Водим сюда ребенка с рождерия к Свинаревой М.Г. Очень хороший врач. Клиника находится рядом с домом в шаговой доступности. Ходили к другим врачам-узким специалистам, плохо сказать не могу
Посещали эту клинику с мужем. Чисто. Прием по предварительной записи. Персонал вежлив и приветлив. Врач невролог - профессионал! Обследовали, лечение назначили, все супер!
Обатилась,и осталась довольна. Цены средние,в регистратуре вежливые сотрудники. Врач хороший. В лаборатории внимательные медсестры. Осталась очень довольна.
Была несколько раз в этой клинике. У лора Калмыковой. Очень понравилась, хороший врач. Делала себе рентген и кт. Но вот вчера все эмоции со знаком + закончились. Моему сыну
нужно было сделать рентген для подтверждения аденоидов. Врач из 13 поликлиники никакой
бумажки, кроме осмотра с рекомендацией не
дала и отправила нас на рентген. Так как
бесплатной медицины у нас нет, рентген из
поликлиники я бы ждала долго. Позвонила
записаться в бест клиник. Нас не приняли, нужно
было какое -то направление на платный рентген,
писулька от детского лора их не удовлетворила. Я
считаю это бредом. Какое может быть
направление, если я пришла делать рентген
платно. Во-вторых, кто был в поликлинике, тот
знает, что попасть к профильным врачам крайне
сложно, время ожидания может быть неделя, а то
и больше. Т.е,чтобы пройти платно рентген, я
должна была идти, вновь записываться, требовать
направление, потом опять записываться и это
ради того, чтобы ребенку выбить направление в
лор центр. Ну ладно, я поехала в другую клинику,
где нас обслужили качественно, без лишних
вопросов, направлений и т.д , и дешевле. Возвращаться в бест клиник мне не хочется.
7
4
М
Мариана
4. seviye şehir uzmanı
26 Mart
Лучшая клиника! На ресепшене очень милые и улыбчивые сотрудницы. Все врачи, к которым обращалась, очень умные и вежливые!
Качество обслуживания на высоте! Стоимость доступная.
Не зря называется Best!
В данной клинике нравятся педиатры ,как профессионалы своего дела , обращаемся только к ним .Но обслуживание с ресепшен ,что является лицом клиники,это хамство ,ладно бы раз столкнуться , но ! Это система .Я несу Вам деньги ,а в ответ вы разговариваете со мной как с подворотни !Вынуждены поменять клинику . С такими сотрудниками вы теряете не ,то что клиентов, а свои деньги .
Хожу к психотерапевтке Кире, всё отлично, специалист прекрасный. На счёт обслуживания…ну такое, переодически какие то проблемы на ресепшене, то время не то или бумаги в очередной раз подписать надо, в последний раз вообще Снилс попросили, зачем не объяснили.
1
E2la
7. seviye şehir uzmanı
15 Nisan
К врачам вопросов нет, все, к кому попадала - хорошие (невролог и гастроэнтеролог особенно, гинеколог и эндокринолог- спорные и устаревшие рекомендации, но это в половине клиник города так, педиатры норм, побывали у всех уже, все неплохие, как по мне, но мы просто на обычные осмотры приходили перед вакцинациями).
Такую оценку ставлю - потому что работа ресепшен- это просто треш, каждый раз новый прикол - то дезинформируют о ценах, то приходишь, а твоей записи просто нет, то сдвигают время, огромные очереди всегда. Либо девушки не справляются уде с потоком людей и надо решать вопрос кардинально, либо нанять более шустрых. Такой длинный отзыв - просто крик души, потому что за последние два года, что хожу в клинику- становится только хуже
Очень хорошая клиника! Отзывчивые девочки на ресепшене, вежливые. Меня эта клиника спасает второй раз, первый раз у меня была проблема с глазом два внутренних фурункула, это единственная клиника оказала мне качественную услугу, второй раз сегодня при обработке швов, ни одна клиника не взялась сегодня обработать швы, только через консультацию хирурга а после обработка, но клина Best это сделала за очень, очень приятную цену. Спасибо вам!
