Обратилась в отделение ББР банка на Покровке.
Впечатление очень хорошее, офис просторный и чистый. Сотрудники очень вежливые, приветливые! Особенно хочется отметить специалиста Бриль Оксану за чуткое и вежливое обращение, всё спокойно объяснила, ответила на всё мои вопросы, всё быстро и профессионально оформила. Буду всем знакомым рекомендовать данный банк. Спасибо за прекрасное отношение к клиентам!!!
12.2024'te Pokrovka'daki BBR Bank'a başvurdu. Bu şubenin çalışanları çok cana yakın ve yardımseverdir. Uzman Bril Oksana'yı profesyonel bir çalışan olarak belirtmek isterim, ilgilendiğim tüm soruları yetkin, net ve en önemlisi erişilebilir bir dille yanıtladı. Genel olarak, Pokrovka'ya kadar tüm ekibe minnettarım, orada çok iyi ve kibar kızlar çalışıyor!!!
Отличный банк с потрясающе внимательным персоналом.
В банк обратился с необходимостью оплатить инвойс за машину из Китая. Что могу сказать о банке? Банк один из немногих банков, кто ещё проводит swift платежи в китай в Москве. И у ББР банка лучший курс на юань. Сотрудники банка радушно встретили меня в отделении. Дали всю информацию об осуществлении перевода, проконтролировали каждый шаг, чтобы я не допустил никаких ошибок. Впечатление о банке прекрасные. Отдально хочу выразить признательность доброжелательности сотрудников банка. У вас отличная команда и прекрасный банк.
профессиональный подход к работе, быстро, четко, понятным языком, а главное вежливо! Много подсказал специалист, объяснила, разжевала))) Гурьянова Елена!!! Оценка 10 из 5)
Прекрасное отделение, жаль, что не знала раньше про этот банк)
Сотрудники приветливые и доброжелательные
Менеджер Елена Гурьянова просто умница, оперативно помогла сделать валютный перевод, всё объяснила, рассказала, просьба обязательно выписать премию данному сотруднику)
Спасибо))
Был в отделении банка 17.10.2024 производил оплату инвойса на Покровке
Понравилось обслуживание у Гурьяновой Елены, все рассказала, все объяснила
Обслужили быстро и качественно с кружкой кофе
Было очень приятно)
Отличный банк. Сделали перевод инвойса в Японию очень оперативно!!! В отличии от банка Приморья где приходилось весь день закладывать на это... Рекомендую! Отдельная благодарность Гурьяновой Елене, профессионально знает свою работу.
Долгое время являюсь клиентом и обслуживаюсь на Покровском бульваре.
Прекрасный, отзывчивый, клиентоориентированный коллектив, удобный паркинг и время работы.
Рекомендую!
Добрый день! При обращении в банк хочется отметить менеджера Шпакову Янну Анатольевну профессиональный подход к работе, быстро, четко, понятным языком а главное очень вежливо. Спасибо)
NS'DEKİ lezzetli eylemin başladığı gün, Pokrovka şubesine asgari ve günlük olarak (% 25 ve% 23) gittim ve hemen Khokhlova Nadezhda Nikolaevna'nın en yetkin ve yardımsever çalışanının doğru ellerine düştüm!
Ziyaretin amacının tasarımını, kadınlığına ve çekiciliğine yenik düşerek zar zor takip ettim!
Bakımda herhangi bir dezavantaj bulamadım: soğutucudaki soğuk su bile biraz buzsuzdur (sonuçta kış bahçede)!
05 Aralık 2024'te Kapaktaydım, hücreyi açıyordum, detaylı ve profesyonel tavsiye aldım. Oksana Bril bana hizmet ediyordu. Ayrıca bu bankaya katkım var ve tüm aileme bu şubede hizmet veriliyor. Tüm ekibe profesyonellik ve müşterilere karşı hassas tutumu nedeniyle dikkat çekmek istiyorum. Bu bölümü tüm arkadaşlarıma tavsiye ederim.
Добрый день , обратился в банк для перевода в юанях . Сотрудники быстро все объяснили . Нашли ошибки в Инвойсе , сказали как исправить . Отлично сработали . Спасибо всему отделению .
Не сильно раскрученный в мск банк, но все делают быстро, оперативно.
Для валютных операций не очень выгодные курсы, однако банк не под санкциями, поэтомв от них платежи за границу уходят норм.
Персонал тоже отличный.
Рекомендую
Обратились в банк в срочном порядке, так как примсоцбанк принимает оплату инвойса только за авто Китая и Японии, а у нас авто-швед. Не ожидали такой подставы. Спасибо огромное Елене Гурьяновой за подробную консультацию, все объяснила, показала, выполнила работу быстро!🫶🏼
Bugün Pokrovka'daki şubeyi ziyaret ettim ve telefonda bir sorunla karşılaştım.Her şeyi düşündüm -kayuk.Ancak banka personeli sayesinde ve her şeyden önce Khokhlova, çok teşekkür ettiği için sorunu çözmeyi başardı.
Попробовал перевести через этот банк деньги на свой счет в другой стране, деньги получили, но не отправили на следующий день и не известно отправят или нет, задержали платеж, прикрываясь регламентом, что могут исполнять платежи 10 рабочих дней, при том, что другой хороший банк переводит такие же платежи СРАЗУ без задержек.
хорошее отделение.
раньше ходила в отделение на Покровке, тоже довольна была.
сотрудники доброжелательные, умеют слышать и оперативно решать вопросы. обслуживание быстро - в очереди больше трех минут не доводилось ждать ни разу.
руководитель при необходимости без проблем общается с клиентами.
