AvtoGermes Kia
2315 yorum
6 Ekim 2023
Третий раз пользуюсь услугами данного дилера, дотэтого по KIA, в этом году взяли новенький CHANGAN. В целом, коллектив очень отзывчивый и любезный, ничего не пытались впарить, но и предложить тоже, не все предложили)), пришлось ехать потом тонировать отдельно, хотя оказалось что у них это можно было сделать. Отдельное спасибо Андрею и Александру.
1 Temmuz 2023
Быстрая и честная сделка. Спасибо огромное сотруднику выкупа Владиславу Крючкову . Находился от салона в 400км, но растояние оказалось не помеха продаже моего авто))) Заранее скинул все фотографии ,максимально описал машину и Владислав предложил мне довольно хорошую цену за мой авто. После чего, я приехал на сделку и не обманули. На месте деньги получил сразу наличкой(это было моë главное условие) , а не после реализации авто
3
1
11 Ocak
Сегодня я купила новый Чанган Алсвин.
Хочу особенно поблагодарить Данилу Козлова, который мне несколько раз согласовывал для меня различные скидки. Но самое главное, предложил мне аж 3 варианта покупки!!! И я выбрала самую выгодную для себя. Данила очень быстро подготовил докуменьы и машину к выдаче. Благодарю Данилу от души!
Я всем своим друзьям буду рекомендовать этот автосалон. Также благодарю милую и любезную девушку на ресепшн и менеджера Екатерину.
Всем рекомендую покупать только здесь.
Здесь менеджеры неленивые и не чопорные, как в салоне Кунцево
2
2 Ağustos 2023
Отличный салон с отличными менеджерами. При поиске машины было понятно, что нужно найти менеджера, который будет вовлечён в работу. В поиске обратились к сначала к другому дилеру, ужаснулись, приехали в Гермес и поняли как бывает когда имеешь дело с профессионалами. Максимально корректно, профессионально и четко без попытки насадить что-то лишнее. Видно что к сотрудникам в салоне руководство относится с уважением, а сами сотрудники с уважением относятся к покупателям. В итоге купили машину в этом филиале Гермеса на условиях лучше, чем рассчитывали. Рекомендую.
13 Ekim 2023
Не рекомендую.
Обслуживание Kia самое дорогое, при этом качество проведенных работ оставляет желать лучшего... Указанное замечание по автомобилю не устранено (хотя я за них заплатил полную стоимость). При этом отрабатывают "трудочасы". Проведя работы (то-2) за час, машина стояла просто так на парковке ещё час (!!), пока сам не подошёл, машину не отдали. Все потому что на ТО заложено 3 часа, извините ждите, машина не готова. В любом случае к этим ребятам на обслуживание больше не поеду. Не заслужили моё доверие.
28 Temmuz 2023
Практически каждый год приезжаю сюда на ТО, всё подходит, стараюсь попасть к Николаю Калягину, отличный специалист, качество работы на отлично. Все замечания учитывают и дают разумные рекомендации!
1
4 Mayıs 2023
Хотелось бы поблагодарить менеджеров Селимова Бехлула и Шаповалова Александра (АвтоГЕРМЕС Рябиновая, 43б) за прекрасное обслуживание. При покупке моего авто Киа Пиканто меня сопровождали с самого начала и до момента регистрации в ГИБДД. Бехлул помог с выбором авто, честно осветил все плюсы и МИНУСЫ, что было особенно ценно, предложил другие варианты на запланированный мною бюджет. Далее Александр продолжил помогать мне в оформлении. Помимо базового пакета мне в виде "комплимента" была предложена и осуществлена замена масла. И даже после сделки я была на связи с Бехлулом и Александром по What's up, когда у меня были уточняющие вопросы по регистрации. Я всегда получала оперативный ответ и профессиональный совет. Сегодня я зарегистрировала свою машину в ГИБДД! Все прошло идеально! Вся процедура заняла не более часа. Ко мне не было ни одного вопроса. Весь пакет документов и подлинность бумаг не вызвала ни одного нарекания. Спасибо большое АвтоГермес и лично Бехлулу и Александру за прекрасную, качественную, доброжелательную и профессиональную работу. Смело и ответственно рекомендую данную компанию всем клиентам!
С уважением,
Диана Савина
1
23 Mayıs 2023
Ставлю 5, потому что помогли решить проблемы. Адекватные менеджеры сервисного обслуживания.
