Приятно удивлён! Среди всех центров продаж, этот оказался самым добропорядочным. Менеджер сделал лучшую цену.
Желаю успехов и процветания.✅
1
2
Kurumun yanıtını göster
Петровский Николай
8. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2022
Впервые побывали с супругой в этом салоне: только посмотреть и прицениться. Нас встретил очень грамотный специалист своего дела Артём Ермаченков. С первых минут общения он заинтересовал нас пройти тест-драйв Haval Jolion после подробного знакомства с авто. На что мы и согласились. Проехали оба: и жена, и я были довольны автомобилем. По возвращению в салон у нас уже сложилось конкретное решение, опять же, благодаря Артёму. На протяжении всех ступеней покупки и оформления Артём был рядом и с большим профессиональном, а иногда и с огромным терпением, решил все вопросы. Мы очень довольны покупкой, доехали до Выборга с радостью, хотя были уставшие после длинного "трудового" дня. Хотелось бы оценить работу Артёма и сотрудников салона по самой высокой оценке.
Покупали здесь машину. Непрофессиональные менеджеры, им лишь бы втюхать, обещают все на свете, кричат «мы первые дилеры» и сделаем лучшее предложение, в итоге вышло основных обещанных опций нет в комплектации. Они даже не знают, что есть в данной комплектации, а чего нет! И до конца давили на то, что все будет. Обманщики! Жалеем, что не купили в салоне на Руставели. Сплошное разочарование!
Ужасный сервис, поменяное крыло зацвело через год, вскрыв жуки обнаружили сквозные дыры и несколько слоёв краски другого цвета, хотя заявляли что поменяли на новое
Шикарное обслуживание, идут на встречу клиенту, спасибо за помощь
Kurumun yanıtını göster
Юлия Перегудова риэлтор Петербурга
7. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2023
Оформили авто за 3 дня, менеджер Игорь, профессионал, все рассказал, показал и отправил на новом Jolion с полной комплектацией. Рекомендуем. Мы довольны покупкой и процессом оформления.
Приобрели в данном салоне новый Jolion. Все прозрачно. Наш менеджер Владимир Козлов, очень советую. Приятный, отзывчивый, объясняет все доступно. После тест драйва решились на покупку. Как автомобиль в эксплуатации покажет время. Пока покупкой довольны.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Polina
9. seviye şehir uzmanı
7 Haziran 2023
Я сперва поставила 4 звезды, убрав одну за ооооочень долгое ожидание и оформление.
Сейчас я снимаю все звёзды. Купила машину в этом салоне 30 апреля. Сразу что-то в ней громыхало. Приехала к ним опять. Оказалось, что они защиту плохо прикрутили. Защиту! Это же вообще элементарно. Как можно плохо прикрутить три винтика???
Но самый **** знаете в чем? 6 июня мне звонит незнакомый человек, строитель Лахты, и говорит что нашел мои документы. Я понятия не имею что за документы, но через курьера мы договорились их отправить. Я *обалдела, когда курьер привез мне копию моего паспорта на нескольких страницах, которую дилер делал для себя, а я своей рукой на ней написала свой номер и почту, и два экземпляра договора купли-продажи. Допустим, что больше нет надобности в этих бумагах. У них что, вообще нет никаких правил обращения с персональными данными? Нет шредера для бумаги? Руками порвите и выбросьте. Менеджер Владислав Елинский там совсем что ли тёпленький???
6
Kurumun yanıtını göster
Софун Хохотун
5. seviye şehir uzmanı
6 Kasım 2022
Замечательно все! От машин - до персонала
Все вежливо и профессионально
Мендежер Андрей Тихонов -душка, чаровник. И коллектив молодцы. Девочки на ресепшене умницы и красавицы!
Очень культурные менеджеры, особенно мастер- приемщик Александр. На этом плюсы заканчиваются.
1.Обратился с неисправным датчиком давления в колесе, пришлось заплатить, тк ,говорят, сломали в автосервисе при переобувке. Выдали ,типа, мой перемолотый датчик. Но делал переобувку мой друг, я был рядом, никто ничего не ломал, а через 2 месяца вдруг- на тебе, плати 5000 с работой.
2. Менял лобовое по каско. Вклеили, вроде, ничего, на морозе скрипело неделю.. Но сделали вмятину на кузове над задним стеклом, небольшую, обнаружил тем же вечером.. просил разобраться и поговорить с ребятами, тк речи не шло о компенсации.. обещали разобраться и , просто сообщить.. но все, как в воду..
3. . Дважды приезжал с жалобой на вибрацию при движении на оборотах 1600-2000. Оставлял машину, катались, смотрели..Все, говорят , в пределах нормы. Указывал на проблему, но просевшую переднюю опору и перекос двигателя в упор не видели. Все, мол, в норме, все допустимо. Купил подушку и сам заменил. Все , проблема ушла.
