Большое спасибо Калягину Николаю Мищенкову Александру за проделанную работу. Делал то все четко. Выполнено все что необходимо лишнего не предлагали. Все супер. Рекомендую.
Обращалась за новым автомобилем. Все очень долго. Минут 15 ждала менеджера. Еще 2,5 часа потратила на то, чтобы просто узнать условия приобретения. Попытка впарить машину с ненужными допами, откровенное давление, и практически «угрозы», что если я сейчас не забронирую, то вообще не факт, что куплю. Оценщик на осмотре откровенно занижал цену на мой автомобиль, придумывая ДТП и рассказывал, про скрученный пробег.
Не советую!
Купили по программе трейд-ин в салоне автомобиль KIA SOUL 2022 г.в.
В салоне царит доброжелательная атмосфера. Менеджер Даниил оказал прямое содействие во всех организационных моментах, связанных со сделкой. После невероятных прессингов в других салонах было приятно общаться с вежливым, терпеливым и просто тактичным Даниилом.
При покупке поняли, что не учли при подсчете сумму за страховку, поэтому важно учитывать то, что озвучивается именно стоимость авто. Мы с мужем покупали машину впервые и не обратили на данный нюанс внимание.
К новому авто претензий нет, за сутки проехали 100 км, никаких нареканий.
Хотелось бы, чтобы нашей предыдущей машинке достался заботливый хозяин))
Салону процветания и всех благ!
Менеджеру Даниилу большое спасибо и удачи в делах! 10 из 10
Нормальный сервис по Киа. Обслуживаю тут машину с момента покупки. Менял у них лобовое стекло, радиатор, перезаправлял кондей. Все регламентные работы тоже провожу тут, и есть возможность сделать ГТО (свой пост прям в цеху).
Большое спасибо Трушину Алексею, который всегда ведёт мой авто, и механику Василию( не знаю его фамилию).
Отличный салон! Большой выбор машин новых и б/у. Очень довольна покупкой Kia Sportege и реальной оценкой в трейд ин моей старой машины. Отдельная благодарнось менеджеру по продажам Руслану Курмакаеву! Профессионал своего дела! Приятно было с ним работать. Спасибо менеджеру страхового отдела Жанне за хороший подбор страхования машины. Буду рекомендовать этот салон своим друзьям!
Обычный автосалон, ни больше ни меньше. Выставочная площадь не очень большая. Основная масса автомобилей находится на открытой стоянке. Цены сумасшедшие, но это сейчас везде. Персонал весь в работе, с очень серьёзными лицами.
1
Kurumun yanıtını göster
Pavel
6. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2023
Был на первом ТО своего нового автомобиля Changan cs55plus.
Хочу отметить сервисный центр на рябиновой 43б.
Работают профи своего дела!
Очень тактичный,приятный персонал.
У меня был мастер консультант Сайгушев Борис,ему большая благодарность за его прекрасно проделанную работу.
Советую его как супер мастера,буду обращаться лично к нему .
Отличный автосалон. Большое количество моделей авто. Хороший персонал, все сделали быстро и четко. Хорошая поддержка клиентов. Есть мини бар на верху (зона отдыха).
Вчера купили автомобиль в салоне на Рябиновой, очень понравилось обслуживание. Менеджер Руслан Курмакаев -профессионал своего дела. Внимательный и доброжелательный, оперативно помог с выбором авто и комплектации, авто выдали уже на следующий день. Покупкой и общением остались очень довольны.
Двоякое впечатление
Я покупал тут Спортейдж в 2020г и салон дал мне очень выгодное предложение, сейчас (октябрь 2022) я решил поменять авто на новый Спортейдж, свою машину я обслуживаю только в этом же Автогермесе, каждые 7500 тыс км., пробег у меня 30 тыс, ещё я делал смазку полного привода почти за 50 тыс., при каждом ТО я соглашался на промывку кондея и ещё, что дилер предлогал по мелочи, всё это делая, дилер обещал самое выгодное предложение при смене авто, в итоге он сделал мне САМОЕ НЕВЫГОДНОЕ! Оценив мою машину в 1.3 млн (у меня максималка для 2л, полный привод, камеры, кузов и салон в идеале, в среднем такое авто продаётся от 2 млн) остальные дилеры оценили мою машину от 1.7 до 1.9 млн.
При этом Автогермес продаёт новый Спортейдж мне по прайсу, но при сверх заниженной цене трейдина, доплата за новое авто составляет выше, чем у многих других дилеров. В общем странное впечатление от дилера. Пока авто я так и сменил), но обслуживаться ли в Автогермесе далее или нет, не знаю
Обманывают клиентов. По телефону говорят одно, по факту совсем другое в худьшую сторону. При встрече отнекиваются. Ни кому не советую ехать в этот салон
Обслуживаюсь постоянно в данном техцентре, постоянно все работы по обслуживанию выполняются без нареканий, диагностика автомобиля производится добросовестно, не зависимо от жалоб и нареканий клиента, хочу выразить особые слова благодарности мастеру-приёмщику Павлу Пухову, человек своего дела, на все 100% выполняет свои обязанности, всё объяснит, расскажет, покажет. В общем очень доволен данным техцентром.
