AvtoGermes Kia

4,8

5330 puan

Burayı değerlendirin

2325 yorum

Varsayılan

3. seviye şehir uzmanı

Harika bir araba servisi. Usta Trushin Alexei'ye teşekkür ederim, kibarca her şeyi önerdim, ilgilendiğimiz sorunun çözüldüğünü söyledim.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Владислав Сидоров

5. seviye şehir uzmanı

Приехали по объявлению на авито за поддерженным авто , девушка на ресепшене пошла позвать менеджера , пока отошла.. к нам подошел рядом стоящий сотрудник и сказал что этот автомобиль стоит на бронировании до субботы,не зная зачем,и отказал нам .. вышли и написали еще раз через авито и был положительный ответ на следующий день , в в авто не было поменяно масло , не понятно чем занималась предпродажная подготовка, а на машине висел штраф с апреля месяца в автотеке. Но само заведение чистое и опрятное за это 2 звезды 🤩

Kurumun yanıtını göster

Данил

4. seviye şehir uzmanı

УЖАС!!!!!!! 28.09.2024 решили посетить автосалон ГЕРМЕС на рябиновой ул., 43а с целью приобретения новой машины KIA Seltis. Этот день стал кошмаром. Мы приехали к 10:00 с тем, что оформление трейд ина и оформление новой машины займет максимум 3 часа. По итогу просидели в данном салоне весь день. Начну с салона, там душно, кресла не удобные деревянные. Он очень маленький и связь вай фай отсутствует. Менеджер показался адекватным, он очень молод, как и большинство сотрудников( плавал в ответа и требовалось больше времени для всего). Выбранное авто было завезено в 2022 году и по каким то причинам целый год не продавалось( стояли на улице). Сначала менеджер обманул сказав что оценка нашего авто займет час времени. Все длилось почти 2 часа. Дальше больше!!!!!! Машина которую мы покупали стояла на улице и была грязная. посмотрели и нам сказали что ее подготовят для нас( помоют салон и снаружи)Как только мы произвели оплату и оформили документы, менеджер выгнал машину из мойки дабы переложить вещи из старой машины в новую. Сказать что мы были в шоке, когда увидели машину после мойки-это ничего не сказать. Машина по корпусу была в сколах какой то крапинке и с царапиной на двери. Т. Е все менеджеры были вкурсе, но никто ничего не сказал, в надежде что клиент будет измотан и не заметит. Весь персонал знал какую машину им пригнали со склада, но в процессе общения нагло врали в лицо. Так же хочу отметь старшего менеджера или директора этого салона, седовласого мужчину средних лет(он не представился, к нему ходили все менеджеры на согласование), который даже не извинился за ситуацию, которая произошла. Вел себя нагло, надменно и говорил что ваше право отказаться. Т.е зная о том что машина не в потребном виде, продается как отличная и новая( хотя такие должны идти с огромной уценкой, так как полировка всего корпуса машины не поможет) , люди приезжают тратят много Времени и денег, а в конце им говорят: « не нравится не берите». НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот центр!!!!!!!!!!! Сервиса нет, сотрудники не компетентные все.***!!!!!!!!! Будьте бдительны с ними!!!! ВАС БУДУТ ОБМАНЫВАТЬ!!!!!!

Kurumun yanıtını göster

Сергей Кузнецов

3. seviye şehir uzmanı

Ребята быстро нашли проблему, хотя в других сервиса этого не смогли. Отдельное спасибо консультанту Павлу Пухову за быструю и четкую приёмку и выдачу автомобиля.

Kurumun yanıtını göster

Игорь Минаев

4. seviye şehir uzmanı

Квалифицированные специалисты. Работы все выполняют качественно. Всё четко, по делу. Не пытаются навязывать дополнительные услуги, разводить на деньги, как это бывает во многих сервисах.

