Auto show Bright park official dealer Lada
1375 yorum
10 Haziran
Купили авто, качество обслуживания на высоте. Большое спасибо Марату.
1
18 Mart 2023
В Брайт Парк приехали за авто, опираясь на отзывы других людей, и не прогадали. На ресепшене девушки сразу выявляют потребность и направляют к менеджеру.
Нашим менеджером был Александр-профессионал, каких надо поискать. Сразу же показал нам машину, рассказал о всех параметрах, никакой «воды» не было, опирался только на наши пожелания(ничего не навязывал). Когда определились, что берем, помог выбрать самые выгодные условия (взяли в кредит). Из допов поставили только то, что мы попросили, и не оставили без подарков, конечно. Александр даже смог найти резину, которую мы хотели, и ее успели вовремя доставить.
После одобрения кредита, вызвали специалиста, оформили все достаточно быстро: кредитный специалист объяснил подробно все условия договора и условия его изменения. Специалист по страхованию рассказал о подробностях страховки и как ее использовать, если наступит страховой случай.
Машину забрали полностью подготовленную в заранее обговоренную дату. На месте сделали ОСАГО. Документы на авто получили сразу по сформированным пакетам: на оформление и личные.
Огромное спасибо сотрудникам Брайт Парка за работу! Теперь мы ездим на новеньком авто, который так хотели.
1
1
21 Ağustos 2022
Выражаем огромную благодарность автосалону Брайт Парк. Отличное место, ненавязчивая обстановка, уютно, приветливый и чуткий персонал. Отдельное спасибо специалисту отдела продаж Анвару, отличный и приятный сотрудник, выслушивает и помогает принять правильный и верный выбор в пользу клиента.
4
2 Mayıs
Приехал в автосалон, все сделали быстро, оформили кредит под хороший процент, в подарок подарили коврики. При новой покупке, буду вновь обращаться
1
1
21 Ekim
Марат, опытный и честный менеджер!
Рекомендую! Очень все прозрачно!
1
3 Aralık 2023
Сделкой довольна, все обьясняют подробно, отвечают на любой непонятный вопрос, ничего лишнего не приписывают к ценам. Приятное место внутри для ожидания. Посетителей немного, никто не мешает работе
2
5 Haziran 2023
Да, обслуживание вроде на уровне, да молодые улыбчивые менеджеры. Но, по факту, вам с улыбкой втюхают кучу не нужных не регламентных работ за дополнительную оплату. Договор постгарантийного сервисного обслуживания подписанный именно в этом центре полное фуфло. Не ведитесь, ничего вам делать по гарантии в случае возникших неполадок не будут, это просто дополнительный способ привлечения клиентов. И обязательно несколько раз очень внимательно перечитайте все документы, что подписываете в этом техцентре, будь то покупка авто или сервисное обслуживание, может случиться так, что вы вроде всë согласовали на словах, а на бумаге совсем другие условия и какие-то дополнительные работы. Оказалось, что лично мой договор постгарантийного обслуживания просто бумажка за 55300, да я сама не внимательно прочитала, дура, думала, что раз всё обговорено, значит и проблем не будет. Электронный ПТС на меня, как на собственника не оформлен! А про сервисные работы могу сказать следующее: как-то так получается, что колодки изношены на столько, что ехать с ними дальше опасно так же как и диски на следующем ТО, менять надо срочно сейчас втридорога. В общем улыбаются вам тут и вроде заботятся о вас только ради получения выгоды, любыми способами. Расходники после ТО не возвращают кстати, даже после того, как спрашивают об этом и ставят пометки в заказ-наряд. В последнее ТО подтянули(отрегулировали) стояночный тормоз, в расходниках 2 литра тормозной жидкости... В прошлый раз тоже регулировали, но без тормозной жидкости. Наверное что-то я об этом не знаю.
6
26 Ekim
Спасибо менеджеру Анастасии,очень благодарен,всё хорошо
12 Eylül 2023
Спасибо за внимательность, оперативность, профессионализм менеджеру Эдуарду, специалисту банка Наталье, делопроизводителю Екатерине! Всех благ, благополучия и процветания вашей фирме!!! Личного роста!!!
1
2
19 Mayıs 2023
Всё супер! Покупали Ладу Весту кросс. Павел менеджер всё сделал быстро и очень профессионально... Огромное спасибо!!! Уехали очень довольные покупкой.... Машина просто бомба.
