Удобная локация как для туристов, так и для жителей столицы, очень просторный, яркий офис, дружелюбный персонал быстрое обслуживание клиента, клиентоориентированность.
Хороший сервис, отзывчивый персонал, помогли разобраться с проблемой с сим картой, быстро и качественно, поэтому 5*. Особое спасибо оператору Мадина кажется))
Как всегда на высоте! Обслуживание, качество услуг, замечательное место работы. Люди, которые творят историю, любящие и ценящие свою работу! Успехов и процветания!
Отличная клиентоориентированность! Прекрасно обслуживают туристов - все быстро, сим-карту оформляют за две минуты, помогут установить все и настроить. Спасибо!
Отличное место, сотрудник нам хорошем русском языке все объяснил, продал симку, помог её установить. Офис просторный и кондионированный, с электронной очередью.
Благодарю сотрудника Джавохира,работавшего
Сегодня за 3м окном за отличный сервис
Он профи своего дела и хороший человек
А вот за первым окном,не знаю имени
Сотрудника,работал сотрудник, благодаря
Которому имидж сервиса компании
Падает до 0.
Офис хороший, обслуживание тоже хорошее, единственный большой минус нет парковки для машин для клиентов, 3 круга ездил, чтобы найти место, так и не нашёл. За 1 км пришлось остановиться и идти пешком.
Во второй раз тут. Могу быть почти объективным. Грамотные, шустрые и все знающие менеджеры. Сами предлагают варианты решения твоих задач, причем, как показала моя практика исходя из экономической выгоды посетителя, а не компании Билайн (что крайне странно, но приятно).
Скорость 5/5 по московским меркам и 7 из 5 по узбекским.
Просторное, удобно, ненавязчиво но клиентоориентировано.
Вобщем спасибо им и рекомендую вам.
Худшая мобильная компания Узбекистана. Каждый раз повышают необоснованно тарифы, как действующие так и архивные , не дают права выбора . 5G уже есть у всех мобильных компаний, 2 года уже полностью функционируют они по всему ташкенту . Только у Билайна его нет и кажется не будет , даже сожалеть не буду если это компания, покинет рынок Узбекистана.
Быстрое обслуживание. Просторный зал, много окошек операторов.
Подключили оперативно, проконсультировали, ответили на все мои вопросы, и не только по услугам связи!
Очень доброжелательный персонал!
Рекомендую однозначно!
Самый худший сервис и обслуживание, который ещё и очень сложно получить. Персонал грубый. Туристические SIM-карты, которые они продают в своих торговых точках - не работают!!! Туристы так и уезжают из страны, не воспользовавшись услугами, за которые они заплатили
Когда интернет только закончился я положил 40000 сумов сразу а сейчас эти все деньги пропали что делать в тарифе 16 число если закончилось сегодня закончилось и сегодня же положила деньги и вечером пришло сообщение у вас мало денег за счёту что делать?
Оформили симкарту для нерезидентов за 10 минут. Без вопросов, всё на потоке. Подсказали как жить с ней дальше. До центрального отделения капиталбанка - 10 минут пешком
Сервис оставляет желать лучшего
Ребята не знают какие документы запрашивают сами, более того когда предоставляешь их - некорректно вносят данные, изза чего приходится тратить намного больше времени на казалось элементарный запрос
Отличный центр. Чисто, красиво. Оформление бесплатно (в отличии от частных местечек), дали выбрать номер (сделал последние цифры такими же как в старом номере), ждать было не долго и по талонной системе.
Офис для корпоративных клиентов находится в одном здании с училищем. Мест на парковке нет , даже сказать, заехать ни всегда получается.
Менеджера отзывчивые, стараются всё объяснить, подсказать что как нужно. Идут на встречу, в каких то моментах. За ожидания просторный, мебель новая, чисто.
Но есть один минус, некоторые менеджера очень долго отвечают в тг, хотя сами просят писать в тг. В целом проблем с компанией нет.
Сотрудники вежливые в основном попадались, внимательные. Работает электронная очередь. Особенно много людей за несколько своих посещений не встречалось, максимум два-три человека впереди. Далековато от метро и автобусных остановок, рядом парковки все заняты автомобилями сотрудников близлежащих учреждений, поэтому припарковаться получится только в случае большой удачи, либо придется пройтись.
Красивый салон. Очередь проходит быстро. Звезду снял за ошибку внесения паспортных данных(в фамилии при заключении договора пропустили одну букву, приехал на следующий день и ошибку исправили). В остальном всё хорошо.
Один из лучших операторов, как для использования, в качестве связи, так и для места работы. Отличный - коллектив, прекрасный опыт работы в большой успешной компании.
На входе надо сразу брать талон. Какой - не очень понятно, но надо! Работало всего 2 окошка и была не большая очередь. Зато много листовок, позволяющих подготовиться (выбрать тариф). Если иметь регистрацию (например в отеле взять ее), тариф выгоднее. Интернет норм, если вокруг не очень много людей. Иначе очень медленный (например на выставке).