Kurumun yanıtını göster

Виталий Булавинцев

9. seviye şehir uzmanı

Там работает очень квалифицированный персонал, механики и установщики доп оборудования, просто Тигры) удачи в работе и всего самого наилучшего)

Kurumun yanıtını göster

Dj Bag

15. seviye şehir uzmanı

Крайне разочарован данным автосалоном. Приехал покупать в трейд ин автомобиль и сдать свой. Изначально оценили мой автомобиль, цена более менее устроила, договорились на счет доплаты на другой автомобиль, я внес аванс, и когда приехал сдавать свой автомобиль они его отправили еще раз на оценку и оценили второй раз ниже, чем договорились изначально. Я естественно отказался, но мне это стоило трех поездок в этот автосалон каждая из которых на дорогу занимала в оба конца минимум три часа и не менее двух-трех часов при каждом посещении для согласования осмотров и прочего. Зря потратил кучу времени и нервов. Автогеомес буду обходить стороной!

Kurumun yanıtını göster

Вера С

4. seviye şehir uzmanı

Хочу выразить благодарность Павлу Пухову ( Автогермес на рябиновой). Обслуживаю у него машину 4 года с момента покупки! Переехала жить в другой район Москвы, но на ТО приезжаю только к нему! Очень грамотный специалист, который всегда все делает в лучшем виде! Огромное спасибо! Из 5 возможных звезд поставила бы ему 10!

Kurumun yanıtını göster

Андрей М.

5. seviye şehir uzmanı

Решил озадачиться покупкой Kia Sorento. Объехал ряд салонов, выбор остановил на автогермесе, где удачно сошлись и стоимость авто и отношение к клиенту, а именно: 1. Отличный менеджер Липадат Андрей показал авто, рассказал условия, вкл и по трейд-ин. Ненавязчиво рассказал про допы, страховку авто, все шаги и сроки. Всё общение было максимально клиентоориентированно, реально было просто приятно общаться, что сейчас большая редкость. 2. В стоимости машины уже были учтены установленные ряд допов, что было приятным сюрпризом. Еще часть допов дали в подарок и часть за очень невысокую стоимость. 3. При сдаче автомобиля в трейд-ин не было каких-то попыток снизить цену. Цену как озвучили, так и не снижали после итоговой диагностики. Тоже редкость. 17 ноября уехал на новом авто. Звонили конкуренты из иных салонов, все были крайне удивлены стоимостью. Андрей, спасибо за доброжелательное отношение, оперативное решение по ряду вопросов, помощь в организации всей сделки!! Автогермес, цените Андрея и по возможности выпишите премию. Жирная 5 и Андрею и салону! Рекомендую.

Kurumun yanıtını göster

Александра Абрамова

4. seviye şehir uzmanı

Друзья рекомендовали этот автосалон. Действительно салон внушает доверие. Меня консультировал Алексей Трушин, сразу видно профессионал своего дела. Желаю процветание данному салону, а так больше счастливых и довольных клиентов!

Kurumun yanıtını göster

Ольга Б

10. seviye şehir uzmanı

Приезжаем на обслуживание только сюда. Всегда вежливо, быстро, качественно-всё покажут, расскажут, подскажут как лучше. Все МК интеллигентные и профессиональные люди, во главе с Зам Директором ТЦ Артемом Чеботаревым . Сегодня отдельная благодарность Алексею Филимонову. Волей случая было дело столкнулись с Директором технического центра на Рябиновой Кульковым Дмитрием Алексеевичем, и все сразу стало понятно почему такой коллектив. Так держать! Всем рекомендую!

Kurumun yanıtını göster

Вячеслав Сарамков

6. seviye şehir uzmanı

Пять звезд за Николая Калягина и мастеров в цехе, все на уровне!👍 Но огромная просьба к администрации решить вопрос кондиционирования на втором этаже в клиентской зоне, безумно жарко и нечем дышать, а вот на первом этаже где все норм нет ни одного дивана👋

Kurumun yanıtını göster

Алексей Р.

3. seviye şehir uzmanı

Были в салоне Чанган, сам салон сделан по последним стандартам, возможно из-за этого там самые высокие цены) на авто данной марки (сравнивали ещё 4 автоцентра) Очень душно внутри, категорически не хватает кислорода, с вентиляцией большие проблемы, после 10 мин. нахождения внутри очень хочется выйти на улицу.

