Biblio Globus Tour
165 yorum
29 Kasım
Şirket tarafından Ekim 2024'te Phuket'te tatil yaptık, Diamond Resort Hotel.Harika zaman geçirdik, her şeyi beğendim! Biblio-Globus şirketi sayesinde gezi mükemmel bir şekilde organize edildi. Otel toplantısından uçağa binmeye kadar işi kutlamak ve otel rehberimiz Natalia'ya minnettarlığımı ifade etmek istedim. Eve bronzlaşmış ve memnun döndüler.
Orijinalini göster · Русский
1
10 Ekim
Заказывали тур у менеджера Ирины второй раз, прекрасный менеджер, все четко, быстро и профессионально. Летали в Турцию большой компанией 9 человек, необходимо было и на самолет посадить, в котором оставалось мало мест, и чтобы отель бронь подтвердил. Отдыхом остались довольны, прекрасные отели, что первый раз,что второй ( Trendy Lara и Selectum Family resort). Следующие поездки только через нее, однозначно рекомендую!!!
2 Kasım
Путешествовали в Хургаду с 25.10 по 01.11. Отель Grand Makadi. Поездка была организована отлично, отель , хоть и не очень новый, выглядит супер, зеленая территория, просторный номер и , конечно, свой коралловый риф. Огромное спасибо менеджерам Ирине и Светлане!
29 Haziran
Летали на отдых в ОАЭ 🇦🇪 от этой турфирмы по рекомендации друзей. Все прошло отлично 👌. Тур покупали 💳 на сайте онлайн biblioglobustours.ru, подтверждение ждали сутки, а после этого через несколько дней получили документы на почту. Перед покупкой общались с менеджером Ириной, которая терпеливо помогла выбрать отель 🏩. Перелёт ✈️, экскурсии 🗽 все просто шикарно. Рекомендую 👍
5
1
10 Kasım
Благодарим за организацию поездки в Турцию менеджера Ирину. Очень отзывчивый и заботливый человек, быстро подобрала и предложила варианты отдыха, дала комментарии по каждому из предложенных отелей, всё забронировали и оплатили без визита в офис, мы довольны. Всё общение происходило онлайн.
1
27 Haziran
Отдыхали в Анапе с 15 по 22 июня. Путешествие прошло отлично: полет без задержек, в аэропорту встретили, по дороге в отель гид рассказывал интересную информацию о городе, заселили сразу, номер хороший.
Погода отличная, море бесподобное.
Отдых удался, спасибо менеджерам за идеальную работу
3
1
7 Ağustos
Обратились по рекомендации друзей, которые путешествуют от этой фирмы продолжительное время. Нам всё понравилось, менеджер вежливый помог подобрать отличный отель под наши хотелки, оплата через сайт, документы выслали на почту. Современно и удобно, не надо тратить время на поездки в пробках и поиск парковки. Буду рекомендовать вас! Большое вам спасибо🙏
1
1 Eylül
Закончилось очередное наше путешествие, спасибо за организацию!
Приятное взаимодействие как всегда было на всех этапах: от выбора тура и до возвращения.
Очень радует, что любые изменения на сайте не усложняют, а наоборот улучшают его для туристов, всё легко и понятно и менеджеры отличные. Только процветания на многие годы!
1
16 Eylül
Сегодня возвращаемся из Паттайи. Отдых был замечательным. Библио-Глобус не подвёл!!! Отдельное спасибо за экскурсию на реку Квай. Наши гиды Светлана, Момо и очень чуткий водитель мистер Пег. Спасибо им огромное!!! Было, познавательно, весело и интересно!!!
11 Eylül
Добрый день, взяли экскурсию в Тайланде - «Удивительная Пханг Нга»
Всё проходило, в целом не плохо…. На какую локаци, мы бы не приезжали… везде было ожидание… то 30-40 минут подождите - чтобы покататься на слонах… то лодка отвозит кого-то другого… ожидание и дорога до каждой локации занимает 70% времени! На каждой локации дают 20-30 минут….. за 17.700 тысяч рублей- 6.000 бат, считаю это классной завуалированным разводом.