2
3
9 Temmuz
Все понравилось. Спасибо менеджеру Марату и делопроизводителю Екатерине
1
1
1 Ekim
Отличный персонал,спасибо Леониду за подробную консультацию
1
23 Ağustos 2023
Был в этой шарашкиной канторе 21.08.23 Такого хамского отношения к клиентам давненько не встречал. Главные герои Леонид представился заместителем директора и Евгений. Без доп оборудования вы машину не купите ( слова Леонида ) мы не продаем машины в комплектации указанные на официальном сайте Брайт парк и по ценам из прайс листа. Леонид - да мне все равно что там девушка с колл-центра Брайтпарк вам обещала ( Мария оператор колл-центра сказала, что я могу в дилере на щербинке Брайт парк заказать авто указанные на их официальном сайте из прайс листа, срок поставки 7-8 дней. Внести надо минимальный аванс 5000р. ) Не рекомендую данное заведение даже на просмотр, потерянное время, деньги и нервы. Ложь, обман и хамское поведение.
3
1
29 Ocak 2023
После посещения автосалона Брайт парк осталось только положительное впечатление. Огромное спасибо менеджеру Евгению, который не только четко и грамотно отвечал на все заданные вопросы, сориентировал в выборе автомобиля, но и был всегда на связи. С Евгением было комфортно и легко общаться. Автомобили реально продаются по ценам, заявленным на сайте, при этом допоборудование ставится исключительно по усмотрению клиента. Однозначно рекомендую данный автосалон.
1
2
8 Nisan 2023
Автомобиль без дополнительного оборудования существует. Он был приобретён в данном салоне буквально за "считанные часы" до Нового года. Да, история покупки не из разрада "пришёл, увидел и купил", но и грязи никакой не содержит. Сама покупка наметилась с конца сентября, изначально хотелось приобрести отечественный (будем так думать) автомобиль, "хотелка" в плане модели - пятиместный Ларгус, стоимость миллион +- пятьдесят тысяч. К сожалению ни один столичный дилер за такую сумму автомобиль в конце осени продать не захотел. "Приятные" бонусы в виде ковриков, сетки-рабицы, регистратора и сигнализаций по ценам в несколько раз превышающих разумные, а так же наличие хоть и сильно подержанного, но всё же передвигающегося автомобиля, отговорили от переплаты и ввели в состояние "будем подрждать". Кстати, ни к чему не привела и переписка с заводом, роспотребнадзором, руководством одного из крупнейших дилеров... Первый как оказалось ни за что не отвечает, второй вместо помощи, на бумаге с печатью предложил обратиться в суд (орган который по идее должен защищать граждан предлагает гражданам делать это самостоятельно)...Третьи предложили приобрести Гранту с пробегом 19 года за восемьсот пятьдесят тысяч рублей... - Царское предложение... Итог, за "полчаса" до боя главных часов страны, звонок от Евгения С., с предложением которое томилось и созревало практически три месяца, а именно: -имеется в наличии именно тот вариант, о котором было изначально заявлено -Ларгус без допов по ррц. Скажу честно, терзали сомнения относительно правдивости, но в итоге всё сказанное Евгением оказалось правдой. Опущу процесс получения ЭПТС, вернее выписки, так как это уже в прошлом. Отдельно хочу отметить искреннее отношение всех участников процесса продажи машины в салоне, работали Люди, а не роботы, за что им отдельное спасибо. Подведу итог, новогодний подарок в виде автомобиля без допов радует. Всем мира и добра.
1
1
7 Kasım 2023
Если хотите купить машину без допов , без предварительного договора и по принципу «заплатил» - «уехал на своей машине» вам сюда. Автомобили в наличии , парк автомобилей рядом с офисом.
Отличный доброжелательный коллектив!
1
11 Şubat 2023
Выражаем огромную благодарность менеджеру салона Эдуарду за его профессионализм и помощь. Все доходчиво объяснил, ответил на все вопросы. Очень вежливое и качественное обслуживание. А так же всему коллективу салона с кем пришлось общаться. Приятные, грамотные вежливые сотрудники, всем спасибо!!! Рекомендую данный салон!!!!
1
2
6 Aralık 2022
Спасибо салону за возможность продать б/у автомобиль. Быстро, оперативно, без торга. Ребятам отдельное спасибо, что идут на уступки, выслушивают Вас и готовы проявить лояльность в юридических вопросах! Вежливые, спокойные, дают возможность изучить договор, полностью прозрачные условия.
Благодарность хочу выразить Сергею! Ещё на этапе общения по телефону он был максимально вежлив. На этапе осмотра-приема автомобиля извинялся за задержки, поддерживал диалог, знает рыночные цены автомобилей, грамотно подходит к осмотру. От его работы остались только положительные впечатления.