Kurumun yanıtını göster

Леонид Ш.

4. seviye şehir uzmanı

Kilometreli otomobil satış departmanı çalışanı Masliev Sergey'den şikayet etmek istiyorum!Bu kişi, bir saat önce bağlı müdürümden rezerve ettiğim arabayı rezervden çıkardı ve sonunda aynı gün arabayı hiç satın almayan ancak ertesi güne aktaran müşterisine ağır bastı ve aynı saatte tam tutarı ödemeyi teklif ettim, araba zaten başka bir kişi için yedekte olduğu için bana reddedildi.Sergey Masliev'in meslektaşlarına karşı yetkin olmadığına inanıyorum, yönetimden bu çalışana karşı önlem almasını rica ediyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Андрей Липинский

8. seviye şehir uzmanı

Приобрёл Kia Sportage при этом сдал по трейд ин такую же, но более старую машину. Мою машину оценили по стоимости вполне за разумные деньги и сделали скидку на покупку по заранее озвученной сумме (что приятно удивило и порадовало, т.к. предполагал что начнутся доп условия и прочее). Весь диалог и сделка проходила в полном сопровождении менеджера Кулешова Алексея, который понятно и подробно объяснял все вопросы и предлагал возможные варианты решений, так же он согласовал дополнительную скидку и сопровождал весь процесс до полного выезда с автосалона на приобретённой машине. Работой данного менеджера остался очень доволен и большое ему СПАСИБО. Из минусов могу сказать что вся процедура проходит довольно долго (даже при условии что менеджер максимально старался её ускорить).

Kurumun yanıtını göster

Владимир К.

2. seviye şehir uzmanı

Вот уже неизменно почти 10 лет доверяем профессионалам. Один из критериев- постоянство. Алексей Трушин-записываемся только к нему. Яркий показатель как работают профессионалы.

Kurumun yanıtını göster

Евгений Ш.

3. seviye şehir uzmanı

Был на обслуживании не первый раз у Каранфилова Дмитрия. Рекомендую, всё быстро и профессионально и качественно.

Kurumun yanıtını göster

Оксана М

2. seviye şehir uzmanı

Несколько раз ездила на То в данный сервис, по записи попадала к Пухову Павлу, все очень понравилось, никаких лишних услуг не навязывали, сделали все быстро, Павел проконсультировать по всем вопросам, рекомендую!

Kurumun yanıtını göster

Oleg644155

4. seviye şehir uzmanı

Очень понравился автоцентр. Клиентоориентированность 10 из 10. При возникновении вопросов/проблем у клиента, клиент не оставался сам собой, а со стороны менеджерв предлагались варианты решения. Менеджер Яхъяев Парвиз. Всем советую.

Kurumun yanıtını göster

Максим Громаков

2. seviye şehir uzmanı

Добрый день! Обслуживаю в данном автосалоне Чанган CS55Plus, хочу отметить Павла Пухова, как внимательного и ответственного сотрудника, все рассказал, дал свои рекомендации по эксплуатации, я очень доволен данным автосалоном, всем советую.

Kurumun yanıtını göster

Дмитрий Юшков

4. seviye şehir uzmanı

Брал авто с пробегом. Сузуки sx4 2010года. Оказалась норм, целенькая. Выбор не очень большой, много новых китайцев. Но на разный кошелёк.

Kurumun yanıtını göster

А А

3. seviye şehir uzmanı

Покупал мазду 3, менеджер Евгений Киселев. Про машину рассказал все историю,при покупке не навязывали ни кредит ни доп услуги. Сделка прошла быстро и без проблем. Перед покупкой машину бесплатно помыли и зарядили аккумулятор. Рекомендую!

Kurumun yanıtını göster

Александр Кукушкин

9. seviye şehir uzmanı

Обслуживаюсь в данном сервисе. Все отлично, толковые мастера, делают все по честному, лишнего не вписывают. Итогами ия, и моя машинка очень довольны! Правда одно маленькое замечание, диваны в зоне ожидания не комфортные к сожалкнию. А так все норм, есть и маленькая кафешка, где можно попить чаю-кофе, перекусить.