Спора нет, локации красивые… но всё быстро и бегом…. Одна из локаций была остров циган… Дома которые находятся на бетонных сваях на воде! Там самое интересно, туда мы приехали на обед, были креветки в жирной панировке, краб отварной, рыба с овощами- соус как клейстер( из-за крахмала), арбуз, рис, бульон из голов креветок и рыбы…. Обедом не назовешь… обычный перекус! После обеда, через 30-40 минут появилась у меня слабость… у девушки тошнота… после пару раз в туалет и волнообразные головокружение… продолжается спустя 18 часов …. С таким состоянием уже ничего не хочется…. Если вы соберетесь на экскурсию, от Библио Глобус, позаботьтесь заране о том, что вы будете есть на обед, чтобы не отравится…
1
2 Ekim
Спасибо за отдых в Египте Sultan Garden , все было отлично, спасибо большое и за перелет и за трансфер, за размещение, за все. Но ваш отельный так сказать, отельный гид Ахмед барыга. Причем цыничный, ну ну, не в той мы стране, в Питере бы нос сломали. Ни слова о размещении, одно впаривание. Номер брони 116334503703
21 Kasım
Bu seyahat acentesinin hizmetlerini her zaman kullandık - her şey yolunda gitti. Türkiye'ye yapılan son gezi elbette bu şirketten sonsuza dek uzaklaştı. Havaalanına gece transferi gelmedi. Şirketin seyahat acentesi telefonu açmadı (peki, sabah 3, onu suçlamak zor). İki çocuğum ve ben tamamen kafamız karıştı. Mobil internetin yanı sıra nakit para kalmadı. Sonuç olarak, yanıtta bize bir taksi bıraktılar, havaalanına gittik, oradaki parayı değiştirdik, tüm bunlara yaklaşık 20 bin harcadık. İddialar yalnızca Rus Postası aracılığıyla kabul ediliyor, elbette açıklamaya cevap verilmedi. Şu andan itibaren bunun dışında herhangi bir seyahat acentesine tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
14 Ağustos
Шикарное турагентство! Менеджеры - профессионалы своего дела! Учли наши пожелания, все подобрали, рассказали, оформили и т.д. Летали с подругой в Турцию. Получили массу удовольствия!
1
29 Ağustos
Спасибо за наш отдых!
Первый раз летали за границу, было волнительно, но путешествие прошло гладко. Самолёт был вовремя, в Турции встретили, довезли до отеля, сразу дали номер. В день вылета назад немного переживала, чтобы нас забрали из отеля, но гид приехал в указанное время)
Вернулись домой загорелые и довольные!
16 Mayıs
Много раз на протяжении нескольких лет обращались в это агентство за подбором тура. Всегда очень внимательны, при подборе учитывают все пожелания. Результат всегда превосходный, становится понятно, что значит профессиональные менеджеры, видевшие сотни отелей своими глазами. Отмечу возможность выбора удобного рейса, хоть и с доплатой. Еще процесс покупки, мы из Краснодара оформляем туры на сайте с вылетом из Санкт-Петербурга, Москвы или Сочи (смотря откуда дешевле получается, менеджеры за этим тоже следят) за несколько минут.
7
1
15 Aralık
7-15 Aralık 2024 tarihleri arasında tatillerini Sri Lanka adasında geçirdiler. Varışta, otele ve otelden grup transferinin ödenmiş olmasına rağmen, rehber tek yön 130 $ karşılığında bireysel transferler uygulamaya başladı. Otel rehberi tarafından belirtilen fiyatları içeren gezilerin bir listesi gönderildi. Otelin Colombo şehrinden uzak olduğu gerçeğine atıfta bulunarak, insanlar bizden önce 2 saat seyahat etmelerine rağmen turun fiyatı iki kişi için 60 dolar arttı. Bu tavırla tatil mahvoldu.
