Честно признаться мне не очень нравился этот салон. Несколько раз бывал проездом. Но как говорится, все это пока нужда не заставила. Обратились, получили полную консультацию в день обращения, переездили на всех практически машинах, а на некоторых и дважды. Нас угостили кофе, бармен очень профессиональный и доброжелательный. Как итог, быстро купили отличную машину и теперь всем знакомым рекомендуем именно этот салон. Спасибо всем, кто помог нам! Ну и Вам Евгений Кузин, Вы молодец! Рекомендую.
Сервис отвратительный, косяк на косяке! Накосячили с оплатой, потом пообещали скидку, потом и со скидкой накосячили. Перетягивали кожу на водительском, накосячили с ремнём безопасности, попросил долить охлаждающую жидкость, сказали долили, положили в багажник! И кто бы мог подумать, даже этого не сделали. В общем отвратительное отношение к клиентам и сервис.
P.s. Начальник отдела сервиса при разбирательстве вопроса с оплатой сказал что 3-5 тыс для него не деньги и он бы не стал из-за этого выяснять отношения и искать виноватых. Видимо хотел вызвать этим во мне стыд. Вот и подумаете какое отношение у этих людей к вам и вашим деньгам.
Обслуживал автомобиль в БМВ-ВЕШКИ ПРЕМИУМ. БалтАвтоТрейд понравилось больше в следующий раз поеду сюда. Заказ номер:277804
1
1
Kurumun yanıtını göster
Павел Дроздов
3. seviye şehir uzmanı
12 Mart 2021
Учли все просьбы и пожелания. Так как автомобиль был сюрпризом-подарком родителям – попросил подготовить бант, торжественную атмосферу. Ребята справились на отлично! Огромное спасибо!
Не удобное расположения не зная поворота будешь круги нарезать, и очень трудно через разворот из крайнего левого ряда сразу перестроится в крайний правый (четвёртый по счёту). Так же очень маленько кол-во парковочных мест
Купили очередной X5 в новом кузове, очень довольны покупкой, менеджер Максим профессионал с Большой буквы, все грамотно, нашел для нас лучшее предложение, и вот мы уехали на новом авто из салона, уже на втором) Спасибо, вашему салону и Максиму, очень довольны!
Если от туда пешком не уезжать, то нормальное учреждение. Всё заявление сделано качественно, относительно не долго.
1
1
Kurumun yanıtını göster
N
Name Surname
13. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2021
Худший сервис. Запись на 14:30. Гарантийных работ по машине ровно на 15 минут. Пришлось сидеть ждать три с половиной часа когда машина заедет в бокс! В итоге машину отдали только в 18:33. Если вы любите бездельно просиживать штаны в будний день то это место явно для вас. Но если же вы цените своё время обращайтесь в любой другой дилерский центр. Бездельники! Антикод меры не соблюдаются. И персона и клиенты ходят без масок. Не советую это место!
Любимый и уютный автосалон, покупал здесь несколько авто, особый привет лучшему электрику Хайдару!
И огромная благодарность руководителям этого автосалона!
30.07.19 Забрал из салона новый X3, с автомобилем славу богу все впорядке!!! Это последний плюс у данного автосалона, в остальном больше позитива от покупки я не получил. Сдав автомобиль в трейд ин и оплатив допуслугу за снятие с учета автомобиля( навязанные сотрудником отлела Треид ин), разбирался с автосалоном еще 2 недели, на данный момент автомобиль снят, но висят 2 неоплаченных штрафа за время владения автомобиля автосалоном. Служба контроля качества кормит завтраками уже 3-ю неделю. Вообщем вопрос в 500₽ не серьезно просто можно сделать выводы КРОХОБОРЫ которым просто безразличен клиент который вышел за пределы салона . В салоне навязывают допоборудование, страховку( по двойному тарифу), а если отказываешься лицо у менеджеров и руководства отдела продаж становится, как будто вы у них квартиру за долги отобрали.((( Вообщем на этом достаточно спасибо за внимание.
Персонал хороший! Кофе б еще бесплатно было б, а не одна кружка.
1
Kurumun yanıtını göster
Александр Калинин
21. seviye şehir uzmanı
10 Nisan 2021
В дилере чисто и культурно.
Немецкий бренд - немецкая педантичность. На воде стоит аппарат для чистки обуви. Сколько раз был крема в нем никогда нет, обращал на это внимание сотрудников.
Дверь в туалет клинит - это нормально, это же бнв.
Оценивая скорость работы сеовисменов предлагаю переименовать техцентр в БалтАвтоТрейд-316
Недавно приобрёл автомобиль в данном автосалоне. Всё сделали чётко и быстро - хорошая скидка, трейд-ин занял пару часов, подарили приятный подарок. Дополнительное оборудование, кредит и страховку предложили, но не навязывали. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Туровцу - всегда вежлив, всегда отвечает на телефонные звонки или перезванивает. Один из лучших автосалонов, на мой взгляд.
Приехал 27.03.2020 на ТО 20 тыс (замена масла+диагностика). Запись на 15.00 (Андрей). По телефону сказали - 2,5 часа будет проходить работа. На месте сказали - 3.5 часа - 4 часа (но постараются конечно раньше закончить) Через 4 часа ожидания - сказали минимум еще час работы - но думаю, что еще дольше протянут. И это - замена масла, фильтров / диагностика!!! Т.е. фактически потерял больше 5 часов времени. Сижу опять жду - неизвестно сколько еще ждать.. Мастер говорит - что много машин - что меня в целом не интересует, никто заранее не оповестил. Если сразу бы предупредили о таких длительных сроках - вопросов не было бы. Я распланировал бы время и уехал, а не потерял его здесь. Теперь сижу - от безделия катаю отзыв.. Больше не вернусь к вам в сервис и никому не порекомендую из знакомых. Во всех БМВ диллерах - так не относятся - из серии " Ну ждите - че я сделаю" Жду окончания работ, забираю авто и говорю сервису на рублевке "До свидания"! ✌🏻