Подключились год назад ( домашний интернет ). В частном доме. Нам всё нравится ! Скорость хорошая. Обслуживание - очень быстро, внимательно ( как то случилось проблемы с роутером ). Спасибо .
3
5
Александр
8. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs 2023
Максимально не рекомендую пользоваться услугами этой компании в с. Красногвардейском - прекрасно на этапе подключения и ноль при решении каких-либо проблем
Интернет работает ужасно,в течение дня может отключаться 2-3 раза по 3 часа каждый раз.свои условия по договору не выполняют .и просят деньги за вызов мастера исправить не подадут.так что на интернет с этой фирмой связываться не рекомендую
Уже 3й раз без причины пропадает соединение! Интернет оплачен! Тех поддержка не разу не взяла трубку в очереди то 10 то 2 то 8 на лицо явное отсутствие желания помогать абонентам! По моему у них вечный глобальный сбой! Выгнать надо весь менеджмент
Ужасный провайдер.
Служба поддержки не работает, на телефонные звонки не отвечает. Заявки обрабатывают долго.
Скорость интернета не соответствует заявленной.
Товарищи, это ужасно!
Честно, пользуюсь услугами Аванты только из-за неимением ничего, появится в наших кругах другой более качественный провайдер перейду не раздумывая.
Пропадает сигнал, я работаю удаленно и мне важен инет, скорость от 50-60 ничего не грузится. На мои замечания менеджер говорит, роутер у вас плохой, мы вам лучше дадим. И тариф конечно же, ломят цены потому, что здесь они единственные
Ужас! Вечерами просто интернет виснет постоянно , в вечерние часы посмотреть фильм просто сплошные нервы . Частые неполадки ,интернета полдня может вообще не быть . а дозвониться в службу поддержки это просто фантастика - бесконечный автоответчик .
Качество интернета низкое, не соответствует заявленному. В октябре 4 дня подряд инет падал или отсутствовал вовсе. До техподдержки не дозвониться, в чатах не отвечают. Зато оплату требуют в полном объёме. Наихудшие услуги, которые встречал.
Это просто ужас! Онлайн смотреть невыносимо. Постоянно пропадает сигнал. От нескольких секунд до минут. И это почти постоянно. Бесит.. За что такие деньги. Жаль нет другого провайдера, давно бы ушел.
Что я могу сказать про эту кампанию,пользуемся давно,но за это время было ( 1. Частое отключение интернета 2.пропадал интернет 3.Нам давали гарантию,что при уплате 1500 мг. будет точно это,но на деле бывает и 7 выдаёт
Пользуюсь услугами Аванты больше 2 лет, Разочаровали
Нет интернета уже два дня! Приняли заявку, обрыв на линии к дому, обещали устранить в течении 3 дней! Нигде в договоре эти сроки не прописаны, а сейчас уже ответ техподдержки 72 часа, те 3 суток! Отвратительно! Как подключать так прилетели на следующий день, как устранять, так ждите. Никому больше не посоветую и сами уже 100 раз пожалели, что подключились в феврале. Вечные проблемы, то Скорость низкая, то отключается и зависает.
Подключение конечно дороговато, но оно реально того стоит! Связь есть постоянно!!! Крайне редко, на пальцах руки можно пересчитать, когда были техничеческие неполадки за три года использования. Кому нужен живой интернет Вам в Аванту. Рекомендую!!!
Подключился к Аванта и не пожалел, скорость соответствует заявленной, да ещё и попал на акцию, доволен, менеджер всегда на связи, отвечают на все вопросы! Так держать!
Добротный интернет. Аварии крайне редко, а если и бывают, то устраняют очень быстро. В целом лучше многих, сужу по опыту. Минус за цену услуг, дороговато.
Скорость ВСЕГДА процентов на 20 ниже заявленной по тарифу. Тех поддержка предлагает прислать за 500 рублей человека, чтобы только продиагностировать проблему!!!! Полный отстой!
Ужасный интернет. Постоянные поломки. При любых осадках или дуновении ветерка пропадает. Очень жаль что на данный момент нет альтернативы. Даже одной звезды им много.
8
5
Kurumun yanıtını göster
Антон Пальчиков
18. seviye şehir uzmanı
13 Nisan 2024
Качество услуг оставляет желать лучшего.
Не рекомендую.
Всегда прыгает инет, после любого скачка электроэнергии приходится связаться с тех поддержкой и всегда одно и тоже перезагрузите домашние оборудование (а то я сама не знаю) только как у себя, что то перезагрузят потом появляется... Так же и у соседей. Прежде чем звонить в технический отдел, спрашиваем у соседей...!
Сразу после установки интернет работал отлично. Была акция, прибавила скорости и началось... работать стал отвратительно! Служба поддержки отвечает заумными фразами, никакой конкритики не дает, у них всегда все хорошо, в проблему не вникают и решать ее даже не пытаются. Неоправдано дорогое подключение и тарифы. Не рекомендую. Собираюсь менять провайдера
В пос северном он 1 предоставляет услуги интернета на оптоволокно . НО иза того что у их нету конкурентов они могут выключить инет на 10мин-4ч в любое время суток . А пишеш в тех поддержку там молчат как рыбы . НО есть и позитивное у их скорость они дают ту за которую ты платишь .
4
5
Kurumun yanıtını göster
Владимир Иванов
2. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2022
Связь качественная,интернет скорость хорошая.Вежливые и профессиональные рабочие.Все делают быстро и качественно.
Компания супер!!!!!! Слово свое держит по поводу услуг интернет лучший что я знаю единственное что не хватает смс оповещение если технические работы))) а так развивайтесь побольше и те кто писпл что работает как йета у меня такое ощущение что вы стибетесь
Президенту легче дозвониться чем в тех поддержку!!! Очень нехватает функции напоминания о сроках платежа
4
1
Kurumun yanıtını göster
Сергей Власенко
14. seviye şehir uzmanı
8 Kasım 2021
Хороший интернет-провайдер, конечно не без минусов: бывают и обрывы, снижение потокового трафика, но в целом всё устраивает, в том числе соотношение цены и качества.
Мне не понравилось, что мне отказали в помощи!! Сами изменили мне пароль, а теперь мой логин не существует??!! Это как!! Я понимаю если бы интернет был на высшем уровне!!!? А он постоянно идёт со сбоем,, цена на подключение высокая!!! И ещё и выходные до 12 мая??!!!