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos
Только прилетела с Тая, ну что сказать заказывали мы экскурсии у данной конторки, во первых цены сильно выше рыночных, во вторых гиды слишком дерзкие... Брали обзорку с гидом+ платно большой Будда, очень неприятный гид Никита всячески показывал как мы ему всё надоели, попросили после Будды высадить нас возле ТЦ ( ехали мимо) так как хотелось погулять ещё, отказал сказал езжайте на такси... Потом брали экскурсию на острова там девушка гид была имя не помню, толком ничего не рассказывала тупо приезжали быстро посмотрели и погнали дальше, обещали показать пещеру викингов нефига мимо проплыли три слова и до свидания... Только и команды раздавала кому сколько чаевых оставить, я в шоке если честно мы так тотчас человека по 14000 т отдали, всю дорогу пока шли на судне она включала музыку из своего плей листа, вкус у неё так себе, да если бы я хотела послушать музыку то пошла бы в клуб. Короче экскурсии у них заказывать не советую
2
1
20 Kasım
Я злая. Я очень расстроена... В октябре бронировали отель Малибу, в итоге, мы туда даже не попали. Приехали поздно ночью после самолёта в отель, а нас послали в другой (((( в гранд отель Абхазия, к-рый не понравился совсем, он старый, там все старое. Оператор Глобуса Надежда на звонки и сообщения не отвечала. Виолетта тоже. Настроение изначально испорчено, как и отдых... Ничего не объясняют, не отвечают. Мы первый раз были в Абхазии и это был наш первый совместный отдых с семьёй. Мне до сих пор грустно и не приятно. Когда настраиваешься на одно, а тебе подсовывают совсем другое и хуже того, что ожидали, ну это совсем не серьезно, так не работают. Даже если у отеля были какие-то проблемы, то нас, туристов, это не должно касаться и на нас отражаться.
20.11.2024 г. Здравствуйте! Благодарю за ответ! Эту скидку мне как-то надо будет подтвердить при покупке тура от БГ. Как и где туроператор это сделает?
😔
1
2 Kasım 2023
Брала тур в Паттайю, Таиланд с 16-26 октября. Вылет из Екатеренбурга. Всё понравилось. Чёткая организация моего отдыха. Отельный гид Владимир выше всех похвал. Очень приятное произвёл впечатление. Впервые , сколько путешествую, встретила терпеливого, умного и отзывчивого гида. Даже захотелось на экскурсию поехать. Всё чётко организовал, решал все вопросы быстро. Очень довольна качеством работы Владимира. Обзор номера и отеля на моем канале
3
11 Aralık
Biblio globus firmasından bir tur satın aldık, tüm kuponlarda notlarda bu firmanın telefon numarası ve adı var, ancak sorunlarla karşılaştığımız anda bizi attılar ve Mısır'daki Sun ınternetional adlı en iğrenç ve Charlotte firmasına gönderdiler. Belki şirket normaldir, ancak bu filmin rehberleri tam da böyle bir izlenim bırakıyor ve turistleri aldatıyor.
Öncelikle biz otelde hangi rehberimiz olduğu belli değil. Resepsiyonda, votsap'taki mesajlara cevap vermeyen bir kişinin fotoğrafı ve adı var, ancak aslında Hosem adı altında bir başkası bilgi toplantısına geldi. Bu kişi sadece kaba davranmakla kalmadı, turistlere sesini yükseltmesine izin verdi, anketlerini doldurmazsak ve 1,5 saat içinde getirmezsek onun için biz yokuz ve ona hiçbir konuda yazamayabileceğimizi söyledi. Anketi doldurduk ve dalış, şnorkelli yüzme, öğle yemeği, muz ve paraşütle atlama sözü verdiği ınfiniti'nin yatına 60 dolarlık bir gezi yapmak istediğimizi belirttik. Rehberin ankette bilgileri var. Ona 250 dolarlık parayı verdik (4 kişiye 60, her biri 5 dolara dalış yapan iki kişi). Çekleri o yazdı ama biz onları kontrol etmedik. 10 Aralık'ta geziye çıktığımızda, çeklerin üzerinde Kıro yazılı olduğu ortaya çıktı ve bu bizim ödediğimiz yat değildi. Rehber sadece cebine para almakla kalmıyor, aynı zamanda turistlere bir şey vaat ediyor, aslında başka bir şey ortaya çıkıyor. Infiniti'nin sipariş edildiğinin kanıtı olarak ap vots'a anketlerimizi göndermesini istedik, o bunu yapmadı. Bir gün saat 16: 10'da iz için otele varacağıma söz verdim ama hiç gelmedim. Telefonda bağırdı ve neyden memnun olmadığınızı söyledi, ben de sizi deveye göndermedim mi?