1
2
23 Ekim 2023
Мастер-консультант Евгений очень грамотно и вежливо всё объяснил, обосновал решения на возникшие у меня технические вопросы. Сервисом остался доволен, всем рекомнндую.
2
2
8 Kasım 2023
Салон не понравился отношением менеджеров к покупателю. Кроме нивы и весты в минималке с допами на 200 тыс ни чего нет, хотя на стоянке много машин стояло, на гранту такие наценки что ужас, меньше миллиона сто тысяч нет. Хотя народный автомобиль. Менеджерам фиолетово на покупателя даже не хотят смотреть комплектации по меньше. Говорят берите что есть...
2
4 Nisan 2023
Стоял вопрос о покупке новой Лада Гранта. Приехав в этот салон, вежливый ресепшн предложил подождать пару минут в комфортной клиентской зоне. Так я и поступил, через непродолжительное время ко мне подошел сотрудник ДЦ приятной наружности по имени Эдуард. Которому я изложил суть моего визита, на что он любезнейше пригласил меня к своему рабочему месту.
Эдуард сразу же предложил несколько вариантов комплектаций и кузовов. Исчерпывающе разъясняя всё, что нужно знать при покупке нового автомобиля. Хотелось бы обратить внимание на то, что при обилии выбора, как говорится "разбегаются глаза" и бывает трудно сориентироваться, но терпение и развернутые ответы Эдуарда очень помогли мне с выбором.
После того как я выбрал автомобиль, внес небольшую предоплату для резерва, на чеке отображался VIN т/с которое я зарезервировал и которое стояло на стоянке за ДЦ.
На следующее утро, сразу по приезду в салон, я внес остальную сумму, как было оговорено и отправился восвояси, ожидать когда автомобиль будет готов к выдаче и придёт ЭПТС.
Вечером того же дня, как и было обещано! После подписания всех необходимых бумаг я стал счастливым обладателем нового автомобиля Лада Гранта.
Благодарю коллектив ДЦ "Брайт-Парк" и в частности менеджера Эдуарда Нигматуллина, за профессионализм, внимательность и ответственный подход в работе с клиентами.
👍
1
3
25 Ekim
Отдельные слова благодарности, хочется сказать мастеру-приёмщику Зорину Никите Андреевичу за его профессионализм, дбросовестность, внимательное отношение к клиентам. Спасибо огромное за его труд.
5 Ekim 2023
Обманывают. Хотел купить новую Ладу Гранту, позвонил, по телефону сказали, что интересующая меня комплектация есть в наличии, договорились, что я подъеду в этот же день и куплю ее за наличку.
Потратил два часа на дорогу, по приезду оказалось, что моего автомобиля нет и не было, есть только дороже.
В данном салоне я был не один с такой проблемой, еще два человека приехали, и также не оказалось автомобилей, которые они хотели.
Обманывают, продают авто дороже, сотрудникам абсолютно плевать на репутацию.
5
1 Temmuz 2023
Впечатления о посещении автосалона сугубо отрицательные: при прохождении ТО навязываются ненужные и дорогостоящие услуги, хотя и так цены на ТО очень высокие, навязывание покупок ненужных аксессуаров втридорога, тогда как нужных аксессуаров в продаже нет и менеджер безапелляционно заявляет «вы их нигде не купите», хотя на авито их продают, но при этом менеджер заявил что размера посадочных мест он не знает и потерял ко мне интерес, раз я ничего у него покупать не собираюсь. При записи на осмотр по гарантии по телефону не предупреждают, что осмотр платный, в случае если инженер по гарантии решит что случай не гарантийный. Причём неисправность возникла после проведенного ими же ТО, а решение инженер принимает субъективно. Резюме: непрофессионалы, которые за большие деньги будут «чинить» вам то что не сломалось, то что работает сломают и при этом будут предлагать вам китайский ширпотреб по тройным ценам.
