Приобрели автомобиль KIA на ул.Рябиновой. Спасибо за хорошую и профессиональную работу менеджеров салона. Индивидуальный подход к клиенту и поиск оптимальных решений и предложений по подбору и приобретению автомобиля. Отдельная благодарность менеджеру Масленникову Виктору который нам очень помог с выбором автомобиля и оформил нашу сделку. Приятно за профессиональный и внимательный подход к клиенту!!! Спасибо!!!
Лариса.
Приезжала на техническое обслуживание. Всё понравилось. Обслуживаюсь уже второй год. Внимательные мастера, умелые механики, добросовестное обслуживание.
Очень замечательный автосалон
Приезжал сдавать авто, все как оговаривалось изначально, купили за ту же сумму как и договорились, на весь процесс ушло около часа времени,все быстро и качественно!!!
Огромная благодарность менеджеру Владиславу, он все очень быстро подготовил, проинформировал и объяснил !!!
Удачи и хороших вам продаж👍👍👍
Великолепный салон, отличный менеджер Андриянов Николай. Грамотно сориентировал с выбором авто по потребностям. Быстро и прилично засчитали старую машину в трейд ин. Новый соренто с двигателем 3.5, комплектация премиум был у них, и ещё в одном месте, но наиболее адекватную цену предложили именно здесь. Быстрая выдача на следующий день после предоплаты. В общем настоятельно рекомендую 👍
Хочу выразить благодарность всей команде АвтоГермеса на Рябиновой, особенно менеджеру Николаю Андреянову и Ольге (кредитный отдел). Андрей помог в выборе автомобиля, до конца сделки всегда был на связи. У меня было много ньюансов, пошли мне на встречу и сделать все в лучшем для меня варианте. Ольга вела всю сделку документально от начало и до конца. Вежливость и внимательность содрудников помогла сделать покупку приятным мероприятием.
Это мой второй в семье автомобиль КИА. Свой первый автомобиль я всегда обслуживаю в этом же тех центре. Никогда не возникало никаких вопросов, все четко и по делу, без лишних навязываний услуг.
Хороший салон, моют машины отлично, чистые как из салона (б/у). Для повышения качества обслуживания клиентов не хватет только выдавать в подарок зимние шины когда машину забирают зимой или менять хотя бы масло в машине на новое.
Обслуживаюсь на Рябиновой уже второй год. Персонал вежливый, отзывчивый. Удобно добираться. Отдельное спасибо - Каранфилову Дмитрию - внимательный, доступно объясняет, всегда соблюдает сроки . Рекомендую данный автосалон.
Большое спасибо мастеру-консультанту технического центра Сергею Егорову.
2 года обслуживаю машину в этом салоне - всегда прошу, чтобы записали на приемку именно к нему. Всегда все четко, по делу и очень клиентоориентированно.
Очередное ТО.После проведения работ и начала пользования машиной получила удовлетворение от вождения. Особенно благодарна мастеру Каранфилову Дмитрию.Курирует моё 3-е ТО.
Покупаю и обслуживают уже второй автомобиль в данном салоне. Всегда на высоте не только продажи но и техническое обслуживание. Чёткое реагирования на все проблемы.
Чёткое выполнение всех работ, грамотный и приветливый персонал. Удобное расположение. Рекомендую.
Очень хороший автосалон! Покупал машину и обслуживаюсь здесь же! Отношение мастеров очень грамотное и хорошее, всегда выслушают, подскажут, дадут рекомендации! Также предусмотрена возможность сдать машину на ТО с 7 утра и забрать после 18, что для меня очень удобно! Хочу выразить благодарность сервисному консультанту Калягину Николаю за проведенное ТО-2 моего kia sorento (15.02.2022)!
Отличный автосалон, подготовленные менеджеры, в итоге машину приобрели здесь
Kurumun yanıtını göster
В
ВК
7. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos 2023
Был на ТО. Впечатления отличные. Очень понравилась работа мастера-консультанта Калягина Николая. Профессионально, быстро, не лишней суеты и навязывания лишних услуг. Все по делу! Рекомендую
Kurumun yanıtını göster
Г
Гость37
12. seviye şehir uzmanı
11 Eylül
Хотели приобрести автомобиль чанган 55 , менеджер по телефону называет одну информацию, по факту приезжает и в рассрочку они финансовые продукты добавляют! Менеджер врет! Не советую данный салон!
Обслуживаю тут 2 машины с момента покупки, более 5 лет. Сервис на высоком уровне. Мастера работают одни и те же, текучки нет. Трушину оставлял машины много раз. В целом, доволен. Цены умеренные.
Приехала на годовое обслуживание, все понравилось) есть кафе, можно за ремонтом наблюдать, обязательно приеду в следующем году.
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман Дворников
4. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2023
Выражаю огромную благодарность мастеру консультанту технического центра Трушину Алексею за проведение то моего автомобиля. Все выполнено в лучшем виде. Алексей внимательно выслушал мои пожелания, а также все понятно объяснил. Спасибо.