Kurumun yanıtını göster

Юлия Г.

2. seviye şehir uzmanı

Всем доброго дня! Если вы задумались о приобретении нового автомобиля, то вам точно в этот салон. Здесь замечательно всё от оценки вашего железного коня по программе трейд ин, до оформления рассрочки ( без подводных камней) сроком до 3 х лет, а это может быть очень важным фактором, так как конкуренты смогут предложить только год или два. Всё подробно расскажут и покажут, оперативно подготовят полный пакет документов для сделки. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Андрея Липадат, человек действительно профессионал своего дела! Радуемся новой машине и всем друзьям и знакомым будем рекомендовать АвтоГЕРМЕС на Рябиновой.

Kurumun yanıtını göster

Денис

30. seviye şehir uzmanı

Хороший автосалон, есть гостевая парковка. Приезжали выбирать кроссовер, общались с отличным менеджером Василием. Сотрудник взвешенно подходит к рекомендациям для покупателей, нет излишней маркетинговой навязчивости, спокойно и обстоятельно рассказывает про преимущества и минусы модели, провели тест-драйв на территории парковки. В целом, в салоне комфортно, чисто, есть кафе. Сравнительно недавно делали ремонт для сервиса. Изначально салон был под киа, теперь тут Чанган. Есть сервисный центр для работ по обслуживанию гарантийных и пост-гарантийных автомобилей Чанган и Киа

Kurumun yanıtını göster

Елена Н

2. seviye şehir uzmanı

Usta Kalyagin Nikolai en iyisidir) Her zaman sadece ona aittir. Her şey açık, hızlı ve konuyla ilgili). Teşekkürler Nikolai!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Андрей

22. seviye şehir uzmanı

Приятный автосалон. Сейчас дилер Чанган. Спокойная, уютная обстановка, нет особого пафоса, никто не навязывается. Отдельное спасибо Даниле Козлову, покупали б/у авто, всё рассказал, показал, тест-драйв провел. Оформились без проблем. Оценка трейд-ин адекватная.

Kurumun yanıtını göster

Оксана Нефедова

2. seviye şehir uzmanı

Kia Sid'in sahibi buraya sürekli planlanan şeyler için gidiyorum. Hizmet kalitesi yüksektir. En son 17 Aralık 2024'te usta alıcı Kalyagin Nikolai ile birlikteydi. Tutum harika.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Мария Панфилова

3. seviye şehir uzmanı

Хороший салон, клиентоориентированн, персонал отзывчивый. Покупкой авто остались довольны. Удобный зал ожидания. Менеджер Андрей, кредитный менеджер Алена и девушки в окне оформления выполнили свою работу на отлично. В дальнейшем обслуживатся поанируем у них.

Kurumun yanıtını göster

Эльчин г.

3. seviye şehir uzmanı

Хочу выразить благодарность мастеру Пухову Павлу и его коллеге Полине, через которую постоянно записываюсь. Стоимость по визиту всегда соответствует, автомобиль принят вовремя, работы проведены качественно! Лучший дилер и сотрудники!

Kurumun yanıtını göster

Виктория Гузеева

16. seviye şehir uzmanı

Добрый день ! Во время движения начались какие-то постукивания и так совпало, что проезжала мимо данного сервисам, решила узнать смогут помочь или нет, мастер Павел Пухов вышел - быстро нашел неисправность, дело оказалось 2ух секунд. ОГРОМНОЕ ЕМУ СПАСИБО!

Kurumun yanıtını göster

Krafter

11. seviye şehir uzmanı

Салон хороший. Дружелюбная девушка на ресепшене, выдавшая распечатку по интересующему нас автомобилю, и ни одного менеджера в зале. В результате 30 минут покрутились в салоне вокруг автомобилей и ушли, не получив практически никакой информации по интересующей нас машине.