Отличный центр! Всегда здесь обслужтваюсь. Особую благодарность хочу выразить Каранфилову Дмитрию! Вежливый, пунктуальный, грамотный мастер. Побольше бы таких. Свою машину доверю только автогермесу на Рябиновой!!!
В целом за все посещения ничего негативного не было. Возможно ещё и потому, что я всё время попадал там на какие то сервисные акции. Нормальные мастера, всё чётко, машину помоют всегда
Все плановые ТО и ремонт (в том числе и гарантийный) двух Автомобилей КИА прохожу в автосалоне Автогермес на Рябиновой. Как всегда все отлично. Огромное спасибо мастеру Калягину Николаю за его профессионализм и качество выполняемых работ. Советую этого мастера, всегда подскажет, расскажет и грамотно ответит на вопросы.
Хочу поделится опытом с другой стороны , я продавала машину и со мной связался менеджер Валентир Кирилл, вначале меня пронзил скепсис, но хочу сказать что этот обаятельный менеджер убедил меня в обратном. Созвонился , приехал , осмотрел , предложил очень хорошую цену (цена устроила две стороны ). Помог с договором : все заполнил . И еще угостил меня вкусным кофе!) . Отличный сервис у ребят, я очень довольна . Теперь размещаться на интернет площадках не буду. За продажей и покупкой только в автоГЕРМЕС. Еще раз хотела бы выразить благодарность менеджеру Кириллу !!
Приятное место и приятные люди. Всё хорошо показывают и рассказывают. Нормально оценили авто. Предложили скидку. Первый настолько позитивный опыт посещения автодиллера.
Не первый раз делаю ТО в этом сервисе, всё устраивает , отдельно спасибо мастеру Павлу Пухову , специально выбираю его, всё доступно обьясняет (для девушки) ,всё четко и по делу , не первый раз, спасибо еще раз!!!
Привозила автомобиль на ТО, попала к мастеру по имени Николай Колягин.
Были моменты которые беспокоили в работе автомобиля, мастер все посмотрел, очень подробно все объяснил.
Сам заказал все необходимые детали(по приемлемым ценам), очень быстро сделал замену. Скорость решения вопроса была для меня очень важна, так как без авто я как без рук.
В общем и целом осталась очень довольна и работой и отношением к клиентам!
Kurumun yanıtını göster
Игорь К.
16. seviye şehir uzmanı
6 Temmuz 2023
Очень понравился автосалон. Общение с сотрудниками на редкость приятное, без заносчивости, с пониманием запросов. В частности менеджер Сергей (не знаю фамилии к сожалению), очень хороший сотрудник. В магазине чисто, все "вылизано" просто. Просторно, не жарко. Есть кафе. И немаловажно - есть стоянка для клиентов. Остались добрые эмоции.
Отличный официальный дилер Kia, Персонал вежливый, рады помочь с решением любых вопросов, отличная цена на сервис, руководство компании идет навстречу в большинстве случаев, что очень приятно, современный салон.
Приобретал в этом автосалоне автомобиль.Был приятно удивлен благодаря менеджеру Бакулину Алексею.Хочу отметить его компетентность,умение работать с клиентами.Буду рекомендовать данный салон знакомым для приобретения автомобиля.
При повороте рулевого колеса в лево появился хруст.
По записи заехал в Гермес на Рябиновую, при обкатке авто разболтался подшипник в ступице.
Ребята оперативно устранили проблему.
Отдельную благодарность выражаю менеджеру слесарного цеха Калягину Николаю, несмотря на то, что автомобиль без гарантии (паралельный импорт) и должен обслуживаться в страховой компании.
Николай подошел к сутуации с пониманием и помог устранить неиспность БЕЗ ОПЛАТЫ ЗА РАБОТЫ 👍Сервис на уровне, рекомендую.
Егоров Сергей и Исаев Юрий, два прфессионала с большой буквы. Грамотные, вежливые, культурные. Благодарю их за отлично проделанную работу. В следующий раз только к ним….
Мастер Егоров Сергей помог с проблемой в авто, всё следали как и он обещал! Приятно удивила цена, дополнительно дозаказал, в связи с небольшой ценой, замену воздушных фильтров!
Хочу выразить благодарность ,мастер приёмщику Калягину Николаю !За добрасовестное отношение к работе и клиентам,доходно объяснил проблему и в короткие сроки устронил её!Буду советовать своим знакомым.
Речь пойдет о сервисе, не о дилере. Офф сервис Киа, один из ближайших на данный момент.
По качеству сервиса никаких нареканий, все максимально прозрачно. А вот цены сейчас мало отличаются от других. Отсюда смысл платить дяде в гаражах, когда тут конвейер такой?
Все сделаю, все подскажут, все починят. Даже машину моют.