6
2
25 Ekim
Прошла то3 у Дмитрия, все как всегда на высшем уровне, спасибо за подарок
1
24 Mayıs
Качество работы на отлично, отношение отличное, время ожидания норма
1
2
12 Ekim 2023
Ужасный автосалон , с ужасным сервисом . Позвонила по поводу лады гранты, девушка (Наталья), сказала что машин полно в требуемой комплектации и в белом и в черном цвете ( это было утром ). В 2 часа дня перед выездом я позвонила еще раз , мне сказали тоже самое и сказали приезжайте . Я проехала 4 часа , прихожу в автосалон , а мне говорят таких машин нет , закончились , у менеджеров устаревшая информация есть одна больше 1 млн и всё . На мои возмущение «как нет машин , я же звонила 4 часа назад и их было полно , я столько проехала» , на это мне ответили « вы такая не ПЕРВАЯ»
4
1
20 Temmuz 2022
От услуг автосалона остались исключительно положительные впечатления. Приятная атмосфера, грамотные специалисты знающие свою работу. Огромное спасибо менеджеру Анвару за помощь в выборе авто и сопровождение покупки, подробно проконсультировал , помог выбрать автокредит с гос.программой на самых лучших условиях. Покупали вторую машину за 2 дня, на этот раз папе пенсионеру. Покупкой очень довольны. Спасибо большое за вашу работу!
1
1 Şubat 2023
Отличный салон. Персонал отлично выполняет свои функции. Очень приятно общаться. Отдельное Спасибо менеджеру Александру. удалось быстро прийти к покупке автомобиля. Днем обо всем договорились и этим же вечером уехали на автомобиле!
1
29 Temmuz 2023
Люди, не ездийте сюда, здесь работают по мошенническим схемам, не тратьте деньги, время и нервы. При звонке говорят что есть такие машины, по приезду говорят что сегодня перед вами только купили. И я попался на уловку врунишки девушки по имени Александра. По приезду ее коллеги подтвердили что сегодня продаж данного автомобиля в данной комплектации не было. Так что не пишите что действительно авто продали за 3 секунды до меня. А Александра сказала что в наличии 3 штуки, видимо разом 3 штуки до меня выкупили, ахахахахха, в то время когда веста стоит конских денег, ее в обычные времена так не покупали в Москве. Увольте эту Александру пожалуйста за вранье, не место ей позорить такого гиганта как ЛАДА
6
3
20 Ekim 2023
Обман покупателей.
15.10. разговаривал с сотрудником автосалона Еленой о покупке а/м Лада Гранта (хэтчбек, стандарт). Елена сказала, что такая автомашина есть по цене 699000р. Договорились, что 20.10. сделаю контрольный звонок и подъеду за а/м. В назначенный день позвонил, разговаривал с сотрудником Натальей, она также подтвердила, что а/м есть в наличии. Приехав в автосалон через 5 часов менеджер Сергей сказал, что такой машины нет и не было.
Не советую данный автосалон.
4
1
25 Temmuz 2023
Купил себе гранту кросс в этом автосалоне. Очень доволен!!!
Особая благодарность менеджеру Эдуарду, красавице Анастасии и конечно всему персоналу!!!
Если нужна новая Лада то однозначно БрайтПарк!!)
P.S
Допы сам выбирал
2
10 Eylül
На сентябрь 2024 это единственный салон в Москве, где не было накруток из серии 100к за Ниву сверху.
1
1
17 Eylül 2023
Были на очередном ТО.Все прошло хорошо и даже в срок.Сделали скидку как постоянному клиенту.Принимал мастер Яковенко Денис Сергеевич.По мне очень добропорядочный и доброжелательный сотрудник.Спасибо!
1
2
14 Mart
Великолепный сервис! Все работы выполнены качественно и оперативно, проблемы, возникшие после некачественного ТО в Автогермесе, успешно устранены. Специалисты подробно и открыто разъяснили причины неисправностей и провели ремонт в самые сжатые сроки.
3
1
5 Şubat
Плохой сервис,не понравилось,что не выполняют проблемы,с которой обращаешься. По телефону,когда записываешься, обещают перезвонить,но никто не перезванивает никогда. В сервисе всегда очень долго держат машину,ничего не объясняя.Не рекомендую.
Были с мужем 28.01 в 17:00
1
22 Ekim 2023
Приехала с периодически появляющимся стуком в районе заднего колеса. Мастер-приёмщик Евгений Николаевич Фастов прокатился на моём авто, услышал стук. Специалист сервиса внимательно проверил ходовую, обнаружил вероятную причину стука и предпринял меры для устранения.
Все сотрудники вежливые, доброжелательные. Приняли по записи без ожидания.
2
2
11 Temmuz 2023
Ни однократно приезжал на ремонт двух авто семьи-Приора и Хрей. Все на высшем уровне. Приемщики автомобилей большие молодцы, всегда помогут, объяснят, исправят, починят. Все очень понравилось 👍🏻👍🏻
1
2
19 Nisan 2023
Благодарен компании Брайт парк Лада Вы лучший автосалон в России . Особая благодарность моему менеджеру Хорошавину Сергею, все быстро и оперативно оформил. Профи своего дела .
