Avtovokzal Ekaterinburg
5200 yorum
21 Ağustos 2023
Очень давно не была в этом городе, но раньше на вокзале было проще и лучше. К автобусу можно было подойти свободно со всех сторон, провожающих не пускают, прощались через решётку, такое ощущение что меня на зону повезли. Единственное что осталось по старому так это вонь и грязь на перроне.
5
1
14 Mart 2023
Как всегда ларёчки с одеждой и шерпотрепом , внутри стало немного почище потому как проход стал через охрану , ну и вообще порядка стало больше , хоть это и бандитское место все равно стало казаться чуть безопаснее ! Автобусы старые , но иногда даже удобно и удается поспать ! Есть бронирование через сайт , но странно почему в личном кабинете на сайте нельзя ввести пенсионное удостоверение , а паспорт можно ??? Пенсионное необходимо предъявлять на кассе ??? Продиктовать отмену билета можно по телефону , а данные пенсионного нет )) Бред
4
19 Haziran 2022
Чистота на 3 туалет находится на втором этаже и там почти всегда воняет, можно было бы уберать и по чаще, персонал хороший, работники за кассой вежливые и всегда подскажут что где и сколько стоит, очереди есть но небольшие, пропускная способность людей за билетами хорошая, наличие парковки не заметил, но она точно есть, кафе плохие, каждый раз когда появляется желание перекусить перед отъездом, появляется ощущение что в любой момент можешь взять новый продукт с риском для своего здоровья, даже не хочу представлять что у них там на кухнях творится с антисанитарией, но в этих кофешьках при вокзале ты берешь что либо перекусить не потому что тебя привлекло заведение, а потому что просто было бы чем перекусить, заведения точно не манят своим названием и разнообразием блюд. Расположение удовлетворительное.
6
11 Mayıs 2024
Отличный автовокзал, единственное на нём много кафе, в которых стоит всё очень дорогое, цены завышены в 5 раз, а то и более.
3
1
4 Ekim 2024
Шумно, суетно. Но билет можно купить быстро. И подождать есть где
4
22 Ekim 2024
Грязно, тесно, толкучка на входе. Все давным давно морально и физически устарело. Неужели у города нет денег привести вокзал в порядок
8 Ekim 2024
Круто стало, давно тут не был, вокзал изменился в лучшую сторону
1
1
4 Ağustos 2024
Вокзал крутой, но переплата за вкусняшки и воду ОМАЙГАД, как будто в Москву попадаешь
3
23 Nisan 2023
Безопасность - это отлично, но иногда охрана на входе ведёт себя не адекватно, особенно мужские смены. Ещё один минус - настроили прегородок. Особенно, когда целый день на ногах, багаж тяжелый... Чтобы выйти к 2 перрону надо много обходить, выход к перрону по билету. А если опаздываешь и много народа - очень не красивая пробка у прохода получается. Это портит общее впечатление. Девочки кассиры, администраторы - огромное спасибо за внимание и терпение. Вы Мега профессионалы.
4
13 Mayıs 2024
Сегодня столкнулись с не очень приятной ситуацией. Приехали а Екатеринбург на поезде в 02.09, пошли на автовокзал, чтобы купить билет на автобус до Нижнего Тагила. И какого же было наше удивление, когда, подойдя к зданию автовокзала, мы обнаружили, что он закрыт изнутри. Мы постучали в двери, вышел сотрудник досмотровой зоны и начал нас расспрашивать на какой мы автобус, затем сказал, что автобус уже ушёл, хотя его время отправления 03.30. После расспросов, он нас пустил. Мы купили билеты на автобус и хотели сходить в Вилку Ложку покушать, но этот же сотрудник нас не выпустил. Со всеми по хамски разговаривал, матерился. Сказал другому сотруднику, что надо закрыть дверь, автовокзал работает с 5 утра. С каких пор автовокзал начал работу с 5 утра-непонятно, нигде я такого расписания не увидела.
4
1
3 Haziran 2023
На вокзале чистенько персонал отличный очередей почти нет всех по быстрому обслуживают в туалетах чистенько есть кафе где можно перекусить или взять в дорогу
3
4
25 Haziran 2023
Туалет оставляет желать лучшего, но хотя бы бесплатный, на 2м этаже для всех. Очереди на кассах чтоб билет купить, сейчас ремонт идёт на первом этаже, работает только несколько касс. Зал ожидания маленький, перенесли на второй этаж, а там в закутках жарко запах убийственный просто, единственное где можно сидеть в коридоре на втором этаже стулья стоят, но неудобные очень
4
1
2 Aralık 2024
Çok rahat değil, ama girişte bazen büyük kuyruklar var, ne yazık ki....