Была проблема с акпп - при переключении передачи вниз возникали толчки, рывки. Долго искала сервис где сделать диагностику и починить, звонила много куда. Например, Автомир в Крылатском (офиц дилер Киа) после диагностки сказал, масло в коробке черное - надо менять - стоит 50 тыс, и то это типа еще по скидке как клиенту Киа. В сервисе Большой кореец даже на диагностику не хотели записывать, сразу по телефону сказали, что замена масла и фильтра ничего не даст, а надо коробку полностью ремонтировать - разобрать гидроблок, заменить масло, почистить, заменить соленоиды - ценник 60-65 тыс. Не знаю уж, за что Большому корейцу ставят хорошие оценки.
В итоге, решила позвонить в Автогермес на Рябиновой - записалась на диагностику. Тут есть именно мастер, специализирущийся на коробах. В общем, проблему решили - перепрошили ПО коробки, долили масло в коробку. В итоге, толчки пропали. Надеюсь, отзыв кому-то поможет, как мне помог на Яндекс картах отзыв другого клиента автосервису Кореана
24 Şubat 2023
Сделали ТО. Оличный проффисионал мастер консультант тех.центра Каверин Александр. Все доступно объяснил. В зону сервиса пустили без проблем. Сделали все быстро и качественно. С машиной обращались аккуратно.
1
1 Ağustos 2023
Покупала в июле 23 г. Я машину в этом салоне. Все понравилось. Вежливый и внимательный персонал. Все очень подробно рассказывают и объясняют. Отдельное спасибо Сергею.
18 Kasım 2023
Скажу так! Обслуживаю свои малышки в данном месте 6-й год! Все супер, частенько походят акции! Вообщем советую данное место! И поверье здесь делают то так как надо!
27 Ekim 2023
Оперативно, профессионально. Единственное пожелание - в зоне ожидания продавать качественную еду. Хотя бы Милти. То, что сейчас представлено - непонятного производства и покупать опасаемся.
1
3 Nisan
Приемка на ТО точно в срок,выдали сервисную книжку и карточку помощи на дорогах KIA,отличный менеджер Егоров Сергей,подсказал по тюнингу,компетентен!
Провели ТО в заявленное время.
28 Nisan
Приезжали в салон посмотреть автомобиль . Сотрудники делают вид,что тебя не замечают(сами пьют кофе и разговоры ведут между собой). Попросили позвать менеджера показать автомобиль, ждали 15 минут так и ни кто не подошёл. При таком отношении не порекомендую обращаться в данный салон
1
1
29 Aralık 2022
Качество работы салона просто класс, есть диваны для ожидания, кофе машина , в салоне очень просторно, отношение к клиентам тут замечательное, добрые и отзывчивые сотрудники , маленькое время ожидания что тоже очень хорошо
1
1
17 Mart 2023
Покупали там автомобилт. Отношение персонала к вам на первый взгляд не плохое, но все крайне медленно и долго, мы приехали из другого города, договаривались на одно время, по факту другое, это мелочи на которые можно было бы не обращать внимание, но это действительно только мелочи, при осмотре авто нашли несколько сколов до грунта, их заделали, но как то когда продаете новый авто и вы в курсе что за ним едут можно и 5 минут времени уделить посмотреть на наличие таких дефектов и это опять же не конец рассказа, на капоте были микро царапки как будто брезент его потер, ну мое логичное предложение было палернуть этот дефект ответ был что в сервисе нет палировочной машины.... Ок... Покупали авто февраль, вместе с авто хотели купить комплект резины, но как выяснилось комплект остался один и из-за неправильного хранения они не смогли его установить, нам пришлось ехать покупать еще комплект шин, благо все близко, колеса нам поставили..... Наступил момент истины нам отдают авто.... Ииии.... Как бы вам понравилось когда все документы подписаны деньги отданы вам отдают машину и на арке колеса на пластике и крыле пара новых свежих царапин...... Машина не моя, покупала сестра с мужем я просто был с ними, как выяснилось потом что салон еще и обещал при покупке данного авто в кредит сделать хорошую скидку, по факту в 2 раза меньше.....
Меня не бомбит, я не брызжу слюной )))))
Но меня убил подход данного салона, неважно какой я покупаю автомобиль за миллион или 10, человек покупает его новый... Ну и к слову авто был за 4 мульта, так что если кто то будет читать этот отзыв я хз советовать этот салон или нет, но я точно туда не вернусь....
3
3
3 Ağustos
Высокое качество. Прекрасные профессиональные сотрудники.
1
12 Temmuz 2023
Если едите сюда, настоятельно рекомендую менеджера Александра молодого, но седовласого. Понятно, что на фоне нынешнего рынка все менеджеры и салоны, в спешке не закрыться, решают свои местечковые вопросы за счёт покупателя, но многие из них при этом перегибают палку, а вот с этим менеджером вы точно, уверенно, БЕЗ чувства в душе после покупки некого разочарования в том, что вас немного нагрели, поедете радостно наслаждаться своей покупкой.