Правды ради, проблему опоры не видели и в Максимуме на пр. Руставели... Да, мол, есть вибрация, но все так и надо...пробег же целых 20 тыс...
Вывод: умеют продавать, улыбаться, извиняться и менять масло задорого.
Обходим стороной... Теперь только с претензией...без просьб.
Очень плохой подьезд к зланию. Тесная парковка. В остальном нормально
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Л.
3. seviye şehir uzmanı
18 Şubat 2024
Все отзывы, помещенные на сайте, написаны сотрудниками этого центра или связанными с ними лицами. На самом деле, вас там разаедут на деньги при покупке машины так, что вы сразу и не поймёте. Не рекомендую.
Приобрели автомобиль, Haval H5. Помогал менеджер Артем Е. Дружелюбный, очень грамотный, лёгкий в общении и в делах. Шел на уступки, сделал скидки, поэтому хорошо сэкономили. Несмотря на некоторые разногласия, вопрос был решен в пользу клиента, чем мы мы остались довольны. Спасибо салону и благодарность за профессионализм Артёму Е.
Покупали авто Haval H9 17.05.21 г в салоне Хавэйл Лахта. Все прошло отлично! Изначально менеджер Алексей сумел заинтересовать, достойно предложить и рассказать обо всех характеристиках данной модели. Общение было комфортное, грамотное и результат на лицо, мы купили а/м в этом салоне. Было предложено в подарок антикоррозийное шумоизоляционное покрытие, комплект защиты радиатора, картера,кпп,раздаточной коробки, ковры в багажник.
Бомбическое место, отличные продавцы , все на высшем уровне. Заехал прицениться сколько стоит новый хавал, думаю обновить родителям . Ребята приятно удивили , предложили скидки за трейд ИНН и т д . В общем всем рекомендую сервис на все 100 , единственное с парковкой туго ,но как только кукурузину сдадут, станет по легче
Не плохо, но не идеально. При покупке авто за почти 4 млн. Можно было бы не забывать про покупателя. Всё конечно понятно, что и так купят, но искусство продаж хромает.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Л
Лапочка
7. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2022
Обычно когда я пишу отзыв это или очень плохо или очень хорошо!) так вот в случае с Хавейл Лахта это очень хорошо!
Хочется похвалить данный салон и уровень обслуживания в нем, а нам есть с чем сравнить.
При покупке автомобиля создали нам комфортные условия для приобретения, дали все возможные допы. Мы живем в районе м. Проспект Большевиков и рядом с нами есть официальный дилер, но нам очень нравится в Лахте и мы даже не ленимся ездить на другой конец города на сервисное обслуживание.
Главную роль всегда играет человеческий фактор, в Хавейл Лахта, очень доброжелательная атмосфера, тебе готовы помочь, подсказать и решить все твои вопросы. Сотрудники всегда готовы содействовать, молодцы ребята, руководство должно Вас высоко ценить!
Особую благодарность выражаем мастеру приемщику кузовного отдела - Евгению, за отличную качественную работу и отзывчивость, считаем , что Вам смело можно дать премию :) Спасибо Вам!
Желаем салону Процветания,,
Доброго времени суток!
Мечты и чудеса случаются и не только под Новый год! А самое главное те Люди, кто помогает им сбываться, те-что их создают.
В один сентябрьский день, когда я полностью отчаялась и потеряла желание купить машину, потому что в течение месяца мы с мужем не по одному разу посетили автосалоны: "Рольф", "Максимум", "Авто-поле", "Лиговский", "Рольф Октябрьская", и в каждом салоне столкнулись с разочарованием: предложены непонятные схемы расчетов, стоимость машины (которая заинтересует) в течение двух недель увеличивается в стоимости с разрывом от 2 300 000 до 2 990 000, или просто откровенный обман, по телефону говорят: машина в наличии - можно потрогать, приезжаешь, а машины нет вообще, и многое другое, о чем нет сил писать и вспоминать...
И вот наступил день, когда муж уговорил меня только заглянуть в салон - "Хавейл Лахта", нас встречал Артем! Своим уважением, отзывчивостью, терпением, своим профессионализмом - он завоевал наше доверие, мы остались в салоне "Хавейл Лахта".
Артем стал нашим - менеджером!
Посмотрев представленные модели и склоняясь к выбору F7х, мой взгляд остановился именно на нем, на единственном, это и есть любовь с первого взгляда- Haval F7 (цвет антроцид).
На тест-драйве, проехав несколько метров, можно было не продолжать поездку.
ДА!!! Нравится ВСЕ!!!
Все, что рассказал о Haval - Артем, подтвердилось! Больше не было сомнений.
Спасибо Вам, Артем! Вы лучший - среди своих коллег автосалонов. в которых нам пришлось побывать. Ваше слово было очень важным и весомым в трудном выборе машины!