Kurumun yanıtını göster

Алена

3. seviye şehir uzmanı

Доброе утро! Год назад проходила ТО в салоне данного дилера, но по другому адресу. Впечатление не очень, желания больше нет там обслуживаться. Сегодня проходила ТО по данному адресу. Нареканий нет, прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Машину сразу приняли и приступили к работе. По телефону предупредили, что ТО займет около 3-3,5 часов, однако, все сделали за 1,5. Спасибо мастеру Каранфилову Дмитрию за оперативную работу. Ещё хочу отметить, что во второе ТО по регламенту не входит замена салонного фильтра, однако, мне заменили и масляный, и салонный, и воздушный. Приятный бонус, большое спасибо, осталась довольной!)

Kurumun yanıtını göster

Татьяна Кошурова

3. seviye şehir uzmanı

Приехала в салон на диагностику, все прошло быстро, подобрали запчасти) вуаля и моя ласточка как новая! Спасибо Алексею Трушину за помощь! Ждите снова)))

Kurumun yanıtını göster

Наташа Киселева

4. seviye şehir uzmanı

Мы с семьёй обратились в салон АвтоГермес по вопросу приобретения а/м CHANGAN. Огромное спасибо менеджеру Шаповалову Александру за его доброжелательность, оперативность и грамотный подход, очень вежливый и компетентный специалист !Рекомендуем! Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне доброжелательная. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольны, надеемся что в будущем покажет себя только с хорошей стороны; желаем салону огромнейших продаж и процветания!Не просто же так вы ЛИДЕРЫ! Киселева Н. В. CHANGAN CS35 29.05 2023

Kurumun yanıtını göster

Александр Колабанов

4. seviye şehir uzmanı

Удобный сервис после покупки обслуживаю у них мастер Егоров Сергей отличный специалист своего дела и всегда идет на помощь

Kurumun yanıtını göster

Михаил Борисов

8. seviye şehir uzmanı

Персол работает хорошо, лишнего не навязывают, всё по делу и вежливо! Автомобиль смотреть б/у, время на осмотр не ограничено, возможен тест-драйв. Приезжал со своим знакомым диагностом, нам не кто не мешал проводить полную диагностику, а это не особо быстро... Есть место где можно присесть пообщаться и попить кофе! При покупке авто делал оплату наличкой и картой 60/40%, всё быстро и понятно с чеками и ТП. Там же сделали страховку, авто отдали после химчистки! Само оформление сделки заняло не более 1,5ч.

Kurumun yanıtını göster

Елена Черешнева

3. seviye şehir uzmanı

Добрый день! Выражаю благодарность данному автосалону и конкретно Алексею Трушину, проходила ТО и осталась всем довольна. Обязательно в след раз приеду к Вам!

Kurumun yanıtını göster

Сергей Коржов

6. seviye şehir uzmanı

Приехал оформить страховое полюса ОСАГО и каска. Проблем не возникло. До этого покупал авто и проходил ТО. Тоже не было проблем. Есть где подождать и можно немного перекусить. А в остальном решать каждому свое, я не рекламный агент.

Kurumun yanıtını göster

ВАЛЕНТИНА ЛОГУНОВА

3. seviye şehir uzmanı

Оочень довольны данным салоном! В отдельности хочется поблагодарить Алексея Трушина,очень внимательный спец! Ждите снова!!!

Kurumun yanıtını göster

CHUBAROV

5. seviye şehir uzmanı

18.11'de kullanılmış bir Skoda Octavia aracıyla iletişime geçtim, yönetici Ivan Komarovsky ve Kozlovsky Daniil ile konuştum - arabanın gövdesinde kritik bir hasar olmadığından emin oldular. Yerinde teşhis hizmeti için rezervasyon yaptırdım ve ödeme yaptım - arabanın çatısının kaynaklandığı ortaya çıktı. Neden bu kadar küstahça aldatmaya ihtiyaç duyulduğu belli değil.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Danil Sobolev

19. seviye şehir uzmanı

По расположению салона и его состоянию вопросов нет, все удобно и ремонт имеется. Но сотрудники это что то с чем-то. От юридического отдела нас направили к руководителю отдела физиков Сергею, и тут начался футбол. Он перенаправил нас к Дмитрию который не мог разъяснить различия между (комплектация) моделями машин, это в авто салоне! Дезинформировал по наличию машин в других салонах. Не советую этот салон намучаетесь!