12 Ekim 2023
Отличный сервис: все работы делают в срок, качественно и постоянным клиентам скидка. Приезжаю всегда к одному механику, радует то, что тебя слышат и предоставляют отличный сервис!
1
23 Aralık 2022
Огромное спасибо работникам тех центра все было сделано быстро и качественно А так же благодарен Егорову Сергею за качество отношения обслуживания И также хотелось бы поздравить всех сотрудников тех центра с наступающими праздниками !!!!
2
2
24 Kasım
Hizmet mükemmel, Trushin Alexei'ye özel teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
7 Ekim 2023
Поначалу вам кажется что вас хотят обмануть.Не показывают документы на машину(только во время сделки),договор такой,что предъявить салону ничего невозможно,акт приемки предлагают подписать до подписания договора…Если бы не менеджер Бех,который на каждом этапе помогал как мог,сделка не состоялась бы,моего терпения не хватило бы.Любые согласования проходят ооочень долго.По результату я остался доволен покупкой.Никто здесь не обманывает,просто в этой сети салонов все очень сильно бюрократизировано и абсолютно нелогичная для клиента система документооборота и юридические регламенты.Уверен,из-за этого салон теряет значительную часть клиентов.Из плюсов-цены на новые авто самые низкие по рынку, огромный выбор,ну и спасибо менеджеру за то что смог довести сделку до завершения.
19 Mayıs 2023
Хочу выразить огромную благодарность Каранфилову Дмитрию, это профессионал ВЫСОЧАЙШЕГО УРОВНЯ!!! Много расписывать не буду, но скажу, что помимо планового ТО, Дмитрий дополнительно выявил и исправил скрытые дефекты после кузовного ремонта. Все работы были выполнены раньше установленного времени и настолько качественно, что машина не просто ехала, а летела! Дмитрий, ещё раз огромное Вам спасибо.
1
1
31 Ekim
Не честные ответы на вопросы покупателей. Изначально недостоверная информация. Лишь бы приехали в салон
11 Mayıs
Очень плохой салон по продажу авто с пробегом
Два раза обращался и очень разочаровался
По телефону говорят одно по приезду волосы дыбом становятся от состояния авто.
Не тратьте свое драгоценное время на поездку в этот автосалон👎
27 Mayıs 2023
Отличный сервис, обслуживание всегда провожу здесь. Отдельное спасибо мастеру Каранфилову Дмитрию. Приёмка быстрая, обслуживание качественное. С гарантией сложностей не возникало
11 Haziran 2023
Отличный автосалон. Покупали Другу авто. Подобрали машину, куча допов за копейки, подарки подарки. Сотрудники на высоте. Большая благодарность менеджеру Сергею. Рекомендую! Да и не мало важно, приятные цены и бонус хорошие скидки.
3
2
9 Ağustos 2023
Договаривались с менеджером Василием Громовым, что приедем утром оформлять машину. Приехав на место, Василия не было, передал нас другом сотруднику Станиславу. Который не в курсе, что обещал нам Василий. И как выяснилось нужной машины вообще нет в наличии. Ехали по пробкам с утра с другого города, чтобы узнать что нет нужной машины! Заказывать не стали другую, потому что на момент прибытия машины цена все равно поменяется. И сколько ждать машину тоже не известно. Перед нами была женщина, которая договаривалась на тест драйв, и подняла скандала что ее не ждали и отфутболивали несколько раз. Почему надо поднимать обязательно скандал, чтобы что то вообще работало???
3
1
20 Temmuz 2023
Был на гарантийном ремонте, как всегда все отлично, мастера - консультанты профессионалы своего дела. В этот раз спасибо МК Трушину Алексею, рекомендую этого мастера.
Антон Х.
1
22 Kasım 2023
В целом всё неплохо. Обслуживаю машину более 5 лет. Прохожу чисто ТО ( замена масла, колодок) Один раз только был неприятный случай, связанный непосредственно с механиком, занимавшимся машиной... оказался очень неприветливым и неприятным человеком.
3 Haziran
Запись была через автоспот, типа скидка, по итогу вышло так же, как без скидки, накинули за воздушный фильтр пятерку, которого небыло по плановому ТО и за чистку дросселья, которого так же в нормативе небыло
6 Kasım 2023
На днях приобрёл себе автомобиль у данного дилера. Твёрдая пятерка, лояльное отношение к клиенту, отличные работники, все договоренности соблюдаются, настоятельно рекомендую, менеджер Андрей творит чудеса) работницы кредитного отдела тоже заслуживают отдельной благодарности
2
2
29 Ekim 2023
Сервис на уровне!
Делал первое ТО.
В ремзону не пустили, но по камере видел, что происходит с моим авто. Механики знают своё дело. Проверяли много чего и для меня, если честно, это стало приятной неожиданностью. По времени предупреждали около 3-х часов вся процедура, на самом деле в два раза меньше.