Очень вежливый, внимательный и компетентный персонал в регистратуре и кабинетах. И врачи и медсестры.
Обстановка приятная, созданы условия и помощь для инвалидов.
Цены разные.
Все расписано по времени, что позволяет планировать услуги.
Очень всё понравилось, очень грамотный специалист, вежливый подход приятная и хорошая отмосфера в клинике и вообще хочу сказать всё специалисы Бест клиники молодцы!!! Дай бог всём им Крепкого здоровья!! ! Считаю лучше клиники я не встречал.
Ужас!платная клиника а как в бесплатной!заказала платные анализы пришли неверная дата рождения не факт что вообще мои.Осадок как после государственной больницы.Не рекомендую!
Записали грудиничка на узи , по телефону проинструктировали о подготовке, при посещения врача узиста выяснилось, что подготовка не достаточная и нам все было ясно донесено, пошёл на регистратору узнать с кем общался, сказали не знают, т.к. их 10 человек, попросил, что бы связался со мной администратор. Так же и врач узист Закревская Ю.А. общалась в пассивно агрессивной манере, закрывала рот, не отвечала на вопрос, пока дважды не спросишь, это не уровень платного обслуживания, может другие врачи в клинике и хорошие, повелись на рейтинг, но наш первый приём и фиаско, рекомендовать не буду данное заведение. Выводы делает каждый сам.
Хочу выразить огромную благодарность Сандлер Инне Анатольевне, это специалист с большой буквы
У дочери выявили сколиоз и плоская стопа, результат мы заметили уже на 3 день
Очень добрая и душевная женщина, к каждому находит подходит.
Огромное Вам спасибо, крепкого здоровья!!!
Очень приятная атмосфера, вежливый персонал, светлое помещение. Специалисты высоко квалифицированы, консультации подробные, без лишней информации, препаратов и обследований, все по делу.
В течении 2-х дней звоним чтобы записаться на прием и сдачи анализов.
Трубки сбрасывают, играет музыка ждешь снова сбрасывают, чат на сайте пишет что все операторы заняты в итоге тот же результат, все указанные мобильные ни кто не берет трубку, в конце концов на воцап тоже ни кто не отвечает и не перезванивает, заказали обратный звонок, который тоже не осуществлен.
В остальном претензий нет, просто записаться нельзя, может быть они закрылись …
Врач Калмыкова А.В.очень грамотный специалист, вежливая и аккуратная
И время на каждого пациента отводится 30 минут, это маловато для полноценного приема
Администраторы не очень гостеприимны
Позвонила на ресепшн и попросила записать на УЗИ и к гастроэнтерологу (прием 2000 руб). Сотрудница сама определила временной интервал 15 мин между этими двумя приемами. В итоге произошла заминка на УЗИ, тк просто нереально врачу осмотреть пациента и написать заключение. Вместо 9.30, меня отпустили в 10.00, но гастроэнтеролог отказала в приеме из-за опоздания. С острой болью мне рекомендовали записаться в другой день! Далее прислали результат общего анализа мочи, в столбик перечислили показатели без реферальных значений, с плюсиками и минусиками (по телефону лаборант посоветовала загуглить), половина параметров (которые делаются в KDL, Ситилаб и тд.) просто отсутствовали. Стоимость одинаковая!
Ощущение, что побывала в общественной поликлинике!
Сама больше не пойду и вам не советую.Очень важные и плавные,опоздала на 10 минут,не приняли,а с надменным лицом приняли человека,который пришел на 20 минут раньше.Отношение к пациентам хуже чем на какой-нибудь почте России. Обращалась по ДМС,возможно если бы за свои личные деньги,отношение было бы другое,как же деньги меняют отношение!!!Разочарование в специалистах этой клинике,в данном случае неврологе,лично отказалась от приема!И P.S. лечение которое ранее мне назначил врач не помогло от слова совсем!!!Баева С.Н.