Kurumun yanıtını göster

Ксения А.

7. seviye şehir uzmanı

Замечательный сервис, вежливые мастера. Огромное спасибо всем причастным к ремонту моей любимой машине. По рекомендациям друзей приехала один раз и теперь только сюда

Kurumun yanıtını göster

Просто Я

15. seviye şehir uzmanı

Если вам дорогА ваша ваша машина не обслуживайте её в этом официальном сервисе киа. ***, которые не отвечают ни за свои слова, ни за свои действия. 4 года обслуживали только там свою машину и столкнулись с обманом и наплевательским отношением. Не верьте всем положительным отзывам- они накручены!!!

Kurumun yanıtını göster

Даша Сидорова

10. seviye şehir uzmanı

Прекрасное место! Работы выполняются качественно и в срок. Очень дружественнный и вежливый персонал. Большая, человнческая благодарнлсть лично мастеру консультанту тех. Центра Алексею Филимонову за внимательное отношение к млей машине. Эти было ТО 7, думаю, то, что мы с ней приезжаем до стх пор только на "регулярную диспанцеризацию", способствует бестревожной и радостной езде по дорогам России. Спасибо, Киа Гермес! Спасибо, Алексей Филимонов!))

Kurumun yanıtını göster

sergey frolov

3. seviye şehir uzmanı

Отличный сервис с хорошей транспортной доступностью . Комфортный зал ожидания. ВВВдумчивые

Kurumun yanıtını göster

mavl83

5. seviye şehir uzmanı

Отличный сервис. Остались очень хорошие впечатления от посещения. Все четко, быстро оформляют. Дают рекомендации, хочешь делай, хочешь нет. Машинку отдали чистую. Отдельное спасибо мастеру Николаю Калягину за внимательное отношение.

Kurumun yanıtını göster

Олег С.

12. seviye şehir uzmanı

Обслуживаю Киа, но теперь это салон Чанган. Снаружи невзрачный, зато красивый и уютный внутри. Особенно хочется отметить большую клиентскую зону со всеми удобствами.

Kurumun yanıtını göster

Николай Арбузов

9. seviye şehir uzmanı

Здравствуйте Друзья. Авто-Гермес Я знаю давно так как покупал у них автомобили несколько раз не для бизнеса а для себя лично. Нравилась мне политика компании своей прозрачностью. Но в этот раз что то пошло не так. Раньше Я писал отзыв об автосалоне подержанных автомобилей сотрудники которого профессионально сделали свою работу а тут ни кому до нас не было дело по ходили Мы по смотрели и попросили менеджера но они были все чем то заняты хотя посетителей были мы одни. Ждали минут 10 нашол для нас время лучший работник месяца Сергей менеджер. Рассказал что заявленных на сайте машин нет. Новое поступление будет в мае быстро оценили мою машину . По кредиту про консультировали .Озвучили мутную схему по скидкам и очень быстро нас выпроводили. Печально. Конкретно в этом салоне работать с людьми не умеют. За другие салоны говорить не буду Я обязательно приеду ещё в другие и сравню . Именно по марке Чанган предложений много по Москве конкуренция это сила. Имидж компании очень важен для покупателей а он был испорчен . А компании Гермес хочу пожелать иметь мотивацию бороться за каждого клиента. Звёзды поставил им за Хорошую работу в прошлом.

Kurumun yanıtını göster

Елена Ануфриева

8. seviye şehir uzmanı

Arabayı görmeye geldik, hoşuna gitmiş gibi görünüyor. Sıralamaya geçmek için kendilerininkini değerlendirmeye karar verdik. Ama... Direksiyona geçen adam bizi debriyajsız bıraktı... Sonuç olarak, neredeyse 13-00 ile 20-00 arasında kabinde geçirdiler ve arabalarını büyük bir sorunla geri aldılar... Şimdi bu salona ayağım yok.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster