Stüdyoda çok hoşuma gitti, rahat ve ferah. Hem yönetici hem de usta Oksana gibi çok cana yakın ve hoş kızlar. Oksana her şeyi çok hızlı, güzel ve hoş bir şekilde yaptı, tırnaklarımı tanımadım. Tekrar döneceğim. Ayrıca çok lezzetli olan bir kapuçino ikram ettiler, el kremi ve iz için indirim yaptılar ziyaret. Buraya ilk defa gelmiştim. Salona refah ve hizmeti bu kadar yüksek bir seviyede tutmak. Çok memnun kaldım!)
Очень люблю данный салон, все чисто, красиво, персонал приветливый) всегда предложат чай/кофе и вкусняшку)
Мастер Ксения моя волшебница, делает все аккуратно, бережно, качественно и что не мало важно, быстро. Ценник демократичный. В нашем жк считаю, что это лучший салон! Все советую)
Oksana'nın ustasından manikür yaptım ve her şey en iyi şekilde gitti! iş çok dikkatli, titiz ve güzel bir şekilde yapılmıştır. işyeri temizdi ve salonun kendisi rahattı)
Tasarımı yöneticiye gönderdim ve ustanın her şeyi başaracağına dair anında iletişim kurdum.
bir olumlu yanlar!
Недавно посетила этот салон. Первое, что хотелось бы отметить, это невероятно стильный интерьер - все продуманно со вкусом. Приятно было находиться в таком месте.
Второе, это, конечно же, люди. Персонал подобран очень грамотно, все работники вежливые, отзывчивые и очень дружелюбные.
Отдельно отмечу Антонину, прекрасный мастер своего дела, учитывает пожелания клиента, подстригла и уложила, потом посоветовала и подобрала уход за волосами, я много где стриглась, но не всегда мастер понимал с полуслова, теперь буду ходить только в этот салон к Антонине.
Вышла с приподнятым настроением и только хорошими впечатлениями. Теперь буду частым гостем!
Огромное вам спасибо🙏
Чистый салон, приятный интерьер. Девушка администратор предложила чай/кофе, хотя знала, что я только на снятие покрытия) приятно! Мастер хороший, есть с чем сравнить, покрытие отлично сняла!
Была на наращивании ногтей. Мастер шикарный всё сделала красиво,аккуратно, отлично. Кофе/чай предложили. Но очень расстроило то, что я записывалась онлайн и цена была указана 3600 (именно за нужную мне услугу) а по факту вышло 4800 и никто в процессе меня об увеличении цены и каких-либо изменений ни разу не предупредил. Никакого сложного дизайна небыло, обычный белый френч. Пожалуйста кто пойдёт в салон,перед началом маникюра обязательно уточняйте информацию по финишной цене чтобы у вас не получилось так, как со мной. Я не конфликтный человек поэтому ничего не выясняла, а просто оплатила и ушла. Но желания прийти еще раз больше нет
очень крутой мастер маникюра Ксения. Несколько раз спасала мои ногти после случайных походов к другим мастерам. Аккуратная, профессиональная ну и очень деликатная. Рекомендую салон и мастера
Была на переделке покрытия после отвратительного мастера Ксении! Золотые ручки Юлии сотворили просто чудо! Юлия лучший мастер! Безумно благодарна за чудесную работу Пишу отзыв спустя 9 дней после работы Юлии, держится все прекрасно, мастер видит форму , строит правильную архитектуру! Совершенно точно скоро запишусь снова на прием к Юле!!!🫶🏻
Приятный интерьер салона, близко к дому, внимательный и вежливый персонал. Есть возможность записаться онлайн, что очень удобно. Была на маникюре 2 раза, пока мастер делала маникюр, смотрела кино и это создало более комфортную обстановку.
Про мастера писать не буду, маник не очень понравился, но пришла в салон потому, что мой мастер с которой уже 5 лет, была в отпуске.
Очень уютно. Всегда предлагают чай/ кофе. Записываюсь через вотсап, отвечают быстро. Не успела вовремя записаться на педикюр перед Новым годом, в итоге по мере появления окошек мне писали и предлагали время, хотя я даже не просила, очень приятно. Год я искала хорошего мастера маникюра и педикюра в жк, уже отчаялась, но тут я попала к Юлии! Аккуратный и стойкий маникюр, а педикюр это вообще восторг, лучший в жк!! Юля с первой встречи нашла проблемные места, все аккуратно обработала и через 2 посещения я поняла, что мои проблемные пятки уже и проблемными не назовешь) уже полгода хожу и буду продолжать. И вам советую)
Понравился салон: удобное местоположение, красивый интерьер, приятный администратор. Ходила на стрижку, от мастера Антонины в восторге! Сделала красиво, стильно. Буду приходить еще.
