Хочу рассказать о некомпетентности и несоответствии занимаемой должности данного лица. Покупал билеты онлайн, находясь в другом городе. 24.11.2023 при прибытии на автовокзал решил уточнить на кассе не перенесли ли мой рейс и нужно ли распечатывать билет ( не часто пользуюсь услугами автовокзалов). Задав конкретный вопрос этой женщине она в повышенном тоне задала вопрос «Вы вообще в школе учились». Я говорю ну хотя бы подскажите как выйти к точке отправления на, что получил ответ идите и учитесь читать. Ладно я просто пошел и начал искать как уехать, не было времени на такие беседы, но если к ней обратится человек в возрасте или сложной жизненной ситуации?
Если это читают административно-хозяйственные лица автовокзала прошу принять управленческие решения и проверить её на профпригодность.
Спасибо за внимание !
Очень отзывчивый персонал, к каждому человеку относятся с пониманием,с уважением, отличные девушки, всегда спокойно и уверенно, всех благ и процветания
Не большой зал ожидания но удобный. Нету хорошего кафе либо очень дорого либо не очень еда. Служба безопасности на 3 . Кассиры приветливые грамотные. Обслуживание на ,5.
автовокзал как автовокзал, если хочешь покушать, есть где, правда там цены большие, но это понятно это же автовокзал, очередей в кассу нету, рейсы не всегда по точному времени приезжают и уезжают
Хотелось бы оставить отзыв о работе контролёров! Работаю очень плохо, при посадке в автобус они занимают твое место, т.е заходят в автобус и содятся на него. Когда просишь пустить сесть на свое купленное место, она просто молчит и смотрит злобным взглядом. Ещё недавно был случай, объявили посадку, контролёра нет, за минуту до отправления пришла, но шла она ЕЛЕ-ЕЛЕ болтая с другим контролёром. Организуйте работу контролёров!
Небольшой автовокзал. Кассы быстро работают. Персонал вежливый. Минус- мало мест для сидения для такого потока пассажиров. Туалет на улице- отдельное здание- платный.Много закусочных , как на самом автовокзале, так и на платформе.
Хотите простоять километровую очередь на зону досмотра ? Автовокзал Северный обязательно вам поможет ! Нужно купить билет на автобус ? Вам будут предоставлены 2-3 открытые кассы и такие же очереди на них !) Ваш автобус вот-вот отправиться, а очередь не меньше ? Автовокзал и здесь войдет в ваше положение ! Когда вы подойдете к автобусу и попросите купить билет у кондуктора - Вам откажут в грубой форме ! Ведь это ваши проблемы , что вы не успели купить билет . Приходите за час и все успеете ! Автовокзал Северный - спонсор незабываемых эмоций !
Отличный автовокзал, приятное время ожидания в небольшом парке на свежем воздухе, рынок доступный но цены как обычно кусаются, рядом магазин монетка, в нём всё намного дешевле
Транспортная безопасность-это конечно хорошо. Но когда торопишься на автобус, а следующий только через два часа начинаешь нервничать. Всё из-за того, что вход в автовокзал через транспортные турникеты только один. Хотя можно сделать ещё. Постоянно очередь.
Самый отвратительный автовокзал который я когда видел, была пересадка с поезда на автобус, нужно было ожидать 40 мин, зал ожидания на втором этаже, одна часть забита ожидающими пассажирами, другая бомжами и непонятным сбродом, от которых распространялась вонь на весь вокзал, охрана ответила что это ожидающие автобус пассажиры🤣🤣, туалет 👍один, ожидали автобус на ж/д вокзале, вокзалы Свердловской области лучше, и этот город хотел стать столицей Урала....
Бываем там часто,так как приходится ездить в больницу с ребенком, единственное что не устраивает, что столовая открывается в 8:00,так как по приезду на автовокзал иногда охота чего нибудь перекусить!
Хочу оставить отзыв о работе кассира Мардановой М.В. Очень не приветлива, при продаже пригородных билетов на автобус, на ребенка 3х лет потребовала свидетельство о рождении, мол на основании чего я должна вам делать льготный проезд. То есть мой ребенок выглядит на взрослого человека? Почему паспорта тогда не спрашиваете? Почему я должна оплачивать полную стоимость на ребенка?
Ставлю три только по тому что там один бесплатный туалет в который вечно большая очередь а бежать до платного далеко и платный работает только за наличие а у большинства карты
На вокзале работает дружный коллектив, объявляют чётко, вовремя проводят посадку, положительное, что убрали лишние киоски, в зале стало свободно проходить к кассам, а расписание удобно для отьезжающих расположить напротив выходных дверей на перроне.
Маленький, компактный, не совсем уютный. Рядом есть часовня и разные ларечки. На самом перроне туалет платный, стоит 30 рублей только за наличку. Зато есть бесплатный на втором этаже в самом здании.
Приехал ночью (00:30), автовокзал закрыт, автобусы не ходят до утра,пустили купить билет на 6:56, хостел переполнен, что на автовокзале, что на ж/д вокзале, персонал отзывчивый, все показали и рассказали
Кошмар, а не место. Ночью отменили автобус и даже не пускают людей погреться внутрь, а приходится ждать снаружи. Внутри от всего персонала хамское отношение. Могут наорать или нагрубить без причины. Никакой интеллигентности.
Классно организовали его. С единым входом на территорию, просмотр вещей через сканер, как в метро. Очень удобно. Есть аллея, по корой можно пройтись в ожидании автобуса.
