Отличный провайдер!
Три месяца бесперебойной работы в ст-це Саратовская: два телевизора, два ноутбука и четыре телефона одновременно 👏
Отдельная благодарность Эллине - после её звонка бесплатное подключение состоялось через пару часов, внятная консультация и последующее внимательное участие в работе сервиса вселяет уверенность, что наша семья сделала правильный выбор, спасибо!
Небольшой посёлок в пригороде Краснодара, "Аванта" - единственный провайдер, согласившийся протянуть оптику в частный дом. И уже полгода - полёт отличный, от заявленной скорости до надёжности соединения.
Это худшее, что могло придумать человечество. У этого оператора виноваты все вокруг, но ни они. 3 раза меняли роутера, но все равно по их словам дело все в роутерах))) не советую, но выхода нет. Они монополисты в п. Северном и альтернативы нет к сожалению.
Вашей связью пользуюсь более двух недель, пока только положительные впечатления, нареканий нет, надеюсь и в будущем тоже будет хорошая связь. Хочется добавить, что отношение персонала очень внимательное. Спасибо.
Ужасная организация,каждую неделю сбои. Приезжают специалисты из компании ведут технические работы,диспетчер даже в душе об этом не знает. Скорость по договору 100Мбит показует 80Мбит,Официальный ответ это погрешность в15% ))))).Хотите кому-то насолить порекомендуйте Аванта-Телеком.
Лучшая компания. Интернет стабильный. Потчи никогда не пропадает(только в связи с тех работами которые проводятся не так часто). Поддержка работает на высшем уровне, ответили быстро помогли и решить проблему. Всем советую
Провели проводной интернет Аванта телеком. Интернет замечательный, но слишком много проводится технических работ. Сидим иногда полчаса без интернета, а иногда и час с лишним.
Первое время после установки всё работало отлично, спустя пол года это ужас постоянно сбои, тех.работы или ещё что-то, подумываю сменить провайдера. Не рекомендую.
К сожалению альтернативы этой компании пока нет, а предоставляемые ими услуги не отвечают требованиям потребителей. Как минимум раз в неделю часов на пять отключают интернет и дозвониться в службу поддержки не возможно, просто не берут трубку, тут же приезжаю к ним, поднимаюсь на четвёртый этаж и звоню за дверью, идут длинные гудки, а звука телефона в офисе не слышно. Захожу к ним и предъявляются претензию и они мне предлагают перезвонить сейчас, набираю и тут же слышу на столах звук звонка. Это как называется?
Самы ужасный и безответственный оператор. Все долго и медленно, вечно проблемы с интернетом. Обещают одно по факту совсем другое, между тарифами оазницы нет, хоть мин хоть мах один фиг не работает.
Не могу сказать как у других, но после того как я оставил заявку на подключение, в этот же день со мной связался менеджер и рассказал все подробности. На следующий день пришли монтажники, все провели и завели в дом оптику, поставили оконечное оборудование. Тариф 250Мб/с, роутер (мой) Keenetic Speedster - скорость стабильная, пинг постоянный, джиттер низкий. В общем, что могу сказать? Это лучший провайдер, которым я когда либо пользовался, опыт использования был с МТС, ТТК, Ростелекомом - Аванта-Телеком приятно удивили. При обращении на горячую линию поддержки - общаешься с живым человеком, который почти сразу берет заявку в работу (у крупных провайдеров с этим огромные проблемы - ВСЕГДА). В общем я полностью доволен Авантой, без сомнения рекомендую соседям и коллегам по работе (тем кому повезло быть в зоне обслуживания провайдера).
В конце июля подключилась к сети Аванта Телеком. Монтажные работы проводила бригада из двух человек, одного из них звали Андрей. Монтажники работали быстро, оперативно, высоко профессионально и буквально за час произвели подключение. При этом были вежливы и ответили на все интересующие меня вопросы. Я осталась довольна работой. В настоящее время услуга работает.
Пользуюсь данным провайдером уже больше года, никаких притензий нету. Переподключал интернет в другой дом, без каких либо проблем вернули деньги оставшиеся на счету. Быстро и качественно подключили в новый дом интернет. Вежливые специалисты. Бывают проблемы с интернетом, но эту проблему бысто исправляют. Интернет стабильный, хорошая скорость. Интернетом доволен! Рекомендую его другим.
Пользуемся 3 месяца всё норм. Вообще никаких проблем с интернетом не было!!! У нас частный дом, по сравнению с многоквартирными просто огонь 🔥🔥🔥. В плане оформления, подключения, общения с менеджером тоже всё быстро и просто, не то что билайн, Ростелеком и т. Д. РЕКОМЕНДУЮ!!!! МЫ ЖИВЁМ В ИЗУМРУДНОМ ГОРОДЕ
Интернет просто никакой, ужасно! Постоянно пропадает или скорость снижается. За что, господа мы вам деньги платим. Пользуетесь, что нет конкурентов? Убегут от вас клиенты при первой же возможности.
Самая наихудшая контора. Никогда не дозвониться. На протяжении трёх месяцев интернет периодически вылетает. И они ни трубку не берут, ни в телеграм чате своем же не отвечают. И ценник бешенный на услуги, которые отсутствуют. Прошу ФАС обратить на них внимание
НЕ выполняют обещанных скоростей, техподдержка хамоватые мальчики, не все, но прям свысока разговаривают, класть деньги на счет не удобно, ОЧЕНЬ! короче, одни минусы, не советую.
Хотим выразить благодарность компании "Аванта Телеком". Оставили заявку на подключение, через 3 дня, как и договаривались с менеджером, всё было выполнено. Отдельно, хотелось бы выразить слова благодарности монтеру Максиму, за профессионализм и качество работы. Аккуратно проложил кабель, всё рассказал, показал и доступно разъяснил. Спасибо Вам огромное! Евгений и Евгения.
Интернет полное барахло, телевидение такое же, обещают более 200 каналов, по факту 6 центральных каналов, всё остальное с музыкой и всякими непонятными каналами, чтобы интернет и ТВ заработали хоть как то, нужно раз 10 позвонить за день и то, может и будет работать. Постоянные какие ремонты на линии, где то какой то провод оторвался и всё такое. Не советую данного провайдера, тем более за такие деньги. Ещё и за установку берут кучу денег.
Пользуюсь провайдером Аванта Телеком две недели, первые два дня были небольшие сбои. Сейчас всё отлично. Пользуемся интернетом и телевидением. Всё устраивает.
Оборвалась оптика от столба до дома. Пытался дозвониться никто так и не ответил, пришлось через телеграм писать. Оставили заявку, а монтажники приедут в течение 72 ЧАСОВ, так еще это платная услуга (выставят счет на месте). Получается что монтажники делают не качественную работу, получают за это деньги, а абонент должен платить за все это.
Ответственней, адекватней и дружнее организацию не знаю!! Молодцы! Так держать! Плохо про них писать могут только конкуренты или просто "хорошие"люди сами по себе.