Doğal olarak hiç kimse herhangi bir şikayete ve çağrıya cevap vermiyor, bir rehber diğerine, diğerini üçüncüye gönderiyor vb. Yönetimin veya firmanın telefonunu sorduğumda turdaki rehber bilmediğini söyledi. Tam bir karışıklık ve tartışma.
Biblio Globe'a turlar satın aldığınızda, aldatmanın, sahtekarlığın olduğu başka bir şirket olan sun ınternetional'a verileceğinizin ne olabileceğini bilin ve herkes sizin için umursamıyor.
Bu firmalarda ikinci gün yazıyorum ve hiç kimse mantıklı bir şeye cevap veremiyor ve yardım etmiyor.
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık
Bu sadece isim, ajans değil. Otele geldim ve bir sorun yaşadım, telefonla bibilioglobus'a acil destek verdim. Bana anlayacaklarını ve karar vermeye çalışacaklarını söylediler. Karar vermediklerinden değil, her şeyi kendim çözmek zorunda kaldım, ama! İşlerin nasıl gittiğini sormak için geri aramadılar bile. Bu, her şeyden önce sizi umursamadıkları çok şey söylüyor! Asıl mesele turu satmaktır ve bundan sonra artık hiçbir şeyi umursamıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık
Aralık 2024. Dinleniyoruz İberotel Sarayı ( Sharma ), her şey çok iyi !!! Kahire'ye bir tur attık ( Rauf ve Muhammed rehberi) her şey kozmik olarak muhteşem!!!
Orijinalini göster · Русский
8 Temmuz
Не сомневаясь в надёжности данного агентства, несколько знакомых путешествуют от него постоянно, доверила своё первое путешествие. Менеджер по шикарной цене предложила отель в Абхазии. Все было круто, отдых у нас был очень активный! Спасибо большое!!!
1
8 Kasım
Летали с отцом в Турцию. Запрос был не стандартный, вылетали из разных городов. Всё организовали безупречно по адекватной стоимости. Покупали через сайт. Могу смело порекомендовать.
30 Kasım
İlk kez biblio globus üzerinden pattaya'ya 4 Kasım - 18 Kasım tarihleri arasında ravinda Hotel'den bir bilet satın aldım. Otel genel olarak fena değil. Ancak biblio globe iğrenç bir şekilde çalışıyor. Hayatımda hiç bu seferki gibi çöplüklere bir gezi turuna çıkmadım. Her zaman Phuket'te dinlendim, bu yüzden pegasus turistlere bibliyodan daha saygılı davranıyor. Bundan sonra onlar aracılığıyla turlara çıkmadım. Turizmde çalışamazsınız. İğrenç şirket
Orijinalini göster · Русский
2 Ağustos
Абсолютно отвратительное обращение с туристами - выбрали отель в Турции, дорогой, подтвердили, оплатили. По прилету сообщили, что не могут в него поселить, повезли в другой, к черту на рога, по качеству раза в 3 хуже. Часов 5 разбирались, найти ответственных нереально. Они так и зарабатывают: продают более дорогой отель и селят в дешевку, прибыль себе оставляют. Позор! Больше никогда в жизни!
6
1
5 Haziran
Отдыхали семьей в Сочи и Анапе. Огромный выбор туров на любой кошелек, вежливый менеджер помог выбрать замечательный отель. Все остались очень довольны, все понравилось.