Клиника действительно предлагает большой спектр услуг и специалистов. И вакцины и пакеты комплексных обследований , все на высшем уровне 🔥Девушкам на ресепшн отдельная благодарность за профессионализм , никогда не сталкивалась с грубостью и недопонимаем, всегда вежливы и идут на встречу .
Обратились в данную клинику для сдачи анализов. Ребёнок-инвалид одни и те же анализы сдаём регулярно, побывали в разных лабораториях. Есть с чем сравнить. Цены здесь на нашу группу анализов оказались самыми высокими. А сервис самым низким. Впервые мы результат получили на следующий день вечером. Обычно в теченении нескольких часов уже готов. Не рекамендую.
Плюс только за уровень ремонта, бахил на каждом углу, кулеров и диванов, оборудования и упаковки. В остальном - отвратительно. Записался на 12.30, сказали в другом здании напротив. В каком? В смс ничего не написано про адрес. Обыскался по дворам. Нашел в торговом центре. Сказали, вас пригласят. Прождал 15 минут, зашел в кабинет сам, врач сидит бездельничает, сразу оживилась. В основном здании вообще офигел от сервиса. Пришел в кабинет ЭКГ (17.07 в 12.45 примерно), девушка явно была не в духе: заставила меня земного стелить себе пеленку, разговаривала, как с челядью. Потом еще 60 минут прождал результатов в коридоре. Пока не зашел, никто не собирался мне ничего делать. Ужас. Больше ни ногой сюда.
Начнем с регистратуры и записи на прием. При записи ко мне обращались на ТЫ. Отношение со входа было уже как будто я пришла в городскую поликлинику. Дело в том, что я записывалась через ДМС к врачу. Пришла в клинику, в регистратуре сказали, что для ДМС отдельный порядок приема, другой кабинет. Кабинет глав врача, пришла к глав врачу, она спросила острая причина приема или нет, я сказала нет (так не хотела говорить при посторонних). При этом в кабинете сидят еще и другие люди. Дело в том, что, как я понимаю, перед этим врачом вы должны рассказать все свои недуги ПРИ наличии посторонних людей в кабинете! Это ужас! Про врачебную тайну мы не слышали видимо?? Итог, если вы обращайтесь по ДМС в эту контору, то будьте готовы к хамскому отношению и к допросу с пристрастиями прилюдно! С предложением пройти врача в их клинике ПЛАТНО при наличии ДМС, то есть на лицо вытягивание денег.
А теперь обращение к владельцам данной конторы, прошу обратите внимание на это. Если не ХОТИТЕ работать по ДМС, то откажитесь от него в следующем году. НЕ НАДО его продлевать и занимать место для АДЕКВАТНОЙ клиники!!! Лайки данного комментария подтверждают это!
Среди частных клиник намного лучше одного известного заведения - врачи предлагают поэтапное прохождение лечения с целью избежать лишних трат, в отличие от известной клиники, где тактика лечить, но не лечить)
Мне понравилось отношение доктора, очень внимательно осмотрела, все очень подробно рассказала. Обязательно в следующий раз буду обращаться в эту клинику
Самая лучшая клиника. Прекрасные и грамотные специалисты. Регистратура на высшем уровне. Аппараты все новые. Детские врачи просто супер. Диагностика КТ на высшем уровне.
При подозрении на пневмонию сделали снимок ребенку, заключении описанны "вероятности", в инфекционной больнице, куда я с ним поехала, мне сообщили, что снимок не читаемый и снимок надо переделывать, ребенок получил дозу излучения дважды. П.с заболели оба после приема другого узкого специалиста там же.