Автовокзал, как автовокзал! Ничем особо не отличается! Пользуюсь раз шесть-семь в году! Очень хороший администратор, всегда четко и понятно отвечает на вопросы, удобно, что еще на втором этаже есть залы ожидания! Удобные посадки! Рекомендую
Вы продаете билеты, а люди не уезжают ,вы как безответственый человек, хотел бы вам передать, что вам просто все равно, очень жаль что вас уполномочили на эту должность
Сам автовокзал очень даже нормальный. Чистенько, есть охрана. С тех пор как огородили заборчиком даже на вечерних рейсах спокойно. Туалет в хорошем состоянии, прибирают. В кассах девушки вежливые, на вопросы всегда отвечают в справочной. Удобно, что можно купить билет онлайн и приехать сразу к автобусу. Тут правда зависит от контролёра запускающего в автобус. Кто то прямо требует распечатку, а кто то и на телефоне просто проверяет (это лучше уточнить). Метро "уральская" выходит сразу к вокзал и это очень удобно. Особенно когда едешь куда то сам. В вот самый главный недостаток это отсутствие мест для парковки. Если провожаешь или встречаешь кого-то, то вах... На машине не варик...
Заранее взял билеты на себя и на багаж на первый рейс до Челябинска. С поезда сразу на автовокзал. Прождал час, за минуту до отправления объявляют, что рейс отменён. С остальными пассажирами прошли в кассу. Кассир мало что знает и ничем помочь не может. С её слов перевозчик, к которому они никакого отношения не имеют, не вышел на рейс. Все дружно пишем заявления на возврат билетов, деньги поступят обратно на карту через 5-10 дней. Комиссию, разумеется, никто не вернёт. Покупаем новые билеты. Ждём ещё полтора часа. Напоследок спросил у кассира, когда стало известно об отмене рейса? Оказывается, вчера вечером. И вот, они тянули до самого последнего момента, когда мы уже сами стали догадываться, что автобус не подают. Жаль, что здесь нельзя выражаться нецензурно. Нельзя никак доверять этому автовокзалу. Такое со мной здесь не в первый раз. Я даже одно время перестал покупать билеты онлайн, а потом приехал как-то с поезда в послеобеденное время в кассу, а билетов нет на весь оставшийся день. Вот и думай, как ехать с этими лоботрясами.
Вокзал хороший, но в последнее время кадрового состава мало, который находится на персонах, 1 человек обрабатывает по 5 автобусов, из-за чего автобусы уходят на по времени с разницей в 20 минут от написанного.
4
Enokru
9. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2024
Hızlı, kullanışlı, küçük kuyruklar var ve hepsi bu. Uzun zamandır manzarasını kaybetmiş olan bina sadece yenilenmeliydi.
Ama bu başka bir hikaye
Удобно расположен в центре города. Рядом со станцией метро. Билеты можно купить на кассе и онлайн. Распечатывать билет не нужно, просто показать на телефоне.
Очень удобно.
Пришёл, купил белет и просто ждёшь.
Рядом есть кафешки, разные ларьки, и отдельное пространство с телефонными аксесуарами.
Лично я купил у него отличную плёнку для экрана своего смарфтона и всего за 650 рублей.
Автобусы ездят очень часто и не приходится ждать по долгу, шофёры все профи своего дела.
Перед отъездом можно сбегать в туалет (Платный само собой).
Особых восторгов не вызывает. Теснотища дннем. Проэкт яано устарел ещё при строительстве. Первый этаж изобилует ларьками. При тесноте и плохой вентиляции. Сравнение со старым ж. Д. вокзалом, что расположен прямо напротиа, будет просто оскорбтельным в отношении к посленему.
Плюсы, в том что рядом есть ж/д вокзал, метро, магазины, автобусные остановки, 2 этажа где есть место посидеть, на 3 этаже хостел. Минусы, это один единственный туалет на весь вокзал на 2 этаже, постоянные очереди, больше чем на кассе
Удобно уезжать и приезжать на автовокзал. Неплохой зал ожидания, дамы-операторы довольно быстро выполняют свою работу и, в принципе, даже если в очереди много людей, то она двигается быстро.
Единственный минус - ожидание на улице в плохую погоду оказывается весьма опасным для здоровья, так как платформы продувает. Туалет платный, но чистый. Парковкой не пользуюсь. В кафе кормят вкусно. За чистотой автовокзала следят ответственно, регулярно опустошая урны и убирая мусор после нерадивых пассажиров.
Чисто, но не хватает ремонта.
Вот рядом жд вокзал, так это небо и земля.
Ооо, туалеты это отдельная история. Они вообще там не оформлены в современном виде.
Самые настоящие вонючие уличные туалеты🤦♀️
Персонал обычный, слегка грубоватый.
Очереди всегда от 2-3 человек, но двигаются быстро.
Нужен ремонт.
Парковка лишь вдоль дороги.
Кафе лишь забегаловки, мини-магазинчики.
Нет абсолютно никакой возможности подвезти к вокзалу пожилого человека, весь периметр вокруг вокзала утыкан знаками остановка запрещена. Непонятно, почему нельзя организовать хотя-бы временную парковку или заезд для высадки пассажиров. Здание автовокзала очень тесное для такого количества рейсов и людей, может для крупной деревни или маленького городка и подошло бы, но не для центра федерального округа