Orijinalini göster · Русский
3
19 Mayıs 2023
Часто очень длинные очереди на входе в само здание автовокзала, т.к. внутри стоит лента для досмотра сумок и после рамки стоит человек с металлоискателем, они между собой постоянно ведут беседы, а когда что-то им не нравиться начинают останавливать ленту, требовать повторно пройти рамку и т.д. Сегодня 19.05.2023 меня вообще всё поразило в плохом смысле. Мало того, что я уже описал, так ещё и количество касс уменьшили не знаю по какой причине, так это ещё не всё, охранник перед выходом на перон не понятно для чего и какой цели проверяет билеты (раньше такого не было), представляете с багажом всем и каждому надо что-то показать, отстоять очереди, видеть недовольные лица персонала автовокзала и т.д. Вообщем организация и обслуживание на очень низком уровне.
6
1
25 Mart 2024
Во всем вокзале нет мест для зарядки телефона, при обращении в справочную ответили : может попросить в кафе на 1 этаже, в кафе сказали смотрите в зале, в итоге нет такого места, зато везде натыканы игровые автоматы с амбарными замками. Книги жалоб нет, иных способов связаться с админисьрацией нет.
Сервис 0!!!!!!
3
12 Ekim 2023
Это просто жуть. В здании один общий туалет на втором этаже, про чистоту и бумагу даже не стоит заикаться. На входе не вменяемый досмотр люди не успевают забрать вещи с ленты в се едит на пол а кучу, а на просьбы остановить ленту с надменным лицом отвечают что не обязаны. Единственный плюс это кассир в кассе очень внимательная и добрая.
6
7 Eylül 2023
Жена и дочь полтора часа ждали автобус, в будке где должен сидеть работник никого нет, зато на окошке записка приду через 15 минут, охрана ничего не знает, в итоге
мои поехали домой, так ещё и деньги не возвратили в полном объеме, отправление должно было быть в 2:10 ночи. Как итог в 4:30 мои поехали домой т.к. автобус так и не подошёл.Пытался вернуть билеты Сразу. Но приложение пишет: что билеты вернуть уже нельзя, интересные такие, звоню в службу поддержки, никто не отвечает постоянно на удержании каком-то. Получается доехать до автовокзала в детском режиме Яндекс такси? Стоило 500 р. И примерно 500 р. назад домой ,плюс половина стоимости потерянных билетов. Не считая. Испорченного настроения. Потраченных нервов и сорванных планов.зашибись!
5
2
2 Temmuz 2024
Замученные кассиры. Отсутствие ТУАЛЕТА. Ощущение что вокзал маленького города а не города миллионика. Остаётся надеется на новый автовокзал.
19 Haziran 2024
Автовокзал старого типа. Нет банкоматов, закрылись забором, как будто это режимный объект. Нужно все обходить, чтобы попасть на территорию.
4
24 Ağustos 2023
Хороший вокзал, можно с него уехать куда то, а можно приехать откуда то, на то он и вокзал, удобно в нём ориентироваться по маршрутам, можно бы побольше скамеек для людей ожидающих свой поезд, сделать по светлее его, убрать затлый запах, и будет ещё лучше
3
2
7 Mart 2024
Приветливый. Есть где отдохнуть и дождаться свой рейс. Везде чисто. Сотрудники доброжелательные.
2
6 Mart 2024
Ужасно грязно. Планый туалет. Дак ведь ещё так делают чтоб налог не платить. Только наличными 20р. И представляете сколько у них оборот. Дак и антисанитария такая, никто видно не моет не убирает, не чистит. Запах ужасен, пол в грязи. Унитазы. Еле смывают. В зале ожидания очень мало мест. Есть бесплатный туалет. Но вот там ещё хуже чем в платном
4
5 Kasım 2024
До сих пор на перронах нет теплых помещений для ожидания. Но добавилось безопасности
3
23 Temmuz 2023
Много людей, персонал не очень вежливый. На входе толку ка из-за ремонта. Контингент разный, но спасибо охране реагируют сразу. Грязновато. Есть кафе на улице и в здании вокзала, рядом множество палаток, где продают вещи, для повседневной носки. Туалет на территории вокзала, на 2 этаже здания ужасен. Грязно, но бесплатно. На улице тоже есть туалет, не бесплатно.