Была у мастера Венеры делала маникюр и педикюр процедура прошло очень хорошо и быстро.Мастер очень внимательная и добрая девушка,мне очень понравилось как она делает свою работу.Студия очень уютная и чистая,администратор милая девушка.
Только вышла из салона с новой стрижкой! Присоединяюсь ко всему ниже сказанному, салон потрясающий)))
Очень доброжелательная администратор. Отдельно отмечу Антонину, прекрасный мастер, много где стриглась(персона, раскрученные инстамастера), но теперь только к Антонине))). Учитывая мои пожелания и структуру волос, подобрали шикарную стрижку, которую я могу сама уложить за 5 минут. Антонина всё сделала в лучшем виде, очень эмпатичная. проф средства. Рекомендую!🧸🧸🧸
Добрый день)
Отзыв, пожалуй, уже устаревший, но всё же оставлю его, может кому-то он будет актуален.
25 декабря пришла на комплексный педикюр к мастеру Анастасия + гигиеническом маникюр. Фото маникюра прикрепляю ниже, там и без слов всё понятно. Девочка сама по себе хорошая, молодая, старалась.
Но ведь я не за хорошего человека деньги плачу, а за услугу, которую мне сделает мастер, верно же?)
Итак, по порядку. Помню до сих пор, потому что в шоке нахожусь и по сей день:
1. Покрытие неровное от слова совсем. Заметила я это дома, так как делала покрытие базой телесного цвета, полупрозрачной;
2. Само качество педикюра тоже меня удивило) сделано некачественно, с заусенцами
3. Но самое удивительное, что у меня был полный комплекс с пятками, а их практически не обработали)
То есть с таким же успехом я и в ванной могу сама себе сделать всё.
По маникюру качеству уже не помню, давно было…
И ФИНАЛ этой истории.
Когда я пошла в другой салон, естественно, переделывать педикюр, спустя недели три с половиной, то у меня обнаружили огромный ОНИХОЛИЗИС на двух ногтях))
Я очень хорошо знаю, что это, так как сама работала в ногтевой студии. В итоге ОДИН НОГОТЬ ОТПАЛ, второй лечу до сих пор, повезло, что хоть второй на месте удержался.
Ка мне сказал другой мастер из другой студии, это произошло из-за слишком Толстого покрытия+ зимняя обувь давила на ноготь, вот тебе и результат.
ВЫВОД:
Покрытие мастер снимала очень долго, на самых мощных оборотах, то есть легко примерно понять, насколько оно было толстым и губительным для моих ногтей.
Если хотите перед весной лечить ОНИХОЛИЗИС или же например ОСТАТЬСЯ БЕЗ НОГТЯ, то этот салон именно то место, которое поможет Вам в этом.
P. S. Отзыв написала с аккаунта подруги, так как доступа к своему телефон временно нет. Но, если потребуется, могу предоставить все доказательства и данные записи.
ПРИКРЕПЛЕНО:
Фото маникюра, точнее порезов, болело, говорю сразу.
Фото моих ногтей на ногах, сразу после снятия покрытия, сделанного в данном салоне.
Ногтям 10 дней 😁причем начали отслаиваться на 2й день. Написала в салон-пригласили исправить-молодцы 👍только вот это исправление продержалось еще неделю😁 к педикюру - мастер Юлия, претензий нет, за это +⭐️
Сегодня в первый и последний раз посетила студию красоты “Beauty people”. Если вам важно качество обслуживания и ценно ваше время - не рекомендую.
Мастер по маникюру Юлия опоздывала на 15 мин, на мой вопрос «сколько ещё ожидать мастера?», администратор ответила «не знаю, не могу до неё дозвониться». Как в школе)
В 10:20 мы начали работу на грязном столе, с пятнами и крошками. Материалы в органайзере стояли в пыли. Маникюр классический, без покрытия сделан не аккуратно.
Мне предложили оплатить полную стоимость работы, единственное, что я уточнила у администратора это «не учитывается ли опоздание мастера, когда вы рассчитываете клиента?» мне сказали «нет, потому что это бывает редко. И мы уложились в заложенное время - 1 час»
Я считаю, что если персонал студии красоты не выполняет свои должностные обязанности: быть во время на работе, соблюдать санитарные нормы, и прочее - нужно уметь признавать свои ошибки, а не искать оправдания. Имейте уважение и будьте компетентны по отношению к своим клиентам, которые оплачивают услуги в полном объёме и ожидают профессионального подхода.
В противном случае, умейте решать сложности, находить решения и извиняться.
Обращалась за стрижкой к мастеру Ольге, были учтены мои пожелания, даны советы по уходу за волосами, работа выполнена очень качественно и старательно.