Снял одну звезду за определенный дискомфорт в зоне ожидания - все диванчики крайне неудобные, толком откинуться и расслабиться невозможно априори, да и ни одной розетки/разъема для подзарядки нигде не предусмотрено почему-то.. ((
Здесь покупала машину, здесь же и обслуживаю её. Серьезного ремонта не было, но ТО меня очень даже устраивает: всегда раньше оговоренного времени забираю машину, по всем дополнительным работам идёт согласование, всегда вовремя и вежливо. Стоимость приемлемая.
Отличный салон, являюсь клиентом уже долгое время, всё по делу и без какой либо воды, особенно хочу отметить Александра приёмщика , человек на своём месте и свою работу знает на всё 100%
Все понравилось, до этого ездили к другому дилеру ,где кормили завтраками по поставке машины больше недели, приехали сюда и купили одним днем, большое спасибо специалистам отдела продаж Родиону и Александру)
Смирнов Дмитрий отличный сотрудник. Профессионал своего дела. Все четко и быстро получилось оформить и получить. Все подробно рассказывал, отвечал на все наши вопросы, очень доброжелательный, отзывчивый и внимательный сотрудник. С такими людьми всегда приятно иметь дело. Машину получили через пару дней. Очень старался это было видно. Спасибо большое за проделаную работу👍🏻
Приезжаю не первый раз делать ТО Kia Sorento Prime. Приятный офис, скидки, работа с 7.00 (очень удобно если работаете с 8-ми- отпрашиваться не нужно). Спасибо мастеру Каранфилову Дмитрию - оперативный приём, квалифицированная работа.
Приобрела автомобиль в филиале на Рябиновой. Очень хорошая доброжелательная атмосфера, приятные, вежливые, отзывчивые менеджеры. Большое спасибо ребятам, (Даниил Покатилов, Жанна (специалист по кредитованию и страхованию) и Анастасия (сотрудник банка) за внимание, терпение, за профессионализм (на все свои вопросы я получила четкие и полные ответы; внимательно и терпеливо подбирали лучшие для меня варианты и условия покупки, ... ). Знакомым и коллегам буду рекомендовать приобретать автомобили в Автогремес на Рябиновой!
Приобретала в АВТОГЕРМЕСЕ автомобиль Kia Picanto. Все оформили быстро, получила скидку и дополнительное техническое обслуживание,дополнительную мойку, а также новые рамочки под номера.
Спасибо за отзывчивость менеджеров, скорость выполнения работ и сервис.
1
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Пивнев
5. seviye şehir uzmanı
20 Mart
Самый плохой автосалон в котором довелось купить машину. После покупки пришлось еще 4 раза приехать, чтоб что то доделали. То забыли сетку в бампер поставить, то фару бронепленкой переклеить, первый раз так и не дождался начала работ уехал, только пол дня потерял. Отношение к клиентам отвратительное, главное впарить машину, дальше ты не нужен. Предложили в подарок постановку машины на учет, а на кассе выяснилось что надо отдать 12000руб. От такого подарка пришлось отказаться, через госуслуги дешевле. Бронепленкой оклеена машина, сейчас после зимы отклеелась крыша. Звонил, думал по гарантии сделают, так как на пленку гарантия год. Но и тут требуют оплаты за то чтоб переклеить. Ребята, никому не советую этот салон. Только ТО можно сделать, тут ребята нормальные, они к отделу продаж не имеют отношения.
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику Петрову Вадиму, проводил нам ТЕХНИЧЕСКИЙ ОСМОТР автомобиля, грамотно рассказал, где есть проблемы, вежливое и уважительное отношение, легкое общение и в целом приятно иметь дело с такими профессионалами. Петров Вадим уже не первый раз радует нас своим профессионализмом и отзывчивостью, ранее уже смог решить решить нашу проблему в супер короткие сроки! Спасибо огромное Петрову Вадиму и салону Автогермес Киа на Рябиновой улице. Клиентоориентированность салона на высоте. А мастеру Петрову Вадиму хотим пожелать хороших клиентов, карьерного роста, профессионалы такого уровня это заслуживают в большей степени!
Сделан ремонт , очень приятная атмосфера. Работают на сервисе толковые ребята. Хотелось бы отметить мастера Пухов Павел, машина ни ехала, разобрались, оказывается под замену по гарантии 2 катализатора. Быстро все оформил, заказал нужные детали, чёткая слаженная работа, все сделали в срок и очень быстро. Доволен данным сервисным центром , езду только сюда . Нравится как работают . По гарантии ещё поменяли заднюю стойку амортизатора и разъёмы для парктроников , это уже принимал Трушин Алексей , так же быстро все оформил , заказал детали , все сделали . Машина как новая 👍🏼 Ближайшее ТО приеду Сюда !
Уже 6 лет , с момента покупки автомобиля пользуюсь только этим салоном, даже сезонная замена резины есть шиномонтаж рядом, я еду сюда, так как доверяю менеджерам и мастерам, к Золотарёв Андрею менеджеру ездила как к специалисту несколько лет, жаль что сейчас он поменял салон. Комфортное ожидание когда занимаються твоей машиной, хороший салон стоит посетить.