Очень быстрая и оперативная работа операторов. спасибо мальчику на ресепшене помог поменять симку в телефоне. Очень вежливые сотрудники. Всё сделали оч быстро за 5 минут успела получить услугу в 2х окошках (смена сим-карты старого образца на новую и переоформление номера)
Ужасная компания, интернета нет 5 дней, раздача интернета в день съедает по 500 рублей, компания говорит что ни чем помочь не можем. Ни кому её советую связываться с этой конторой
Когда я спешно летел в Ташкент (январь 2023) открывать банковский счет, понимал, что будет сложно и совершу все ошибки, которые возможно совершить. Но специалист этого офиса меня переубедил. Я не запомнил его имя, но помню, что он сидел в дальней части зала, справа, как заходишь. Я пришел без временной регистрации в отеле (а без этого симку не выдавали) и этот прекрасный человек не стал меня отправлять обратно, а позвонил в мой отель, попросил сделать мне эту регистрацию, подождал, когда ее вышлют и вызвал меня закончить оформление. Шок! Спасибо вам, люблю вас.
Обслуживание на хорошем уровне, вежливые сотрудники, в зале находиться комфортно, электронная очередь, расположение в транспортном отношении нормальное, хотя от метро не очень близко. Есть парковочные места, но свободных мест немного.
Приветливый персонал, готовый помочь в решении вашего вопроса. Связь конечно не огонь но сотрудники молодцы. Все доступно объяснили и помогли в настройке.
Связь, филиалы и главный офис — все оставляет желать лучшего. Компании стоит пересмотреть отношение к абонентам и хоть немного научится уважать. А также немного постараться обеспечить комфорт своим клиентам. Как в офисе, так и в связи.
Пользовалась билайном много лет, но после карантина с каждым днем стали разочаровывать. В то время, как конкуренты, скажем Юселл, улучшали связь, обучали персонал и многое другое, билайн кажется просто отдыхал и «забил» и на связь, и на клиентов.
Многие знакомые переходят на юселл с жалобами на билайн.
Кажется тревожный звоночек, вам не кажется.
Отсюда вывод от меня и совет: уходите от этой компании и выбирайте что-то другое. Тот же узмобайл (казалось бы, не очень качественная связь) работает намного лучше. И сотрудники хотя бы вежливо относятся
Хорошие специалисты, особенно хорошо сделали что поставили помощника - консультанта который помогает при настройках е-сим, установка приложения и др многих вопросах.
Очень хороший офис. Всегда всё очень быстро и профессионально. Персонал очень вежливый и компетентный. Из-за большого количества операторов, никогда не приходится долго ждать своей очереди.
Очень хороший сервис. Очереди быстро проходят. Персонал крайне приветливый и помогут в любой ситуации. Единственный минус это поиск парковки. Там действительно нет места для парковки, приходится ставить машину на проезжей части
Большой центр, был несколько раз, всегда быстро и качественно обслуживали. Сотрудники доброжелательные и профессионально подготовленные, на вопросы отвечают грамотно и помогают.
В офисе чисто, все вежливые, электронная очередь.
Но. При оформлении электронной Sim карты, для активации, просят подключиться к какому-то непонятному Wi-Fi (Кто-то раздает интернет со своего телефона). Хотя в офисе есть запороленная сеть Wi-Fi beeline.
После этого подключения разные сервисы стали просить меня сменить пароль, так как обнаружили подозрительную активность в моем аккаунте.
Так что не делайте так. Лучше активируйте электронную Sim потом, используя безопасную сеть.
Ужасный интернет. Плохая связь. Плохое покрытие.
Субъективно — стал ущербным оператором, все эти розыгрыши ничего не стоят ровно как и бонусы от Humans потому что связь и интернет скатилось до уровня плинтуса..
Постоянные тормоза с интернетом.. пришлось взять номер из Uztelecom, и надеяться что Билайн решит проблемы свои с вышками и другими процессами которые влияют на скорость и стабильность интернета.
Тариф к слову Yana Bitta.
А если сравнить с их братом из Казахстана, то есть Beeline KZ, то можно увидеть что они постоянно работают над собой, и на момент проживания в Казахстане, (Караганда, Астана, Алматы) не было проблем со скоростью..
Ребятки, вообщем вам надо поработать.. хорошенько.
P.S смотрим смс сообщение от Beeline KZ на скриншоте. Чувствуете эту заботу о качестве предоставляемых услуг казахстанским билайном?
Самый надёжный и стабильный оператор связи. Электронная очередь, есть кофе и парковка. Ну и, конечно, гибкие тарифные планы и интернет пакеты на любой вкус и кошелёк
Хорошее место, позитивный персонал, всё автоматизировано, нет драк на очереди и т.д, всё электронно, мало бюрократии. Выгодные тарифы, приемлемая цена.