Атмосфера в салоне уютная, чисто и спокойно
Kurumun yanıtını göster
Елена Миронова
16. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs
Была сильно удивлена попав в этот салон:очень приятная девушка на ресепшн, предложили кофе ☕, очень уютная обстановка, идеальная чистота. Парикмахер Елена знаток своего дела, так аккуратно стрижёт что можно почувствовать себя фарфоровой куклой, идеальная стрижка и укладка, приятная беседа 👍 что даже забываешь 🤣 что пора домой. Мне очень понравилось, буду ходить сюда.
Сегодня решилась пойти по отзывам людей в этот шикарный салон к тому же находится рядом ,что очень важно для меня и ни разу не пожалела , записалась к топ мастеру Антонине(обязательно вернусь к снова )очень классный стилист я влюбилась в неё 😍, советует как лучше и что подходит именно вам,понравилось как она стрижёт и красит вобще бомба!сделала из меня ухоженную девушку, которая нравится сама себе в зеркале, именно это и важно для любой девушке,советует что лучше будет для волос, (краску)не химические порошки)чтобы не повреждать волосы! Итог красивые, наполненные блеском волосы, главное натурально выглядят,после сложных окрашивание волосы были не живые
Салон просто зарабатывает деньги, обратная связь никого не интересует
Расскажу тогда в отзыве.
Ходила в этот салон несколько раз, у мастеров нет никаких украшений (блёсток, потали и тд), просят говорить заранее, чтобы мастера привозили свои украшения из других салонов где подрабатывают дополнительно. Дизайн маникюра мастер не предлагает, выбирай сам, если нет фантазии, то это твои проблемы
Выбираешь цвет, который тебя привлекает, мастер говорит, что этого цвета нет, это полигель. Что такое полигель, я как клиент не знаю и не должна знать, я вижу цвет, который есть в палитре и хочу его, причину по которой мне не хотят его делать объясняют невнятно. После 3-й попытки уточнить стало понятно, что полигель лучше будет смотреться на ногтях подлиннее, после чего я решила попросить сделать прозрачную базу. А от прозрачной базы под Новый год меня уже никто отговаривать не стал.. это же проще сделать, зачем предлагать сделать какой-то дизайн? Потом проще будет сказать, что клиент сам так захотел, это уже не наши проблемы.
К слову прозрачное неровное покрытие мне вышло в 2100, администратор при приёме оплаты не спрашивает «всё ли понравилось?»
Вывод такой, залог успеха в потери клиентов состоит из нескольких пунктов:
1. Набрать мастеров, которые изучили основы маникюра, но не прошли дополнительные курсы по дизайну ногтей;
2. Пусть клиент сам поскорее выбирает, что хочет, так как время идёт;
3. Администраторам не стоит спрашивать обратную связь, чтобы случайно не решить конфликтную ситуацию и не уговорить клиента прийти в салон ещё раз.
Замечательный салон, где царит уютная атмосфера, всегда встретят радушно, угостят чаем/ кофе, выслушают, поддержат и наведут красоту! Отдельно хочу поблагодарить Антонину за воплощение неоднократного шедевра с прической и за полезные советы! Рекомендую, прекрасный мастер!
Записывалаасб на маникюр к Юлии. Отдичный мастер, все очень понравилось, сделала все как я просила, аккуратно, красиво и быстро, а у меня завышенная планка на маникюр после моего предыдущего мастера. В общем, приду еще обязательно
Мне сделали крутейшие светлые брови! Для меня это большая проблема, практически все мастера делают черные.. спасибо большое мастеру Елене за красоту
Kurumun yanıtını göster
Ксения Невмержицкая
7. seviye şehir uzmanı
17 Aralık
5 Eylül'de Usta Julia'da tırnak uzatma yapıyordum. Başlamadan 5 dakika önce geldim, sonunda 15-20 dakika daha oturdum, ustayı bekledim. Tamam, herkese olur, sorun değil, ama tırnaklarımı yapmaya başladıklarında usta tırnaklarımı kaldırmaya başladı, ne yazık ki fotoğraf yok, ama bana cevap verdikleri bir yorum yaptım: - Daha önce söylemeliydim.»
Tırnaklarım normal olmasına rağmen gagalamıyorlar. Tırnakların altında çok rahatsız edici, büyük bir adım bıraktılar, çünkü tırnaklarda her şey yolunda.
Pedikürle ilgili hiçbir soru yoktu, genel olarak fena değildiler.
Ama artık bu salona ayak basmıyorum.
Мастер Юлия просто супер! Я аллергик, Юля подобрала мне гипоаллергенные материалы, изучила их. Делает чистый и красивый маникюр и педикюр. Приятный человек, разговариваем. Спасибо за заботу и проявленное внимание! На фото мои пальцы в процессе :)
Также очень нравится салон, тихая уютная атмосфера, приветливый персонал, вкусный чай с конфетами, отдыхаешь головой.
