 2024
Ужасная старшая администраторша. Менеджера не позвала, никаких данных её не отдала.
Люди без масок у них ходят это по их правилам, а то, что человек не хочет отдавать все конфиденциальные данные в совокупности, это не по их правилам. Ни в одном отеле до этого не требовали эти данные. Администраторы в этом отеле далеко не доброжелательные, что не соответствует как раз правилам работы администраторов в отеле 4*, следовательно сервис отвратительный . Отменена бронь. Испортили настроение и выходной!
1
31 Mart 2024
Очень понравилось! Отличный персонал, в номерах чистота, питание отличное! Все понятно где и что находится! Все фотографии соответствуют действительности! Кухня вкусная, разнообразная и персонал очень учтивый.
5 Nisan 2024
Хорошая гостиница с приличным питанием и обслуживанием. Номера всегда чистые, есть все необходимое. Ресепшен отзывчивый. Шведский стол так вообще сказка. Уже не первый раз заселяюсь сюда. Магазины в доступности. Парковка рядом.
1
29 Mayıs 2024
Отель среднего уровня. Конечно, до 4 звезд ему далеко. Для того, чтобы переночевать и пребывать без особого комфорта вполне достаточно. Завтрак нормальный. Холодильник и телевизор не включала. Кстати, халат дают по запросу бесплатно, как и положено в 4 звездах. Есть чайник и чай, но чашки чайные без блюдец, даже ложек чайных нет.
2
30 Aralık 2024
Yoğun saatlerde resepsiyonda 4 kişilik olmasına rağmen 2 kişi var. Check-in / tahliye için büyük kuyruklar. Saç kurutma makinesi eksikti - duvardan sadece teller çıkıyordu: Bir şekilde gerçekten orada olmadığını kanıtlamak mümkün oldu ve ancak ondan sonra bana getirdiler. Odadaki sıcaklık rejimiyle ilgili sorunlar. Taşınırken çok soğuktu - örtülerin altında ısınıyordu.(-15 sokakta) Akşam odaya geldim ve orada hamamda olduğu gibi.(0 sokakta) Açık pencere yardımcı olmadı. Tek + bu iyi bir kahvaltı.
Orijinalini göster · Русский
24 Şubat 2024
Неплохая гостиница. Номера после ремонта, чисто, хорошее обслуживание, вкусные завтраки, ужины на любителя, но в целом неплохо. Здесь же несколько кафешек и приличный клуб на верхнем этаже.
17 Aralık 2023
Посетили с друзьями семинар компании Акон. Всё очень понравилось. Приветливая и вежливая охрана в отеле, помогли оперативно найти конференц зал. На этажах чисто и убрано. Банкет на высшем уровне. Еда очень качественная.
13 Mayıs 2024
Хорошая гостиница, удобное расположение, уборка в номере очень порадовала, производилась каждый день! Вид из окна на 27 этаже порадовал.
Но единственное смущал запах горелого или кальяна из вытяжки ванной комнаты. В целом до метро 15 минут, оставили машину на бесплатной стоянке позади гостиницы (благо было свободное место) и забыли на неделю)
3 Haziran 2023
Живём тут почти месяц. Уборка каждый день, белое постельное белье, шампунь, мыло и вода каждый день. 33 этажа. Несколько кафе и ресторанов. Столовая шведский стол, вкусно , места много. Аптека. Стоматолог. Спа. Парикмахерская. Стоянка. Большой хороший Спортзал за отдельную плату 1700 день или 8000 месяц. Афро салон парикмахерская даже есть . Несколько мелких магазинчиков с мелочами, пункт выдачи Яндекс Маркет. Ближайшее метро Юго-Западная, 15 мин пешком или 2 остановки на автобусе, остановка в 2 мин пешком. Около метро большой торг центр авеню, фуд корт, рестораны и кафе. ( В авеню хороший ресторанчик бык, и из их сети пюресторанчик пиво, фены фиксированы по 300р,вкусно).
Около гостиницы магазин вкусвилл, Вайлдберриз, шаурма. В номере телевизор, маленький холодильник, сплит, чайник, хорошая мебель (стул, комод, тумбочки, шкаф), ковролин. Ванная, не душ. Зеркало большое в прихожей.
8
15 Ocak 2024
Останавливалась на время диплома, хочется отметить удобное расположение отеля, в номерах чистота, завтраки вкусные, всегда все в достатке (была и в 7 утра, и в 10). Из минусов хочу отметить лишь окна в номере, в которые сильно дует, была в очень ветренную погоду, ночью замерзла. Но вернусь сюда обязательно вновь.
29 Temmuz 2023
Приятный персонал, обслуживание прекрасное, в номере чисто, комфортно..Но! проблема с канализацией! Сходить в душ можно на минуты 3-5, потом вода просто выливается из поддона, да на полу есть слив. Но это дико неприятно когда после утреннего душа, оставшейся день стоит вода.
Завтраки (шведский стол) есть что выбрать, достаточно вкусно, но кофе там у вас, очень на любителя))
В целом недостатки что я написала, это мелочи.
Кухня из ресторана, вид из 30-го этажа и ваше гостеприимство, затмило все недостатки!)
20 Aralık 2023
Всем рекомендую. Чисто. Ежедневная уборка, смена полотенец, через три дня смена белья. Завтраки и ужины заслуживают самых высоких похвал: разнообразие блюд, все очень вкусно, все свежее. Персонал отеля вежливый.