4
1
24 Temmuz 2023
Ужасный автовокзал. Наверное самое основное неудобство это платный туалет у самых платформ отправления автобусов, и бог бы с ними с этими 20ю рублями!!!! Там тупо нет безналичной оплаты, от слова Совсем! И всех с чемоданами кому не повезло оказаться без деревянной мелочи отправляют в основное здание автовокзала, людям с детьми и сумками приходится тащится около 100 метров назад, там по лестнице и тд, вместо того что бы обзавестись терминалом. Администрация автовокзала просто наплевала я считаю на удобство пассажиров, ради которого в принципе и должен существовать этот автовокзал. Хотелось бы заметить что очень многие пассажиры отправляются в путешествие длиною не редко в 6-8 часов с дай бог одной остановкой на перекус или туалет, а водители просто со скандалом не хотят останавливаться ради каких то там потребностей и их можно понять. Но считаю важным, просто доведите туалет до состояния когда им можно будет нормально пользоваться, когда там появится не один кусок мыла на 3 рарукомойника а будут заполнены податчики жидкого мыла, когда вместо 1 хреново работающей сукшки из трех появится хотя бы 2 податчика бумажных полотенец... Вы сшибвете по 20 рублей, налом, без всякого учёта и чеков с человека при огромном пасажиропотоке и делаете все через задницу. Короче самый отстойный автовокзал Екатеринбурга.
7
25 Mayıs 2023
Обожаю ездить на ласточке, быстро комфортно, сам автовокзал сделан понятно и удобно, не заблудишься, и можно там же рано утром выпить кофе, е ть бургер кинг стойка.
5
1
26 Ekim 2023
В целом, можно сказать, прилично. Но на дальних стоянках очень неудобно: места мало, спросить, если задерживается автобус, невозможно и не у кого, т.к.справочное находится далеко.
40 минут просто все стояли и мерзли!
Когда подошёл автобус, с задержкой 40 минут, причину задержки никто не обьяснил. Всё это как-то не красит город. Увы!
5
20 Mart 2024
Хороший автовакзал можно уехать в любое направление всем рекомендую. Много Касс кассиры отзывчивые.
3
16 Kasım 2023
Проездом,купил билет до Краснотурьинска, автобус на 5, доехал отлично, проблем возникла на следующей день обнаружил что выпали документы, позвонил в справочную объяснил в чем дело,перевели на другой телефон 358-72-18,сделал несколько звонков бесполезно никто не берёт трубку,вывод если кто то старается сделать лучше ,тоесть другие которые все испортят.
5
4 Temmuz 2024
Кассиры не хамят, посидеть есть где( как на улице, так и внутри). Ужасный туалет в здании!!!! Вонь стоит, аж глаза режет, ощущение, что там никто не убирает в течение всего дня.
6
1
3 Şubat 2023
Грязное место, тесно, мест доя сидения и залов для отдыха почти нет. Туалет на улице отдельный, платный 25 руб.
Понравилась система охраны: жёсткий досмотр, рамка и металлоискатель в руках у охранницы)) Рейсы часто отменяют. Случилось такое и со мной. Пришлось оформлять возврат через администратора. Деньги вернули на третьи сутки, но не все. Комиссию 40 руб удержали. Вот не очень это приятно и удобно, потому что случается, что следующий рейс только часа через полтора и надо где-то это время провести...
Есть торговые лавки вокруг вокзала. Торгуют ширпотребом и булочками с кофе, которые категорически не рекомендую, дабы избежать неприятностей с жкт в пути)) С парковками беда. Только платные или для секундой посадки/высадки пассажиров. Стоять негде.
Очередей особых я на вокзале нигде не заметила. Персонал в кассе и охрана достаточно вежливые.
Но есть еще один приятный бонус: напротив автовокзала, в ТЦ Свердловск, открыли на первом этаже недорогую, чистую и вполне себе вкусную столовую. Вот там поесть рекомендую!!!
2
28 Mart 2024
Частенько задерживаются рейсы, иногда бывает грязно. В зоне ожидания почти всегда нет мест. Ну, и понятно, что цены на еду и напитки на территории вокзала сильно завышены
4
1
13 Mayıs 2024
Есть бесплатный туалет, а это немало. Кто опоздал на автобус, есть хостел, появился автомат для продажи билетов, за последнее время кассиры мне нравятся больше
3
10 Mayıs 2024
Добрый день! Рейс 621А, отправление 9:53. Хамское отношение контролера на посадке, при проверки билетов. Нарушение правил проверки при посадке, грубость. Нет документов, что она действительно контроллер.