5
1
22 Temmuz
Больше никогда не обратимся к этому оператору. Кроме встречи в аэропорту + больше нет. Гида не было на назначенной встрече, так ещё и на тел. звонок не отвечали. Интересующий меня вопрос буду решать видимо самостоятельно. В буклете было указанно время 11:30!!! Никто мне звонил, и записок
не оставлял. (От оператора просто "ОТПИСКА"
3
1
22 Mayıs
Впервые обратились в эту турфирму. Выбирали тур онлайн и очень важно было, чтобы был именно прямой перелет. Оставалось мало дней до вылета, и боялись, что не успеют подтвердить тур. В итоге все очень быстро подтвердили и прислали все документы. За что отдельная благодарность.. у нас сложилась неприятная ситуация, и 1 человек из тура не смог вылететь (потом добирался самостоятельно).. я знаю есть практика, что если туда не полетел, то и обратный билет сгорает. Я уже была заграницей. Позвонила в экстренную поддержку туристов. Соорудница Библиоглобус успокоила меня, что обратный билет все равно будет действительный. Так все и было. Все было четко сработано. Я очень благодарна турфирме и сотруднице с линии поддержки. Звонила 10 мая, еще у меня разьединилась связь, так сотрудница мне перезвонила и слышно было, что она сопереживает сложившейся ситуацией и подбодрила меня. К сожалению имя не помню. Но спасибо вам за работу))
Про сам отель Ekho surf bentota, он оказался лучше всех на пляже. Мы даже не ожидали. Очень всем довольны.
4
1
19 Haziran
Началось все с аэропорта. Мы брали билеты без трансфера. После посадки, я хотела уточнить у нашего туроператора, как лучше проехать до нашего отеля, где остановка. За стойкой еще не было очереди - все ждали свои чемоданы. На все мои вопросы мне грубо ответили: " Мы ничего не знаем, не задерживайте очередь, иди вон на улице спрашивайте ".
Далее мы купили экскурсии через них же. Никакой информации сколько времени все занимает, какой маршрут, что с собой взять, сколько раз мы сможем поесть, они не знали. После первой экскурсии, которая была с 6 утра до 22:00 ( поесть нам удалось только 1 раз- в обед заехали в кафе, больше остановок в кафе, магазины не было) , моей сестрёнке стало плохо, я позвонила, чтоб отменить дальнейшие экскурсии, так как не знала, станет ли ей лучше. Мне ответили :" Мы возвращать деньги не будем , вы слишком поздно об этом сообщили, предъявите справку от врача " . А связи целый день у нас не было, возможности подключится к интернету тоже не было.
5
9
23 Haziran
Ездили в Абхазию через библио глобус.мы выбирали с видом на море,на ресепшен оказалось что за нами не закреплен номер и сейчас свободен только один в него и заселили.этаж был 2 и естественно моря с него не видно(фото ниже) на встрече с менеджером он предложил нам подойти и попросить если освободиться чтобы нас переселили.у нас было всего 5 дней так что не стали заморачиваться.потом взяли экскурсию от библио глобус со 100 процентной оплатой которая должна была состояться через день,но на следующий день мама подхватила инфекцию и я написала менеджеру чтобы перенесли на день или отменили но оказалось что это не возможно в этой фирме без потери денег .в целом все нормально, но вот этот момент не лояльного отношения к своим клиентам в плане переноса по болезни не понравился.это мне урок на будущее.ну тут больше идет оценка конкурентного менеджера который работал с нами.за это ставлю 4 звезды.ранее все было на 5
4
15 Eylül
Ни какой информации в отеле о вылете и тем более о задержке на 12 часов- это во первых, а во вторых в полете шесть часов плюс 3 часа до вылета в аэропорту, а если лететь с ребенком, не кормят в самолете ( белорусские авиалинии, хотя было указано что перевозчик Аэрофлот) 😱😱😱😱👎👎👎
2
24 Temmuz
Отличный сервис, рекомендую. Быстро оформили документы, полное сопровождение во время тура, всегда на связи. Огромное спасибо!