2
2
11 Eylül
Дозвониться на СТО невозможно по определению. Нахожусь в салоне. У стойки Сервиса ни души, мастера сидят и общаются на общие темы между собой. Звоню. Девочка в трубке отказывается соединять под предлогом того, что "мастера в данный момент ОЧЕНЬ заняты с клиентами" (То что я сам клиент - оставим за скобками) и мне перезвонят в течение часа. Не перезвонили. К - Клиентоориентированность. Смотрите не перепутайте. Подведём итог. Я НЕ рекомендую обращаться к данному дилеру.
1
16 Temmuz 2023
Хотел сделать у них ТО, со своими расходниками, позвонил им, по телефону всё обговорили с девушкой что нужно сделать, и цену, записался!По приезду мастер приёмщик выдал совсем другую цену, естественно больше, мол там у вас то там у вас сё, !Спрашивается зачем по телефону говорить не правду!!!Ведь когда звонил, девушка менеджер с кем то обговаривала эти вопросы!Вообщем пустая трата время!Впринципе я так понял эти дилеры сейчас все так работают!Проехал чуть дальше, и сделал ТО за гораздо меньшею сумму!
6
1
6 Mayıs 2022
Отличный салон. Очень приветливый и отзывчивый персонал.
Ненавязывают допы. Огромное спасибо менеджеру Анвару. Все четко объяснил. Учел все мои пожелания, сразу предложил вариант именно то что я и хотел. Очень приятно с ним общаться. Сделал все быстро и профессионально. Всё прошло супер, купил отличный автомобиль LADA VESTA SW.
Еще раз огромное спасибо Анвару и всей команде Брайт Парк.
1
2
13 Haziran 2023
Общение в целом с клиентами нормальное, но больше всего не нравятся их условия гарантии и работы.. Находят 1000 причин чтоб отказать в гарантии... Ошибки есть, обнаружить не могут, выдают автомобиль с ошибкой. Пока не будет гореть постоянная ошибка мы ничего сделать не можем. Доставляет огромный дискомфорт езда с ошибкой которая время от времени влияет на езду... Новая машина, обидно.. И они ничего сделать не могут и ты мучаешься ((( Вот так и покупай новое авто..
Единственное что прочное в этом автомобиле, так это кузов. Очень крепкий метал 💪💪💪
1
1
29 Ekim 2023
Замечательный салон. Цены соответствуют заводским (что опубликованы на официальном сайте производителя). Никаких навязанных доп. услуг, а только те,которые по согласованию/желанию клиента. Неожиданные/приятные скидки и подарки.
Реально советую .
Отдельная благодарность менеджеру Эдуарду Нигматуллину: профессионал
2
2
19 Eylül 2022
Спасибо менеджеру Евгению, грамотный и ответственный менеджер! Очень помог с выбором авто и самое выгодное предложение среди всех салонов!!! Рекомендую салон Брайт Парк!!! Дружелюбная атмосфера и профессиональные сотрудники.
4
18 Aralık 2022
Отличный автосалон. Оформили автомобиль очень быстро. Очень квалифицированный и отзывчивый персонал. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру по отделу продаж новых автомобилей Нигматуллину Эдуарду.
1
17 Şubat
Хороший автосалон. Цена на автомобиль честная, ничего не навязывают. Оформление документов без задержек. Отвечают на все вопросы. Покупкой автомобиля остались довольны.
3
2
27 Ağustos
Все круто, спасибо менеджеру Марату, организовал хорошую скидку, плюс подарки, все круто, беру уже 3 машину у них и как всегда все супер
1
10 Ağustos 2023
Все очень медленно работать вообще не хотят приезжаешь и так по записи , говорят час Делов по итогу 3 часа а то и больше можно просидеть вообще не думают у людях у людей тоже свои проблемы работа еще дела . 2 раза уже приезжал по разным причинам и все время машина стоит по 2 часа в ремонтной зоне, и только на 3 час кто нибудь да подойдет, вообщем вообще не советую и не рекомендую, на ТО -0 приезжаешь вообще втюхивают всякую дичь дабы человек что либо купил, я все понимаю работа но людей тоже надо уважать а то мы им нужны только пока что нибудь не купим а там дальше сами как говорится мучайтесь как хотите
2
1
16 Eylül 2023
Поблагодарю Дениса Яковенко за добросовестный подход к клиенту(ко мне).Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким.Вы настоящий пример того, как нужно работать. Отзыв от души.
Спасибо большое еще раз!
1
2