Была записана к врачу, за 2 дня до приема позвонила чтоб подтвердили запись, приехала в назначенный день , мне на ресепшене округлив глаза сказали вам что смс не приходила, что прием отменён, я потратила свое время зря, никому не рекомендую эту клинику, сервис на нуле
Лучшая частная больница города по моему мнению . Квалифицированные врачи . Быстрый и качественный эффект от лечения . Зав отделением УЗИ Алданова лучшая в своей сфере в городе . Всем советую
Отличная клиника. Записалась легко. Очередей нет. Чистота. Врач меня просто спас. Выписала мне лекарства, назначила метод лечения. Я езжу только туда, хотя далеко живу.
Клиника понравилась. Нужно было срочно сдать кровь, цена конечно не низкая за срочность, зато 100% в обещанное время анализы были у меня. Женщины , которые берут кровь - молодцы, профессионально.
Call центр и ресепшен - некомпетентен, а это первое впечатление о клиники. В нашем случае оно было испорчено
1) недоброжелательный тон по телефону
2) при записи не предупреждают, что рентген находится в другом здании. С учетом того, что по телефону сообщаешь об ограниченном времени, так следом нужно успеть на запись в другую клинику.
Отличная клиника. Сервис, качество медицинских услуг на высшем уровне. Высокий уровень организации работы. Весь коллектив работает слаженно. И можно получить услуги по полису ДМС. Всей семьёй ходим в эту клинику. Всем рекомендую.
25 марта 2022 побывала в этой клинике. Мне понравилось. Прошла УЗИ, сдала кровь. Все быстро, четко, аккуратно. Отношение врачей доброжелательное, внимательное.Алданова Татьяна Владимировна и Кроль Диана Вакиловна, у которых я была на приемах, обо всем расспросили, посмотрели, объяснили. Я довольна и собираюсь продолжить поддерживать свое здоровье на должном уровне с помощью специалистов Бест клиник.
В центре лучевой диагностики девушка с крайне недовольным лицом. В бесплатных поликлиниках персонал и то более приветлив. Неприятные впечатления с самого начала.
Очень грамотные компетентные специалисты. Обследование назначено по делу, и лечение очень правильно подобрано. Обращалась травматологу ортопеду и неврологу. Великолепные врачи, результаты лечения не заставили себя долго ждать. Спасибо большое!!!
В клинике были не раз. Очень приветливые девушки на ресепшене. Хороший мед.персонал там подобран. Особенно хотелось бы отметить педиатра Свинареву Марину Григорьевну - наш любимый Доктор. Всегда выручит, всегда спасёт, всегда успокоит беспокойную мать!!! Рекомендую её всем знакомым мамам))
Ходила долгое время к гинекологу Гладышевой Н.Е,все было хорошо
Недавно обратилась с жалобой на боль,поставила мне диагноз гидросальпингс и спаечный процесс.пролечившись приехала,сказала,что не рассосалось лечимся дальше.Приехала в третий раз,снова по узи сказала,что не рассасалось и теперь только на операцию.А именно лапароскопию.Я записалась,сделала операцию.Проснулась после наркоза и хирург мне сказала что у меня там ничего нет,я сделала операцию просто так за 60000р!!!,из-за неправильного узи вашего врача
Все бумаги,заключения у меня на руках
Заключение хирурга также на руках
Буду подавать в суд.
Отвратительное отношение к клиентам !Записывалась на рентген стопы и консультацию травматолога .Приехала на костылях с гипсом . Администраторы даже голову поднять не могут с трудом ответили идите на консультацию . Хотя мне нужно было попасть сначала на рентген затем на консультацию . Как оказалось на рентген меня не записали . Хотя по телефону задавали вопрос в одной проекции или в двух и запись была оглашена . Сказали после снимка наш травматолог вас принять уже не сможет так как уходит домой . Зря потраченное время ,деньги на такси и нервы . Двигаясь на костылях . При всем этом даже не извинились и не попытались как-то помочь . Ужасная клиентоориентированность !!!