много лет обслуживаюсь в ббр банке, в зависимости от предложений продуктов на финансовом рынке - прихожу, ухожу, но возвращаюсь всегда с удовольствием.
управлению персоналом респект за подбор и подготовку персонала.
банку - за корпоративную культуру.
Хочу выразить огромную благодарность Гурьяновой Елене за профессионализм и максимальную клиентоориентированность в решении моей задачи!
Рекомендую отделение ББР Банка на Покровке
Сегодня перевел через банк ббр в Японию. Обслужили быстро, качественно. Спасибо оператору Хохловой Н.Н. !!!Подробно обьяснила, ответила на все вопросы.
В целом всё устроило. Оплачивал инвойс в Японию. Открытие счёта, деньги в кассу, крнвертация в йены- на всё 40 мин. Очереди, как таковой, не было. Чисто, светло, свежо.
Для оплаты инвойса самый удобный банк. Платеж прошел очень быстро,и без заминок. Минус что только наличными берут,по карте нельзя.Но если заранее знать то это не проблема.
Bankada bir tasarruf hesabı açtım, şartlar çok akıllıca, ancak çalışana teşekkür ederim, her şeyi net bir şekilde açıkladım. Teşekkürler Spivak Lada'ya. Bu bankayı ve hizmetlerini tavsiye ederim.
Банк отвратительно работает. Служба безопасности блокирует переводы, когда вы хотите перевести свои деньги в другой банк, и по несколько дней вы не можете ничего сделать со своими деньгами. Никому не советую этот банк.
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе банка. Оплачивал инвойс в Японию за авто, ещё менял доллары. За час всё сделали. Спасибо менеджеру Елене Гурьяновой, всё прекрасно!
Hızlı ve kuyruklar olmadan bir hesap açmaya ve Çin'e fatura ödemeye yardımcı oldular. Ödeme oldukça hızlı ve iade edilmeden geçti. Çok hoş operasyoncular.
Нашел не сразу, но персонал вежлив и предельно корректен, обещают актуальные сервисы 2024, в непростое время
Kurumun yanıtını göster
Kto_zdes?
16. seviye şehir uzmanı
25 Ekim
Были 18.10.2024. Прекрасное отделение замечательного банка. Оплачивали инвойс в Южную Корею.
Начитавшись рассказов в интернете, думали, застрянем на весь день.
По итогу, менее, чем за час все было сделано.
Все рассказали, как что и к чему. Вежливо, культурно, внятно.
Несмотря на оплошности, по сути, от нас, сотрудники все провели, поправили информацию оперативно и точно.
Спасибо всему коллективу, думаю, вы помните нас) Особенно, Бриль О. И.
Прекрасное отделение, вежливый и отзывчивый персонал. Делал свифт перевод в Китай и кроме низкой комиссии (0.6% против 3% у гпб например) встретил доброе человеческое отношение. Спасибо Ладе!)
Лучший банкир всех времён и народов – Э. С. Набиуллина – велела банкам проверять паспорта граждан, используя сервис, рекомендованный Банком России и МВД РФ – Государственная информационная система миграционного и регистрационного учётов (мнемоника «MVDR23»). Но получилось как в народной татарской пословице: «Я прокукарекала – а там хоть не рассветай!»
12 февраля я пришёл в банк ББР на Покровских воротах снять деньги, а мне сообщают, что мой паспорт «недействителен с 01.01.0001 0:00:00»! «Код статус паспорта 302 (сведения о паспорте отсутствуют)». Я смотрю на браслет – давление 184 на 103 и пульс 105! Практически прединфарктное состояние!
Формально ситуация следующая – у меня с банком договор на определённых условиях. По этим условиям банк обязан вернуть мне мои деньги в указанный в договоре день. Никаких проверок моего паспорта условиями договора не предусмотрено.
Мне 69 лет, у меня бронхиальная астма, хроническая обструктивная болезнь лёгких, сахарный диабет, гипертония и артроз. На улице ледяной дождь, под ногами каток, садиться в такси к Шумахеру из Душанбе ещё страшнее! С большим трудом добрались до банка – десять минут приходил в себя после полосы препятствий.
Добрые банкиры (начальник операционного отдела Логинова Нина Алексеевна и сотрудник банка Филиппова Елена Владимировна) предложили мне представить заграничный паспорт – а я почему-то именно сегодня вышел из дома без заграничного паспорта! Они мне так легко заявляют: поезжайте домой, возьмите загранпаспорт и возвращайтесь. Может быть, Ваш загранпаспорт внесён в базу данных. Может быть!
Я уточнил в банке – они мне сообщили, что я далеко не первый пострадавший. Если Вы такие шибко умные, ввели новые правила - извольте предупредить всех своих клиентов о новых причудах архаровцев из ЦБ РФ.
Нас опять набиули!
Наши доблестные чиновники внесли в Государственную информационную систему данные только некоторых паспортов по своему усмотрению и этим ограничились. Теперь я должен ехать в отделение полиции, которое 23 года назад выдавало мне паспорт, чтобы они выдали мне справку, что мой паспорт действителен! Не слишком ли?! Хорошо, что это отделение в Москве. А если бы я получал паспорт во Владивостоке?! Зашёл в МФЦ, которое рядом с моим домом – ответили очень неохотно, сквозь зубы – поезжайте в своё отделение, где паспорт получали!
Почему я должен совершать какие-то действия, чтобы исправить ошибки, недобросовестность и головотяпство чиновников?! Я не могу понять одну вещь: почему наши чиновники прилагают такую массу усилий для того, чтобы мы их ненавидели?! Почему ни один чиновник не понёс наказания за то, что он не исполняет своих должностных обязанностей?