1
24 Haziran
Ездили в отпуск от турагентства. Все было отлично, быстрый подбор тура, документы получили на почту. Общалась с менеджером Светланой, доброжелательная девушка, всегда была на связи с нами. В следующий раз обязательно обратимся к вам снова
2
10 Haziran
В следующий раз не будем брать тур через библио глобус. Отношение к клиентам ужасное. В отличие от других операторов, всю дорогу к отелю настойчиво предлагали брать хамам и экскурсии, никаких познавательных и интересных историй про страну. Надо было развезти по трём отелям. Все отели находились в одном городе. На втором отеле застряли на час. Не могли заселить. Оставшиеся 3 отеля продержали в жару в автобусе. На просьбы, сперва развезти нас, отвечали отказом. Дело дошло до шумихи. Нам сделали одолжение и отвезли. Высадили не возле отеля, а на оживленной дороге. Гид зашла с нами с равнодушным видом на ресепшен и сразу ушла. Никаких извинений и объяснений о причине задержки .
5
5
14 Nisan
Спасибо Библио Глобус! Гоняли с девушкой вдвоём Москва-Гоа-Москва в начале апреля. Всё организованно отлично: трансферы, заселение, техподдержка в телеге, гид, отель. Рекомендую компанию.
3
18 Temmuz
Благодарю Библио-Глобус и нашего туроператора Сафиуллину Эльвиру Илдусовну за качественное быстрое обслуживание.
1
23 Haziran
Менеджеры удивили своим вниманием к деталям и профессионализмом, получала четкие ответы на все вопросы, в отеле были реализованы наши желания по виду, по этажности номера, кроватям. Спасибо за качественно предоставленные услуги, благодаря им наш отдых был сказочным! 🌞
1
24 Ocak
Отдыхая в Египте в январе месяце, взяли экскурсию у Библио глобус дайвинг у заповедника Рас Мухаммед. Из отеля забрали в 9.00 утра, минут 20-30 ехали до порта Марина. На корабле нас было 20 человек. На верхней палубе сидеть было невозможно, ветер и холод, как в зиму попал, сносит. Перешли на среднюю палубу, всё рассказали, показали. Через 1 час была первая остановка и первое погружение. Какое было моё, да и не только моё удивление, когда первая партия погрузилась, и нам дали одевать мокрые гидро костюмы, снятые с людей. Ещё то удовольствие, одевать мокрый костюм при пронизывающем ветре. После этого сидишь в мокром костюме на ветру, и ждёшь своей очереди. Костюм все рваные, в дырьях. Маски сразу после людей тоже дают. После того, как вылезаешь из воды в салон тебя не пускают, мол мокрый, обсыхай на ветру. Вторая остановка в заповеднике, если его можно так назвать. Погружение и начинается самое интересное, ты не смотришь красоту красного моря, а тебя просто крутят из стороны в сторону, принимая позы, чтобы сделать снимки под водой, чтобы тебе их потом продать. После окончания - обед, средненько. Не советую данную экскурсию, всё поставленно на деньги, никакой организации. Зимой вообще не стоит ехать, очень холодно в открытом море, очки сносит., волны есть, плавать страшновато, хотя за вами всегда следят. За 55 долларов с человека, могли бы выдать каждому гидро костюм. Полное разочарование.
2
8
10 Ekim 2023
На протяжении 11 ти лет покупаем туры только тут и доверям свои отпуск минимум три раза в год только вам!всегда довольны отпуском и подобранным отелем!Всегда на связи,что очень важно!
Знакомым и родственникам всегда рекомендую ,и не переживаю ,что что-то может пойти не так.Все они остались довольны работой данной тур фирмы.вот только сейчас прилетели знакомые с Египта,они в полном восторге от подобранного отеля и вообще работой данной фирмы!
Мы только к вам😊
2
1 Nisan
Удобный сайт, смотрела туры несколько дней, но так много отелей и самолетов, что решила больше не тратить время и написала пожелания консультанту в чате на сайте.
Через непродолжительное время от менеджера получила предложения, из них уже выбрала тот, что особенно понравился. Несколько дней назад вернулась из ОАЭ, путешествием довольна, только приятные впечатления и от перелета, гидов и самого отеля.
Спасибо за организацию.