Купил машину, как заявили без недостатков. Обнаружил плавающий недостаток, выпадающая ошибка по стабилизации. Сказали, приезжайте, решим. Посмотрели диагностикой, ошибки были в истории и проявляются только в дождливую погоду при поездках. Сказали пишите претензию по почте России, т.е. вежливо послали.
Обнаружилась вторая неприятность, Гермес менял на данном авто стекло, оказалось, что при дождливой погоде при долгом простое на улице, с потолка начинает капать вода, примерно 5 минут после начала движения. Сказали, приезжайте, решим. Приехал, посмотрели, полили водой на мойке, не проявилось. Сказали как потечет, приезжайте. В чем проблема переклеить стекло - непонятно.
Отличный салон, вежливый персонал! Отдельное спасибо менеджеру Виктору Масленникову в Автогермес на Рябиновой за вежливость, внимательность, честный подход к клиенту (никаких «подводных камней»), профессионализм и приятное общение!
Забронировал машину, дал залог. Ждал ПТС 2 недели. Каждый день обещали завтра.
Купил машину в другом месте, теперь каждый день обещают возврат залога.
Прошло 3 недели.
Update: деньги вернули, по телефону объяснили ситуацию, позвонили. Бывает..
Огромная благодарность команде Автогермес на рябиновой!!!! Работают слажено, атмосфера в салоне приятная (есть с чем сранивать). Отдельное и большущее СПАСИБО продавцу-консультанту Даниилу Покотилову, Жанне из отдела страхования, Анастасии (ресепшн) и Сергею (оценщику) за внимательность и терпение! Их стрессоустойчивость поражает! Ответили на все вопросы, огромные молодцы! После покупки авто остались только лучшие впечатления! Ребята, хороших вам продаж, поменьше капризных клиентов и отличного настроения. Буду ли я рекомендовать ваш салон? Однозначно ДА! Еще раз спасибо!
Время от времени обслуживаю тут свой автомобиль. Были неприятные случаи:
1) Записывался на нулевое ТО три раза. Каждый раз задерживали меня более чем на 30 минут в рабочее время. На третий раз приняли и через зубы шипя отказали в диагностике и долили тосол до уровня;
2) Если запаздываешь на записанное время, теряешь время на ожидание гуляющего менеджера;
3) Обязательно нужно запрашивать стоимость ТО в нескольких сервисах, тут раз выставили на 10 тысяч дороже.
Если бы не удобство в расположении от работы наверное не ездил.
Были в салоне,очень понравился сервис,все отзывчивые и обслуживание на высшем уровне,предостааили полную информацию по всем автомобилям и рассказали то,что было важно
Очень профессиональные сотрудники в этом автосалоне, мне всё понравилось.
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей
7. seviye şehir uzmanı
17 Haziran 2023
Хороший отзывчивый персонал, который всегда обоснованно поможет с выбором продукта или услуги. Отдельную благодарность мастеру-приемщику Пухову Павлу - помог разобраться во многом с новым автомобилем.
Проходил ТО в сервис центре при этом автосалоне. В настоящее время салон преображается за счёт модернизации пространства шоурума и интерьера. Выражаю благодарность мастеру-консультанту слесарного цеха Чеботарёву Артёму, а так же всему коллективу слесарного цеха за высокий профессионализм, компетентность и своевременное выполнение работ. Желаю успеха на вашем профессиональном и жизненном пути.
Торгуют авто с пробегом, в основном из регионов и с неподтвержденным пробегом. Уверяют что проверяли машину сверху до низу, а потом оказывается что ходовая убита "в хлам". Не рекомендую.
Обслуживаю Соренто Прайм. Два раза делал ТО и заправлял кондиционер. Нравится обслуживание и хорошие ценовые предложения на сервис и запчасти. Не доставало уюта в клиентской зоне, но в последний визит увидел, что салону делают капитальный ремонт. Думаю, это положительно повлияет на улучшение этой площади.
Из недостатков, которые относятся не к салону - отсутствие зоны парковки ЯндексДрайва, при том, что Белку и Сити припарковать рядом можно.
Очень хороший центр.Сотрудники стараются.Несколько раз приезжал сюда на обслуживание.Машину здесь же брал в 2021 г.,киа соренто.
Хорошее впечатление,советую
Хочу выразить благодарность мастеру -приемщику Калягину Николаю – это профессионал, который знает свою работу и дело! Именно благодаря его профессионализму, коммуникабельности и умению грамотно объяснить выполнение работы, хочется возвращаться в этот ДЦ и обслуживать автомобиль у этого мастера. Качество и выполнение работы всегда на 100%. Николай, перед тем, как взять машину в работу, всегда грамотно консультирует, слышит пожелания и исправляет проблему. Автомобиль после ТО как новый!