Наши пожелания удачи и процветания Вам, Артем!
С большим Уважением, Александра и Валерий.
Это моя маленькая история и большая - большая радость.
Дружелюбный интерфейс и высокое качество обслуживания. Моя японская малышка вспомнила здесь молодость! =)
Качество высокое, ремонт с гарантией, иногда приходится подождать, но это того стОит!
Здравствуйте, сервис хороший. Обслужили быстро, без лишней волокиты. Вежливые работники, а также чистое помещение. Большой выбор автомобилей, цены не высокие. Машина новая, чистая, без дефектов. Машину забрал сразу же и уехал на ней домой. Всем рекомендую этот автосалон, мне очень понравился!
Советую от чистого сердца обходить стороной это злачное место.
Сдали ладу на ремонт по страховке. Не выбирали, куда направил страховщик туда и поехали.
Самое интересное ждало нас после ремонта. Зазоры фар не сделали, горел чек. Два мастера только одно и твердили мол это Лада и так сойдёт. Я считаю это хамством и не уважение. Попросил исправить, сказали оборудования нет. Позвонили, сказали, что сделали и снова косяки. Опять фары торчат. Сказали ну это же Лада. Вот и с принципа забирать не буду пока не устранят. Хамы и не умейки.
Прошу выразить благодарность менеджеру клиентской службы Хавейл Лахта Юлии Александровне за высокий профессионализм и внимание, проявленный при обслуживании, сопровождении и устранении неисправности моего автомобиля Хавал Джолион. С уважением ваш клиент Виктор .
Отличный салон, вежливые менеджеры. Владимир и Руслан всегда готовы прийти на помощь. Заказываем авто без допов, вносим предоплату и ждем своей очереди. При этом нас уверяют что никто никогда в этом замечательном салоне навязыванием доп оборудования не занимается. Время идёт, подходит срок окончания действия предварительного договора, а машин по-прежнему нет. Тогда начинаем менять тактику и из ожидания переходим в стадию каких-то действий: начинаем бронировать на сайте все появляющиеся новые автомобили с предоплатой. Ну предоплата в течении двух часов каждый раз возвращается на карту и каждый раз вежливые менеджеры поясняют что машина забронирована теми кто заключил предварительный договор раньше нас. Не прекращаем свою подрывную деятельность и продолжаем бронировать на сайте авто, числящиеся в наличии. Вежливые менеджеры нас уже по человечески просят прекратить бронировать авто, так как новые клиенты не могут бронировать авто (после предоплаты машина уже не числится имеющейся в наличии). Но мы не сдаёмся. И о чудо: Владимир, специально для нас готов вырвать авто у другого несчастного, но там уже установлены коврики на 300 000 и вытащить их нет никакой возможности. Вы серьезно? Если другие салоны хотя бы честно говорят что без допов не отдадут при любом раскладе, здесь продолжают лить в уши сладкие речи.
Люди, не ведитесь!!! Лахта без допов вам никогда ничего не отдаст!!! Просто покрутит ваши денюжки и вернет без процентиков когда начнете возмущаться.
Мы по итогу купили в другом салоне с ценой плюс сто к Прайсу, если что.
Сервис нормальный, но много проколов у администраторов и самих специалистов, в смысле звонишь, записываешься, приезжаешь, а запись на другой день. Т.что проверяйте перед выездом, а есть ли запись? И туда ли вас записали? Теперь могу еще добавить: была еще два раза уже по поводу ПО в машине, и вот тут сервис сильно хромает. Из всех мной заявленных недочетов не смогли победить ни одного: глючит приложение с автозапуском - не решаемо, заявку отправили производителю. Дисплей включается с разной скоростью, то мгновенно после заводки, то подвисает, не смотря на перезагрузку мозгов все тоже самое. Глючит датчик на ручке, не всегда открывает дверь, сказали что обычно это когда дождь и плохая погода, но увы, это происходит и в прекрасную погоду. Перекручивает и повизгивает стартер - не решили. Это конечно минусы машины, но увы и сервис не может их устранить. Разочарована
Плюсов не увидел. После оформления кредита вы для них пустое место. Врут менеджеры по продаже. Три дня устанавливали на автомобиль брызговики, защиту ДВС и дефлекторы.
Покупку осуществляли с менеджером Дмитрием. Согласовали сделку со старшим менеджером Русланом. Достигли разумных условий во всём. Покупку производил за счет собственных средств.
Много автомобилей в наличии.
Все шаги проходили вместе быстро и уверенно, менеджер всегда был на связи.
Сегодня познакомился с работниками по сервисному направлению (сдавал шины на хранение) - от всех великолепное впечатление.
Всем рекомендую данный салон. Знаю о чем говорю, обслуживался у дилеров разных производителей.