4
25 Temmuz
Трансферы просто 0/10, приехали в Сочи ждали 1.5-2часа пока приедет автобус нас отправят, ехали назад вместо 3.5-4 часов целых 5:18 до границы собирал других пассажиров невероятно долго
1
2
27 Kasım 2023
Очень обидно, что пришлось снизить оценку туроператора из-за принимающей стороны в ОАЭ. С Библио-Глобус летала в Сочи, Турцию, никаких нареканий. Но вот отельный гид в Шардже по имени Бахадыр - испортил настроение, и не только мне. Сначала, отвечая на вопрос, объяснил, что до Старого города Дубая можно легко дойти пешком от Сити-центра Дейры (куда от отеля трансфер). Это "легко" встало нам боком и испортило вечер, ибо 6 км пешком по незнакомой пересеченной местности в один конец (а надо ещё вернуться!) - это что-то, мы так и не смогли добраться. Ещё сказал, что пропущенный ужин в отеле можно заменить на дополнительный обед на следующий день, если предупредить заранее. Но на самом деле оказалось, что ланч не переносится, можно взять только сухой паек. И это не все. Вот когда надо было чётко и подробно объяснить про дрэсскод для посещения мечети, он ничего не сказал. Оказалось, одежда, в которой в Турецкие мечети проходят легко, в мечети Абу Даби не подходит, женщине лучше вообще в белое не одеваться. Пришлось нашей соседке брать у гида в прокат за 20 дирхамов кандуру (о чем Бахадыр, конечно, умолчал). Если не знает, пусть спросит у гида Владимира (кстати, это самый толковый гид из всех, с которыми мы сталкивались в поездках), и при покупке тура объясняет так, как это уже в автобусе делает Владимир. А то что-то непроверенное ляпнул, продал - и дело с концом. Сам отель в принципе соответствовал ожиданиям: что заказали, то и получили.
2
10 Ocak
Немного о нашем десятидневном туре с Библиоглобус, точнее его начале.
Самолёт Аэрофлота летел ровно 8 часов с момента взлета до момента посадки. Вылет из Шереметьево задержали на час, несмотря на то, что рейс регулярный. Но это всё совсем не утомительно. Места мы бронировали заранее - в хвосте два отдельных места возле окна. Отдали около 2 тр в одну сторону. Кстати, в самолёте есть в каждом кресле монитор с играми, фильмами и прессой. В Бангкоке нас встретили и довезли до отеля. Гид всю дорогу рассказывала о Тайланде. Познавательно для того, кто впервые, либо мало знаком с Таиландом.
Сам отельчик бюджетный, маленький и уютный, через двухполосную дорогу от пляжа. Мы остановились на Джомтьене в отеле Quartet 9.
Локация рядом вся недорогая, можно дешево поужинать. В номере с утра убрались у нас, водичку поставили. Кровати раздельные, как мы и просили. Телевизор есть большой, но идёт только тайское ТВ. Надо брать с собой флешки с фильмами, кому надо 😁. Фен нам выдали по запросу. Депозит 500 бат. Завтрак на террасе с видом на море. Приятно.
В общем, все нравится :)
3
8 Aralık
İyi günler! Bu kuruluşla ilgili geri bildirimimi paylaşmak istiyorum. Daha önce her zaman Türk tur operatörlerini kullandık, ancak bu sefer yerli "profesyonellere" güvenmeye karar verdik. Ne yazık ki, deneyimlerimiz son derece olumsuzdu.
1. On saatlik bir uçuştan sonra bizi otobüse bindirdiler ve ülkede olmanın kurallarını ve özelliklerini açıklamak yerine hemen Pattaya'da emlak satışını dayatmaya başladılar. Bu son derece uygunsuzdu! Dinlenmek için olumlu bir ruh hali yaratmak yerine agresif pazarlamaya başladınız.
Hoş olmayan ilk izlenime rağmen aynı organizasyondan dört gezi satın aldık.