Спасибо им огромное.
2
1
6 Mayıs 2023
Приобретали в данном дилерском центре автомобиль с пробегом. Вел сделку Пименов Сергей, оперативно решал все вопросы и трудности, которые возникали. Огромные спасибо за чуткость и внимательность, в дальнейшем будем обращаться и рекомендовать данный дилерский центр.
1
2
23 Mayıs 2023
Приехали с мужем на ТО машины. С нами работал Алексей Филимонов, очень вежлив, все рассказал, на все вопросы ответил. В салоне приятная атмосфера👍 Номерные рамки нам подарили, (тк старые были повреждены), скидку сделали, сервис отличный! Очень довольны!
1
15 Şubat 2023
Уже 5 лет являюсь клиентом данного сервиса. Нареканий нет. Внимательные мастера, умелые механики, добросовестное обслуживание. Цены умеренные, услуг не навязывают. Хотите качество, скорость и душевное отношение? Вам сюда. Рекомендую!
20 Ekim 2023
Достаточно большой выбор китайских авто. Приветливый персонал, всё рассказали , показали. Приехал посмотреть на одну модель, по итогу глаза разбежались. Присмотрел одну машину)
1
13 Eylül
Отличное обслуживание. Быстро записали, сделали все на 5
1
1 Nisan 2023
Качественно выполняют ТО. Отдельно спасибо мастеру-консультанту Егорову Сергею Юрьевичу за профессионализм и неравнодушное отношение к работе!!!
Единственный минус в зоне ожидания на втором этаже очень неудобные места для клиентов 🤯🤯🤯!
16 Mayıs 2023
Отличный дилерский центр, профессиональные мастера. Огромная благодарность Пухову Павлу. Появился скрип в машине, приехала без записи в конце рабочего дня. Павел отнесся неравнодушно и с пониманием, сразу забрал машину на осмотр, выявили причину (стерлись колодки), подобрали детали и сразу поменяли! Все быстро и качественно. Большое спасибо!!!
5 Eylül
Всегда уважительное отношение к клиентам. Очень внимательны к деталям.
11 Temmuz 2023
Обслуживаем Kia только в это сервисе, ждём акцию и едем, к качеству нареканий нет, лишние работы не навязывают, все согласовывают, машину моют и отдают чистую, особо хочется отметить мастера-приемщика Калягина Николая, записываемся только к нему, грамотный и вежливый, всегда все подробно рассказывает по работам и по состоянию машины, огромное ему спасибо.
11 Ocak
Приобрела автомобиль в Автогермесе в 2018 году, раньше являлась здесь постоянным клиентом. Сейчас не езжу туда, так как навязывают доп. услуги, которые не нужны на мою машину.
Также увольняют людей, более никого там не знаю, чтобы ездить к ним. Нет доверия.
2
29 Mart 2023
С Автогермесом KIA я дружу уже больше 15 лет. Мне всегда попадались очень вежливые, внимательные и желающие решить мою проблему с машиной сотрудники. С чистой совестью рекомендую этот автосалон. Там всегда помогут, сделают скидку на обслуживание.
2
1
15 Aralık 2022
Мне посчастливилось попасть к Колягину Николаю. Все решает быстро, четко, грамотно а главное профессионально! По телефону всегда ответит и даст консультацию вне зависимости от того, рабочий день у него или выходной.
Теперь только к нему!!!
3
3
4 Haziran
Качественный салон и всегда стараются подобрать хорошее предложение для клиента.
7 Aralık 2023
Хотели купить машину , но к сожалению попали очевидно на плохое настроение менеджера по продажам Сергея Пименова . Вначале вроде бы на вопросы об авто отвечал охотно , но когда возникали дополнительные логичные вопросы отвечал сначала уклончиво , а затем вообще начал игнорировать продемонстрировав абсолютную не заинтересованность в продаже автомобиля . Полное отсутствие клиентоориентированнности .
2
22 Mart 2023
Вежливый персонал, грамотные специалисты. Сам занимаюсь автомобилями не один год и знаю реальную стоимость своего авто. Был приятно удивлен, когда эксперт оценил мою машину практически как и я. Надеюсь, что в дальнейшем моё мнение не изменится.
1
2
10 Ocak
Все хорошо купили машину огромное спасибо менеджеру Алексею за профессиональный подход и девушка кредитного столика
1
30 Ekim 2023
Лучший салон в Москве. Купили малышку именно там. Не навязывают допов и озвучивают по телефону чистую цену, намучились с другими салонами - говорят одно, приезжаешь - допами увеличивают цену. Здесь сделали все как обещали сразу! Я за честность! И получилось дешевле всех!
3
1