Добрый день!
Посещала салон в августе 2023 года.
Мастер Ксения, как я поняла, еще не очень опытная. Мои ногти толстенные, клюют вниз и это никак не исправили. Снятие было очень тяжелым, ногти постоянно горели.
2800 такая работа не стоит!
Но, девушка очень приятная, стоит только немного набраться опыта.
А теперь пожелание/совет для руководства салона: не разрешайте место для педикюра в полу метре от клиента, которому делают маникюр. Если честно, не очень приятно, когда справа от тебя на уровне плеч делают кому-то педикюр…
Очень уютный и красивый салон! Дружелюбный администратор, что всегда очень приятно! Делала маникюр и педикюр у мастера Ксении – делает все быстро и аккуратно. Хочу прийти и на другие процедуры.
Была у мастера Натальи,делали исправление неудачной стрижки другого мастера. Понравилось что мистер проконсультировала перед работой,проговаривала что будем делать и как будет выглядеть. За счет чего располагает к себе максимально! Тк не просто делает,а выполняет работу под желаемый запрос. Осталась безумно довольна тем,что смогли выровнять ту катастрофу,которую натворил прошлый мастер. Так же очень приятная и эмпатичная в общении.
Искренне под впечатлением
Шикарный мастер Анастасия, шикарная работа) Не люблю сам салон, но из-за хорошего мастера готова ходить) спустя полторы недели носки все отлично
Рекомендую как мастер маникюра)
Записалась на стрижку и брови к мастеру Наталье, когда начала просить немного укоротить челку, мастер начала злиться и психовать, говоря что на стрижке она еще стерпит, а вот на бровях вообще нет. При записи я сама задалась вопросом почему Наталья и бровист и мастер по волосам, мне сказали что у них все специалисты высшего уровня и я останусь довольна, но в салоне оказалась, что Наталья вообще не бровист и брови делать не умеет! Мастеру плевать на ваши пожелания, она знает лучше всех! Спасибо за клиентоориентированность, за такой ценник можно постричься в нормальном месте, где вас и ваши желания будут учтены.
Делала в салоне комплекс: аппаратный маникюр с выравниванием и покрытием. Все отлично!
Мастер Ксения работала очень аккуратно, результатом осталась довольна на 100%.
Приветливый администратор, вкусный кофе и приятная атмосфера. Рекомендую!
Отличное место! Приветливый персонал. Очень уютно и атмосферно) мастер маникюра Кристина - профессионал! Так же очень понравилась парикмахер Марина, делала у неё окрашивание + стрижка! И кстати , действительно вкусный кофе! Рекомендую данный салон)
Это был мой первый опыт визита .Я осталась очень довольна .Мастер маникюра Юлия очень внимательно меня выслушала мои пожелания и сделала все идеально .Благодарю вас за проделанную работу☺️.
Мне не понравилось с приветствия мастера до работы в целом.
Администратор слишком дотошно навязывала услуги.
Мастер Светлана вроде, максимально не приветливая, боялась лишний раз посмотреть на ногти. Сама работа мастера мне не очень понравилась, база с проплешинами, хотя мастер говорила, что цвет плотный, маникюр был сделан ужасно, не всю кутикулу срезали, через пару дней она начала ужасно отрастать.
За свои деньги, наверное норм, но я туда больше ни ногой)
Была у мастера Ксении на комплексном маникюре,исполнила все мои желания, вежливая ,аккуратная, работу выполнила на отлично.
Z
zaezds
6. seviye şehir uzmanı
6 Ekim
Записала свекровь 27 сентября на укладку на короткие волосы. Волосы помыли и на влажные волосы начали брызгать лаком Ничего путного из этого не вышло, прилизали ее настолько,что она расплатилась и ушла покупать лак в магазин и переделывать себе укладку самостоятельно.
Делаю маникюр и педикюр у мастера Кристины, в салоне чисто и красиво, стерильный инструмент, всегда не только стабильный результат и качество, но ещё и отличная беседа и вкусный кофе ☺️
Езжу к Кристине из Кунцево, потому что точно знаю, что будет лучший маникюр
Пришла в первый раз на маникюр и осталась безгранично довольна.
Мастер Юлия сделала все быстро и очень качественно спасибо огромное, приду к вам снова.
Из всех салонов в ЖК Люблинский парк здесь делают лучший маникюр. Мастер Ксения очень понравилась, сделала аккуратный маникюр. Приятная атмосфера, доброжелательный персонал.
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
12 Şubat 2023
Ходила на маникюр и педикюр к мастеру Юлии! Всё безукоризненно! Очень нравится профессионализм мастера, её отношение к клиентам. С удовольствием буду теперь посещать салон на регулярной основе ☺️