2. Ücretsiz olarak pazarlanan gezi turu, aslında Pattaya'daki Hakikat Tapınağı'na bir bilet satın almaya dönüştü. Buraların şehirdeki en iyi yerler olduğuna ve bir şeyler satın alma yükümlülüğümüz olduğuna ikna olarak aşırı fiyatlı alışverişe götürüldük. Sonuç olarak bir yastık aldık ve rehber Vladimir ve satıcı KDV'yi iade edebileceğimize dair bize güvence verdi. Havaalanında belgeleri teslim etmeye geldiğimde bana bir kağıt parçasının eksik olduğu ve iade edilmeyeceği söylendi. Yardım hattında beni bir operatörden diğerine gönderdiler, ta ki sonunda onlara ulaşmayı bırakırsam asgari vergi iadesi için bir başvuru yazmaları istenene kadar.
3. Kamboçya'ya gelince: Rus rehber Anna harikaydı, onunla hiçbir şikayeti yok. Ancak Kamboçya'dan gelen rehber en iyisi değildi. Sürekli hayatından şikayet etti ve kendisi ve başkaları için bahşiş istedi. Sürücü yolculuk sırasında gözlerini telefondan ayırmadı ve bu tehlikeli durumlar yarattı. Umarım daha sorumlu bir çalışan bulabilirsiniz.
4. Otobüsteki klimanın bozulmasına rağmen Dmitry ile Bangkok gezisi mükemmel geçti. Her şey derhal düzeltildi.
5. Yuri ile Kwai Nehri olumlu izlenimler bıraktı. Yuri mükemmel bir anlatıcıdır. Ancak, reklamını yaptığı "St. Petersburg Restoranı", vasat yemekleri ve tatsız yemekleri olan sıradan bir yemek odası olduğu ortaya çıktı.
6. Havaalanına gitmek başka bir hikaye. Sabah 9'da 14: 45'te ayrılışta götürüldük. Rehber merhaba demedi ve konukları tartışırken şoförle her zaman ingilizce konuştu. Lojistiğin son derece kötü organize edilmesi nedeniyle bir saat boyunca otelin etrafında dolaşıyorduk. Neden koleksiyonu daha verimli bir şekilde organize edebilecek birini işe almıyorsunuz?
Bu neden yolda bir gün daha gelecek olan konuklarla alay konusu? Bazen sadece kendi karınızı değil, insanları da düşünebilirsiniz.
Sonuç olarak, tatilinizi mahvetmek istiyorsanız, bir Biblio-Globe rezervasyonu yapın. Umarım geri bildirimim başkalarının bu tür sorunlardan kaçınmasına yardımcı olur.
Orijinalini göster · Русский
25 Eylül 2023
Покупала путёвку в Эмираты.
Работой менеджеров очень довольна,
помогли выбрать отель под мои пожелания, удобные рейсы, сообщили о наличии депозита, а также о налоге, тем самым я избежала неприятного сюрприза.
Документы вместе с информацией когда нужно приехать в аэропорт, кто встречает, что при себе иметь получила на почту.
Накануне вылета ещё раз напомнили о путешествии, очень приятна такая забота.
Сама поездка оказалась путешествием в восточную сказку, жили в Atlantis Palm, роскошные интерьеры, номер с панорамным видом на Персидский залив, шикарная кухня в ресторанах, кстати не успели побывать и в половине из них, об аквапарке можно писать бесконечно.
Спасибо вам за наш отдых, только положительные эмоции!
3
13 Eylül
Хочу написать впринципе об этой компании, зажрались ребята, не ценят своих клиентов!
На вопросы чуть ли не посылают, горячая линия вообще ничего вам не должна обьяснять))))
Трешь короче!
2
21 Mayıs
Отдыхали семьей в Лоо (Краснодарский край) по путевки от этой турфирмы. Все прошло замечательно. Благодарю турагентство за замечательную организацию нашего отпуска!
3
24 Mayıs
Очень понравился гид Анатолий. Когда были во Вьетнаме и унес были экскурсии с компанией "Библио-Глобус", то Анатолий интересно рассказывал, и хорошо по русски!
2
19 Şubat
Все замечательно. Турагент Ирина, все оформила, обо всем проконсультировала. Мы очень довольны. Летала с детьми в феврале 2024 в Египет! Волшебный отпуск.
1