3
2 Aralık 2024
Bu bir vızıltıydı çocukken annenle birlikte duruyorsun otobüsü bekliyorsun ve sonra memleketine gidiyorsun
Orijinalini göster · Русский
2
2
9 Ocak 2024
Часто езду в другие города на автобусе к родственникам, хороший пропуск и качественно проверяют кто проходит, к кассам претензий нет, всегда приятно разговаривают
3
3
16 Haziran 2024
Пришли на перрон вовремя, мама инвалид 2 группы. Нам не продали билеты в автобусе 120 в Косулино, хотя оттуда в Екатеринбург продают внутри автобуса.
Что за дурацкие правила, если есть возможность продавать внутри автобуса, зачем инвалида гонять на кассу?
Во всех регионах на любой региональный транспорт можно покупать билет внутри, даже на электричках, что за формализм здесь?
Я сбегала на кассу, нас в итоге ждали.
Хотя потом на следующей же остановке водитель пустил пассажира и продал билет.
В самом автобусе какие-то канистры раскиданы.
Разберитесь с правилами, сделайте их лояльнее и удобнее для всех. Иначе где мы должны были узнать, что надо покупать в кассе, если из Косулино нам продали в автобусе?
Сделайте для людей, а не против.
И наведите порядок в автобусе.
P.S. Сейчас едем обратно в сторону Екатеринбурга на этом же автобусе, карту этот автобус не принимает, только наличка. Позавчера по карте принимали через терминал. Сделайте терминал везде. Не издевайтесь
3
3
25 Ocak 2023
Затруднен проход к платформам для посадки, если первый раз на вокзале, сразу не найдешь. Раньше было несколько проходов, что удобнее, сейчас все, кроме одного забиты досками. Это сделано, видимо из соображений безопасности, но больше для вида, чем в реальности.
Туалет единственный на такой большой автовокзал, постоянно огромные очереди.
Из плюсов - новый небольшой зал ожидания на 2-м этаже.
Есть кафе на 2-м этаже и несколько закусочных, но есть, кроме хот-догов и чебуреков особо нечего
4
1
6 Ekim 2024
Туалет на платформе нет возможности оплатить картой, очень не удобно
3
1
27 Ağustos 2023
Вокзал рядом с д.ж Екатеринбурга, чистый, в шаговой доступности метро, магазины. Единственное в чем некомфортно - тесноват. На второй этаж не подняться - висит табличка о "санитарном дне"
3
4
20 Eylül 2024
Туалет непонятно где, на входе постоянно толпа, сотрудники хамят, цены на воду 0.5 от 150 и выше.
5
1
27 Aralık 2024
Uygun bir konum, ancak artık zamanında bir bina değil.
Orijinalini göster · Русский
14 Ocak 2023
Сам вокзал, конечно, удобный. Много рейсов на разные направления. Всегла вежливые кассиры. Но есть и минусы. Мало место для ожидания автобуса. На втором этаже в зале ожидания плохие некоторые сидения (благодаря которым, я испортила себе пуховик, так как там оказались острые края, оставившие дырки на нем).
4
1
24 Nisan 2024
Очень много направлений по Свердловской области,что удобно. Вежливое обслуживание.
2
1
22 Ağustos 2023
Вокзал прям странный. Город большой, развивающийся, но транспорт просто дико старый(включая муниципальный транспорт города). Билеты продают без указания мест(купишь - узнаешь). Электронной покупки нормальной тоже нет. Вокзал с 2мя невменяемыми туалетами(работает один и тот с приколами). На территории вокзала продавцы с палатками. Ребят, комон, 23 год, какие палатки в Екатеринбурге???!!!
6
1
13 Ekim 2024
Хороший выбор направлений в область. Туалет бы ещё один открыли, а то вечная очередь.
22 Mayıs 2024
хочется надеяться что когда то до автовокзалов Екатеринбурга у владельцев доберутся руки.
Находиться там неприятно, как минимум требуется ремонт помещений + технологическое перевооружение.
3
3 Aralık 2023
На самом вокзале всё прилично,но вот на уличной территории вокзала лестницы обледеневшие,спускались по ним и муж поскользнулся упал на спину в итоге травма позвоночника,пока корчился от боли ещё несколько человек слетело с этой лестницы,ну неужели нельзя вычищать лестницы от льда.
3
1
1 Mayıs 2024
Автовокзал отстаёт по своему качеству. Уберите уже оттуда мини бутики, особенно с тряпками. Стоят продавцы прям на проходе толпой общаются по колхозному, людям чтоб пройти протискиваться нужно. Находиться там не хочется.
3
10 Kasım 2024
Условия для пассажиров не самые лучшие по сравнению с другими автовокзалами